叙事学视角下高校官微思想政治教育载体作用提升策略分析

摘 要：微信公众平台是加强高校思想政治工作的新路径，是在宣传思想工作创新中理念创新、手段创新、基层工作创新的重要手段。本文尝试从浙江大学等5所浙江省具有代表性高校2016年9月所推送文章进行分析，从微信叙事的特征入手，探索叙事学视角下从叙事内容、叙事符号上提升其作为高校思想政治教育载体的作用提升策略。

关键词：高校官微 思想政治教育 叙事学

高校官方微信公众平台具有代表性、官方性、引导性，是传播正能量、弘扬主旋律的重要阵地。在高校开展思想政治教育的过程中，承担着思想引领、价值塑造与导向以及交流传播的功能。越来越多的高校通过官微进行价值观的塑造，通过互动和讨论甄别错误言论，主动占领舆论高地；通过塑造价值典型，引导和帮助大学生树立正确、向上的世界观、人生观、价值观。

但是，我们也应看到正当高校官方微信公众平台如同雨后春笋一般不停生长时，它也存在很多的问题，有的公众平台成了僵尸号，久不更新和推送；有的成了豆腐块新闻的聚集地；有的则被学生满怀期待关注后又满怀失望的取关。个中原因不乏内容同质化、推送滞后、语言失真、形式僵化等原因，无法充分打动关注者，更何谈其思想政治教育作用的发挥。

而叙事作为一种人类自古以来就有的行为，我们随口哼唱的小调，引人入胜的小说，短小精悍的微博，电影等等当中都有叙事，它存在于生活中的每一处。同样在微信公众平台中的每一则消息，包括它的标题也都具有自己一套叙事系统，在叙事内容上具有大众化、叙事符号多样化、叙事时距扩大化的特征。因而，在叙事学的视角下对高校官微对叙事策略进行分析，有利于我们更好地学会用微信公众平台讲好故事，讲动听的故事，讲具有时代意义的故事[1]。

一、内容策略

在内容为王的微时代，一篇消息是否能获得转发和点赞，发挥其教育作用，主要在于内容的生动性与认同感。若想从内容上致胜，可从以下几方面着手：

1.内容回归叙事本质，提升官微平台的亲民性

叙事本来源于生活，只有回归生活的叙事才具有温度、可信度。在高校官微平台中，内容的选择要能够来源于生活却高于生活，对生活有高度的凝练和概括，只有如此，方可与学生建立情感上的联系，引发共鸣，进而将行为习惯和价值观进行内化。这就要求我们高校平台的内容首先要坚持原创，而不是从他处不加消化地进行转载。原创的内容是针对当时、当地的环境有针对性地报道，是关注者所熟悉的。例如中国美院9月初有3篇关于G20期间外宾到校参观的报道，结合美院特色，用丰富的语言和大量的图画进行推送，关注量明显高于同期推送的其他篇幅。

其次内容回归叙事本质要求消息内容是学生或关注者能够看得见、摸得着、够得上的人物或事件，否则将会如同空中楼阁，很难产生实际的教育效果。在统计中不难发现，一些会议类的消息推送明显阅读量低于诸如学习考试通告、校园活动纪实、人物专访等类型的消息。当然，若想提高会议类消息的阅读量，起到较好的宣传作用有赖于我们从形式上、语言上对该类消息的叙事上进行改变和提升。

2.增强校本叙事，扩大平台影响力

所谓校本叙事，即是指立足于校园本身所发生的各类事件所产生的叙事内容。这类内容与关注群体关系最为密切，若能结合校本事件融入思想政治教育过程中，那将会收到事倍功半的效果[2]。同时，校本叙事由于能最大程度唤起每个人内心存在的认同感，往往会带来大量的转发和新一轮的关注，有利于扩大微信公众平台的影响力。如浙江大学9月14日中秋节之际的推送《“求是饼”前世今生大揭秘，祝大家月饼节快乐》一文，结合每一位浙大人都知道的“求是饼”，选取恰当的时间节点，顺利捋获了大批人的心，无论是在校读书的同学或是毕业多年世界各地的校友，无不对这块求是饼牵挂在心。

3.“陌生化”標题，出奇不意

标题作为微信公众平台每则消息的重要内容，是吸引关注者阅读的第一道关卡，如若无法顺利吸引关注者的注意力，那么其思想政治教育功效的发挥更是无从谈起。而“陌生化”是提升标题吸引力的重要途径。所谓“陌生化”，在我看来就是出奇不意，标新立异。在《作为手法的艺术》中什克洛夫斯基第一次提出了“陌生化”概念，简单说来即是跳出常规思维框架，创造新的语言、文字、符号相融合的表达方式。首先可以多运用设用、疑问，引发思考。如《浙商大的向日葵即将怒放，今年约不？》，运用设问，勾起读者对校园美景一探究竟的想法。

