新型即时通讯软件在高校教学中的应用及改进

朱永杰

摘 要：即时通信作为一种新型通讯方式，与传统通信手段相比，其最大的优势在于沟通的廉价，只需消耗很少的金钱就能换来同等的通信服务，这一点是传统通信方式完全无法比拟的。本文简要的分析了新型即时通讯软件在高校教学中的应用及改进。

关键词：即时通讯软件 教学 应用

一、应用于大学教学中的IM软件简介

1.QQ

手机QQ是腾讯公司专门为用户打造的手机即时通讯软件，即使没有电脑照样可以跟好友聊天，进行语音视频，发送图片。QQ群是腾讯公司推出的多人信息交流服务，群组成员之间不仅可以进行即时交流，也可以使用群BBS（Bulletin Board System，电子公告板）、相册、共享文件等方式进行语言、文字、图像等多种形式的交流。

2.微信

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。可以通过网络快速发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能、且节省资源。

二、IM軟件在大学教学中的应用情况分析

1.进展概况

国内高校应用IM软件进行教学已有10年之久，早期应用于大学教学的是Netmeeting软件。1999年，崔淼在课堂教学和课外辅导中试用了Netmeeting，认为该软件作为一款经济适用的教学工具，可以形成教师与学生的良好交互，并实现无纸作业；正如他所预期的一样，该软件在教学中有广泛的应用市场。此后，众多学者对该软件应用于实时教学和非实时教学进行了很多有益的尝试，对Netmeeting在教学中的应用功能、应用前景及局限性等进行了深入的研究与探讨。

在大学教学中应用最广泛、研究最深入的IM软件非QQ莫属。2004年4月 QQ注册用户数突破3亿大关，使其在教学中的推广应用具有了环境基础。楼敏盛利用QQ进行英语课外辅导，取得了良好的教学效果（2004年）。覃伟等利用QQ尝试计算机基础教学（2005年）。李中华对QQ教育教学功能的开发提出了很多建设性的意见（2007年）。黄平江对QQ在教育教学方面的应用进行了综述（2008年），认为QQ自身的强大功能，作为一种崭新的传播形式，借助于互联网在教育教学中的作用不可低估，但也不能放大，要客观对待，要根据实际情况有选择性地使用。康萍通过应用与调查研究，认为利用QQ群开展电大网上实时教学，学生学习积极性高，教学效果很好（2009年）。

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IM软件应用于教学是一次大胆的创新，对教育教学的发展具有深远意义。当今是数字化教学与传统化教学二元共存时期，探索信息技术在教学中的广泛应用是大势所趋，使命所系。

2.适应特征

（1）适应人群。IM软件比较适合于成人远程教育、教师继续教育、学生实习指导、图书馆虚拟咨询及教学管理办公等方面。适应人群应该是自我控制能力比较强的高年级大学生及计算机和网络操作技术较熟练的教师。

（2）适应课程。IM软件比较适用于语言性学科或计算机操作较多学科的教学。如率先应用IM软件的课程主要集中在英语、计算机技术、文献检索等课程中，而在数学、化学、物理学等理科性课程中应用的实例较少。从教学组织形式来看，IM软件适用于班级授课制、个别教学制、分组教学制等各种形式，其课堂实时教学功能和课外辅助教学优势都是传统教学方法鞭长莫及的，相比之下，更适用于课外辅助教学。

（3）适应学习模式。IM软件所具有的开放性、虚拟性和多样性的特点，对合作式学习、讨论式学习、研究性学习等学习模式能提供强大支持，能满足学生的视觉学习和听觉学习的双重要求。

（4）适应交互方式。IM软件教学实现交互方式多重组合，彻底改变传统教学过程中师生、生生之间单调的交互方式。IM软件可以提供一对一、一对多、多对一或多对多等交互方式。

三、即时通讯软件在高校教学中存在的问题及改进

1.偏离教学主题。利用使几十通讯软件其成为学生自主学习、交互学习的平台，是网络教育环境下教学新形式的体现。但及时通讯软件目前还无法全面替代传统课堂教学，教学仍然需要以课堂教学为主，其只能起到辅助教学的作用。软件的应用可能会诱发学生在教学过程中聊天、玩游戏等问题，使学习流于形式。因此，教师在教学中应当适时约束、监督并规范学生的微信行为。需要运用软件时要以提高教学效果为前提，制定周详的教学计划，突出教师的主导作用和学生的主体地位。还应该按照互联网相关的规范，合理控制学生在微信发送的信息。

2.信息内容缺乏变化，脱离教学需求。部分教师在进行内容设计时，习惯于把网络上的学习资源大篇幅的照搬到软件网络上，缺乏变化，推送的信息过长、字数过多，容易使学生失去阅读兴趣。为此，教师在进行内容设计时，要注意内容形式的转化，群发消息不宜过长，避免照搬照抄大段的原始内容，应该将其改写成简练短句，配以图片，增添阅读趣味，激发学生的阅读兴趣。同时，要注意教师通讯软件信息的更新，如果长时间不更新信息，学生的关注容易流失，降低及时通讯软件的互动教学功能。定期更新与课程内容有关的新闻、热点、前沿知识、故事案例等，对于师生用好软件教学都有帮助。

结语

目前，高等教育主要是传统的学校教育模式，学生选择学校、班级授课制、统一结业发证。未来的教育基于网络的教育，IM软件是网络技术中最活跃的技术和工具之一，必将彻底转变传统教育思想和观念，也会改变传统教学内容和方法，更会使传统的人才培养模式发生巨变。

参考文献

[1]第25次中国互联网络发展状况统计报告（BE/OL）.endprint