应用型本科高校经管类跨专业实验课程建设

梅元清　朱龙舜

摘要：应用型本科高校经管类实验课程一般是传统单专业的实践课程，缺乏适合各专业学生的跨专业实验课程。虚拟商业社会环境下校内实习工厂实验课程在此背景下产生。它与传统单专业的实践课程相比，在业务特点、业务流程和考核体系三方面都存在着显著效果。该实训平台的建设主要包括实训平台的场地布局、环境搭建和教学用具三部分内容。学生在虚拟商业社会环境校内实习工厂中进行仿真经营和业务运作，可进行多人协同模拟经营和多组织对抗，满足多专业学习与实习实践。因此，该跨专业实验课程的内容和实训都符合应用型高校经管类人才培养要求，弥补了单专业实验课程的不足。

关键词：应用型本科高校 跨专业实验课程 虚拟商业社会环境

基金项目：江苏省教育科学“十三五”规划2016年度高教重点自筹课题（项目编号：B-b/2016/01/17）；

东南大学成贤学院“青年教师科研发展基金”资助项目（项目编号：y33000）。主持人：梅元清

中图分类号：F23；G642 文献标识码：A 文章编号：1002-5812（2017）07-0118-02

一、虚拟商业社会环境介绍

在应用型本科高校中，与经管类理论教学相适应的实践教学方面存在着不利因素：实践教学内容与工作单位需求有所脱节，而且，实践内容缺乏将经管类各专业纵向发展中上下游企业的岗位群和横向发展中与本企业有关联的事业单位岗位群有机结合；缺乏培养学生个性特征和职业发展全局观。这样的现状，激发了应用型本科高校基层教师寻求解决这些问题的热情。虚拟商业社会环境（Virtual business social environment，以下简称VBSE）校内实习工厂的概念就是在这种背景下被提出的。关于这方面的研究学者还不多，并且研究也主要集中于对VBSE概念的研究和探讨。

由于传统的各专业实践课程存在着上述不利因素，使得跨专业的虚拟商业社会环境实训平台有很大的研究价值。具体来说，它与传统单专业的实践课程相比在业务特点、业务流程和考核体系三方面，存在着显著特点：跨专业实践课程的业务特点主要体现在丰富的组织类型与业态：制造业企业、材料供应商、下游企业客户、物流企业、工商、税务、银行、事务所等各种社会业态，可以通过课堂就能让学生体验正常的社会商业环境。跨专业实践课程的业务流程主要为企业内、外部业务流程，让学生可以分岗位感受岗位工作职责及岗位工作内容，并且业务流程分为固定模拟业务流程、仿真自主经营流程、O2O业务流程，能让学生多维度实践。跨专业实践课程的考核体系是贯穿整个实验课程的考核体系，将理论知识和企业经营情况体现在最终实训成绩中。

二、VBSE实验课程的培养目标

应用型本科高校经管类跨专业实验教学以培养高素质应用技能型经管类专业人才为目标。通过学生在VBSE实训平台上的跨专业的实践训练，来满足毕业时工作单位需要的合格人才的目标。如图1所示，VBSE课程培养目标是如何将应用型本科高校的学生通过VBSE实训课程后，形成工作单位所需的合格的岗位人才。

由于参加VBSE实训的学生需要具有会计专业知识，尤其是需要完成会计学基础、会计信息化等预修课程，而这些预修课程都是应用型本科高校经管类专业的公共基础课，即经管类所有专业的学生都需要学习，这为经管类学生参加VBSE实训提供了知识储备。参加VBSE实训的学生，需要在企业内外虚拟环境完成各种类型、各种层次业务流程中的若干岗位所要求的任务。通过这种VBSE校内实习工厂实习，培养学生成为一名全格的岗位管理的应用型本科高校的毕业生。

为了实现VBSE实训平台培养目标，VBSE校内实习工厂课程按照人才成长规律，依据从简单到复杂的顺序，从企业管理全景仿真、供应链管理全景仿真和商业社会环境全景仿真三阶段分别完成各阶段的实验实训目标。其中，企业管理全景仿真是模拟现实经营环境作为教学实景，通过决策管理、过程管控等内容，实现对制造企业管理的全景实训。供应链管理全景实训是在企业管理全景模拟的基础上，增加客户企业、供应商企业和第三方物流企业，实现多组织、多形态和多流程的供应链协同与管控，实现供应链管理全景模拟实训中。商业社会环境全景实训是在供应链管理全景实训的基础上，增加了政府、工商、税务等政务服务机构和银行、会计师事务所等公共服务机构，实现多组织架构、多行业模拟及多商业形态对抗。

