浅谈幼儿教师必备的观察能力和沟通能力

贾双鹤

摘 要：幼儿教育工作是一个细致入微的工作。幼儿教师不仅需要深入了解幼儿的身心发展特点，还需要针对其发展特点进行适当的教育。这就要求幼儿教师在从教过程中，应该具备多方面的能力。本文仅就幼儿教师应具备的观察能力和沟通能力作一分析。

关键词：幼儿教育 教师 基本能力

美国哈佛大学的一个心理研究小组曾经做过这样一个实验：运用50个能力发展量表，对不同能力水平的幼儿教师进行发展量表测试。测试结果显示，幼儿教师能力之间存在着显著差异，其中，最主要差异表现在观察能力和沟通能力方面。

一、幼儿教师应具备的观察能力

意大利幼儿教育学家蒙台梭利说：“每一位幼儿教师都应该拥有一双鹰一样的眼睛，能够随时观察到幼儿所表现出的任何细微的变化，在变化中了解幼儿的需求。”可见，观察能力对于幼儿教师而言是何等的重要。

幼儿教师的观察能力是指对幼儿进行直观的、日常生活中的观察的能力，存在于有机观察和随机观察之中。在有机观察中，幼儿教师可以按照预先设计的观察方案和观察方法进行观察，具有一定的计划性。与有机观察相比，随机观察对幼儿教师的观察能力提出了更高的要求。在随机观察中，教师应该及时感知到幼儿发出的各种信号，例如，细微的表情、拘谨的动作、言语的变化等。并能够根据幼儿的各种表现，进行判断，及时地帮助幼儿，满足幼儿的需求。笔者在幼儿园见习时，曾经接触过这样一个案例：蒙氏班的教师在建筑区与小朋友们共同搭积木，在搭建的过程中，教师发现一个孩子正握着一块小积木默默地望着自己，从孩子的眼神中，教师感觉到她想搭积木，但是没有足够的信心，不知道能否成功。观察到这些之后，教师立刻给了孩子一个赞赏的眼神，给予孩子以鼓励。孩子从教师的眼神中感应到了教师对自己的肯定。她微笑着，一级一级搭建着积木。就这样，她将最后一块积木慢慢地放到了“塔尖”上。“啊，太好了！”孩子高兴地跳起来说。教师立刻走过去，蹲下来，竖起大拇指说：“宝贝儿，你真棒！”这件事之后，孩子变得开朗了，喜欢参与集体活动了，与小朋友的交流也多了起来。

在日常生活中，随机观察应用较多，幼儿教师可以随时进行观察，及时感受并理解幼儿的想法，做到心中有数，进而及时地引导并帮助幼儿。

二、幼儿教师应具备的沟通能力

沟通能力被很多国家列为幼儿教师必备的基本功之一。《香港学前教育培养标准》将幼儿教师的沟通能力放在了重要的位置，可见幼儿教师沟通能力的重要性。幼儿教师的沟通能力主要表现在以下三个方面。

1.幼儿教师与幼儿之间的沟通

幼儿教师与幼儿之间的沟通方式主要有语言沟通和动作沟通两种。这两种方式都要求幼儿教师拥有乐观、平和的态度，为幼儿营造一个温暖、和谐、没有约束的沟通环境。

（1）语言沟通。幼儿教师与幼儿进行交流时，采用的多是语言沟通。通过谈话，特别是单独谈话，更容易走进幼儿的世界。幼儿教师应抓住这样的沟通机会，选择一些幼儿感兴趣的谈话主题，例如：“你最喜欢哪部动画片？”“你最喜欢什么动物？”引发幼儿表述的兴趣。

（2）动作沟通。动作比语言更直接，更容易让幼儿接受，例如，点头、微笑、爱抚语言更能直接表达对幼儿的呵护与关心。同时，幼儿也愿意与教师进行肌肤接触。婴儿心理学实验表明，肌肤接触有利于安定婴儿的紧张、恐惧情绪，使婴儿感到温暖、安全。当幼儿感到忧伤、沮丧时，幼儿教师一个亲切的拥抱或抚摸更能安抚幼儿不安的情绪。

2.幼儿教师与家长的沟通

家长是幼儿的启蒙者，在幼儿教育方面具有举足轻重的作用。幼儿教师与家长沟通时，要掌握沟通的技巧，对不同性格的家长运用不同的语言和表达方式，特别是在描述幼儿的日常表现时，应该委婉而客观。

3.幼儿之间的沟通

幼儿之间的沟通是特别有趣的，他们有自己的沟通方式。在沟通时，既要表达自己的想法，还要领会对方的意思。可見，幼儿之间的良好沟通能极大地促进其语言与社会性的发展。

总之，一名合格的幼儿教师，应该了解幼儿的想法和需求，与幼儿进行有效的沟通，为幼儿营造平等、轻松、愉快的学习环境。

参考文献：

[1]李生兰.学前教育学[M].上海：华东师范大学出版社，2014.

（作者单位：黑龙江省鹤岗市职业技术教育中心）endprint