深圳市移动互联网产业发展对策研究

聂淑花

摘 要：虽然深圳移动互联网产业发展迅速，成绩显著，但面临激烈的竞争，日新月异的新环境，持续深入健康发展移动互联网产业仍成为不容忽视的重大问题。本文浅析了移动互联网的发展趋势，深入分析深圳移动互联网产业发展现状，最后立足实际，对深圳未来移动互联网产业的发展提出了相关建议。

关键词：移动互联网；移动支付；技术创新

移动互联网作为一种融合性新兴业态，已经成为全球经济发展中的技术创新制高点和经济增长点，也是我国战略性新兴产业重点发展的方向之一。

习近平主席多次在不同会议上强调“移动互联网”新一代信息技术发展对产业变革和创新的重要意义，李克强总理也多次强调新时期“互联网+”产业的重要性，国家发改委、财政部、工信部等部委也采取了一系列政策措施。

以北京、深圳、广州、上海为代表的一线城市，已在“十二五”期间陆续出台了移动互联网相关发展政策，并从政府层面，以产业集聚的视角，划定产业区间，引领着国内移动互联网产业的发展。

深圳，作为我国最具活力、创新力的一线城市，依靠完善的基础设施和产业配套，已经形成很好的产业基础，在移动互联网终端层占据显著优势，在移动互联网应用层发展十分迅速。中低端智能手机放量普及，智能手机渗透率快速提高，移动游戏、移动即时通讯、移动支付等移动应用市场巨大，移动互联网流量惊人增长。

但是，面临日新月异的不断变革，如果利用好产业基础优势，制定有效的策略，在新的移动互联网激烈竞争中可持续健康、快速发展，是深圳面临的重要问题。

一、移动互联网产业发展趋势

（一）智能手机成为移动互联网发展的重要载体

现在阅历越多的消费者上网喜欢选择移动终端，为此，智能手机飞速普及。很显然，手机也已经成为我国第一大上网终端。到2015年12月底为止，深圳市总体网民数量已经达到了897万，网民的渗透率也高达83.2%，足足比全国平均水平高出了30%；其中，深圳市的手机网民数量达851万人，使用手机上网的比例占94.8%，高出全国平均水平5%，世界遥遥领先。显然，伴随着智能手机的普及和移动应用的不断丰富，手机上网已经常态化，移动终端成为主流。

（二）共享经济颠覆传统商业模式

发展共享经济，移动互联网可以说是基石。虽然共享经济对传统商业模式产生了一些颠覆，威胁其利益，并引发相关社会问题，比如：由于滴滴和Uber的出现，挤占了出租车的利益，引发了后者对前者的攻击。但是，通过有效利用闲置资源、提高有效供给、降低市场交易成本等创新方式。共享经济给社会带来更多的社会利益。共享经济可以说是移动互联网产业发展到一定的阶段出现的必然产物，它通过云计算、大数据、移动互联网等专业的技术的支持支撑，很好地削弱了这两者之间的信息的不对称，从而实现成功的交易。

共享经济对传统商业的颠覆性改变主要是体现在：伴随着互联网的不断普及，很大程度降低了信息的不对称、减少了交易的成本， “劳动者——企业——消费者”的传统商业模式顺利转化成了“劳动者——共享平台——消费者”的共享商业模式，最终形成了共享经济对我们传统商业模式颠覆性的创新。随着互联网的普及，这样的创新模式会更加普及，越来越多的创业者会加入共享经济大军。

（三）资本市场对行业的并购整合更加剧烈

2016年一开年股市就进入大熊状态，给去年一整年的资本市场蒙上了一层深深的阴影。在生活服务类的互联网企业，在过去几年深受欢迎。对于这类企业，想得到大规模发展，最重要的还是要吸引大量用户，并且让用户对平台产生更多的粘性。但要想吸引大量用户，自然需要大量的资金来做平台推广，为此，要想成为行业老大，对资金的需求量异常巨大，就像滴滴打车，刚开始通过返券方式，吸引客户。整个推广过程中，资金供给高达数亿。