三、VBSE实验课程建设的内容

VBSE实训平台的建设需要完成以下三方面内容：（1）VBSE实训平台场地布局；（2）VBSE实训平台环境搭建；（3）VBSE实训平台教学用具和教学成果。VBSE实训平台训练内容主要包括：企业管理、采购管理、生产管理、仓储管理、营销管理、人力资源管理、财务管理、工商管理、税务管理、社保管理、客户业务和银行业务等17大类、97项实验训练项目。VBSE实训平台还包括师资队伍建设。应用型本科高校的教师在实训过程中，可以完善跨专业实验课程的教学大纲。

在以上VBSE实验课程建设三个内容中，平台训练内容是重点。第一个内容为实训平台的运行提供了硬件环境，第三个内容的平台师资队伍建设为平台训练内容得到更好的效果提供了保障。在实训平台练习中，VBSE校内实习工厂是从企业实际工作中抽取典型岗位的实训任务，仿真实际活动。因此，VBSE教学环境下，学生需要通过完成典型的岗位工作任務、学会基于岗位的基本业务处理，体验基于岗位的业务决策，深化理解岗位绩效与组织绩效之间的关系。

四、基于VBSE实验课程的实训

学生在VBSE校内实习工厂中进行仿真实习时，其内容包括经济社会的方方面面。揽括供应链（制造企业、物流企业、流通企业、国际贸易企业）、政务、公共服务、个人消费等，虚拟几十个机构，上百个角色，几百个训练任务。拟建立的仿真实习平台是仿真经济环境下的部门级管理、企业级经营和供应链级协同的三级模拟对抗平台。见图2。

如图2所示，VBSE仿真综合实习平台包括制造企业经营模拟对抗系统、工商局窗口业务模拟系统、税务局窗口业务模拟系统、会计师事务所业务模拟系统、招投标中心业务模拟系统、物流公司业务模拟系统等子平台。依托上述实习平台，仿真实习训练的内容分别是：

制造业经营模拟业务训练主要模拟采购、生产、销售、财务、行政、市场6个部门的业务。具体业务包括：生产线管理、产品质量管理、采购管理等。工商局窗口业务模拟训练主要包括企业登记、企业年检、监督投诉。以核心企业和工商局两个角色进行互动完成业务模拟训练。税务局窗口业务模拟训练包括行政审批和纳税申报两大部分。银行窗口业务模拟训练包括开户、贷款管理、国际结算等。会计师事务所模拟业务训练包括审计、验资等。招投标中心业务模拟训练将把学生分成三类用户，分别是招标方、投标方及招投标服务公司。训练内容包括招标申请委托、招标管理、投标管理等。国际货代公司业务模拟训练包括货代业务操作、运价船期和最新法规等。咨询网业务模拟训练将把学生分成咨询专家、咨询公司及咨询方三种角色，提供咨询案例、现场咨询及咨询资源建设等。

五、VBSE课程建设的创新性

VBSE校内实习工厂通过对不同形态组织典型特征的抽取，营造一个虚拟的商业社会环境，让受训者在虚拟的市场环境、政务环境和公共服务环境中，将经营模拟与现实工作接轨，进行仿真经营和业务运作，可进行多人协同模拟经营和多组织对抗，满足多专业学习与实习实践。这样有助应用型本科高校的学生全面认知企业经营管理活动过程和业务流程，也让学生体验到企业内各部门间的协作关系及其与企业外围相关经济组织与管理部门之间的业务关联。VBSE校内实习工厂最大的创新之处在于跨专业协同性：即经管类多专业学生共同进行的校内综合实践教学有利于实现专业协同、岗位协同以及业务协同，有助于经管类学生综合能力的培养。另外，基于机构、环境、流程以及用具等全方位的全景仿真，实现了运营柔性、制造柔性、物流柔性，将创新、效率以及效益三者有机结合起来，营造多元化的对抗性竞争环境；构建出多层次、多模块衔接紧密的开放性实践教学体系，将教学用具、团队训练、柔性教学、自主学习以及网络开放教学等多种模式整合起来等这些也属于本课程建设的创新。此外，如果能在本实训平台建设过程中适当引入校企合作单位的企业情况，如企业在实际经营过程中遇到的问题，这样可以让学生积极思考并解决问题，从而提高VBSE实训平台的仿真度。这样培养出来的学生更加符合用人单位，尤其是校企合作单位的要求。

六、小结

应用型本科高校通过构建VBSE跨专业实验课程来完成校内仿真实习，可以很好地衔接学生从校内到企业的过渡过程，弥补了以前只是单专业实验课程在业务特点、业务流程和考核体系方面的不足，符合应用型本科高校经管类人才培养要求。

參考文献：

[1]朱辉.关于独立院校跨专业综合实训初次教学的反思[J].课程教育研究，2016，（13）.

[2]赵忠伟.应用型本科会计学专业实践教学体系研究[J].商业会计，2016，（21）.