一篇企业年度行政工作报告诞生记

王怀民

【摘要】行政工作报告为企业年度职代会、工作会重要材料之一，归纳提炼写作方法，把握细节，对撰写将起到事半功倍的效果。

【关键词】行政工作报告；企业管理；公文写作

企业年度行政工作报告三段式基本框架是：企业上年度工作总结——下年度形势调研分析（上年度亮点与不足）——下年度工作计划。笔者在综合部经历多年的企业年度行政工作报告撰写，现从信息收集、政策导向、领导风格、数据填充、精心推敲5个方面，简要论述个人在起草一篇企业年度行政工作报告时的思路，供同行参考指正。

一、信息收集

信息收集， 有如韩信点兵，多多益善。信息收集对于行政工作报告的来讲，好比是金字塔的基础，也是每一篇文章都要做到的基本规则，企业年度行政工作报告也不例外。一篇文章要做到四言：言之有物、言之有序、言之有我、言之有文。言之有物是文章的最基础部分，言之有物靠的是什么，靠就是手里的基础材料。企业信息收集内容，大致分为两个部分，一是日常收集的月报、纪要、大事记、内刊、工作总结、上级行政工作报告等。二是跟会记录，办公室人员在参与企业生产经营内外活动中，在好的记性也不敌烂笔头，要尽可能地将会议的精华部分记在本上，尤其是高层领导、嘉宾讲话部分，尽可能翔实记录，新鲜感可不是临时报佛脚能够得来的。

二、政策导向

企业年度行政工作报告涵盖国家方针政策、行业新规、企业战略战术、目标任务和具体措施的内容。当下，要研读十八大三中、四中、五中、六中全会精神、中央经济工作会议精神有关内容，研究行业新政策、新标准，尤其是上级行政工作报告全文、经济运行方案新规等。结合企业实际，既把握住数据、分析、高度，又体现出文章的政策性、延续性，符合市场经济特点规律，让文章产生动态感，有思维、有前瞻性，而不是层层堆砌，按部就班，老生常谈，毫无新意。

三、领导风格

一个领导一个口味，一个领导一个风格。对于领导而言，领导的宣读水平、临场发挥是一个方面。对于撰写者讲，要站在领导的高度写，讲的是换位思考，换位写作；下功夫研究领导风格、特点。年度行政工作报告在起草前，一定要与行政负责人进行深度沟通，把想说什么，重点说什么，哪些还不明白进行叙述，一定要提前准备，做好提纲，大胆问透，记在心里，写在纸上，下笔的时候路数就不会跑偏。同时，为了达到文章和与会人员共鸣的目的，尽可能够反映出行政负责人思想、观点，可以还原领导的口语及讲话原文，细心进行梳理，使文章达到言之有我。好的文章不是通用范文，四海通用，而是专款专用。言之有我是行政工作报告的风格所在，写作人员的魅力所在，而且量体裁衣，最合适本单位的材料。当然，还要达到双赢，不仅是领导要讲的，既要实实在在，指导性强、操作性强；也要言之有文，稍加文采粉饰，刚柔适度，恰到好处，否则画蛇添足，这些都要细心思考，酝酿落笔。

四、数据填充

数据是企业安全生产、经营、战略战术等等，几乎所有的经营活动所依赖的，不可缺少的信息。企业数据就犹如企业经营者的眼睛一样，通过数据可以反映出经营的问题，反映出企业过程控制的开始、进行、效果的展现。企业年度行政工作报告要用到财务数据、生产数据、人力资源、市场开发、创优夺杯等各项数据，能够真实反映上年度生产经营成果和成效。数据的缺失，或者统计不准确，则不能真实地反映出企业的安全生产经营的状况，不能反映出管理层在市场经济条件下的指导生产经营的过程和成果，广大与会代表不能听到企业一年经济运行的真实效果，这样的报告不完整，没力度，会降低报告的影响力、说服力。

同时，在三段式的报告中，总结部分的时候数据适当“喷香水”——发挥激励作用；在分析形势部分的时候可“形势对比先苦后甜”——增强信心作用；提目標任务和措施部分的时候可“下猛药”——发挥促进作用。

五、精心推敲

企业年度行政工作报告也应遵循公文的语言文字特点，即准确、平实、简洁、合乎文体、庄重严谨；既要做到顾全大局，照单下菜，面面俱到，还要做到郑重其事，删繁就简，惜墨如金。清代书画家、文学家郑板桥的《画竹诗》“四十年来画竹枝，日间挥写夜间思；冗繁削尽留清瘦，画到生时是熟时”。意思就是用最简单的文字写清最复杂的问题，用最朴实的语言阐明最深奥的道理。

在精细推敲把关的过程中，也就到了企业年度行政工作报告撰写的最后一环——讨论阶段。会议领导小组或是材料组集中讨论至关重要，对于企业年度行政工作报告（讨论稿）做最后的推敲、修剪。工作思路、目标措施要符合当下的国家政策、法律法规，符合上级目标、措施的要求；标题的推敲，材料段落、层次，语句顺畅，尽量做到朗朗上口，统领全局，催人奋进，和而不同等等，对于集中讨论的意见，应虚心接受，毕竟好文章是改出来的，同时要多看、多念、多修改，正所谓 “吹尽黄沙始到金”。

多年来，企业年度行政工作报告在遵循公文写作模式的前提下，在企业持续发展的过程中发挥着应有的作用。但是，文无定法，愿与更多的同行们在新的年度，撸起袖子加油干，以更高的标准要求自己，在公文写作的道路上另辟蹊径，撰写出更多与众不同、标新立异的企业年度行政工作报告。