企业战略与人力资源管理战略的匹配关系

张雪

摘要：目前我国正处于经济转型的关键时期，人力资源战略要不断适应企业战略的变化，通过人力资源战略的建立与执行，推进企业战略的实现目标。本文将从两个方面着手进行分析，通过对企业战略与人力资源战略的匹配关系的探讨，合理优化企业未来发展战略的制定与执行，增强企业的核心竞争力。

关键词：企业战略 人力资源战略 匹配关系 探讨

一、企业战略与人力资源管理战略的匹配关系

由于市场细分化、产品差异化、竞争特殊化等因素的影响，我们可以将企业战略与人力资源战略的匹配关系细分定位到以下几个方面。

1.与企业竞争战略相匹配的人力资源战略。与成本优先战略相匹配的人力资源战略实行成本优先战略的企业依靠低成本的优势在竞争的过程中处于领先的地位，因此与之相适应的人力资源战略主要应该集中在对工作分析、工作岗位的细化上，通过合理的设计减少工作中的风险，从而形成一支稳定、和谐的高素质队伍。同时为了确保员工的稳定性，不仅要保证员工队伍的稳定，还要保证员工在一定工作职能范围内的工作职责、表现的稳定，避免企业中的中坚力量的突然离岗对企业正常运营造成生产成本增加的风险。在对员工激励的方面，除了依靠基本的按劳分配的原则，还要通过利润分享、奖励政策、绩效考核以及其他的附加福利来招揽更多的优秀人才，严格控制员工的数量以减少不必要的支出。与差别化战略相匹配的人力资源战略对于实行差别化战略的企业是通过提供与其他企业不同的产品和服务获得竞争的优势，因此人力资源战略要重视对人才的储备和人力资本的投资，通过聘用较多的优秀员工形成备用的人才库，注重员工的培训和开发，建立成良好的劳动关系。与专一战略相匹配的人力资源战略制定专一战略的企业通过主打某个产品或者某一个细分的市场，这些企业在制定人力资源战略时要求企业能够将决策权下下放，让员工参与到企业管理中来，利用员工的决策参与权发挥自主权，培养员工的归属感，注重发挥员工的积极性和主动性，为员工提供必要的咨询和帮助。

2.与企业发展战略相匹配的人力资源战略。与成长发展战略相匹配的人力资源战略就是要通过不断促进企业的成长、扩大市场份额，从而实现企业整体发展水平的提升，因此为了配合这种企业发展模式，要在规范职能组织机构运行的同时，明确各部门和各员工之间的职责，通过制定一整套系统的人力资源管理制度，用具有竞争力与吸引力的薪资待遇留住经验丰富的资深员工，为员工提高详尽具体的职业生涯规划。除此之外还要通过对员工的业务考核等情况从工作的职能情况上进行评价，改变以往依靠各级主管部门的意见或者经验实行单一的技术培训，而是从企业纵向的发展战略角度上制定与之相配合的人力资源战略。实行维持发展战略的企业在机构上将企业的控制权主要集中在管理的高层，更加注重各部门之间的实际效率与产生的实际经济效益，因此在建立与之相匹配的人力资源战略的时候，要在招聘的阶段就强调对员工实际应用能力的培养，通过多种手段进行人才筛选，以具体的数据作为客观判断的标准，为企业提供稳定的人才后备力量。在工作中要以员工的实际工作业绩和效率作为考核的重点，提高员工的工作效率，较少不必要的开支。因此为了统一人力资源的管理方式，很多企业都会采取统一的战略事业单位或者相关编制进行人员的管理，主要是为了能够营造一个相对宽松、规范的工作环境，使各个员工之间能够进行和谐的交流与沟通，使各部门的目标能够与企业的遮盖力发展目标相协调。因此在人员招聘的时候可以通过采用系统化的人才选拔指标作为对人才考核的主要依据，并根据企业多元化的发展的具体需要对员工进行有针对性的培训，最大限度发挥企业潜在资源-人才的竞争力。

