舒适护理模式在外科临床护理中的应用效果分析

安俊

【摘要】 目的 研究总结舒适护理模式应用于外科临床护理中的价值。方法 200例普外科手术患者为研究对象， 随机分为对照组和研究组， 各100例。对照组采取常规护理， 研究组在对照组基础上增加舒适护理。比较两组患者心理状态评分、疼痛评分和满意度。结果 护理前， 两组患者的心理状态评分及疼痛评分比较， 差异均无统计学意义（P>0.05）；护理后， 研究组患者的心理状态评分高于对照组， 疼痛评分低于对照组， 差异均具有统计学意义 （P<0.05）。研究组患者满意度96%高于对照组78%， 差异具有统计学意义（χ2=14.324， P<0.05）。结论 舒适护理模式应用于外科临床护理中， 能够有效改善患者心理状态、疼痛程度， 提升患者满意度， 利于患者康复。

【关键词】 舒适护理；外科；应用价值

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2017.22.108

隨着社会发展， 人们对医疗服务质量有了更高的期望。舒适护理是给患者提供人性化护理， 从心理、生理进行护理， 促进患者康复[1-3]。外科治疗以手术治疗为主， 护理工作质量是影响外科治疗效果的一个因素。本文研究舒适护理模式应用于外科临床护理中的临床效果， 现将结果总结如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 抽取本院外科2013年1月～2014年1月收治的患者200例为研究对象， 所有患者均接受普外科手术， 且自愿参与研究， 签署同意书。按照患者住院号随机分为研究组和对照组， 每组100例。研究组：男52例、女48例， 年龄32～74岁， 平均年龄（63.2±3.7）岁；对照组：男50例、女50例， 年龄30～76岁， 平均年龄（62.9±4.4）岁。两组患者一般资料比较， 差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 方法

1. 2. 1 对照组 采取常规临床护理方案， 指导患者按时用药、检查， 术前准备、术后休息、适当锻炼， 护士按时查房巡视， 解答患者和家属问题。

1. 2. 2 研究组 在对照组护理方案中添加舒适护理内容。护士主动与患者和家属交流、沟通， 了解患者心理活动， 解答患者和家属对治疗和护理过程的疑问， 强调手术治疗的必要性和重要性， 举例说明预后效果良好， 疏导患者对治疗过程的恐惧心理， 提高患者依从性。术中保持患者体温， 充分保护患者隐私。术后， 患者会出现手术切口疼痛， 护士根据患者疼痛程度和性质， 报告临床医生进行镇痛治疗， 指导患者家属与患者多交流、给患者听音乐、看电视等转移患者注意力。指导患者术后根据身体康复情况进食流食、正常饮食。鼓励患者食用低脂、低盐食物。

1. 3 观察指标及评定标准 心理状态评分：应用心理学量表对患者护理前后进行评估， 分值0～100分， 得分越高表示心理状态越好。疼痛评分：应用视觉模拟评分法对患者护理前后进行评估， 分值0～10分， 得分越高疼痛越严重。满意度：研究员自拟患者满意度调查问卷， 发放给研究对象， 对护理工作进行评价， 评价等级：非常满意、满意和不满意。患者满意度=非常满意率+满意率。

1. 4 统计学方法 采用SPSS22.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2. 1 两组患者的心理状态和疼痛评分比较 护理前， 研究组患者心理状态评分为（65.3±4.9）分、疼痛评分为（7.2±1.3）分， 对照组患者心理状态评分为（66.0±5.1）分、疼痛评分为（7.3±1.5）分；护理后， 研究组患者心理状态评分为（94.8±6.7）分、疼痛评分为（2.5±1.5）分， 对照组患者心理状态评分为（81.4±7.1）分、疼痛评分为（4.4±1.2）分。护理前， 两组患者的心理状态评分及疼痛评分比较， 差异均无统计学意义（P>0.05）；护理后， 研究组患者的心理状态评分高于对照组， 疼痛评分低于对照组， 差异均具有统计学意义 （P<0.05）。

2. 2 两组患者的满意度比较 对照组患者非常满意32例、满意46例、不满意22例， 满意度为78%；研究组患者非常满意46例、满意50例、不满意4例， 满意度为96%。研究组患者满意度高于对照组， 差异具有统计学意义（χ2=14.324， P<0.05）。

3 讨论

临床外科治疗患者病症复杂、病情不稳定， 临床护理中舒适护理对患者治疗结果有影响[4-6]。外科患者接受手术治疗前对手术过程的陌生产生恐惧心理， 对治疗疼痛敏感， 与患者心理状态密切相关。对外科患者进行治疗的同时， 结合心理护理， 提高护理人员对舒适护理的掌握， 有利于提高患者对治疗和护理的依从性， 从而利于医疗工作开展， 避免因患者情绪造成不配合治疗或发生医疗纠纷事件。

舒适护理是一种新的护理方案， 被临床广泛应用， 主要是对患者进行心理护理、环境护理等， 改善患者心理状态 [7-9]， 从而顺利开展治疗和护理， 提升患者满意度和依从性。本文对比实施舒适护理前后患者心理状态及疼痛程度发现， 护理前， 两组患者的心理状态评分及疼痛评分比较， 差异均无统计学意义（P>0.05）；护理后， 研究组患者的心理状态评分高于对照组， 疼痛评分低于对照组， 差异均具有统计学意义 （P<0.05）。研究组患者满意度96%高于对照组78%， 差异具有统计学意义（χ2=14.324， P<0.05）。护理人员对患者表示主动关心， 取得患者信任， 讲解临床治疗、护理方法， 消除患者对医疗过程的恐惧， 讲解治疗预后效果， 使患者积极面对疾病， 根据患者所需提供护理服务， 与患者建立良好的医患、护患关系[10-12]。endprint

综上所述， 外科护理中应用舒适护理方案能够有效改善患者心理状态、缓解患者疼痛， 改善患者预后。

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[收稿日期：2017-05-10]endprint