基于人本管理理念的高校学生资助育人工作探析

【摘要】随着社会的不断发展与进步，“以人为本”的管理理念逐渐成为现代高校教育的指导思想。高校在学生管理中必须要加强对人本管理的运用，人本管理理念作为创新高校学生管理工作方法的切入点，可以改变传统思想政治教育的不足，并促进高校学生管理工作的进行。高校应采取有效措施促进人本管理理念与高校学生资助育人真正融为一体，构建真正有效的资助育人体系。本文结合工作实际，针对目前高校学生资助育人工作存在的问题，主要从人本管理的视角来探讨高校学生资助育人工作的开展，旨在进一步拓展高校学生资助育人的功能，提高高校学生资助育人的水平。

【关键词】人本管理 高校学生 资助育人

【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）33-0251-02

高校学生资助育人工作在高校教育中发挥着越来越重要的作用，直接关系到大学生的健康成长和思想政治教育的整体效果。在新形势下，高校学生资助育人工作应该树立“以人为本”的人本管理理念，积极探索适应时代发展要求的高校学生资助育人模式，改革和创新高校学生资助育人工作。

一、人本管理的涵义

所谓人本管理就是“以人为本”的管理，是指在管理活动中把“人”作为核心要素，强调人在组织中的主体地位和作用，坚持一切从人的实际出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念，把激发和调动人的积极性、主动性和创造性作为管理的核心和动力。人本管理是现代管理理论发展的主要特点，是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。

二、高校学生人本管理的涵义

高校学生人本管理是指“以学生为本”的管理，管理的出发点和落脚点都是学生，学生是学校管理和服务的对象。高校学生人本管理要求从学生的需求出发，根据学生的发展特点和实际情况，对学生进行思想政治教育，以调动学生的积极性、主动性，激发其自我教育、自我管理和自我完善的意识和理念，為学生的全面发展创造和谐健康、积极向上的环境。高校学生人本管理突出以学生为本的核心思想，一切活动都要围绕学生成长成才而进行。

三、高校学生资助育人功能的内涵

高校学生资助育人功能是指资助主体在给大学生提供资助的时候对大学生在思想品德培育方面所产生的积极影响或作用。加强和改进未成年思想道德建设和大学生思想政治教育，必须与解决学生的实际困难相结合。高校开展资助工作必须紧紧抓住教育的根本，把“育人”这条主线贯穿到资助的全过程。所以，育人也就是高校学生资助的另一个重要作用，高校学生的资助工作要始终围绕着“育人”来进行。

四、成都学院医学院资助育人工作的开展现状

医学院领导对学生资助工作高度重视，始终把对贫困学生的帮扶放在学生工作的重要位置，为确保对困难学生的资助工作得到顺利开展，学院成立了由党委副书记任组长的学生资助工作领导小组，各班级成立了由班主任任组长的班级评议小组，以班级为单位开展各项资助工作。学院非常重视资助育人工作的开展，紧紧围绕“育人”这一中心，引导大学生养成良好的道德品质、提升大学生综合素质，确保大学生顺利成长成才。

1.健全家庭经济困难学生档案，固化家庭经济困难学生帮扶机制

学院逐步健全贫困生资助体系，完善运行机制。面对奖助贷等资助工作事务，严谨细致、扎扎实实地做好每一项具体工作，严把每一个环节，严格每一道程序；深入领悟和熟稔政策文件精神，将原则性、灵活性与育人工作自身的天然“教育性”紧密结合起来；将资助工作与思想政治教育工作紧密结合。学院成立分团委学生会助贷中心，根据所开展的相关资助工作梳理编辑成《医学院助贷中心工作手册》，以文本形式固化成具有学院特色的资助工作体系。

学院积极开展家庭经济困难学生认定工作、生源地贷款工作、国家奖助学金评审工作、勤工助学工作、绿色通道、学费减免、临时困难补助、入伍资助等相关资助工作。通过召开学生资助工作布置会，组织各班级助贷委员认真学习国家资助相关文件精神，提高资助工作的责任感，全心全意投入到资助工作中，确保工作保质保量完成。学院逐步形成以生源地助学贷款、勤工助学为主，以国家奖助学金、临时困难补助、学费减免、“绿色通道”为重点的全方位助困育人的服务体系，有效地帮助贫困学生顺利完成学业，推动了和谐校园建设。

2.积极开展义工活动、自强典型评选、资助征文等各类资助育人活动

学院举行“助学、筑梦、铸人”征文表彰大会，表彰征文活动的获奖学生，同时使学生真情流露表达对党、国家、学校和学院衷心的感谢，并承诺用自己的实际行动去回报社会；举行年度义工活动启动仪式，旨在唤起受助学生的感恩之心，增强受助学生对于做义工活动的认识和理解，激发受助学生开展义工活动的热情；举行“国家资助 助我成长”励志成长成才优秀学生典型宣传评选活动，推荐自强自立的受助同学为学院励志成长成才优秀学生，并参加学校评选，展现出医护学子的精神风貌。我院受助学生均积极参加校内和校外各种义工活动，传递爱心，奉献社会，在活动中使受助学生接受感恩教育，获得精神上的鼓励，更加明白在接受国家资助的同时也将一份厚重的责任交到他们手中，就是要将爱的火炬传递下去，用心去感恩，去回报社会。同学们在开展义工活动的过程中受益良多，不仅因为活动本身具有十分重要的意义，同时也教会他们用实际行动去关心爱护身边的每个需要温暖的人。