其次恰当运用标点符号表达情感，例如在简单的标题中运用三个感叹号，则起到强烈的警示作用，运用省略号则可勾起读者的探究欲望。浙江传媒学院9月28日推送《Hey！当过兵的浙传学子，你们穿军装的样子最好看！》，通过两个感叹号强调参军报国，事实上这是一种进行国防教育的有效途径。

最后善于运用网络流行语增加亲民性。网络时代的流行语往往是大众总结出来，不分地域不分年龄，堪称语言界的“网红”，这类流行语能极大地刺激读者的阅读欲。如浙江工商大学9月17日的推送《微微一笑，很伤大》，借用时下大学生非常关注的一部电视剧《微微一笑很倾城》在标题中，成功吸引了同学们的注意。

二、符号策略

叙事符号包括文字、语音、视频、链接等。本文中多次提到的网络时代，不仅造就了微信这一新的叙事媒介，也为其提供了与时俱进的叙事符号，提升了微信公众平台的叙事功能，使其成为更加生动、丰富、多彩甚至是有血有肉的叙述与表达，改变了印记在传统思想政治教育上刻板、灌输、无趣的字眼。

1.充分调动人体感官，合理运用音视频

语音或者一篇微信公众号中插放的一首歌曲，让读者在阅读的同时有如身临其境地感受到叙述者所要传达的思想。正如时下所风靡的《朗读者》节目，很多高校也在其官方微信上推出了官微版的朗读者，所选取文章有深度，充分调动了人的听觉器官。又如，视频的插入，扩大了叙事时距，有效填充了信息容量，也从视觉上加深了理解。如浙江工业大学9月27日推送《美哭了我浙工大！全景地图+VR特效震撼来袭》一文中，既有图片，又有视频，将工大一年四季的美景以这种航拍的形式呈现出来，收获了大批同学、校友的心，许多同学纷纷在下面留言对这种形式点赞。

2.善于运用图文链接，扩大叙事时距，实现互文叙事

超链接可以将不同空间、不同渠道、不同媒介、不同主体的文字、图片、音频、视频组合在一起，打破以往单一线性传播的局限，实现跳跃式浏览，这是一种互文叙事。互文叙事是“一个确定的文本与它所引用、改写、吸收、扩展或在总体上加以改造的其他文本之间的关系”[3]。这种链接的应用使得不同叙事层次之间发生转换，不仅有效扩充了有效信息总量，也给观众带来了网络科技时代的全媒体感受，具有听觉、视觉上的冲击力。同时，链接具有权威性的媒介，辅助微信公众平台的消息推送，除了起到以上的效果外，还可以增强该微信公众平台的权威性，强化公众平台的声音。如链接到新华日报、央视新闻等一些核心主流媒体。 浙江大學的官微则在此角度进行了探索，统计所发出的一个月微信推送中，20%以上都添加了超链接。

3.借助图片、漫画、表情符号等实现生活化叙事

具有视觉冲击力的图片可以让人紧绷的神经放松，与诙谐幽默联系在一起的漫画总可以轻易将人带入情境，而网络时代的特有产物——丰富夸张的表情符号，接地气的网络语言，则可以极大地降人与文本之间的疏离感，陌生感。而这也是我们传统思想政治教育方式需要去改变的地方。只有思想政治教育的内容和形式贴近学生，才可以真正地入脑入心。叙事学家浦安迪认为叙事是 “作者如何运用一整套技巧，来调整和限定他与读者、与小说内容之间的三角关系”[4]。 他点明在小说中叙事策略的重要性，同样，这种将图片、漫画、表情符号、方言俚语、网络流行语等糅合在正文文本、标题文本中的叙事策略，是一种实现生活化叙事的重要途径。一些由图片代替纯文本的消息，不仅查看方式灵活，可以旋转，也弥补了纯文本语义表达上的局限，实现了深度叙事[5]。中国美院9月27日推送的《这才是美院人打开军训的正确方式》，运用图画的形式将整个军训过程完整再现出来，全方位再现军训中的酸甜苦辣，引人思考。

综合以上看来，在我们的高校官微推送中，可以从内容及叙事符号的选择上加以改变，强化微信平台的叙事声音，提升高校官微作为思想政治教育重要阵地的针对性、生动性和实效性。

参考文献

[1]热拉尔·热奈特（法）.叙事话语 新叙事话语[M]王文融译.中国社会科学出版社.1990年版

[2]方毅华 孙芙佳.传统媒体微博新闻叙事刍议.[J].新闻爱好者.2014.3

[3]罗海鹏.从互文性视角解读中西 “灰姑娘 ”的故事—以 《叶限》和《Cinderella》为例[J].山花，2009（16）.

[4]浦安迪.中国叙事学[M].北京：北京大学出版社，1996：102.

[5]刘春福. 高校官方微博思想政治教育功能阐释与策略分析[J]. 教育评论， 2016（8）：83-85.

作者简介

张冉冉（1988-），女，籍贯：江苏新沂。学历：硕士研究生，研究方向：高校思想政治教育。