在这个过程中，随着竞争加剧，资金不足的企业很容易因为资金紧张而被资金充足的大佬并购整合。行业大佬通过相关的并购整合，不仅仅可以直接有效地减少相关企业间由于激烈竞争所致的资金的消耗，也能让我们的新兴行业更快成熟，让吸引用户的成本降低。

（四）與硬件结合更紧密

2016年可以说是移动互联网飞速发展的一年，智能硬件表现非常不俗，一些智能可穿戴的设备、智能家居、智能工业等行业即将在各种各样的利好因素的刺激下更快更好发展。智能硬件是很典型的移动互联网与传统的制造业相结合的时代产物，不同的智能硬件通过专用的APP来实现网上的相互连通，于是物联网应运而生。未来这种以移动互联网与硬件设备相结合的趋势会更具明显，并且结合将更加紧密，在利好的、百花齐放的大背景下，会出现更多的、更具创新力的、适用范围更广的智能硬件类产品，它们的兴起要，将会更进一步促进产业创新，拉动经济增长。

（五）场景加剧裂变

因为消费者在使用移动互联网时，面临的工作场景以及消费场景变化都很明显，也就是所谓的裂变，这些裂变会让移动互联网的族群也发生裂变，进而就会让中间环境应用呈现多元化的发展，这种趋势即将并很快会到来。

在我们的服务业市场，如医疗、汽车、旅游、教育行业，以场景为导向的细分市场创新正在不断的激活各垂直细分市场，如时空场景、客群活动场景等。在生活服务的领域中，伴随着我们不同场景的细化，裂变也更具深度、广度，为此不同场景的中部应用得到更大的发展空间。

（六）移动应用呈现爆发性增长，平台化、垂直化双向并进

過去两年，移动应用可以说是如雨后春笋般呈现爆发性增长，不管是应用的数量本身，还是所覆盖的行业领域，都呈现几何式增长。监测数据表明，2015年，应用数量从3万多个增长到了8万多个，覆盖领域从三百个增长到了700多个由此可见，移动应用市场异常活跃，正呈现百鸟争鸣的好局面。

另外，我们的移动应用向平台化、垂直化双向谋发展。其一，我们的互联网领头羊企业通过超级APP在更大范围覆盖很多很多用户，紧紧围绕企业自身的核心资源努力打造出一种健康的互联网生态。通过这样的发展，超级APP逐渐成了平台化、OS化了的产品，通过连接各种应用、场景，自然而然就成了移动互联网行业应用服务的一个中枢。例如：我们的老朋友微信，在移动互联网领域已经得巨头了，2016年每个月平均用户覆盖率就高达90%，我们不仅可以在上面聊天，还可以购物、玩游戏、看视频、听音乐、旅游、金融理财等等，俨然微信已成为一个很大的应用平台。

另一方面，伴隨着我们的行业逐渐深入的互联网化，自然而然会带动我们的中间、末端的应用来根据我们场景的裂变方式，更加深入和专业化发展，这就直接导致其逐渐向垂直领域的专业化和精细化应用不断发展。

最常见的，比如携程旅游，根据用户的不同需求，为用户细分出火车票的预定、旅游的攻略、旅游的工具、航空服务、酒店的预定等多个环节，并且，这些细分的环节还可以继续裂变，做到更深入更专业更受欢迎。

二、深圳市移动互联网产业发展现状

（一）基础设施完善，用户规模已经形成

深圳，是我国第一批国家智慧城市的试点其中之一，在移动互联网产业这方面可谓具有不可比拟的优势。截至2015 年12 月，深圳移动互联网用户规模也达到1400 万户，其中4G用户突破250万。国家工信部把深圳批准成为我国宽带示范性城市，整个城市全部实现WIFI全免费的覆盖。那么到目前为止，LTE基站多大1万4千多个， 4G用户超过了300万，可以说，基本上全面实现了光纤到户，这为移动互联网提供了提供更完善的网络基础设施。2014年，深圳市互联网产业增加值571亿元，深圳移动互联网产业的增加值突破了300亿元大关，在从业人员数方面也是刷新纪录，这些可以很深刻深圳的移动互联网产业正在腾飞。

（二）移动支付产业快速腾飞

移动通信业与金融业融合发展，早已是大势所趋。移动支付作为两者应运而生的产物，自然成为了极具潜力的应用领域之一。作为全国的具有标志性的大都市，深圳市每一天的流动资金支付额是非常巨大的。

