某国有电力企业工会干部培训需求调查研究

王俊

摘要：工会干部人才培养对于真正发挥国企工会各项职能作用至关重要。互联网时代新生态的盛行，使国有企业工会工作面临新的形勢与挑战，并对工会干部素质提出新的要求。为了切实掌握工会干部培训需求，本文采用调查问卷的方法，从培训模式方法、培训内容及时间等多方面对某国有电力企业工会干部开展问卷调查。根据调查结果分析，提出工会干部培训模式需要将“菜单式”与“订单式”相结合，对不同层级工会干部培训内容要体现针对性，充分利用新媒体形式革新培训方式，训赛结合，切实提升工会干部的整体素质和业务能力水平。

关键词：电力企业；工会干部；培训需求；问卷调查

国企工会组织是企业与员工联系的桥梁和纽带，也是维护员工合法权益的重要机构。工会干部则是企业决策的参与者和执行者，肩负着履行工会维护、教育、建设与参与的职能，对推动企业发展起到至关重要的作用。互联网时代新生态的盛行，使国有企业工会工作面临新的形势与挑战，并对工会干部素质提出新的要求[1]。

从目前部分国企工会干部自身素质和能力水平上来看，许多专职干部在面对我国社会经济的快速发展态势，未能及时更新实务，及时汲取新的知识，缺乏一定的创新意识和观念，不具备信息收集、处理和运用的能力，无法适应新形势和新生态发展的需要，导致内部向心力和外部吸引力相对不足[2]。近年来，随着高学历、具有一定文化知识储备的新生干部加入到工会干部队伍中，一定程度上为工会干部队伍增添了生机和活力，但由于缺乏基层工作经验和实践锻炼，抗挫能力弱，缺乏与老干部间交流和相互认同，影响了工会工作的深入开展。因此，工会干部的人才培养工作显得更为迫切。[3]为了切实掌握工会干部培训需求，本文采用调查问卷的方法，从培训模式方法、培训内容及时间等多方面对某国有电力企业工会干部开展问卷调查。调查结果对于切实掌握工会干部培训需求，制定科学合理的培训方案起到非常重要的作用。

一、问卷调查分析

本文利用某电力企业工会干部培训的机会，对参与培训的参训干部发放了共计300份调查问卷，收回问卷285份，均为有效问卷。参训干部中24岁以上人员占到30%，专职干部占到了75%，兼职干部为25%。

调查结果显示，72%的工会干部对于培训过程中与教师间互动交流最为渴求和认可，对于反映新时期工作特点和趋势的教学内容最为关注。从工会干部参与积极性来看，70%的参训干部关注工会业务相关知识，20%的参训干部关注工会工作方法以及工会理论知识。80%的工会干部对类似于心理、国学等内容的技能类培训表现出较高的兴趣。而对于组织建设、政策解读、法律调解等内容有兴趣的不超过20%。调查结果表明，工会干部培训中缺乏科学合理的教案，缺少实际工作的案例和分析，需要高度加强培训授课过程中的互动和交流形式，加大对新媒体内容在授课中的比例。对于不同层级的工会干部培训内容应有所侧重，采用分类培训的方式，让培训活动更加有针对性，吸引力和时代感。在培训时间的需求方面，约有40%以上的参训干部更愿意采用集中讲授的方式。30%左右的参训干部倾向于分散方式的培训学习。13%以上的学员选择全天集中学习的方式，仅有10%左右的参训干部倾向于每日固定短时参与培训。所有调查对象中，有70%以上的参训干部使用过微博、微信等新媒体技术，60%以上的新生工会干部经常使用微博、微信与他人交流沟通和获取各类信息。约有 20%的参训干部使用微博、微信等频率较低，并基本用于传递消息，19%的参训干部则在工作中从未使用类似技术手段。

总体上看，新生工会干部适应性强，对于运用互联网平台来获取专业知识和提升业务工作能力的方法接受度最高，首选新媒体技术引入工会干部培训活动。因而，择优选用优秀的新生工会干部是提高工会干部素质前提。针对目前工会干部人员人少任务多的实际情况，培训应少次短时，在培训内容和改进教学方法大胆引入新媒体技术，充分体现新、实、精的特点，在教学方法上，强调多素质训练而少课堂讲授，特别是加强工会干部纵向和横向岗位交流活动，新老融合，增添活力。[4]

二、培训模式分析

国企工会干部培训模式依然属于人才培养模式的范畴。通常的人才培养模式人才的培养目标、培养规格、培养方案等，并集中反映在人才培养计划上，包括专业培养目标、人才培养规格、知识、能力、素质结构、课程体系、教学内容及培养过程等。[5]

由于国企工会工作的特殊性，对于工会干部的政治责任感、统筹协调能力、群众基础和业务能力等都均有一定的要求，因而对于培训内容的选择上显得尤为重要。目前，国企工会干部培训通常采用菜单式的模式，即由上级工会制定培训内容，包括组织建设、政策解读、法律调解、财务知识、心理疏导以及其他技能类的培训等，从培训的效果来看，许多内容对于基层工会干部吸引力不足，效果较差[5，6]。部分国企工会也认识到菜单式培训的缺陷，转而采用订单式模式，即由基层干部提供培训选题的方式，依需而制、依趣而选的方式，虽然一定程度上提高了工会干部学习的积极性，提高短期业务水平和技能，但不利于长期培养目标的实现。因而，本文认为，制定培训计划，确定培训内容时，应将菜单式和订单式的模式结合起来，培训内容即包含必选课程，也包含自选课程。根据企业实际情况和工会干部情况，及时调整课程设置比例，并对学习的效果实施长期监控，以实现新时期国企工会干部培养目标。

三、结论

本文采用调查问卷的方法，从培训方法、培训内容及时间等多方面对某国有电力企业工会干部开展问卷调查。调查结果显示了新生工会干部进入工会干部队伍后，工会干部对于培训方法、内容及培训时间的需求。在制定培训计划时，要注重将菜单式与订单式相结合的方法，对不同层级工会干部培训内容要体现针对性，充分利用新媒体形式革新培训方式，训赛结合，切实提升工会干部的整体素质和业务能力水平。国企工会应积极建立规范的培训体系，保持对培训内容的更新力度，充分激发新生工会干部的力量，为国有企业的良性可持续发展做好保障工作。

参考文献：

[1]梁守兰，齐敏.增强我国工会组织凝聚力研究——基于工会干部素质提升的视角[J].山东工会论坛.2014（06）：1-8.

[2]黄芳.新形势下提高高校工会干部素质的思考[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2011（02）：48-50.

[3]安永香.国有企业工会干部队伍建设的探讨[J].现代工业经济和信息化，2013（24）：32-33.

[4]范劲鸿.新媒体在工会干部培训中的应用研究[D].华南理工大学，2015.

[5]宋旭丽.“订单式”人才培养模式的研究[D].山东师范大学，2008.

[6]赵德睿.“订单式、菜单式、贴近式”培训为山西工会工作助力[J].工会信息，2015（33）：30-31.

（作者单位：中国葛洲坝集团电力有限责任公司）