田桂生
摘 要:新媒体时代,网络已经成为企业员工特别是年轻员工信息、思想意识交流的一个重要阵地。道路运输企业逐步建立起传统手段和新媒体融合,多层次、广覆盖的引导动员体系,主动运用新媒体的有效开展引导员工思想政治的工作至关重要。
关键词:新媒体;企业员工;思想政治工作
1 新媒体的概念及主要特征
所谓新媒体,是指以数字通信技术为支撑,以互联网为主体,以智能手机、PC电脑等网络接入设备为终端,为用户提供信息发布、浏览等服务的新型传播形态,具有“传播速度快、覆盖面广、即时互动、灵活多样”等特点。这些特点对于开展企业宣传思想工作,既是冲击和挑战,也是动力和机遇,需要我们找好契入点,认清新媒体能帮助企业宣传思想工作“做什么”。新媒体的主要特征有:
1、技术优势。与新媒体所依托的互联网、多媒体等先进技术相比,旧有的依靠报刊学习、文件传达、会议部署、约见谈话等宣传思想形式,已经难以满足现实工作需要,但这也为我们做好宣传思想工作带来了新的动力,就是要适应新形势,开辟宣传思想工作的新阵地,使宣传思想工作时刻与社会变化同步、与技术发展同步、与促进企业健康发展同步。
2、沟通优势。新媒体在沟通中所具备的“即时互动、灵活多样”等特点,为我们做好宣传思想工作提供了新的机遇,就是要针对新情况,打通与职工思想交流的新渠道,实现沟通内容的最佳传导、最快反馈和对问题的有针对性解决。
3、传播优势。新媒体最突出的传播特点是“速度快、覆盖广”,企业可借助新媒体的传播优势,加强企业品牌、文化建设,增进队伍正能量、打造企业新形象。
2 现阶段新媒体方式的利用对道路运输企业职工思想政治工作的影响
介于企业的特性,思想政治工作方式大多仍停留在依靠报刊学习、文件传达、会议部署、约见谈话上,企业必须积极拓宽思路、深入实践,在思想宣传等方面不断搭建新媒体平台,转变工作方式,力争取得在企业范围内文化建设、交流沟通、内外宣传等多方面的完善,加强思想政治工作的功能和效果,对企业职工思想政治工作形成推动作用。
1、新媒体为道路运输企业传统的显性思想政治宣传教育方式提供有力的补充。
新媒体的共享性、互动性等特点克服了传统教育以言传为主、主客体互动较少的不足,有效调动了思想政治教育客体广泛参与活动的积极性,提升了思想政治教育信息传播的效果。此情况下,传统的念文件、读报纸、宣讲灌输等面对面、口头和纸笔沟通等显性思想政治方式,只知道弘扬主旋律、灌输大道理,缺乏对职工的人文关怀和心理疏导,难以达到实际教育效果。为此,在新媒体环境下,企业思想政治工作积极实现同互联网等新兴技术的“联姻”,是丰富工作内容、改进工作方法、创新工作形式的有效方式。企业必须确立思想政治工作要依托企业信息化建设的积极氛围和优势,走虚(虚拟)实(现实)结合、内外并举的路线和战略。
2、新媒体对道路运输企业搭建企业文化建设平台、营造凝心聚力的氛围提供有效的促进。
新媒体时代多元化的信息和观念逐渐在改变着人们的思维方式、行为习惯,企业职工参与企业文化建设和管理的途径、内容、影响力也日趋灵活和多样化,使得企业管理者对企业文化的定位、和员工的管理沟通更有效。通过网络企业党组织与职工交流思想,收集群众建议,开展网上调查,特别是网络使用的“双向性” 使各级党组织与职工群众能够双向交流,没有居高临下感觉,密切了党群关系。同时,利用新媒体的便捷性,扩大帮扶面,救助生活、医疗困难职工,关心职工的工作生活,利用有效的通讯设施进行沟通,增强员工的安全感,荣誉感及责任感,提高企业的和谐度,才可使新媒体在增强企业的向心力和凝聚力方面提供有效保障。
3、新媒体为道路运输企业打造企业品牌提供坚实保障。