二、如何实现企业战略与人力资源战略的匹配

当企业的管理人员意识到人力资源管理在企业战略的制定过程中发挥的作用越来越大时，如何实现企业战略与人力资源战略的匹配就显得尤为重要，因此我们可以从以下几个方面着手进行匹配和完善。要对人力资源管理进行重新定位。为了与企业战略相匹配，首先要做的就是对人力资源管理进行重新的定位。人力资源管理在工作的内容上大致分为（一）作业性，即包括对人员的考勤情况的考察、人事档案的管理工作、员工绩效考核、薪资福利的制定等内容。（二）战略性，即对企业人力资源战略的制定与执行、中高层管理人员的选拔、员工的培训教育、企业组织发展规划、业务开发、招揽人才等具有前瞻性的内容。在很多企业都是集中大部分人事力量解决作业性的内容，而忽视战略性内容的完善与落实，因此人力资源管理的定位要逐步将工作的重心从工作性内容转向战略性内容，将行政类事物的管理转变成对战略事物的规划上来。明确企业人力资源管理的新定位，作为企业战略的合作者，要使人力资源战略与企业战略相结合；作为行政专家，要解决企业人力资源的实践过程中的问题；作为员工关系的维系者与管理者，要了解员工的真正需要，为他们提供及时的帮助，正确处理好员工的利益与商业利益之间的平衡；作为企业变革的推动者，更要主动参与到企业战略的变革与创新当中，及时处理好变革过程中出现的各种人力资源的问题，推动组织变革的落实进程、提升人力资源管理者的能力与素质。对于人力资源的管理者，我们要加大考核的力度，因为作为人力资源战略的主要制定者和决策者、推动者，他们能力的大小直接影响了人力资源管理的落实是否能够得到预期的效果。因此对人力资源管理者的能力与素质有以下几种具体的要求。第一，人力资源管理者要主动参与到企业战略的制定活动中，与企业的决策者共同研究制定企业的相关战略与政策，协助各部门按照预期的目标开展本职工作。第二，随着市场竞争越来越激烈，企业经营的外部环境也越来越复杂，因此人力资源管理者必须拥有极强的应变能力、洞察能力、分析问题的能力，这样才能够及时把握形势的变化，并迅速采取应对的措施。第三，随着经济全球化带来市场分工越来越细，很多企业的部分也更加多元化，各个部门之间因为工作职责的不同导致工作的目标也不尽相同，因此热力资源的管理者要拥有较强的协作能力，能够了解不同工作部门的工作性质和内容，并根据不同的职能目标开展人员协同的工作，凝聚企业力量共同完成企业战略目标。第四，人力资源的管理工作是以团队的组成方式开展的工作，因此人力资源管理者要具有良好的组织能力、团队建设能力、沟通能力等，为促进员工之间的深层次合作扫清障碍，同时与企业员工们共同创造出新的企业发展理念、产后或者技术，提高市场竞争力。第五，在经济全球化的格局下，企业逐步实现与国际的接轨，因此作为企业管理中的重要人员，人力资源管理者要具有应对国际化企业的能力，在面对跨国、跨地域、跨文化事物的时候仍能够发挥出应有的管理能力，从全球范围内的人力资源管理角度进行人员管理，以适应企业的国际发展环境。

企业战略作为企业中最高层次的战略内容，是根据企业的发展目标选择的企业竞争的经营领域，并合理调配企业所需要的资源，包括企业的发展目标、发展方向、具体措施、潜在危险等具体的经营战略。而人才资源管理作为一种智能战略则是为了实现企业竞争目标而采取的基本的行动进程。因此人力资源战略要想发挥其重要的职能属性必须建立在与企业战略相一致的发展方向，通过人力资源的管理实现提高企业绩效的目的。而不同的企业战略要配合不同的人力资源战略，因为通过有效的配合能够帮助企业增加獲取市场竞争的机会，提升企业内部的组织优势从而实现企业战略的目标。

人力资源战略对企业经营的成败具有重要的影响，而通过科学的人力资源战略能够有效地吸引、开发企业核心的优秀人才，凝聚企业核心竞争力，为企业赢得持续的竞争优势。现代企业应该重视企业战略与人力资源战略的匹配关系的研究工作，建立企业战略与人力资源战略之间和谐的关系，结合企业的实际情况，充分考虑市场环境的变化情况，选择适当的人力资源战略，更主要的是通过充分考虑企业人力资源战略在实施过程中的影响因素，并不断与企业的竞争战略相匹配。只有这样才能更好地实现企业的长久发展，使企业保持竞争优势。endprint