围手术期心理干预对整形美容手术患者心理状态及护理满意度的影响

储金雁

(濮阳市第三人民医院 河南 濮阳 457000)

围手术期心理干预对整形美容手术患者心理状态及护理满意度的影响

储金雁

(濮阳市第三人民医院 河南 濮阳 457000)

目的 研究围手术期心理干预对整形美容手术患者心理状态及护理满意度的影响。方法 选取于2015年9月至2016年10月在濮阳市第三人民医院行整形美容手术的82例患者，随机数字表法分为两组，各41例。对照组予以常规护理干预，观察组于对照组基础上实施心理干预。采用抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)对两组患者干预前后心理状态进行评分，并统计对比两组护理满意度。结果 干预后观察组SAS、SDS评分均低于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)；与对照组92.68%(38/41)比较，观察组护理满意度73.17%(30/41)较高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对整形美容手术患者，围手术期实施心理干预能明显改善患者心理状态，并提高护理满意度。

心理干预；整形美容手术；心理状态；护理满意度

整形美容手术是指通过手术手段矫正整容者自身不满意部位，最后达到使身体部位更加协调、美观的目的。整形美容最终效果与围手术期整容者心理变化密切相关[1]。若围手术期医护人员与患者缺乏交流沟通，极易使其产生焦虑、抑郁等不良心理，严重时可成为应激源，使医疗不良事件发生率升高[2]。本研究选取行整形美容手术的82例患者，分组研究围手术期心理干预对整形美容手术患者心理状态及护理满意度的影响，具体如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料 选取2015年9月至2016年10月在濮阳市第三人民医院行整形美容手术的82例患者，通过随机数字表法分为观察组(n=41)和对照组(n=41)。观察组男8例，女33例，年龄19～46岁，平均(31.24±5.03)岁；对照组男7例，女34例，年龄20～47岁，平均(32.03±5.78)岁。两组性别、年龄等资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，有可比性。

1.2 护理方法

1.2.1 对照组 予以常规护理干预，告知患者有关手术流程及注意事项，遵医嘱用药等。

1.2.2 观察组 在对照组基础上予以心理干预。①术前心理护理：主动与患者建立沟通机制，介绍医疗技术水平，并列举以往成功案例，增进护患之间信任度。对于存在身体缺陷的患者，多给予鼓励、帮助，使其树立治疗信心。应让患者树立正确的整容手术观，使其意识到整容并不能使人变得完美，避免患者抱有幻想，使实际整容效果与心理预期落差较大。②术中心理护理：保持手术室环境干净、明亮，温度、湿度适宜，为患者营造良好环境，以缓解烦躁心理。护理人员应多与患者交流，及时掌握患者心理变化，分散注意力，使其能心态平稳地配合完成手术。③术后心理护理：术后患者因担心手术效果等，心理状态最不稳定。护理人员应向患者说明情况，并多与之交流，及时解答患者心中疑问，减轻其心理压力。

1.3 观察指标 干预前后采用抑郁自评量表(SDS)[3]、焦虑自评量表(SAS)[4]对患者心理状态进行评分，分值越高说明抑郁、焦虑程度越严重。术后采用医院自拟护理满意度调查表评估患者护理满意度，包括满意、一般、不满意3个级别。满意度=(满意+一般)/总例数×100%。

2 结果

2.1 SAS和SDS评分 干预前两组SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)，干预后观察组SAS、SDS评分均低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组SAS和SDS评分对比，分)

2.2 对比两组护理满意度 观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(χ2=4.479，P<0.05)。见表2。

表2 两组护理满意度对比(n，%)

3 讨论

整形美容手术可改善患者自身缺陷，满足其对完美形象的追求。从临床护理经验可知，多数患者因担心手术后效果，通常焦虑、抑郁等心理负担较重，若此时不能给予良好的沟通交流，可导致严重的医患纠纷。围手术期实施心理护理干预对提高护理满意度，达到预期手术效果具有重大意义[5]。本研究结果显示，干预后观察组SAS、SDS评分均低于对照组，且观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，提示围手术期心理干预应用于整形美容手术患者，能明显改善其心理状态，并提高护理满意度。术前主动与患者交流，能及时发现并疏导其存在的心理问题，从而有利于护患友好关系的建立；术中与患者交流，分散其注意力，能减轻其紧张心理；术后积极解答患者心中疑问，进一步增加患者好感，有利于护理服务质量的提升，从而提高护理满意度。

综上，对整形美容手术患者，围手术期实施心理干预能明显改善患者心理状态，并提高护理满意度，值得推广。

[1] 马瑛.心理护理干预对整形美容手术患者心理状态的影响[J].检验医学与临床,2014,11(1):118-119.

[2] 焦荣芳.医学美容就医者心理评估及护理干预[J].护理学杂志,2014,29(2):69-70.

[3] 翟劲松,金光柱,孙轶峰,等.下颌角、颧弓截骨整形手术患者同期自我意象重塑的心理干预探讨[J].中国美容整形外科杂志,2014,25(2):101-103.

[4] 张奇,李广帅.心理干预在小儿整形外科术后换药中的应用价值[J].中国医师杂志,2016,18(s1):127-128.

[5] 吴蓓,潘德玲,袁继龙.心理护理干预在整形患者中的应用[J].中国美容整形外科杂志,2014,25(3):192.

R 473.6

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.08.111

2016-12-14)