目前，深圳普及的可以进行手机支付的POS机，很大程度优化了支付环境。中国银联、各大电信运营商以及第三方支付平台（快汇宝、财付通等）纷纷青睐深圳，前者拥有完善了的、成熟了的资金清算的系统，后两者都拥有了庞大客户资源及销售的渠道，大家都准备在未来移动支付的领域抢先机。目前，深圳已有多家企业持有第三方支付牌照，相信在不久的将来，伴随着市场不断完善，移动支付将成为深圳移动互联网产业的重要王牌。

（三）赢得众多移动电商青睐

在手游、聊天工具方面，深圳持续保持全国领先地位。深圳知名企业，腾讯，作为一家集手游研发与代理的公司，在社交和通信服务QQ及微信、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务、腾讯视频等方面，一直居于垄断地位。2016年第三季度财务报表中揭示其网络游戏收入为181.66亿元，同比增长27%，手游第三季度收入约99亿元，同比增长87%。旗下新产品频繁推出且都有着不俗的市场表现。2016年上半年发布的13款新品种有8款登顶IOS免费榜。

三、促进深圳移动互联网产业健康发展的对策及建议

（一）加大政府的扶持力度，规范行业管理

政府应该抓住“互联网 +”发展浪潮，鼓励了互联网的产业的发展，并通过各种各样的形式，不断加大对互联网技术创新所需资金扶持，以求更大进步优化产业环境，帮助互联网产业更快、更好发展。

同时，如果能够加强对产业的规范化的管理，把产业生态做好。在相关的政策及法规的层面，积极的落实国家制订的移动互联网产业的法规，加强对产业的监管；此外，在行业的自律性方面，规范从业人员的行为，推动产业的健康发展。重视相关技术创新人才的培养，增加人才储备。

（二）促进产业集聚，拓宽企业的融资渠道。

通过建设一些定位比较清晰、特色比较鲜明的移动互联网产业的创新基地，为基地打上信息服务的标签，然后通过给基地里面的企业减免租金，在税收方面加大扶持力度，减轻企业负担，给予企业优惠。尤其是对一些表现良好，发展后劲足的企业，当成示范性企业来扶持，用心培育好苗子、另外，通过人为的打造产业联盟，实现抱团发展，增强产业间的融合，来推动芯片、终端、软件、平台、传输、应用等各个环节的合作与融合。

融资，是企业的关键。政府建立专门的投融资信息平台，为我们的中小移动互联网企业在融资、私募方面提供专业化的服务，为我们的投资者和企业搭建桥梁。同时，鼓励我们的创业基金积极支持我们的中小企业创业，有效的引导我们的风险投资机构不断加大对移动互联网行业的投资的力度。最后，我们鼓励各种各样的担保资金流入我们的移动互联网行业，積极有效的引导我们的金融机构来有效支持产业健康发展。

（三）引进高端的人才，实现技术的创新

制定详细的中长期的产业高端人才引进计划，增加人才引进力度，优化人才待遇，完善人才留用制度。同时鼓励本地高端人才资源向移动互联网产业集聚。加强基础人才的培养，鼓励本地人才创新、创业，加强产业引导、培训，搭建产业发展公共服务平台。

通过商业模式的创新，业务模式创新，技术创新等方式，促进移动互联网和各类传统优势产业的技术创新融合，从而进一步提升我国移动互联网企业的整体竞争力。

（四）重视终端操作系统研发，推进核心芯片与应用服务协同发展

如果终端操作系统不但开放，而且稳定，那么就可以吸引更多的应用软件开发人员来做开发，这样自然衍生出更多的应用，吸引更多的用户。反过来，通过集聚效应，用户的集聚又会吸引更多的开发商，这样就形成了一个良性循环。另一方面，相关硬件设备的配套发展，有利于凸显我们整个操作系统领域的各种的综合优势。为此，对深圳而言，软件开发商、硬件制造商、芯片厂商甚至包括运营商在内的各个主体之间密切，共同开发、共享资源、共同营造、共同维护一个良好的商业生态环境。只有团结协作，才能在竞争中屹立不倒。

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