高校数字图书馆科研社区知识库构建研究

高培凤

摘要：信息技术的快速发展，带动了高校数字图书馆科研社区知识库的构建。构建科研社区知识库，可以实现数字科研环境下的学术交流与知识共享，促进隐性知识的显性化和共享，推进科学研究与知识创造。科研社区知识库的构建需要利用网络信息技术，搭建数字化科研平台；探索新的服务模式，倡导个性化服务内涵；提高员工自身素质，培养专业化技术人才；拓宽资源收集渠道，提供多样化信息资源。

关键词：高校；数字图书馆；科研社区；知识库

中图分类号：G250.74 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2017）04-0047-03

Abstract： The rapid development of information technology promotes the construction of knowledge base of research community of digital libraries in colleges and universities. The construction of knowledge base of research community can realize academic exchange and knowledge sharing in digital scientific research environment， promote the implicity and sharing of explicit knowledge， and enhance scientific research and knowledge creation. The construction of knowledge base of research community needs to use network information technology and build digital research platform； explore new service model and advocate personalized service content； improve the quality of personnel and cultivate specialized technical personnel； broaden the channels of resource collection and provide diversified information resources.

Key words： colleges and universities； digital libraries； research community； knowledge base

伴随着信息技术的变革，高校数字图书馆工作被重点关注。高校图书馆用户主要为学生和教师，是一个数量庞大、相对稳定的群体，这种特征有利于网络科研社区知识库的构建。科研社区是一种新型网络人际关系，高校数字图书馆能给用户搭建基于社交网络的科研社区知识库，借此提供便捷、灵活、参与度高的平台。

1 高校数字图书馆科研社区知识库构建意义

在数字科研环境中，以出版物为主的传统的知识交流体系已经满足不了用户对资源的需求，近年来出现的科研社区知识库给用户提供了新的交流形式，对传统的学术交流方式影响较大。科研社区知识库给数字科研环境下人们的学术探讨与知识共享活动起到支撑作用。

1.1 实现数字科研环境中的学术交流与知识共享

以图书和报刊等形式进行学术交流的传统传播方式已经跟不上信息时代学术交流的步伐。在数字科研环境中，学术交流方式日益增多，多样化的学术交流定会产生更多的学术资源。科研社区知识库是解决这种问题的最佳途径，它把科研活动中的产品有效组织、管理，为资源使用者提供了一条便捷的流通渠道，目前的实践也证实了这一点。英国伦敦大学教授Mark Ware在对45个知识库的调查中发现，数字文献资源所占馆藏数字资源总数的比例很少，而这些数字文献资源中学位论文占一大部分；另一方面，用户收集资源的方式增多，科研人员获取最新信息的途径中，期刊论文已经让位于Web、预印本与会议论文，排在第三位，这表明传统的学术交流方式渠道在科研活动中的作用在弱化[1]。

1.2 促进隐性知识的显性化和共享

在数字科研环境下，越来越多的科研人员愿意在互联网上展示个人研究所取得的成果、经验总结等，与同行探讨、分享，这在一定程度上对隐性知识的显性化具有积极作用，但缺少一定的安全保障，很难被公众知晓并运用。科研社区知识库可以有效地解决这一难题，它吸收了一些不能够正式出版发行的知识资源，如经验总结、思想交流等，当这些知识资源有了可引进、流通的平台后，便可激发科研人员继续学习、分享的动力，使隐性知识得到显性化。而科研社区知识库系统良好的储存与查询功能，也使这些资源可以长时间的保存且被利用。

1.3 推進科学研究与知识创造

学科与专题知识库按照学科或专题组织资源，使用户检索时更加便捷，因而得到认可。但是完全按照学科分类知识资源，会影响其中隐含的学科间的联系。学科或专题知识库因为它所关注学科的限制而没有办法涵盖全部的研究范围，而高校数字图书馆科研社区知识库打破了这种界限，它囊括了高校自身所研究的各个知识领域。数字图书馆科研社区知识库可以显示出一所学校的科研情况，表明各研究间的相互关系，可以与学科、专题知识库相互取长补短，促进学术研究与资源共享。

2 高校数字图书馆科研社区知识库构建要素

近年来，知识库发展势头迅猛，高校数字图书馆构建科研社区知识库顺应时代发展需求，对知识交流与探讨产生很大的促进作用。

2.1 适用的软件平台

科学、适用、个性化的软件平台是高校数字图书馆科研社区知识库可以顺利发展的技术基础。目前，科研社区知识库所用的开发软件主要是开源软件。其中最常用软件有Dspace、Eprints、Bepress等30多种，这些软件由于设计原则和应用目标的差别，各具特色。如Dspace侧重于以摄取为基础的内容管理与提交；Eprints是一种简单灵活的软件系统，并拥有广泛的用户群；Bepress具有很强的系统灵活性和扩展性[2]。

2.2 专业的人才配备

专业的人才配备是数字图书馆科研社区知识库成功建设的根本保证。科研社区知识库的建设需要有专门的技术人才完成数字资源的组织与管理、系统的建设与维护、平台的运行与维护等相关工作。因此，数字图书馆馆员除了要具备传统的业务能力，还应该具备数字化信息资源的收集和组织、整合和管理、为用户提供数字化服务的专业能力。