3.将资助育人与思想政治教育紧密结合，帮助受助学生树立自信自强的观念

学院带动班主任老师积极参与到学生资助工作中，主动关心家庭经济困难的学生，经常找他们谈心，随时了解贫困家庭学生的思想动态，关心他们的生活，指导他们的学习，引导他们健康成长。家庭经济困难学生容易因家庭贫困等原因常产生自卑心理，对他们进行经济上的资助固然重要，更为重要的是要关注他们的心理健康和思想动态，要帮助他们摆脱自卑心理。各班级在开展资助工作的过程中，积极帮助贫困学生端正他们的金钱观、价值观和人生观，使他们认识到经济情况的好坏并不代表人格的高低，正视自己，发觉自己的潜力，以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己，在精神上脱贫。由于家庭收入较低或家庭多子女等经济困难学生在学院各班级学生群体中占较大比例，因此资助育人工作更是学院开展思想政治教育工作的重中之重。

五、成都学院医学院资助育人工作存在的问题

1.资助工作信息化程度不高，事务性工作占据了大量时间

学生资助工作信息化就是将学生资助工作的信息以数字化形式加以整理、归纳、运用和共享。目前，绝大部分高校都没有可用的资助管理信息系统，大量事务性的工作基本都是由学院负责学生资助工作的专职辅导员老师来进行。许多工作依然停留在简单的文字操作和报表处理上，对信息收集、整理等仍采用传统信息管理方式，而网络信息技术还未能在实际工作中得到普遍应用。由于涉及到的受助学生数量较多，工作内容繁琐，工作量较大，甚至有许多重复性的事务性工作，使得工作效率较低。

2.对受助学生的人文关怀不够，诚信教育和感恩情怀有待加强

目前，大部分的资助主要是通过为家庭经济困难学生提供资金支持为主，而对于受助学生的心理健康、诚信教育、感恩情怀等方面的人文关注还不够。大学生处于身心成熟的转折期，心理调节能力比较差，极易受外界因素影响。许多家庭经济困难的学生都有较重的心理负担，在与同学相处的过程中往往容易产生盲目自卑、过度自尊或者焦虑的情绪，这对学生的健康成长造成了不可忽视的影响。受助学生心理问题的凸显，无一不在警示高校学生资助工作必须从单一助学转向助学助心。

3.资助政策宣传力度不够，未全面落实精准资助工作

一直以来，学院对家庭经济困难学生资助工作都高度关注、大力支持，在宣传国家资助政策方面不遗余力，通过多种方式宣传资助政策，报道资助动态，受到了广大家长和学生的欢迎，但是还缺乏有针对性的宣传，应通过制定详细的宣传方案，结合不同的阶段、不同的对象进行重点宣传。学生精准资助体系还不够完善，在资助对象认定、资助标准、资金发放机制等方面还需要进行完善。

六、基于人本管理理念提升高校学生资助育人功能的有效途径

1.建立学生资助工作信息化平台，提高资助工作育人效果

建立学生资助信息管理系统。一方面，通过改进相关设备设施，使信息化建设和实践运作得到相应的物质保障。另一方面，对学生资助专职辅导员进行定期的培训，提升学生资助专职辅导员的业务能力，实现学生资助工作的职业化和专业化。要真正有效地开展高校学生资助工作必须要大力推动资助工作的信息化建设，而提高学生资助专职辅导员的管理和服务能力非常关键。这不仅是学生资助工作信息化发展的内在需要，也是学生资助工作中贯彻人本管理理念的具体表现。

2.加强受助学生的人文关怀，提高受助学生的诚信意识

所谓人文关怀是一种以促进人的全面自由发展为内在尺度的价值取向，是对人以及人类本身及发展状态的关注，是高校思想政治教育工作追求的价值目标。在资助工作中，要尊重受助学生的主体地位，关注受助学生的心理健康，要坚持人文关怀和心理疏导相结合，给予他们更多的关爱和扶持。

把资助工作与诚信教育相结合，开展主题为励志、感恩、诚信的征文比赛活动，引导他们勇敢的面对暂时的经济困难和思想困惑，克服心理障碍，不断提高自我素质；在寒暑假坚持开展辅导员实地走访经济困难学生家庭活动，全面了解受助学生家庭情况和资助需求，核实学生资助申请材料，将申请资助过程中的不诚信行为记入学生诚信档案，切实把资助管理工作做细做实做到位。

3.加大资助政策宣传力度，扎实推进精准资助工作

要切实加强对国家各类资助政策的宣传，可以通过开展 “学生资助政策宣传月”、“学生资助主题教育”等活动，在学生中广泛宣传资助政策，也可以通过印制资助政策宣传海报、《资助政策简介》等免费发放给学生，还可以通过微博、微信等新媒体以更加生动活泼的形式宣传资助政策，不断创新资助政策宣传方式，拓宽资助政策宣传领域，使得学生能从多渠道全面了解国家的各项学生资助政策。

要扎实开展精准资助工作，提升精准资助工作质量，确保资助政策顺利落实。第一，精准识别资助对象。建立家庭经济困难学生数据库，采集学生本人及受资助信息、在校消费数据、辅导员及同学日常评价等数据。第二，精准管理受助信息，对家庭经济困难学生信息实施动态管理，采集分析在校消费等数据，对经济特别困难、生活艰苦的同学发放临时困难补助。第三，精准帮扶受助学生。把家庭经济困难学生帮扶工作贯穿人才培养全过程，在新生入学前建立联系，介绍资助政策，提供来校路费；在校期间深入关注学生的资助与能力素质提升需求；毕业后持续关注基层就业、服兵役等后续资助。精准把握不同年级、不同民族、不同类别、不同去向的学生资助需求，全面提升家庭经济困难学生的综合素质。

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作者简介：刘畅（1987-），女，汉族，籍贯：四川彭山，单位：成都学院医学院（护理学院），研究方向：人力资源开发。