互联网时代高职学校学生心理危机干预的实践与探讨

潘素芳

[摘 要] 随着互联网的发展，网络已经转变了人们的生活，也转变了教育方式。当前学生的心理健康问题受到社会各界的关注，国家相关部门也十分重视，各个学校更应该做好学生的心理危机干预工作，分析了互联网时代高职院校学生心理危机干预的实践措施，期望不断完善心理危机干预工作，提高学生的心理健康水平。

[关 键 词] 互联网时代；高职；心理危机；干预措施

[中图分类号] B844 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）34-0083-01

我国心理危机学者马湘培认为，心理危机是指某种心理上

的严重困境，当事人遭遇超过其承受能力的紧张刺激而陷于极度疲惫、抑郁、失去控制、不能自拔的状态。心理危机是当事人的心理、行为或者情感受到挫折时失去一贯的应对方式，使个人的心理处于失衡的状态。而危机干预则是指对处于心理危机状态下的个人采取明确有效的措施，使之最终战胜危机，重新适应生活，它是对受到挫折的个体予以关怀和帮助的心理救助过程。危机干预就是采用各种措施让危机个体不断发泄内心的不满和负面情绪，并在此基础上给予关怀，在可接受的范围之内，利用各种各样的方式帮助他们渡过难关。随着互联网的发展，人类的传播活动进入了网络时代，以数字化为技术，实现各种图像、视频、文字的快捷和广泛传播，使人類活动突破了时空的界限。当前互联网在教育中的应用也十分广泛，高职院校利用互联网对学生的心理危机进行干预也取得了不错的成绩。

一、建设心理测评网站，加强高职学生心理健康普查

为了认真贯彻落实教育部心理健康教育工作文件精神，及时了解和把握学院学生心理健康的状况，高职院校应该加强对在校学生的心理普查，学生处、心理健康教育与咨询中心组织等应建设心理测评网站，学生只要登录心理测评网站，输入个人学号和密码，就可以填写相应的心理健康问卷，如《90项症状清单》和《学生人格问卷》等进行相应心理健康测验。测验提交后，学生可在系统内查看部分测评结果和参考建议，了解自己的心理健

康状况和人格特征。快捷方便的网络测试，学生可以迅速有效地完成自助心理评估，从而做出相应的心理调整。学校的相关领导也可以及时掌握学院学生心理健康状况，加强心理危机的预防和干预，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预，为有需要的学生提供心理健康服务。此外，还可以通过心理测评网站，宣传心理健康知识、传授心理调节方法，帮助高职学生更快、更好地成长和发展。

二、利用互联网实现心理教育课程的线上线下融合

心理健康教育课程对提高高职学生的心理健康水平十分重要，因此，应该采取各种措施提高课程的学习效果和质量。随着互联网在教学中的应用，教师可以利用网络实现线上线下融合教学督促学生学习，如在课堂中，教师可以利用多媒体播放一些视频资料、图片等，也可以让学生通过手机在网络中搜寻某些资料，增加课堂的互动性，营造和谐的学习氛围。教师可以为学生布置一些课下作业，让学生利用课余时间浏览心理测评网站中的相关资料或者是学校官网的课程资料实现自主学习，通过网络搜集一些典型的心理健康案例、名家大师教学课件和实景教学视频，不断提高学习的广度和深度。教师还可以建立班级的QQ群或者是微信群、心理课程研讨交流吧等，学生可以不受时间限制、地域限制在网站留言，和教师探讨心理健康教育的相关知识，以得到教师针对性的帮助和指导，这样的教学方式加强了师生之间的交流，教师可以在和学生的交流中及时发现潜在的心理健康问题，及时进行开导、干预，降低学生心理健康问题的发生率，提高他们的心理承受能力，以便他们在今后的生活中可以正视挫折，勇于战胜挫折。

三、加强师资队伍能力水平建设

对教师来说，在互联网条件下对学生的心理危机进行干预

或者是进行心理健康教育既是机遇更是挑战，可能还存在一定

的难度，教师一定要对自己的角色进行重新定位，以符合时代对教育的需求。首先，教师需要加强“互联网+”心理危机干预的认识，在思想上加强重视，及时更新教育观念，重构发展性心理健康教育模式。其次，高职院校要加强对教师的培养，培育心理健康教育师资队伍的“互联网+”思维，提高教师队伍开展“互联网+”心理健康教育的综合素能，既要提高他们心理学方面的专业理论知识和技能，也要提高他们开展网络教学的技能水平，熟练使用计算机相关技术开展微课教学、翻转课堂教学等，以提高课堂的感染力，拉近学生与心理健康教育距离，解除学生对心理健康问题的恐惧和误解，让他们拥有一个健康的心理。

总之，高职院校加强学生心理危机干预是新形势下全面贯彻党的教育方针，是学生健康成长的迫切需要，是学校德育工作的重要组成部分，在校学生定期接受心理普查是有效做好心理健康预警与援助的基础性工作，对学生的心理普查数据统计进行分析，根据实际情况开展跟踪回访、心理咨询、心理辅导等不同形式心理危机干预工作，为学生健康成长保驾护航。

参考文献：

[1]傅彩云.信息化环境下高校心理健康教育创新思路研究[J].中国管理信息化，2013（11）：100-101.

[2]殷成洁，樊巧云.新媒体背景下大学生心理健康教育的创新[J].教育与职业，2014（9）：86-87.