文/罗剑锋
下半场大趋势:走入线下,走入实体店
文/罗剑锋
罗剑锋,龚文祥触电公司负责人,触电报主编,同时负责微商第一社群触电会内容输出。2017年策划出版《微商高手运营实战》,当当网连续8周同类新书榜第一。
微商模式自2013年兴起至今已经有4年时间,微商的商业形态在这四年也发生了不少变化。当我问微商:你们2017年下半年的计划是什么?90%都会给出同一个答案,走向线下,走入实体店。
这仿佛是一个悖论。当下商业环境实体店铺集体唱衰,高昂的租金成本以及线上电子商务的冲击,实体店铺越来越难以生存。微商作为基于微信线上流量兴起的商业模式转战线下开拓流量,为何?
微商品牌在线上获取流量比较主流的渠道是公众号派单、今日头条等媒体平台广告、百度SEM竞价广告。这些线上流量渠道是有限的,但微商品牌的数量在最近1—2年都是暴增,涌入的海量需求使得线上流量成本剧增。
2016年以前,许多大的微商品牌都采取工业化引流模式,投入重金将大部分线上流量渠道都洗过N遍,导致线上这些渠道的转化率大幅下降。没有目标性地吸粉、招商,最终给企业带来的就是极低的转化率和成交率。
微商转战线下主要表现不是开实体店铺,而是将线下原有的实体店铺纳入自己的代理体系之中,通过微商代理的分润体系,将线下实体店铺拥有的客户资源再次激活,进行二次开发。
举个例子,原本一些实体店铺只是卖衣服,店铺生意虽然一般,但每天总有流量进来。在接入微商模式之前,这些店铺的利润来源只能通过卖衣服产生。而接入微商模式后,成为某护肤品微商品牌核心代理,将入店购买衣服的客户先沉淀到自己的微信号中,然后转化成自己代理。对于微商品牌而言,通过实体店获取新的代理流量,而作为实体店主,因为接入微商模式,实现了店铺流量的二次开发。
从很多微商品牌的具体实践来看,在线下这种操作的投入转化效益要明显优于线上。一个做漱口水品类的微商品牌通过这类线下模式的投入转化比能够达到1:15,这是个惊人的数字,是实实在在来自这些一线创业者的商业实践。
对于任何一种商业模式,客户流量是永恒的话题。哪里流量成本低,就往哪里去。今年不少微商品牌都提出上山下乡、百城千店等进军线下市场的口号,都要把握住线下实体店这些流量红利。谁转身得快,谁就抢占了微商下半场线下流量红利这个风口。