余凤琴
摘要:随着科技的不断进步,社会的不断发展,21世纪人才显得尤为重要。医疗科技也越来越发达,同样对人才的需求也越来越强烈,人才的引进与医院人力资源管理息息相关。而人事档案管理是人力资源管理的基础,人事档案管理的好坏直接影响着人力资源管理的合理与否。目前我国医院人事档案存在着严重问题,分析并找出相应对促进人才战略至关重要。
关键词:促进人才战略 人事档案管理创新 探索
人事档案是医院档案的重要组成部分,是真实记录和反映广大医务人员个人经历、德能勤绩表现和工作实绩的重要信息,是了解人才、考察人才、提拔重用人才的重要参考依据,管好用好人事档案对医院人才资源开发、优化人力资源配置起着举足轻重的作用。人才是第一资源,是医院竞争和实现可持续发展的重要保证。实施人才战略,会不断充实和丰富医院的人事档案,而人事档案的科学化管理,又会推动人力资源的开发与使用。因而,医院建立和完善人事档案审核制度和管理制度,维护人事档案的真实、完整和严肃性,会更好地促进人才合理流动、合理配置和合理使用,为医院建设和发展服务。
一、医院人事档案管理对促进人才战略的重要意义
人事档案的科学管理有助于开发人力资源。人事档案全面、完整地记录了医院员工的个人经历、德才表现及发展过程,通过档案可以了解员工的个人成长及发展经历,从而了解其专业特长、兴趣爱好、业务水平等,并预测其发展潜力,为医院及时发现人才、选用人才提供依据。在医院人事档案管理中,依据科学性的管理方式进行人力资源的开发,优化医院人事档案管理工作人才资源的配置,可以在收集整理稳住医院现有精英人才的同时,吸收引进其他社会精英,人才效益得以全面发挥。同时,科学完整的医院人事档案资料可以为医护人员的薪酬奖励提供指导依据,保证医院人事档案管理和薪酬差异的公平公正性。在医院人事档案的管理中,全面完善的医院人事档案可以为医护人员的个人成长和业绩考核提供参考依据,避免出现学历造假、职称作虚等影响作风的不良现象,可以为医院树立良好的社会形象提供纸质文件依据,有利于医院综合效益的提升。
二、医院人事档案管理现存问题及其对促进人才战略的影响分析
1.医院人事档案管理制度无法满足现代化需求。在传统的医院人事档案管理中,医院人事档案的管理工作过于依赖相应单位人事部门的管理,并且由于医院的经营管理性质,医院人事档案管理人员思想往往比较保守,管理理念相对较为传统,通常忽视人事档案管理的时效性和时代性,过于强调以档管人的管理核心,忽略了时代要求下的以人为本的人力资源开发管理理念。同时,传统的醫院人事档案管理实行人事档案的终身制管理,医护人员的工作积极性大打折扣,医护人员的工作创新意识得不到开发,医院人事档案的现代化管理进程发展缓慢。
2.医院人事档案资料缺乏一定的时效性和综合性。在传统的医院人事档案管理中,由于管理人员缺乏现代化的管理创新意识,收集整理人事档案资料大多是医护人员工作业绩的历史记录,而医护人员日常工作经历、近期动态等文档资料往往得不到及时的立卷归档,致使保存的人事档案资料过于陈旧,缺乏一定的时效性。同时,人事档案的立卷归档范围片面关注医护人员的个人经历、政治面貌、职位等级、奖惩事项等方面的情况,很难体现建档人的整体情况,人事档案资料缺乏一定的综合性。
3.医院人事档案的利用率较低。医院管理层和人事管理者对人事档案资料的重视程度不够,日常工作中很少花费时间和精力对人事档案资料进行分类、整理、分析,对人事工作的长远发展缺少规划和设想。其实,做好人事档案统计分析工作可以节约管理成本,提高企业工作效率,增加效益,如分析生源地、性别、学历、性格等因素对单位的人才流失率的影响,确保招聘工作有针对性,可以减少人才流失。
三、加强人事档案管理为人力资源管理奠定基础
1.建立合理的人事档案管理体系,为人力资源管理顺利开展提供保障。一套合理的人事档案管理体系的建立至关重要,虽然有的医院已经建立了有关档案管理的体制体系,但是还有很多不完善,另外人事档案管理与人力资源管理息息相关,不能像其他档案那样进行管理。首先,要完善人事档案管理的规章制度,档案管理部门要与人事部门合作制定出一套合理的切实可行的人事档案管理规章制度。其次,在人事档案管理与其他档案管理统一进行时,也要单独设置人事档案管理的部门和相关的管理监督人员,设置人事档案检查监督机构,并且设立奖惩体系,对人事档案管理工作出众且为人力资源管理工作带来一定效益的工作人员给予相应的奖励,反之,对工作不认真的给予处罚,并进行公示。这样不仅促进人事档案管理工作顺利进行,还使得人力资源管理工作量大大减少,并且还提高了其工作效率。
2.提升人事档案管理人员的素质,提高人力资源管理效率。首先,要加强人事档案管理在领导层的意识,医院要积极组织有关人事档案管理的领导层参加一些有关人事档案管理的会议及相关培训,只有领导层意识到人事档案管理的意义,才能使其加大管理力度。其次,对人事档案管理工作人员的培训与考核,定期将人事档案管理工作人员进行专业培训,并定期对其考核,对于不合格的工作人员给予相应的处罚。第三,加强人事档案管理部门与人事部门的交流,只有交流人事档案管理者才知道人事部门在进行人力资源管理时需要什么,才知道在管理工作中怎么做,两个部门相互了解相互促进,不仅可以加强人事档案管理的能力,还可以为人力资源管理工作的顺利进行提供一定的保证。
3.推进人事档案工作科学化、现代化进程。人事制度改革和人员模式的改变,带来了单位人事身份多元、管理多元化的特点,也给人事档案的管理模式提出了新要求,建立人事档案现代化信息管理系统势在必行。人事档案现代化信息管理系统是以员工个人人事信息为基础的信息联网系统,通过微机终端和系统互联,可以实现个人信息微机检索和联网查询,及时更新档案信息,最大效益地为育才、用才、激才、留才提供服务,更好地为医院各项事业的发展做出贡献。医院要创造条件购置必要的现代化设施、建立本单位的档案目录数据库、投入适用的档案计算机管理软件及有关技术标准和资料,使档案管理能力不断增强,并达到档案信息管理网络化、数字化、规范化和标准化。
4.重视档案资源的开发与利用。档案管理的最终目的就是提供利用。因此,档案管理人员要树立服务意识,使医院的人事档案为领导科学布局人才、使用人才服务,为临床一线的医疗、教学、科研工作服务。要积极开展多种编研活动,对人才信息进行开发,编写各种专题汇编,为利用者提供多方面、有实效的信息。人事档案管理人员还要积极主动地开发人力资源信息,变封闭式管理为开放式管理,将搜索到的人才信息以最短的时间传递给用人科室,为临床、教学和科研工作服务。还要加强档案利用反馈信息的管理,以满足单位用人、医疗、教学和科研工作的需求,从而提高档案的利用率,充分发挥其社会效益。
总之,做好医院人事档案管理工作,既是医院现实发展的需要,也是医院实现可持续发展的坚实基础。人力资源管理部门要充分认识人事档案管理现代化、信息化建设的重大意义,遵循人事档案管理工作的客观规律,站在新起点,拓展新思路、新方法去研究和处理各种问题,使人事档案管理科学化、高效化、标准化,为实施医院人才战略提供完整、准确、公正的第一手资料。endprint