电子商务与当代图书馆建设

吴金铭

摘要：本文以探讨电子商务与当代图书馆发展现状为出发点，分别从掌握用户对电子商务信息的需求、建立多种数据库，实现电子商务信息全面化服务、提升图书馆人员的工作素养这三个方面，对电子商务与当代图书馆建设进行了重点探讨，并总结了研究电子商务与当代图书馆建设的重要意义，以完成对电子商务与当代图书馆的建设研究。

关键词：电子商务；当代图书馆；建设研究

为了顺应信息化时代潮流，图书馆的建设中应该加入电子商务信息资源，不断推进当代图书馆朝着集信息文化服务，教育学术服务于一体的多功能方向发展，进而更好地服务于大众。

一、电子商务与当代图书馆发展现状

电子商务是信息化时代的产物，是指利用计算机技术、网络技术、电子信息技术，通过信息传递、数据交换等方式，将商务贸易电子信息化、网络化。电子商务的基本流程包括：信息的传递、商品货物的运输、资金的转移。电子商务从起步到发展的时间并不长，但其高超的服务质量、便捷的信息传递方式以及高利润的商业回报，极大地带动了我国的经济发展，与此同时，电子商务逐渐引起了越来越多的关注。

当代图书馆相比传统图书馆，拥有良好的数字信息服务系统，计算技术的不断发展，为图书馆的建设提供了科学、有效的建设方法，如数字信号处理、大数据库查询、安全访问等技术，数字图书馆的发展为使用者提供了查询、存储、管理功能的大容量信息数据库，而当代图书馆还缺少对电子商务信息资源的建设，难以为使用者提供电子商务资源查询获取服务，所以在当代图书馆的建设中应该注重对电子商务资源的搜集和整合，进而更好地推进当代图书馆的建设发展。

二、电子商务将促进当代图书馆的建设

1.掌握用户对电子商务信息的需求

充分掌握用户对电子商务信息的获取需求，才能明确图书馆建设中电子商务信息收集整合的方向，进而提升当代图书馆资源建设的工作效率。电子商务信息需求群体主要包括：企业单位、科研单位、政府、个人。企业单位对电子商务信息的需求主要体现在，企业单位需要充分了解消费市场的实时动态、消费者对产品反馈信息、政府颁布的政策规定以及竞争对手的发展动态，其需求特点是信息需求的时效性高，需求量大。

科研单位对电子商务信息需求主要体现在，科研单位需要充分了解经贸科研领域已有的科研成果，以及经贸体系未来发展方向，然后进行进一步的深入研究，其需求特点是信息跨越时间长，准确性高。政府对电子商务信息的需求主要体现在，政府需要了解市场的实时动态，及时地进行政策支持和秩序管理，为市场的发展起到宏观的调控作用，其需求特点是信息综合性要求高。个人对电子商务信息的需求主要体现在，生活物品的购买、房屋的租赁、聘请工作人员等，其需求特点是信息需求量较小，综合性较强。

2.建立多种数据库，实现电子商务信息全面化服务

针对当代图书馆使用群体对信息资源的不同需求特点，在图书馆建设中应该综合考虑所有的信息需求有针对性地建立数据库，进而实现电子商务信息全面化服务。针对个体信息需求，图书馆可以建立小型数据库，并通过建立信息动态服务平台，为个体用户推动实时信息。针对科研单位对电子商务信息需求，图书馆可以引进国际贸易研究文献、Wind资讯金融终端等数据库，为学者提供更多的国际经贸数据。由于企业单位对电子商务信息需求量较大，图书馆可以与其他馆进行合作，对电子商务信息进行部分创建，然后通过整合处理，将所有信息融合在一起，为企业提供全面、准确的信息服务。针对政府对电子商务信息的需求，图书馆要保证信息数据的准确性和有效性，为政府制定支持政策和规章法规提供科学的参考依据。

3.提升图书馆人员的工作素养

图书馆工作人员的专业素养在很大程度上决定着图书馆服务水准，为了更好地建设当代图书馆，就需要提升馆内人员的专业素养。首先，馆内工作人员应该具备一定的现代信息传播能力，结合信息传播媒介，实时更新信息资源动态，为用户提供信息前沿发展动态；其次，馆内工作人员应该掌握网络技术操作方法，将图书馆的发展同网络技术发展结合，进一步提升图书馆服务的整体性；再者，馆内工作人员应该具备一定的信息产品销售能力，能在销售图书馆信息产品发散自我创新性思维，吸引更多的消费者关注并购买开发的信息化产品，进而提升当代图书馆信息产品的销售发展空间。

为了增进图书馆管理人员综合业务素养，图书馆可以聘请具有高水平的信息服务人员，通过以身作则，正确带领其他工作人员进行业务服务，进而增进馆内工作人員的整体业务水平。除此之外，图书馆可以对馆内工作人员进行统一培训，有针对性地提高管理人员的专业知识储备，开设计算机网络技能的普及课、信息处理与整合的普及课，着重提高其服务水平，增进信息资源管理人员的职业道德素养，以求最大限度地促进图书馆的发展和建设。

结束语

电子商务的出现极大地促进了我国经济建设的发展，为了更好地迎接信息化时代的发展给当代图书馆建设带来的机遇与挑战，当代图书馆建设应该加大对电子商务资源收集整合的建设力度，全面提升当代图书馆信息产品的使用价值。图书馆应该将电子商务信息资源的建设，列入图书馆建设发展的首要位置，充分掌握用户对电子商务信息的需求的前提下，有针对性地建立多种数据库的同时，提升图书馆人员的工作素养，进而实现针对不同需求群体的电子商务信息全面化服务，提高图书馆信息文化服务水准，进而促进当代图书馆全面化发展，提升图书馆建设与信息发展紧密结合的程度，进一步为用户提供电子商务资源查询获取服务。

参考文献：

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