基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式研究

赵玉　陈志华

摘要：云计算作为一种新型的共享与服务机制，有助于实现优质教学资源的共建共享。该文构建了基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式，开发了区域职业教育服务云平台，并从教师用户角度对其实际应用效果进行了实证研究。基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式资源丰富、共享性好，平台服务性能优良，有助于促进职业教育教师的专业发展，提高职业教育教学效果，推动区域职业教育持续健康发展，促进教育公平。

关键词：区域职业教育资源；公共服务；云平台；模式

中图分类号：G434 文献标识码：A

一、研究背景

我国职业教育规模庞大，地域分布广泛，层次结构复杂，各区域职业院校教育教学资源分配存在严重的不平衡性。传统的区域教育资源公共服务模式存在资源重复建设严重、资源服务共享性差、公共服务平台质量不高的问题。以往的应用系统是“按需、逐个、独立”建设的，各应用系统因缺乏统一的标准和规范，自成一套体系，形成了“数据孤岛、应用孤岛”，造成区域职业教育资源公共服务平台不够开放、互动性差、用户体验不佳的现状。云计算作为一种新型的共享与服务机制，有助于实现优质教学资源的共建共享。《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》指出：充分整合现有资源，采用云计算技术，形成资源配置与服务的集约化发展途径，构建稳定可靠、低成本的国家教育云服务模式。因此，将云计算等新技术应用到区域职业教育资源公共服务值得深入探讨和研究。

周伟（2011）提出建立云服务理念的教育资源搜索引擎；卢蓓蓉等（2012）分析了教育云建设的主要潜在优势是能够节省投资、提高硬件系统的利用率、降低管理和运维成本、节约能耗，可以提供集中的网络管理和运行维护服务，可以提供资源共享和教学科研协作；张进宝等（2012）分析了智慧教育云的部署方式和服务类型；祝智庭（2012）认为基于“校园云一区域云一公共云”三层架构的教育云建设方案对“教育云”的落地研究和价值实现具有现实意义，其团队与有关企业合作，设计面向电子书包的教育资源服务云；张栋科等（2014）提出了基于云计算的教育信息资源“校际共享”模式；李军（2014）提出POG（资源提供方、第三方专业机构、管理方政府）教育云服务模式；罗毅洁等（2016）根据现有的云服务类型，提出了公有云、混合云和私有云三种面向区域的职业教育资源平台云服务模式的构建方法。

综上所述，教育云作为一种新的服务模式越来越受到理论和实践研究者的关注和重视。在系统理论指导下探索云计算环境下区域职业教育资源公共服务模式与优化策略，成为当前职业教育领域教育技术应用实践的重要课题。本研究通过构建基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式与优化策略，进一步完善网络学习环境，整合区域内以职业院校为主体的各类职业教育机构的优质资源，实现职业教育资源共享，进一步促进职业教育教师的专业发展，提高职业教育学生的学习绩效，推动区域职业教育持续健康发展，促进教育公平。

二、基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式建构

基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式是在教学系统设计理论、协同学习理论等理论指导下，在数字化校园云和区域级职业教育云平台支持下，以促进区域职业教育资源公共服务效益为目的的职业教育公共服务过程的标准样式及其具体实施方法的集合。本研究以广东省职业教育资源公共服务为实践案例开展研究。

基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式（如图1所示）包括服务组织、服务内容、服务云平台和服务用户四大要素。（1）服务组织负责服务的统筹安排、政策监管与安全协调，包括政府、学校、平台开发者。作为宏观决策机构的政府和中观组织机构的学校，需要树立教育云服务的理念、建立国家教育经费保障、完善政策法规、建立组织管理体系、制定技术标准、建立资源共享机制和支持服务保障体系。平台开发者要提高平台的整体服务性能。（2）服务内容包括职教师资人才培养资源服务、职业院校教师培训资源服务、职教教学信息化资源服务。服务内容的优化策略包括转变观念、树立职业教育数字化教学资源观；加大资源建设投资力度、提高投资有效性；构建完善的资源共建机制，建设丰富的职业教育资源；加强数字化职业教育教学资源的统筹管理。（3）服务云平台整合服务内容资源，连接服务用户与服务组织，为用户提供多方面的信息服务，包括数字校园平台、职业教育教师培训平台、职业教育教学资源平台、职业院校信息化教学大赛服务平台、中等职业学校弹性云服务平台等。服务平台的优化策略包括树立职业教育信息化教学观，探索基于资源服务的数字化学习教学模式；优化职业教育学习资源和学习环境，培养学生和教师具有良好的信息素养，实现知识共享与创新；优化教学过程、深化教学改革、促进职业教育创新人才培养。（4）服务用户包括学校、培训教育机构和教师、学生、社会人士个人。用户通过服务云平台选择使用数字化资源内容，也可以分享资源，并向服务组织发出反馈。服务组织与服务平台应尊重机构用户与个人用户的需求差异，做到因需提供服务内容。

