教师课堂情商初探

张亚群

情商，在21世纪越来越被重视，无数的成功案例充分说明情商的重要性。情商，即情绪商数，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年提出，属于发展心理学范畴。

作为一名教师，传道授业，不仅需要过硬的专业知识和道德素养，更要有较高的情商。所谓较高情商，是指自信、乐观、幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，善于应对焦虑问题。教师课堂教学要善于使用高情商，实施高情商教学。

一、抓好开课前的积极情绪感染

情绪是具有传染性的。当某人向我们宣泄不良情绪，比如朝我们发火、威胁我们或表现出厌恶和轻蔑时，就会诱导我们产生同样的不良情绪，并影响我们之后的行为。而当某人向我们传达积极情绪，比如向我们微笑、赞美我们、鼓励我们或表现出喜爱和重视时，就会诱导我们产生同样的积极情绪。教师一定要在开课前用积极情绪感染学生，让学生从情感上舒畅和愉悦，这样才能有效、高效地进行教学。积极情绪感染的手段，可以是高亢、热情、关爱的积极语言，可以是微笑、兴奋、幽默的积极面部表情，还可以是音乐、故事、笑话等。

二、调动授课中间学生的最佳学习状态

最佳学习状态是一种愉快、兴奋而又全神贯注的状态，是全身心沉浸于一种事物中的奇妙感覺。比如鲁迅读书入神用面包蘸墨汁吃、曹雪芹在写《红楼梦》时泪流满面、贾岛骑驴作诗撞到韩愈等，都是处于最佳学习状态。当学生处于学习最佳状态时，他的脑力活动效果成倍提高，他可以迅速而不费力地获取知识信息，他能最大限度地理解所学内容，整个学习过程愉快、轻松。作为教师，我们在教学中要善于调动学生的最佳学习状态。首先，应努力创造一个安静、轻松、愉快、和谐的课堂气氛。吵闹、紧张、烦躁的课堂气氛会影响学生的学习，更不利于教师的授课。其次，教师教授知识的步调应和学生学习的步调严密保持一致。只有师生紧密配合才能创造高效的学习。教师授课过快、过慢或教师无视学生的学习进度，都会阻碍最佳学习状态的显现。

三、灵活、巧妙地处理课堂突发事件

高情商的教师在处理课堂突发事件时都有他独特的技巧。针对个别调皮、捣乱的学生制造课堂麻烦，教师批评一定要讲究技巧，不能谩骂、挖苦、嘲讽，应直言不讳地批评，但是声音和表情一定要非常关爱、热情。这样，学生虽然受到了批评，但仍然喜欢老师，喜欢他所教授的课程。当然，有些教师采用幽默、笑话、罚表演节目等不伤害其自尊的形式化解麻烦也是高情商的表现。

（作者单位：陕西省咸阳市杨凌第二初级中学）

□责任编辑 李杰杰

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