大学生在线学习现状调查与分析

刘茜+张素红

摘 要：近年来，国内外学者对各种在线课程学习形式及其对高等教育的影响进行了大量探索与研究，但大多数停留在理论探讨，实证研究实为有限。本文通过对江苏省内高校大学生在线课程学习形式的学习现状进行问卷调研，发现虽然在线课程的学习方式有很多优势，但目前江苏省内高校的大学生已经有在线学习经历的人数有限，且对目前在线学习的满意度不高。因此，提高学生在线课程学习的效果必须从学校、学生及师资队伍等三个方面综合考虑。

关键词：在线学习；学习现状；调查与分析

中图分类号：G726 文献标识码：A

一、引言

以慕课为主的在线学习方式凭借其良好的政策支持、强大技术作为支撑的课程建设平台，极大地拓展了学习者的时间、空间，满足了学习者不同的专业需求和兴趣爱好，为学习者提供了极大的便利。在线课程的发展不仅要依靠信息化课程平台建设，更重要的是有效地将课程平台与传统课堂形成互补，真正实现教学资源利用最大化。在信息技术影响的前提下，如何有效调整参与学习过程中的各个主体，包括学校和师生，以适应新业态形式下高等教育改革与发展是亟需解决的问题。

二、调查方法与结果

本调研问卷根据实际情况，查阅相关文献，围绕调研主题完成了网络形式的《大学生在线学习调查》。为确保主要受访对象符合预期范围及问卷的有效性，请省内部分高校教学管理人员在相关高校内进行宣传，鼓励学生积极参与问卷调查，共收回有效问卷764份。

（一）受访对象

参与本次调查的764人中，98.43%的受访者为普通高校在校生；办学层次主要集中在省属本科院校，比例为74.48%，市属本科院校人数比例为17.41%。

年级分布呈现两个明显特点：一是本科生比研究生多。共有731名本科生参与调查，占总人数的95.68%，研究生33人，占总人数的4.32%。二是参与问卷的学生中大学一年级和二年级的人数最多。因此，本研究所得出的结论针对性强，所反映的学生群体主要分布在高校低年级学生中。

（二）问卷内容及结果

1.在线学习平台类型

问卷共列举了11种在线课程学习平台供答题者复选，统计结果如表1所示。选学率排名前三的分别是“尔雅通识课”“网易公开课”“百度教育”；选学过慕课的共有57人。后面的分析中，慕课平台是指国外著名的三大课程平台，其它在线平台是指国内在线课程平臺。

“尔雅通识课”是目前国内高校普及度最高的在线学习平台。参与本次调研的学生中，67.41%选学过尔雅通识课。很多学生通过这一平台体验在线学习，所选的课程与各学校专业人才培养的要求有很大关联，不完全是学生自己的选择。

位居第二的是“网易公开课”，选学率为22.64%。借助此课程学习平台，学生可选择学习自己真正感兴趣的课程，没有完成专业学习学分的要求与压力，选择性更多，学习效果更好。尤其是近几年智能手机的普及，该平台手机客户端凭借性能稳定、操作人性化等特点，更方便学生进行在线学习，也因此收获了大量的用户。

排在第三的是“百度教育”，选学率为10.21%。这是由百度公司打造的在线教育平台，与各大教育机构合作，囊括了课程、机构、留学、考试、资料等分类信息，也有着较为广泛的受众。

2.在线选课情况

共有636名学生选修过各种类型的在线课程，占所有被调研对象的83.25%，这其中94.18%的学生选修了1-4门课程，选修过5-8门课程的仅有27人，而选修过9门及以上在线课程的更少，只有10人。

学习过慕课三大平台课程的学生仅有57人，占所有受访者的比例为7.46%。57人中，28人修完过1-4门课程，占总人数的49.12%，一共只有3名学生完成了5门及以上课程。

随着现代信息技术在高等教育领域中的广泛运用，大学生本可以充分利用各种丰富的在线学习平台，享受国内外优质的教育资源，不断提高专业知识水平和专业素养。但遗憾的是，统计数据表明目前学生在线学习的现状与理想状态存在很大差距。

3.在线课程教学特点

63.48%的学生认为已选的在线课程是高质量的。因为在线课程大部分来源于认知机构和专业个人，偏重于精选课程，审查遴选严格、课程评分直观，能够最大限度地降低用户的试错成本。

在线课程的显著特点是学习形式灵活，学生可以选择自己喜欢的氛围进行学习。问卷显示，教学模式的新颖性较好地迎合了学生“尝鲜”的口味：71.93%的学生认为，“碎片化视频教学”特征使得学习更方便，只要有网络，电脑或者手机、平板等移动终端都可以实现“随时随地的学习”，对于年轻人来说，能轻松、愉快地学习确实是一种享受。80.89%学生对不同在线教育所依托商业平台提供的独有且互动性良好的个性服务给予好评。