2.3 优质的服务团队

构建科研社区知识库还需要组织服务团队，组建包括图书馆员和科研人员在内的顾问小组，宣传推广科研社区知识库等。目前国外高校数字图书馆科研社区知识库的构建是以图书馆馆长或主管技术、资源的副馆长负责整项工作，数字图书馆馆员作为高校知识资源的管理者，对资源进行组织、整合、管理。如果缺少人员，也可以配备学生助理，如加拿大多伦多大学让学生助理参与到用户服务中，且得到了不错的效果[3]。

2.4 丰富的信息资源

数字图书馆科研社区知识库的资源通过用户的交流、分享和利用等活动体现其价值，资源与用户之间紧密关联。⑴用户与用户间的关联关系：在数字图书馆科研社区中，通过用户间的学术交流、探讨等互动行为的共同作用，构成用户间相应的联系，使用户间的交流更加有效、便捷。⑵用户与资源间的关联关系：通过用户的知识交流、讨论和利用等行为，使得资源与用户间形成紧密的联系；⑶资源与资源间的关联关系：通过用户的交互、分享、利用等行为，使数字图书馆科研社区中的资源进行再组织，产生相应的联系[4]。总之，高校数字图书馆在建设科研社区知识库的过程中，要充分利用其在学术科研信息资源采集方面的优势，合理收集开放知识资源和高校内部学术科研成果，使数字图书馆资源类型更加丰富、资源结构更加完善，以此来充实科研社区知识库建设的知识资源内容。

3 高校数字图书馆科研社区知识库构建策略

在信息爆炸的环境下，高校数字图书馆引入社交网络是大势所趋，满足用户个性化的需求，使用户与图书馆的关系更加密切，实现高校数字图书馆的可持续发展。

3.1 利用网络信息技术，搭建数字化科研平台

高校数字图书馆建设科研社区知识库运行流程为：⑴提出需求的资源类型，制定资源提交策略，确定提交者的责任范围，以鼓励科研人员积极提交资源；⑵要实现科研社区知识库的可持续发展，就必须确保资源信息的完整与正确，为后期的管理、宣传、推广活动打好基础；提供自动收集个人成果的服务，高校数字图书馆管理者要把知识库所面临的危险降到最小范围，做好用户研究成果收集与确认工作，核实准确后进行数据输入；⑶采用自存储为主、代存储为辅的储存模式，使数字信息资源得到长期的妥善保存；需要一个有效的、完善的反馈系统，对科研社区知识库平台进行定期的检查与维护，做好数据资源的备份工作。

3.2 探索新的服务模式，倡导个性化服务内涵

对于某些具有特定需求的读者或用户，数字图书馆科研社区知识库应该通过拓展服务功能来满足用户的需求。如可以根据具体情况开展基于订阅、推荐或与阅读有关的个性化信息推送服务；可以对作者开放个人主页的内容扩展功能，以方便新的学术科研成果的提交；通过学科社区等形式聚集有关领域人员进行学术交流等。此外，不同的科研社区知识库还可以根据不同的服务对象提供个性化的服务功能组合。

3.3 提高员工自身素质，培养专业化技术人才

高校数字图书馆科研社区知识库的构建对图书馆馆员的职业发展也会有较大的影响。美国国会图书馆馆员Diana LH Chan就曾指出，图书馆馆员在内容收集、知识库系统评估、制定与政策解释、交流沟通以及参考帮助等方面扮演着重要角色[5]，馆员要在数字图书馆科研社区知识库运行体系下转变角色，更好地体现他们的价值。高校数字图书馆馆员处在信息化环境下，要加强自身学习，热爱图书事业，遵守职业道德规范，树立正确的人生观、价值观、道德观，具备开拓进取精神和无私奉献的崇高品格。高校数字图书馆资源数量巨大、种类众多，与多门语言、各个学科都有关联，对于用户的需求，馆员须具有良好的文化素质和较强的专业能力，了解各学科的基本知识及各学科间的相互关联，熟练掌握相关信息技术，以便顺利进行信息处理工作，准确、快捷地为用户提供各类数据、信息等服务。

3.4 拓宽资源收集渠道，提供多样化信息资源

对于我国高校数字图书馆来说，资源建设是构建科研社区知识库的重要因素之一。科研社区知识库应该能够全面、持续、系统地采集各类型的信息资源，并对这些资源进行科学分类、准确标引、安全存储和科学管理，以便为用户提供全方位的信息资源服务。因此，高校数字图书馆应充分挖掘自身的资源优势，结合高校教学和科研活动，发展科研社区知识库。

4 结语

社交网络环境下，高校数字图书馆科研社区知识库构建的研究尚处于初步發展阶段，应进一步开展深化与拓展研究，真正提高高校数字图书馆的实际服务水平，应成为图书馆数字化研究未来的发展方向与目标。

参考文献

[1] 常唯.机构知识库：数字科研时代一种新的学术交流与知识共享方式[J].图书馆杂志，2005，24（3）：16-19.

[2] 肖可以，杨锦荣，滕亚军.基于高校图书馆机构知识库构建要素分析研究[J].图书馆学研究，2014（2）：37-41.

[3] 胡媛，赵雪芹.基于用户关系的数字图书馆社区知识库构建[J].图书馆学研究，2016（2）：32-39.

[4] 刘方.大数据环境下高校机构知识库建设研究[J].图书馆学刊， 2016（1）：57-61.

[5] 王宏峥.中国高校机构知识库建设现状及对策研究[D].湘潭：湘潭大学，2012.