微护理在手术室护理管理中的应用价值分析

王春霞，韦海燕

（新疆博尔塔拉蒙古自治州人民医院，新疆 博尔塔拉 833400）

微护理在手术室护理管理中的应用价值分析

王春霞，韦海燕

（新疆博尔塔拉蒙古自治州人民医院，新疆 博尔塔拉 833400）

目的 探讨微护理在手术室护理管理中的应用价值。方法 回顾性分析2014年1月～2016年12月我院收治的230例手术患者临床资料，根据随机数字表法分为观察组与对照组，各115例。对照组在手术室给予传统护理管理，观察组在对照组护理基础上给予微护理。结果 出院时，观察组护理认知、病区环境、专业技术、护理环节等评分均明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组随访3个月，环境、社会、心理与生理领域等评分也明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 微护理在手术室护理管理中的应用能有效提高护理质量，提升患者的满意度，促进患者预后生活质量的改进。

微护理；手术室；护理管理；满意度

处于手术室的患者病情一般都比较危机，且患者心理压力过大，基于此，手术室护理重视优化救治与护理服务过程的高效链接，以致达到更好的预后作用，为此对于护理的精细度也要求比较高[1]。微护理目的是护理工作中的”人文关怀”，把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿，其核心是”以患者为中心”[2]。本文探讨了微护理在手术室护理管理中的应用价值，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2014年1月～2016年12月我院收治的230例手术患者作为研究对象，其中男120例，女110例；年龄23～78岁，平均年龄（46.12±3.03）岁；平均体重指数（22.11±2.81）kg/m2；平均住院天数（14.80±1.33）天；平均受教育年限（14.29±2.88）年。根据随机数字表法分为观察组与对照组，各115例。纳入标准：临床与随访资料详细；研究得到医院伦理委员会的批准；年龄20～80岁；住院期间无死亡情况发生。排除标准：妊娠与哺乳期患者；精神疾病患者。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理管理模式

对照组给予传统护理管理，常规进行整床管理、生活护理、健康宣教、体征监测等。观察组在对照组护理基础上给予微护理。（1）协调好医患、护患关系：协调好医患关系之前先处理好护患关系，患者只有在充分信任后，才能收集患者的基本资料，促进医患、护患之间的关系和谐。（2）积极对患者的生活习惯、病情、情绪状况、家庭环境、文化等进行了解，把患者当成自己的亲人，理解同情患者，换位思考，建立浓厚的感情。（3）发自内心的为患者做实事，尽职尽责，积极满足了患者的心理需要，要尽可能让患者感受到人性化的服务，又考虑到技术操作的要求。

1.3 观察指标

（1）患者满意度：采用我院编制的患者满意度调查量表进行评定，由患者在出院时实行自评，包括：护理认知、病区环境、专业技术、护理环节等；（2）生活质量：在出院后3个月进行随访调查，采用简化的SF-36量表进行调查，包括：环境、社会、心理、生理领域等。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 满意度对比

出院时，观察组护理认知、病区环境、专业技术、护理环节等评分均显著高于对照组（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者出院满意度对比，分）

表1 两组患者出院满意度对比，分）

组别n专业技术护理环节护理认知病区环境观察组11598.35±2.0898.67±3.0395.24±3.8895.24±3.02对照组11590.44±2.7888.83±4.0085.13±3.2487.09±4.10 P -＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05

2.2 生活质量对比

随访3个月，观察组环境、社会、心理、生理领域等评分均显著优于对照组（P＜0.05）。见表2。

表2 两组患者生活质量对比分）

表2 两组患者生活质量对比分）

组别n生理领域心理领域社会领域环境领域观察组11518.08±4.0122.67±3.1419.20±3.0012.68±2.41对照组11516.58±4.0217.58±3.0016.01±2.2910.83±2.32 P -＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05

3 讨 论

手术室的护理质量成为评估医院综合服务质量及应对能力的一个重要指标，患者的自理水平、配合态度、病情状况、疾病类型和护理质量之间有密切相关性[3]。但是在常规护理中，其拥有相当大的局限性，护理内容、形式随意性很大，对于患者的身心产生一定的负面因素，不利于患者康复[4]。

微护理是将心理学知识、方法、原理应用于现代护理领域，解决护理实际问题的护理方法，其既要研究护理情境下“患者”的心理活动，又要研究“护士”的心理活动，通过美好的语言沟通、优美的环境、友善的态度，增强机体的抗病能力，使患者紧张的心情得到松弛[5]。本研究发现，出院时的护理认知、病区环境、专业技术、护理环节等评分观察组均显著高于对照组（P＜0.05）。

微护理具有要求医护人员以自觉积极性投入护理工作，充分利用有效工作时间，增加与患者的接触、交流时间，并对患者和其家属的想法进行及时地了解，从而高效地监督与观察护理质量，提高护理质量的特征。还可以给患者教翻身等一些非职业化的操作，并依据患者的心理活动采取恰当的医疗和护理措施。本研究显示，观察组随访3个月的环境、社会、心理与生理领域等评分均明显高于对照组（P＜0.05）。

总之，微护理在手术室护理管理中的应用可以高效地提高护理质量，提升患者的满意度，提高患者的预后生活质量。

[1] 汪细平.人文护理在手术室工作中的应用[J].中外健康文摘,2013,9(39):246.

[2] 杨丽华.腹腔镜下胆囊切除术的手术室护理配合分析[J].中国医药指南,2013,11(12):37-38.

[3] 杨春林,张 静.护理能级管理模式中角色反串的临床实施与效果[J].护理管理杂志,2014,14(1):62-63.

[4] 何德容.优质护理在子宫内膜异位症手术治疗中的作用[J].现代医药卫生,2013,29(18):2837-2838.

[5] 尚晓辉,刘 真.手术室护士亲身体验手术体位的重要意义[J].中国实用医刊,2015,16(2):112-113.

本文编辑：张 钰

R47

B

ISSN.2096-2479.2017.14.90.02