技工院校校企合作定向班人才培养探讨

尹强飞

校企合作，是目前职业教育中深受职业院校、企业与学生各方好评的办学模式。而定向人才培养（简称“定向班”）模式，是职业学校针对企业人力资源规划的需求，与合作企业共同制定专业人才培养方案，在学校相关专业挑选优秀学生，组成以企业冠名的学习班，校企双方在师资、技术、设备等办学条件方面充分共享资源，采取多种形式组织教学，学生毕业后直接到企业工作的一种产、学结合的人才培养模式。

2009年，华南地区唯一一家东风标致培训中心落户广州市交通技师学院，揭开了学院校企合作的序幕。这些年，学院不断深化校企合作，先后引进了宝马、奥迪、东风本田、北京现代等汽车品牌，并在学校共建校企合作培训中心，组建定向班。因此，做好校企合作定向班人才的培养是校企合作的重要环节。

一、多方面进行品牌宣传

笔者院校企合作汽车品牌很多，学生在选择时也有一定的迷茫，所以必须做好汽车品牌的宣传工作。

1.新生入学品牌教育

新生入学时，利用入学教育周组织班级开展东风雪铁龙东风标致品牌的专题讲座，让学生从入学就了解学院东风雪铁龙东风标致定向班（简称东标定向班，以下同）招聘时间及要求。

2.定向班组建前的品牌宣讲

由于学院东标定向班的培养模式为先培训后招聘。所以每期定向班在组班前要对所有下厂实习班级进行宣传。学院还会召开专门的品牌宣讲会，不仅邀请总部的老师参加，还邀请资历较深的本品牌服务经理和定向班的优秀毕业学生参加。特别是一些有励志故事的经理和毕业生，他们对学生来说，本身就是一个榜样，同时也能提高学生对本品牌的信心。

二、深入企业调研用工情况

随着学院校企业合作的深入，到企业工作的定向班学员也越来越多，并且趋向稳定。但是每个企业每年的发展情况都在变化，用人数量和要求也在变化。这就要求教师在每期定向班报名前必须深入企业进行调研，了解当年企业需求的岗位及人数，这样就不会出现供过于求或供不应求的情况。因为在定向班培养中如果出现供过于求情况，对于学院培训来说是浪费资源，培训的学生找不到对口工作，学生对本品牌没有信心。对于企业来说，当年来学校没有招聘到相关的人，造成招聘计划落空，会影响下一届定向班的招聘。這样，就能很好地保证每届定向班的培养情况。

三、认真组织招聘

经过一段时间（一般一个月）的报名宣传，许多学生会积极参与报名，但定向班要招聘到优秀学生也不是一件容易的事情，需要从多方面了解学生际情况。

1.参考班主任的意见

学生先到班主任处报名，每个班级限制报名人数，且要求班主任参考学生入校来的学习成绩、操行表现，做初步挑选。

2.守信与技能同等重要

忠诚和守时，对一个员工来说是很重要的，态度有时比技能更重要。由于一些学生平时养成不良的习惯，做事比较拖拉，加入定向班的决心也未定。加上报名人数较多，时间紧，定向班面试的方式也有所创新。比如用3次机会，通知报名的学生来东风雪铁龙东风标致培训中心集合，交代相关事项，进行初步面试。每次集合时间到，对于那些没有准时到场的学生就是一种淘汰。两三次考察下来，剩下的学生基本上都是一心一意想进东标定向班的人了。

3.面试沟通

汽车维修与汽车服务类的高技能人才，除了具有本专业的技能，还需要具备良好的沟通能力。面试通过电话沟通和当面谈话，可考察学生的沟通能力以及综合素质。

经过这三项的综合考察，决定是否录取，同时给学生三天时间考虑是否退出。这样最终确定东标定向班的人选。

四、严格把关学习过程

1.坚持“5S”管理

首次课不是技术课程，因为再好的技术，如果他不遵守纪律或没有养成良好“5S”管理习惯，对于特约维修店来说都不受欢迎。学习时间与工作纪律非常重要。学生若迟到或旷课，会影响整个定向班的学习情况，教师也会因此无法按计划进行教学，从而影响定向班的教学质量。所以品牌制度、“5S”管理和严格的纪律贯穿整个定向班的教学过程，也是定向班的教学质量高出一般教学的保障。

2.充分利用晨会与晚会，及时总结与反馈

企业每天要进行晨会和晚会，定向班的教学也与企业同步。每天的晨会讲解当天的学习任务，然后让学生进行5分钟的自我介绍，可在在短时间内提高学生的沟通和表达能力，锻炼胆量。这样每位学生每次上课前都要准备好，因为随时会被抽到。当学生的自我介绍没有达到目的时，培训师要对他进行一定的惩罚，其实就是让他课后把自我介绍准备的更好一点。每天上完课后，进行总结大会，总结一天的学习情况。

3.利用资源，进行真车教学

目前，笔者学院十多位老师购买了东风标致东风雪铁龙系列车，东风标致车包括从301～508的所有车型。因此，利用教师的车辆进行真车教学，以提升定向班的教学质量。在教学中，将教师车辆申请到培训中心进行保养，并邀请车主配合，让学生充当特约维修店的各种岗位，进行真实的接车、维修、质检等在4S店才有的真实的过程。因为是真实的车辆保养，所以在实习操作过程中学生们非常认真。这样几次下来，学生既掌握了相关技能，又熟悉了东风标致的真实车型。

同时，还邀请定向班的优秀毕业生回校给定向班的学生上实操课，让定向班的学生体会学校学习与企业实际工作过程的区别。

4.优化考核方案，实施教考分离

定向班是对口培养人才，学校培养的人才要企业认可才行。所以定向班学员的考核方案和学院一般课程的考核方案是有区别的。目前学院的课程考核方案是“我教我考核”，存在考核不严谨的情况。而定向班的考核采取的“教考分离”的形式，由学院培训中心的培训师授课，神龙公司总部派人和用人企业参与考核，考核分理论和实操两部分，其中理论是机考，实操是总部的教师和企业考核。企业根据自己的需求来评价学生是否合格，是否达到企业的用人需求。这样的考核方式，使学生在学习过程中丝毫不敢懈怠，在整个定向班教学中，没有一位学生迟到、旷课，也没有一位学生上课玩手机，每位学生都能专注学习。

5.精心组织招聘，及时到岗跟踪

东标定向班的学生学习10周后，学院根据需求，组织招聘会，邀请华南地区东风标致东风雪铁龙特约维修店来校招聘。招聘会前，培训师还需深入了解每个企业的特点及用工需求，了解定向班每个学员的想法和需求，在招聘会上指导学生和企业进行双向选择，既成功将学生推荐出去，又保证企业招聘到满意的人才。否则会出现学生认为只能到一个企业应聘，或几个企业同时录用一个学生的情况，从而造成企业招聘招不到学生，学生找不到工作。

招聘会结束后，学生开始顶岗实习，定向班的工作基本完成，但不是结束。学生顶岗实习后，培训师还要定期到特约维修店跟踪调查，及时了解学生顶岗实习的情况，做好学生的思想工作。

学院东风雪铁龙东风标致培训中心成立以来，已经成功举办了8期定向班，向华南地区乃至全国各地东风雪铁龙东风标致特约维修店培养了汽车维修、汽车销售、汽车服务顾问等400多名高技能人才。学员们因为过硬的技术与良好的职业素养，很快适应了企业的岗位工作，有的在短短一年内便成为企业的骨干、主管甚至经理。