在线课程学习方式的多样性、互动性远远优于传统课堂。大部分学生肯定和乐于接受这种学习方式。54.39%的学生表示，学习课件、讨论、作业、测试、互评、考试等教学环节齐全，构成了完整的教学过程。在此过程中，学习管理流程化、学习形式进程化，让学生有更多的成就感、更大的学习兴趣及信心。传统课堂教学方法的改革目标应该致力于发挥课堂教学的互动性优势，注重学生学习能力的培养。

在线课程的趣味性也是吸引学生的原因之一。打造微视频概念，将科目学习内容打散切割成一块块小的部分，有趣、好玩、短小精悍，有助于学生利用零碎时间快速查找薄弱点。这一点与“微课”设置相似，都具有化整为零、便于选课人见缝插针学习的特质，因此获得了60.73%学生的欢迎。

另外，在线学习的线上线下相结合使“翻转课堂”的模式作为在线学习最具创新性的特征之一，最大限度地实现分层教学和以学生为本，很好地激发了学习热情，得到了47.37%学生的认可。endprint

4.学习动机

为将国内外在线课程进行比较，探索学生在选择慕课与其他在线课程之间的差异，问卷针对慕课和其它在线课程，向所有受访者提出了相同的两个具体问题。

如图1中显示，慕课的优势超过81%的学生选择了A选项，说明学习的便捷和时间、空间上的自由始终是首选；而在课程资源及更新方面，慕课所依托的平台更为国际化，从而取得了比其它在线课程更高的认可度；各类在线课程不同程度上满足了年轻人寻求知识时求新、求变的特点以及强烈的自主意识。

如图2所示，55.76%选择其它在线课程的学生更加重视学分的认定，不仅要学习自己喜欢的课程，而且要将自己的努力物化为所在学校认可的学分，从而更有利于在校学业的完成。

产生这一区别的主要原因是国内在线课程学习平台的优势。作为中国最大的学习方案供应商，尔雅借助超星集团的数据、技术和资金支持，与国内最顶级的高校及教育、科研机构深度合作，为国内客户提供优质教育资源和学习解决方案，是目前国内高校在线课程学习的主要平台，根据国内高校高等教育要求及学生的学习特点，提供了大量国内著名高校的名师名课，并在一定程度上将这些课程的学时学分认定与校内课程并轨，很大程度上促进了在校学生主动接触和学习这类在线课程。

5.学习情况及课程评价

为更好地了解国外慕课课程的特点和优势，问卷中设计了慕课与国内其它在线课程关于学习频率、学习过程中的参与度及与同课程同学的交流情况的比较。此次受访学生中只有57人有慕课学习经历，比例低，而选择其它在线课程学习的人数是764人。

（1）学习情况

无论是慕课还是其它形式的在线课程都存在学生参与度低、上课不活跃和互动交流少三个方面的问题：

第一，不到50%的同学能够坚持至少每周使用一次在线课程自主学习（慕课 49.12%，其它在线课程46.20%）；第二，绝大多数人不太活跃（慕课 75.44%，其它在线课程64.27%），主要以观看课程视频、浏览信息为主，偶尔表达个人观点；第三，63%以上的学生几乎不与同课程同学进行线上交流（慕课 66.67%，其它在线课程63.74%），停留在“孤独自学”的过程中。

（2）课程评价

首先，总体评价不低。学生对慕课等在线课程的学习评价褒贬不一：66.67%的学生表示“有必要”或“很有必要”开设慕课；40.35%的学生表示，慕课或其它在线课程与传统教学模式课程之间的比例控制在2：8比较好。

其次，整体质量。结果显示，慕课课程质量整体高于其它在线课程。在所有受访学生中，认为慕课质量“高”或“非常高”的共有40人，占总人数的70.18%，明显高于其它在线课程的54.32%的比例。

再次，针对在线课程难易程度，学生对慕课和其他在线课程的评价也不尽相同，但在线课程难易程度接受情况总体良好。

最后，线下辅导获得肯定。慕课和其它在线课程都采用了线上教学和线下辅导相结合的模式，95%以上的学生对于线下辅导教师教学技能与专业知识水平及工作责任心给予了充分肯定。