三、广东省职业教育服务云平台建设与应用

广东省职业教育服务云平台采用云计算技术，结合虚拟私有云（VPC）、数据多副本保存、安全组等技术，构建一个可靠、高效、安全的云系统（如下页图2所示），通过对服务器、存储设备、网络设备等硬件资源的整合及虚拟化，构建计算和存储资源池，使用云服务系统软件对硬件资源进行统一管理和资源分配服务，充分整合已有的教育教学资源，优化资源配置，提供集约服务方式，为广东省内职业院校、师生及社会人士提供职业教育资源公共服务。广东省职业教育服务云平台采用弹性架构，硬件资源集中管理后，按需分配，动态分配，当某应用系统需要更多的硬件资源时，自动分配更多的资源给其使用，使用完毕，自动将多余的资源回收，以提供给其他系统使用（IAAS）；整体规划，统一管理服务，统一安全服务，统一标准、规范和法规体系，避免管理混乱；构建统一的基础软件服务（PAAS）层，实现资源共享，应用集成，互联互通，消灭数据孤岛；构建统一的展现层，将所有应用系统的信息集中展现，避免“人找事”，实现“事找人”。在PAAS基础上，构建统一的协同应用层（SAAS）。如下页图2所示，广东省职业教育服务云平台总体架构包括五大层，从下向上分别是可根据应用需要分配相应的计算、内存、云硬盘和网络资源的基础设施層；由各类应用数据库构成的综合运用数据仓库及大数据处理技术为云平台的应用层提供数据服务的数据层；由职教师资人才培养服务、职教院校教师培训服务、职教教学信息化服务的相关应用系统软件构成的应用服务层；由WEB应用防火墙和虚拟化云防护系统构成的保护云平台数据和应用安全的云安全层；以及方便用户使用云平台各类应用功能的云交付层。

广东省职业教育服务云平台建成后主要提供职教师资人才培养资源服务、职教院校教师培训资源服务和职教教学信息化资源服务。（1）职教院校教师培训资源服务主要依托职业教育教师培训平台开展。截止2017年6月1日，广东省教育厅授权的22家高等职业教育教师和31家中等职业教育教师“省培”项目培训基地，在职业教育教师培训平台累计开设了831个各类型培训班，共有来自87所高职学校的11260名教师和468所中职学校的11047名教师参加了培训。职业教育教师培训平台为省教育厅“职业教育教师技能提升工程”的实施提供了保障，实现了职教教师培训过程的信息化、档案管理的数字化、培训手段的网络化，大大的提升了信息化管理水平和工作效率，提高了培训质量。（2）职教教学信息化资源服务主要依托职业教育教学资源平台、职业院校信息化教学大赛服务平台、中等职业学校弹性云服务平台开展。截止2017年6月1日，职业教育教学资源平台已收录省中职学校教师信息化教学参赛作品及其他优秀教学资源3077件，覆盖12个专业大类，全省共有451所中职学校开通了平台用户，教学资源累计下载28759次，在线浏览次数201382次。职业院校信息化教学大赛服务平台提供了参赛报名、专家评分、结果公示等相关服务功能。中等职业学校弹性云服务平台使中职学校可以通过弹性计算云以很低的成本获取高质量的、高扩展性的IT基础设施。目前全省有50所中职学校申请了中职教育弹性云服务器，并根据各自的信息化需要在云服务器上部署了数据备份、在线教学、校务管理、实验平台等信息化系统，以较低的经费投入满足了学校的信息化应用需求。（3）职教师资人才培养资源服务依托数字化校园平台开展。以广东技术师范学院为例，部署在广东职业教育云服务平台上的数字化校园平台所提供的面向职业教育师资人才培养的应用系统有精品课程平台、教学资源平台、网络教学平台、“3+2”教育特色专业建设支撑平台、综合教务管理系统、科研管理系统、大学生创新团队服务系统等，为职教师资人才培养提供了有力的保障。当前，教师依托网络教学平台开设课程，开展翻转课堂混合学习实验，积极推进教学改革。

四、基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式应用效果

为了解基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式应用效果，本研究特向参加2016年广东省中等职业学校骨干教师《微课程设计、开发与应用》培训的50名来自省内各地17所中职学校的教师开展问卷调查。回收有效问卷50份，有效回收率100%。通过F检验对问卷调查收集的数据进行统计，调查结果如下表所示：

由上表可以看出得分率Fi>0.5，表明中职教师对基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式应用效果满意：（1）教学资源服务效果良好，资源丰富、适用性较好、易获取，对提高教学效果有良好的帮助；（2）培训资源服务效果优良，培训组织有序、内容实用，对专业知识的拓展和教学技能的提升有良好的帮助；（3）平台服务性能良好，易用、便捷、安全，对促进教育公平有较好的帮助。

五、结束语

促进教育公平，优先需要解决的就是数字资源的共建共享，云计算体系下的服务模式为数字资源促进教育公平指明了方向。教育云作为一种新的服务模式越来越受到理论和实践研究者的关注和重视。本研究构建了基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式，开发了区域职业教育服务云平台，并从教师用户角度对其实际应用效果进行了实证研究。基于云计算的区域职业教育资源公共服务模式资源丰富、共享性好，平台服务性能优良，有助于促进职业教育教师的专业发展，提高职业教育教学效果，推动区域职业教育持续健康发展，促进教育公平。区域职业教育云服务是一種全新的、有前途的服务模式，其建设应坚持政府主导、职业院校、培训机构、平台开发者、教师、学生等多方参与原则。随着职业教育信息化的进一步推进，区域职业教育云服务的效果将会更加优化。