学分制下大学生学业预警机制构建研究

何 奎

(新疆财经大学，乌鲁木齐 830012)

学分制下大学生学业预警机制构建研究

何 奎

(新疆财经大学，乌鲁木齐 830012)

随着我国高等教育由精英化教育向大众化教育的转变，学生生源质量明显下降，学生的学业成绩不达标等问题不断出现，以至于不能顺利毕业。通过建立学校教务管理部门、学生管理部门和学困生家长三方面有效联动等措施，不断改进和完善学生学业预警机制，为提高高校人才培养质量提供重要的保障。

学分；学业；预警

随着我国高等教育大众化的普及，高校学生生源水平参差不齐，大学生的学业成绩等问题不断出现。很多学生因受自身的学习基础及管理等因素影响，逃课厌学，部分学生频繁挂科，学业成绩不达标以至于不能顺利毕业。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中明确指出：要“建立健全教育质量保障体系”，要“建立学习困难学生的帮助机制”。因此提高高校教育教学质量和加强教育的过程管理是高等教育的首要任务，在新形势下，教育过程中出现的各种新问题，也需要学校不断改进教育教学方法与管理手段，以适应高等教育改革与发展的新要求。高校要强化特色，注重创新，走以质量提升为核心的内涵式发展道路。

一、学业预警机制建立的必要性

提高教学质量是高等教育永恒的主题，人才培养质量是衡量高等教育质量的第一标准。我国自1999年高校扩招以来，高等教育由过去的精英化教育向大众化教育转变的同时，生源质量明显下降，部分学生进入高校后缺乏学习动力，再加上受社会不良因素等的影响，沉迷于网络游戏等，挂科厌学的学生群体人数不断攀升。如被调查的新疆财经大学，2011-2016学年共处理445人，其中警示251人;降班试读158人;退学36人(见表1)。为此高校的教学管理部门应建立完善的学业预警机制，及时提醒他们的学业状况，将事后的处理改为提前预警。一方面体现了以学生为中心的教学管理思想的转变，另一方面能够使学生及时地改正错误，调整心态从而提高学业成绩，为提高高校人才培养质量提供重要的保障。

表1 新疆财经大学2011-2016学年学籍处理汇总 (单位：人)

资料来源：根据新疆财经大学相关文件整理

二、学业预警系统的建立与实践

学业预警机制，是学校根据各专业人才培养方案的具体要求和教学管理的相关规定，对学生每个学期的学习成绩进行汇总、统计和分析，对有可能或者已经成为学困生的学生进行警示，通过采取一定的帮扶和补救措施，以达到督促学生端正学习态度，进而完成学业的干预机制。通过教学管理、学生管理以及家庭管理三方的配合与协作，将教学过程中传统的“事后处理型”管理变为“事前、事中预防型”管理，有效减少学生学业不良后果。学业预警机制的建立，改变了传统的教学管理方式，使之更加人性化和科学化。

现在很多高校使用的教务管理系统，大部分只是提供学生的学业成绩、学分等基础数据，虽然也能够对学生的不及格课程、不及格门次、学分获得率等进行筛选，但是并不具有整合、归类及课程预警功能。学生入学后，根据各自专业人才培养方案的要求，完成各自专业计划规定的必修课、专业基础课、专业核心课及选修课的学分后即可毕业。这样的方式虽然增加了学生学习的自主性，但对于一些学习积极性不足、选课要求不明确的学生，则经常临近毕业资格审核时才发现自己因某些课程漏选等情况导致不能正常毕业。有些学生认为完成各自专业应修学分就可毕业，却不知道性质不同的课程只有完成相应的最低学分才能毕业。有些学生将容易获得学分的公共选修课当成必修课程来学，学了十几门公共选修课程而教学管理部门只承认其中的四、五门课程而浪费了大量的宝贵时间导致不能顺利毕业等等。而学生学业预警机制的建立，则可以对这些学困生群体进行及时的提醒并采取相应的帮扶措施，使教学管理部门、学生管理部门和家长之间进行三方有效联动，使他们能够顺利完成学业。