在此基础上，70.18%的学生认为之所以选学慕课是因为可以享受到学校没有的优质教育资源，73.68%的同学更是希望慕课课程能够继续开设并讲授更深入的内容。

那么，学生眼中在线课程的缺限到底有哪些呢？

如图3和图4所示，各类在线课程灵活自主的同时也对学习者的自律性要求很高。61%以上的学生认识到：不能够自觉自律地坚持观看课程视频、完成老师布置的预、复习任务以及各种形式的作业，会影响课程的完成。同时，有49%的学生认为在线辅导老师的互动性还未能满足其需要，解答学生问题还不够及时。另外，课程内容的安排上则要求课程制作者进一步思考如何更好地发挥在线课程的优势，弥补传统教学的缺陷，取得更好的教学效果。

三、建议与意见

（一）学校要多方位主动介入

1.積极为学生搭建在线课程平台，促进校内外教育资源共享

充分利用现有的平台资源，如尔雅通识课程及校内精品课程、双语课程等平台，进一步整合及提高现有优质课程资源，自主研发具有学校特色的优质在线课程，使在线课程真正成为传统课程的有效补充，注重学生能力培养，提高人才培养质量。

2.规范教学内容和要求，注重知识产权保障

教学目标、课程大纲、授课内容及考核方法的规范与统一是实现不同高校之间学分互认的前提和基础。在线课程学习的考核应侧重“过程化”，并以学分形式认可学生所付出的各种努力，提高学生参与在线课程学习的积极性。强调知识产权，明确教师、学生、学校和平台提供方之间的责、权、利，既是对各方利益的维护，也是对课程制作者及其辛勤付出的尊重和保护。

3.提供稳定的平台和优质的网络服务

学校在硬件设施上为学生提供更好地学习条件的同时，更要投入人力重视服务器后台数据的维护，加强管理，及时排查故障，维护信息安全，严格课程准入与巡查，防止不良信息的渗入与传播。

（二）学生要积极主动适应

1.学习态度要端正

在线课程学习的碎片化教学和翻转课堂最大程度地实现了学习的灵活性，但同时也给学习的自觉性提出了更高的要求，在线学习需要自主、自愿，更需要自觉和坚持不懈。endprint

2.學习方法要得当

学习过程中可能会出现无论如何努力也无法继续下去的情况，适时地停下这一门课程，选择其它更适合自己的课程无疑是最好的做法。在线学习给了学生自我提升的最大可能，而这个可能的实现程度则与学生的学习方法息息相关。因此，要改变学习方法，根据在线学习特点主动进行调整，以提高学习效果。

3.学习能力要加强

在线学习强调学生的自习能力，比如加强总结归纳能力，更好地融合碎片化的课程，主动建立完整的知识体系；比如提高触类旁通、举一反三的能力。因此，在学习过程中要主动了解、掌握事物的变化、趋势及规律并学会类推，不拘泥于课程所授知识等。

（三）教师教学能力和制作能力要提高

1.提高线上线下课堂有机结合的能力

在线要与传统课堂教学相互配合，教师也要从之前“传道授业解惑者”转变为学生学习的“引导者、解惑者”课程的“设计者、创新者”。教学的内容、方式与方法、设计等都必须适应信息技术时代高等教育改革与教学发展的需求，教师教学能力的内涵也要随之深化。

2.提高在线课程制作能力

在线课程的制作要求教师充分考量学生的学习过程，更多地站在学生的角度思考和备课。教师应具备将专业知识科学、合理地分解成碎片化形态，采用不同的教学方法将碎片化知识串起，最终形成逻辑性的知识内容。知识点如何分解和整合，对于教师来说是一种挑战。

3.融合线上线下课程资源的能力

教师通过“翻转课堂”，充分发挥学生学习的主动性和创造性，实现在线课程与传统课堂有机结合，同时，还应广泛利用其它的学习资源，学会搭建和充分利用讨论区、QQ、微信等线上学习交流平台，辅之以线下的面授辅导，与学生互动交流，答疑解惑，实现师生共同学习共同进步。

四、结语

总之，信息技术迅速发展并广泛运用于教育的今天，我国现代高等教育也面临各种改革与挑战。年轻大学生们对在线学习方式是愿意接受和尝试的，但他们的满足不仅仅在于在线课程的学习形式和内容，更在乎个人学习过程中的各种体会，尤其是希望在线学习能很好地实现与传统课堂的有机结合。为提高在线学习效率与效果，学校、学生以及任课教师都必须做出的改变。学校要主动介入，提供政策与技术支撑，打造各具特色的课程学习平台；学生要从被动学变为主动学，积极发挥学习主体作用，学会学习，学会思考；教师要具备一定的信息素养，不仅能制作高质量的在线课程，而且能够运用“翻转课堂”更好地发挥传统课堂的优势，重视学生创新思维与批判能力的培养，真正实现丰富优质资源利用的最大化，不断提高人才培养质量。

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