让我们彼此信任

丁芳

摘要：小学生作为国家未来的主人，承载了整个国家社会经济发展的重任。要想实现小学生素质教育的全面发展，使学生的德、智、体等得到全面提升，就要摒弃以往只注重学生学习成绩高低的教育理念，既要重视成绩，也要注重学生各方面都能得到均衡发展。这对班主任的工作也提出新的要求，要求班主任拥有更高的沟通管理技巧。因此，本文旨在结合笔者的一点教学经验，从充分了解每一个学生，用真诚的态度打开学生心扉，教师在沟通时要对学生多一些鼓励和表扬，教师在沟通时要换位思考，几点展开有效阐述，为推动学生的全面发展做好铺垫。

关键词：小学班主任；沟通；艺术；多样化

引言

小学时期是小学生的启蒙阶段，作为小学班主任，在管理学生、管理班级时用对方法，在与学生沟通中找准定位，通过不断的实践研究加强自身的教育水平，实现教师与学生的共同进步。这样，才能提高班级管理效率、提升管理质量，增进师生间的感情，让班级都能正常有序地发展。以下笔者就班主任的沟通艺术展开论述，以期能够为班主任工作的顺利开展带来一定的助益。

一、充分了解每一个学生

每一个小学生都有着只属于自己的特点，班主任一定要深刻地认识到学生是一个个独立的个体，因此，沟通管理中也要用不同的方法分别对待。在与学生展开沟通交流时，班主任要充分了解每一个学生的具体情况，之后再确定沟通的方式，用自己的语言去叩开学生紧闭的心扉。当班主任准备充实时，才能保证师生之间沟通的畅快。比如，对一些性格内向的学生，班主任在与其交流时就不能简单地通过批评加以教育，需要耐心地对其循循善诱，逐渐引导他们将自己的心声吐露出来。这也为接下来的沟通做好了一定的铺垫。

二、用真诚的态度打开学生心扉

班主任在与任何学生交流时都要报以真诚的态度，给学生以信任之感，这样才能让学生放下心理的包袱与思想负担，发自内心地将自己的真实感受说出来。故此，在与小学生的沟通时真诚是非常重要的。班主任不能认为学生是孩子就没有隐私，或者不尊重他们的隐私，随意将学生私底下的谈话公开。一旦如此，学生可能永远也不会再对班主任敞开心扉，班主任也就无法再获取他们的真实想法。真诚的沟通态度，能够让学生真切地感觉到班主任是值得他们信任的，而且班主任是很愿意帮助自己解決问题的，进而则会主动吐露心声。例如，在我的实际工作中，遇到过这样一个学生：单亲家庭，他想念爸爸，每天都希望能够见到爸爸，但是因为父母感情不好，导致其不敢将这个想法告诉妈妈。导致其整天忧心忡忡，上课不积极，而且脸上也失去了儿童该有的天真笑容。我了解情况后，找了一个安静的谈话场所，通过真诚地与其交流，缓解他的紧张情绪，耐心地引导孩子将个人诉求说出来，在征得该学生同意的情况下，再与他的母亲取得联系，传达了孩子的想法，并且详细地阐述了单亲家庭对儿童的成长与心理带来的负面影响，以及如何帮助孩子在单亲家庭中快乐健康地成长。至此之后，这位母亲定期地让儿子与父亲见面，孩子的脸上又重新绽放出了孩童该有的纯真与快乐的笑容。

三、教师在沟通时要对学生多一些鼓励和表扬

与学生沟通是班主任工作的一部分，同时也体现出班主任的工作技巧。班主任要拥有一双能够发现、挖掘学生闪光点的眼睛，同时也要赞美学生。作为班主任，一定要注重自己在孩子们面前的一言一行，因为学生与班主任相处的时间是最长的，小学生最崇拜的就是老师。老师说什么，他们都是加倍的相信，因此，教师的言行举止都是他们的模仿对象。班主任同时也要与家长取得沟通，在和家长进行沟通时，不要一味地去抱怨孩子的不是，这样会会小学生的心理带来伤害，而且这种伤害是最深的。要结合具体情况，尽量多说说小学生的优点，多肯定他们好的方面，加以鼓励，并且寄予希望。班主任对学生的这些表扬都应该当着学生的面告诉家长，这样，家长心里听着舒服，学生从内心深处也会受到激励，并不断上进。

四、教师在沟通时要换位思考

在与学生的沟通中，班主任要明确加强与学生沟通的目的是为了让他们有效学习，健康成長，是为了建立好的班级体。适当的换位思考是做好这些事情的基础。遇到事情时先站在学生的角度去考虑，从而提高班级管理质量。比如，班级中有些学生对某一门学科的学习积极性低，班主任要了解原因，一方面要加强与科任教师的沟通，从科任教师那里了解具体情况；另一方面，也要多听听学生们的意见。但是，如果班主任直接问学生为什么学习积极性不高，这样会使得他们比较排斥。教师要多站在他们的角度去考虑，在询问时也要站在学生的立场去分析。班主任：“同学们，我觉得这段时间大家对某一门的学习积极性不够高，我想是不是大家遇到了什么难事，我希望能够帮助到大家。请同学们说一说最近遇到了哪些烦心事，可以和我说说，我来帮同学们排解一下。”尽管班主任的问话与学生的问题之间没有多大的联系，但是，只要学生愿意开口说话，那么班主任就能不断引导，了解学生最近的情况。很多学生普遍反映某一学科比较难，此时，班主任就可以与任课教师一起探讨更合适的教学方法，列出教学计划等，师生共同努力则能有效解决学生的问题。并且，在学生的心里班主任与他们之间的关系也会更近一步。

班主任是班级的组织者和引领者，每天面对的是几十个个性不同、爱好各异、成绩参差不齐的学生。做好班主任工作的基本条件、途径和方法就是与这些千差万别的不同学生进行有效的沟通，即讲求和运用沟通的艺术。小学生是国家未来的栋梁之材，是国家未来的发展希望，想要促进小学生健康成长，仅依靠班主任是远远不够的，班主任要加强与学生间的沟通，了解学生的真实想法，对症下药。同时也要与任课教师、与家长取得联系。让家长将更多的注意力放在孩子身上，并且还能采用正确的方式对学生进行教育，为学生树立好的榜样，让学生能从家庭中学习中到更多积极的内容。同时，班主任也要为学生树立良好的形象，要注意自己的言行举止，及时与家长、与任课教师取得联系，建立良好的沟通，使家长、任课教师都能参与到对学生的教育工作中来，为帮助学生的健康成长出一份微薄之力。

参考文献：

[1] 赵颖.小学班主任班级管理中的沟通艺术研究[J].学苑教育，2014（21）.

[2] 周晓珍.小学班主任的班级管理工作研究[J].小作家选刊：教学交流，2013（06）.

[3] 向晓蓝.浅议小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].教育科学：全文版.2016，（12）.