(一)确立预警指标要素及预警等级

根据大学四年的动态学习过程，可以将学生学业预警机制的实施分为：入学教育警示、选课学分提醒、课程成绩预警、毕业资格审核预警等。

1. 入学教育警示

在新生入校后，高校在向学生进行学校环境、师资力量及专业介绍时，要有意识的将学业预警融入其中，如人才培养方案的解读，必修课和选修课的学分要求，专业基础课与专业核心课的区别，专业培养方向的具体要求，课程体系的衔接与结构等情况做充分的强调，对于历年来学生参加补考率比较高的课程，提前警示，以引起学生的充分注意，如财经类高校告知学生补考率较高的是数学类和外语类课程，让学生做到心中有数，有的放矢的根据自身情况制定良好的学习规划。

2.选课学分提醒

学生入学后，各学院都会就各自专业的人才培养方案中的必修课和选修课进行详细的介绍，但是由于学分制下的专业课学习是由学生自行选择，部分学生也许会因为对人才培养方案的了解不足，选错或漏选专业方向课，或是漏选网上选的必修课，到了毕业资格审核时才发现自己某些必修或选修课程学分不够而不能顺利毕业。因此在每个学期学生选课时，教学管理部门的老师要对学生的选课进行必要的指导和提醒，让学生在规定的时间内，按照各自专业的人才培养方案，完成选课工作[1]。

3.课程成绩预警

在每学期课程考试结束后，教学管理部门要对学期成绩进行汇总，将课程考试不及格学生名单统计出来，及时反馈到班主任、辅导员及学院主管学生工作的书记等等。每学年结束后，教学管理部门再对必修课及选修课进行成绩统计分析，计算出学生的学分获得率(学生所获学分与应修学分相除)。根据每学年学生不及格的门数多少，将成绩预警划分为“红、橙、黄、绿”四个预警等级。每学年不及格门数5门及以上为红色预警，3-5门为橙色预警，1-3门为黄色预警，成绩为60-65分的同学进行绿色预警，每学期及每学年成绩均反馈到学生管理部门和家长，同时对容易管理的大一、大二低年级学生进行及时的管理、督促和采取相应的帮扶措施。

4.毕业资格审核预警

教务处和学院要提前准备好毕业生的毕业及学位清查工作。在学生大学三年级结束时，教学管理部门就要开始着手对学生前三年的所有课程进行毕业资格审查的准备工作，尤其注意多次参加补考仍有课程不及格、学业成绩不达标的学生，对学困生的学分进行详细审核，对于漏选的课程及时加进教务管理系统以便学生补考，及时排查学困生所有不及格的具体课程，并就课程的学分、课程性质对即将毕业的学生进行详细的解读及警告。使学困生利用最后的一个学年及时进行补考和重修，完成各自专业应修学分顺利毕业。

(二)研究制定学生学业预警流程

学生学业预警机制是一项长期的、系统的管理工作，需要学生本人、教学管理(教务处及相关学院两级管理)、学生管理、任课教师、学生家长等多方共同努力、共同配合及共同参与。学生学业预警机制一般应包含以下几个方面：

1.预警学生名单

每个学期、每个学年结束，由教学管理部门利用教学管理系统统计出不及格学生的名单，按照不及格课程，由教务管理两级管理准确统计出预警范围的学生名单，明确预警原因、预警等级及不及格课程等详细信息，将其提供给各学院及学生管理部门。

2.下发预警通知

由学生管理部门及时通知学院辅导员或班主任将预警通知单以适当形式下发到学生或家长手中。同时将学生的具体学习情况和课程成绩情况一并告知，针对不同情况，协同教学管理部门，使家长了解学生在校学习情况。

3.实施帮扶措施

预警工作的目的不是单纯的告知，而是通过这种提前的提醒和警示，使学生及时认识自己的学习问题，纠正偏差，找出原因，及早采取措施，从而降低不能顺利毕业的风险。因此，采取适当并有针对性的帮扶措施，是学生学业预警工作的重要组成部分。帮扶工作应针对学生的不同状况采取不同的方法，比如由于厌学或有心理问题的学生应及时对其进行心理疏导；对于单纯是学习方法不正确的学生，则可以采取高年级或者班里学习优秀的学生对其进行学业上的辅导；对于一些沉迷于网络没有学习动力的同学，则应让他们制定学习计划，明确学习目的，增强其学习的主动性和能动性。

