电力企业电力营销管理问题

罗爱宏?李海?王韶华

摘要：营销工作是电力企业各项工作中的核心之所在。因此，該工作的质量决定了供电企业的生死存亡。因此，供电企业一定要做好该项工作，以强大的电网为基础，采用先进的供电技术与优质的服务，促使电力营销工作达到一个崭新的水平。本文便是对该项工作的论述。笔者将对该问题进行简要分析，并提出几点电力营销管理建议，为电力企业的电力营销试寻新的思路。

关键词：电力企业；营销管理；管理问题；优化策略

一、营销管理工作的意义

电力销售的质量高低决定了企业的生存与发展，若企业产品的质量较低，则在营销方面必然会落后于其他供电企业，这就导致企业自身的市场竞争力不断发生下滑，致使企业的经济效益逐渐降低，严重者会导致企业面临破产与被兼并的尴尬局面。具体而言，首先，供电企业的营销工作应适应现代社会的不断发展，尤其是我国社会主义市场经济的发展，对企业自身的体制实行必要的改革，搞改革、促发展，这就为电力企业开展工作提出了更高的要求，提高自身产品的质量，促进企业竞争的良性发展，将市场的矛头逐渐由卖方指向买方，以便满足我国广大人民的生活生产需求[1]。其次，作为电力企业各项工作的重中之重，供电企业应想方设法扩大营销，才能使企业长期立于不败之地。基于上述原因，电力企业在开展营销工作任务时，应严格以市场为导向，促进营销方法逐步朝着现代化的方向发展，提高产品生产的质量与服务工作的效果，以此作为开拓市场，促进经济效益发展的基础。

二、营销工作中存在的问题

（一）未能树立电力营销市场管理理念

供电企业应促进市场营销手段的多元化，以此作为实现企业效益最大化的方法。为此，供电企业应充分重视电力营销管理工作，采用多种营销手段与营销渠道，广开门路，以此来促进供电企业营销管理工作的开展。在实际的企业发展过程中，笔者经调查发现，当前阶段的我国大量供电公司的领导主管人员都意识到了营销工作的重要性，但在实际的工作开展过程中，却并未能给予该工作以应有的重视，在营销理念与营销方式上都存在落后或不合理的现象。基于此，在今后的企业工作开展过程中，供电公司的主管人员应给予该项工作以必要的重视，树立先进的发展观念与发展方式，从市场的实际需求出发，不断满足客户的用电需求，这是我国市场经济发展的必然要求，也是促进供电企业发展的必然要求。

（二）电力营销相关制度应予以加强

供电企业想要获得长足发展，则应在体制机制上下大功夫，以最快速度建立起一个高效完备的运营机制，为企业的营销管理工作的开展提供稳定有效的制度保障。只有这样才能促进企业适应我国市场的发展需求。经笔者调查研究发现，当前阶段，我国存在大量各项管理运营机制建立健全不到位、不合理的供电企业，缺少有效的营销管理规章制度，这就使得企业落后于社会现实，对营销工作的开展无疑具有不利作用。

三、强化电力营销管理的举措

（一）优化电力营销管理机制

随着时代与社会的不断进步，我国社会中的各类企业都纷纷转变自身的经济发展方式，积极调结构、促发展，转变传统的生产管理模式，在实际的工作中，不断地创新与发展，在创新与变革之中不断令企业各项工作得到应有的强化，从而促进营销管理工作的开展。基于上述情况，我国供电企业也应搞改革、促发展，促进电力企业营销工作的开展。具体而言，首先，电力营销管理工作的开展应严格按照社会主义市场所提出的相关标准与要求作为工作的出发点与落脚点，电力企业只有促使自身产品质量不断提高，利用先进的科学技术生产出令广大人民群众满意的电力产品，以此占领更加广阔的市场，提高企业自身的生存力与竞争力。其次，提高工作的服务水平与服务质量是促进电力营销工作的内容。无论是营销工作开展之前的准备工作，亦或是营销的服务过程以及维护过程，都应给予高度的重视，做好上述工作，努力提升用户对企业以及企业产品的满意度，如此方能，建立起供电企业的信用度与忠诚度，从而打造出一个良好的企业形象与富有内涵的企业文化，继而施展企业文化的反作用，推动企业营销管理工作的发展，促使供电公司的发展迈入一个崭新的阶段。

（二）加强技术层面的变革

当今时代，科学技术不断发展，促进了生产力与生产关系的发展变革。基于上述情况，电力企业树立发展科技的管理理念，用以带动营销工作，促进工作质量以及工作效率的提升，具有重要的推动作用。因此，企业应依据市场发展情况，制定出相应的营销管理规划，摒弃以往落后的、腐朽的营销管理理念，增加科技的运用，方能保证企业在市场竞争中处于不败之地。

（三）根据人民需求促进新型营销理念发展

未来发展过程中的电力销售市场将会是一个买方市场，因为生产力的高度发展，使得企业所生产的产品以及服务都达到了较高的水平，产品数量与质量不断地增加，服务水平也逐渐地提高，这就打破了我国当前阶段的市场供求，使得市场由卖方逐渐向买方发展。基于上述内容，我国广大的供电企业为应积极加以改变，搞改革、促发展，从现在开始不断适应市场环境的变化，建立健全具有充足活力的市场营销体系与管理机制，不断地在建设与发展中谋求自身的变革与发展。

四、结束语

总而言之，电力市场营销工作对供电企业来说具有十分重要的作用。为了解决实践中存在的问题，保证最终目标的达成，相关人员应改变自身的理念，尽量符合市场经济的发展需求，并时刻关注用户的切实需要，为其提供高品质的服务与产品，此外要尽量应用多元化的定价方案，借助市场导向功能，使方案具有灵活性与弹性；再者，要充分发挥信息技术的作用，尽可能的提升企业综合效益。

参考文献：

[1]林友能.浅谈加强电力企业电力营销管理[J].现代经济信息，2016（08）.

[2]王运明.浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].广西大学学报（自然科学版），2015，31（01）.

[3]何德浩.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].中小企业管理与科技，2016（28）.

（作者单位：国网山西省电力公司大同供电公司）