利用新媒体的技术、沟通、传播优势,企业在内外宣传、加强思想政治工作中,可通过网站、微信群、网络媒体等多种渠道,促进公司品牌、文化的内外传播,为公司改革发展传导正能量、打造新形象。一是可利用网络播放先进人物电教片,弘扬先进党员模范作用的事迹,深化教育;二是可利用网站、网络培训宣传党的政策方针,教育党员坚定信念,教育职工拼博奋进,也为及时掌握职工思想动态、有针对性采取应对措施;三是可利用网络改进工作流程,结合传统的文件传播、开会布置、专项活动等宣传方式,加强党风廉政建设、思想政治等在新媒体方式下的宣传力度;四是可不断对公司网站进行改造升级,使其内容更加完备、操作更加便捷、交流更加灵活,着力打造企业品牌。
3 构建好保障机制,确保新时期长客总公司宣传思想工作的有效落实和持续改进
在新媒体的时代背景下,要求我们领导班子必须适应在内容、方法、途径等诸多方面的深层次变化,积极探索新媒体视野下职工思想政治工作的有效途径和方式。具体来讲,还需在已搭建和逐步完善的新媒体平台基础上,通过构建“责任落实机制、考核激励机制和优化完善机制”,确保在新媒体环境下,宣传思想工作“有人干、有考核、有章法、有改进”。
1、构建“分级负责、齐抓共管”的责任落实机制。由于新媒体的应用,涉及到企业的不同层面和不同部门,需通过新增和完善规章制度,明确职责分工、分级管理及相互配合的要求,真正把新媒体宣传管理的相关行政资源整合起来,形成党委统一领导、统一部署、协调各方、共同管理的体制机制。
2、构建“标准清晰、奖惩分明”的考核激励机制。结合对新媒体的应用,在宣传思想政治工作上还需改进完备具体的考核评价和奖惩标准。对企业文化建设和对外宣传工作搞得好的经营单位、相关部门及人员,特别是在新媒体应用中表现突出的,通过考评加分、先进评选、通报表彰等多种方式,给予专项激励,充分调动企业上下的积极性。
3、构建“与时俱进、持续提升”的优化完善机制。重点是不断转变工作思路,与时俱进。一是管理制度与时俱进。将加强宣传思想工作、企业文化建设及新媒体应用的相关制度要求,均纳入企业现有的质量管理体系中加以管理,逐年对照新的形势发展要求持续改进;二是人员素质与时俱进。在企业管理系统内培养建立了一支既懂宣傳思想工作、又懂新媒体应用的专业人才队伍,有效地组织新媒体知识培训及体验,在选拔能手的同时扩大网络的普及率及使用率;三是技术应用与时俱进。密切关注新媒体技术的变化与发展,结合宣传工作需要,及时跟踪研究、适时探索应用。
4 充分利用新媒体方式加强和改进企业思想政治工作还需注意的事项
1、辩证地认识新媒体。由于新媒体的开放性,各种不良信息也会在媒体上传播,对职工思想产生消极的或负面的影响。客观上要求我们必须重视新媒体、善于运用新媒体,把新媒体作为形成思想教育的新阵地,加强宣传引导,不断提高广大干部群众的政治思想觉悟。
2、坚持继承和创新相结合。既要善于运用新媒体,也要注重继承和发扬长期以来形成的思想政治工作方面的好的制度、机制和方法。传统的“三会一课”制度、谈心谈话制度、领导干部联系基层等制度不但要坚持,而且要不断地完善和提高,努力增强思想政治工作的强大生命力。
3、以人为本注重实效。思想政治工作最根本的是要以人为本,从解决群众实际困难、实际问题入手。如果不去体察民情、了解民意、关注民生,及时解决群众诉求,仅仅是随随便便建个网页、摘录几篇上级文件、转转网络文章,不但发挥不了新媒体联系群众的桥梁和纽带作用,反而只会让群众更加反感,久而久之就会疏远和群众的关系。
综上所述,企业在实践中充分感受到,新媒体技术的发展日新月益,新时期的宣传思想工作也对我们提出了更高要求,只有将二者有机结合起来,与时俱进,才能不断开创出企业宣传思想工作的新局面。