(三)多渠道建立学生学业预警信息交流平台

由于学生学业预警机制工作的环节多、工作量大，既包括学生本人，又涉及到学生管理部门、教学管理部门、学生家长等等，因此对于预警信息的沟通交流，应采取多种信息渠道来进行。一方面要利用面谈、电子邮件和电话等传统方式，也可以用微信群等网络聊天工具和交流平台进行多维度、多手段的沟通交流。另一方面还要经常关注学生的微信群及微博等的使用，以便及时了解学生的思想动态，以便于更好地做好思想工作，同时还要注意现代大学生的个性差异，采取不同的沟通方式，才能取得学生的信任，帮助学困生树立学习信心，从而取得良好的预警效果。

三、学业预警机制的运行保障

学业预警机制的运行保障主要包括完善制度管理，明确各部门的协调及管理责任; 加强预警学生帮扶，三方联动做好沟通和引导; 建立预警学生档案及结业生成绩跟踪机制等三个方面。

(一)完善制度管理，明确各部门的协调及管理责任

学生学业预警机制能够有针对性的对学困生进行紧急提醒和预先告知，但是警告及提醒不是目的，预警的最终目的是要让学生不良学习状况有所改变和转变。因此学生学业预警机制的构建必须要有健全的规章制度作为管理基础，以此作为实施预警工作的理论依据和运行保障。在建立健全的管理制度中，还应包括各项措施的任务分工、各职能部门的权限范围以及相应的管理责任，使学生学业预警管理工作能够真正做到“有据可依，有章可循”。

(二)加强预警学生帮扶，三方联动做好沟通和引导

虽然教务管理部门可以通过成绩分析汇总筛选出学困生，有针对性的对其进行学业的预警工作，但是学困生群体之所以学习成绩状况不佳，与其较差的自我管理能力、自我规划能力有很大关系。因此单纯的说教或提醒并不能很好的达到预期效果，如何真正改善学困生的学习状况必须建立长效的帮扶机制，使这种帮扶机制贯穿整个学年学期。而这种帮扶机制，必须要有学生管理部门如班主任或辅导员等，有教学管理部门如教务处或教学秘书，还必须有学生家长的参与和支持，多方面地对学困生进行引导、鼓励和督促，共同为学困生制定短期、中期和长期的学习目标计划。在学困生的学习过程中，各学院可以组建优秀的学长团队、班委会小组或党员模范等等，利用多渠道、多手段的帮扶措施，切实提高学困生的学习习惯，以确保学生学业预警工作取得良好效果[2]。

(三)建立预警学生档案及结业生成绩跟踪机制

为了更好的完善预警工作机制，各学院应建立预警学生的信息资料库，及时收集和汇总相关材料，如学生预警原因、预警谈话记录、预警通知单以及学生的学业改进计划等等。另外对于那些不能顺利毕业的结业生，也要进入预警学生档案库，包括这些学生的不及格课程、专业、班级等详细信息，以便在未来的弹性学年内结业生能按时回到学校参加重修补考。通过档案库的建立，既有利于预警学生的动态跟踪，提高过程管理效率，又能很好的总结和反思目前的预警工作还存在着哪些不足，以便及时总结经验和完善相关管理制度，为今后的预警工作取得更好的效果奠定良好基础。

[1] 章东飞. 大学生学籍预警机制探索[J]. 教育学术月刊，2010(5)：75- 76.

[2] 袁安府, 张娜, 沈海霞. 大学生学业预警评价指标[J]. 黑龙江高教研究，2014(3)：79-83.

Research on Building Students′ Academic Warning Mechanism Under the Credit System

He Kui

(XinjiangUniversityofFinanceandEconomics，Urumqi830012,China)

Along with the transition of China′s higher education from elite education to popular education, it seems that students′ quality is decreased obviously. Clearly, it is evident that the academic achievement of college students could not come up the standards of graduation. Through the establishment of the linkage mechanism among l administrative departments, student management and poor students′ parents, there is no doubt that it has provided important guarantee for continuously improving the quality of talent cultivation in colleges and universities.

credits；academic；warning

G455

A

1673-3878(2017)03-0057-04

2016-12-20

何奎(1972-)，男，重庆市人，硕士，新疆财经大学教务处助理研究员;主要研究方向：高等教育管理.

2014年度国家社科基金项目(14XMZ105)；2016年新疆双语教育课题的研究成果.