社区快递包装物回收利用模式研究①

代剑环 付林 刘城

摘 要：本文针对社区快递包装物的随意处置带来的资源浪费及环境污染问题，尝试构建联结社区居民、社区物业、快递企业及回收处理中心“四方”的社区快递包装物回收利用新模式，并分析该模式下具体业务的运作流程。同时，本文利用层次分析法识别对整个模式运作影响较大的因素，以便采取针对性的措施，为解决快递包装物回收难题作有益探索。

关键词：快递包装物 回收利用 新模式 层次分析法

中图分类号：F713.2 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）05（c）-148-03

快递业作为一种新兴产业，在我国经历了三十多年的短暂发展之后，已成为增速最快、发展前景广阔的战略性新兴服务业，加上近年来电子商务及“互联网+”的推动，快递业以一种惊人的速度快速发展。伴随爆发式增长的快递业务量，大量快递包装的使用所带来的资源浪费及环境污染问题也日益凸显。

1 研究回顾及问题的提出

近年来，快递行业在带动我国实体经济发展的同时，也带来了大量的快递包装废弃物，这一现象引起了相关学者的广泛关注。陈莹燕（2014）[1]从源头出发，提出包装设计的简洁化、减量化、人性化、便捷化及重复利用可有效降低商家及消费者的成本，并减少资源浪费及对环境的破坏。杨丽辉等（2016）[2]以复用的设计思路，并本着创新性、实用性、易用性、高品质、商业化的原则和方法来赋予快递包装第二次生命。杨传厚等（2016）[3]阐述了当前高校快递包装回收现状及问题，并对高校快递包装回收体系的流程进行了探讨。邹筱等（2016）[4]针对我国快递包装的回收利用现状及存在的问题，基于循环经济理论3R原则尝试性地构建了快递包装回收体系，并指出该体系应满足基本条件及必要保障。董夏丹（2015）[5]立足国内快递包装回收现状，吸收国外包装逆向物流体系的实践经验，构建了一个较为完善的快递包装回收体系，并运用LRIP（定位—路径选择—库存问题）进行集成优化。

当前，众多学者将主要精力放在“问题导向，解决方法”的研究上，并对逆向物流回收体系及高校快递包装回收体系进行了探讨，而作为构成城市主体的居民社区，尚无相关研究来引导其进行快递包装物的回收利用，因此，进行社区快递包装物回收利用模式研究已成为当务之急。

2 社区快递包装物回收利用模式探索——以绵阳市为例

2.1 绵阳市快递包装物回收现状

当前绵阳市社区快递包装物的流向呈现出散乱、渠道单一等特征，其主要流向为：一是居民直接将其作为生活垃圾进行处置，最终由环卫部门负责清运；二是部分居民将快递包装积累到一定数量后賣给流动小贩，后转卖给小微回收站；三是由废品公司进行回收，最终交由本地或外地包装生产商作为原材料进行处理。

以上三种流向都存在一定缺陷，一是大量快递包装物进入生活垃圾处理体系中，造成快递包装物的严重污染，从而进一步加大了快递包装物的回收难度；二是小微废品回收企业其较小的企业规模、较低的专业化水平将导致快递包装物较低的回收率；三是自发、零散的回收方式将导致快递包装物回收工作的混乱。这种不规范的回收过程，不成体系的回收渠道及处理流程，对资源的浪费和环境的污染极为严重。

2.2 社区快递包装物回收利用新模式探索

（1）新模式的核心思想。快递包装物回收问题事关快递行业乃至整个社会的可持续发展，同时，若任由快递包装物的大量使用而不对其加以“绿色化”处理，将会带来严重的环境污染和极大的资源浪费。因此，本文尝试并构建了社区快递包装物回收利用新模式，其核心思想为“循环利用、绿色物流”，同时，将“互联网+”新型信息技术形态及管理信息系统融入至该模式中，以提高新模式的信息化水平。

（2）新模式的运作流程。新模式主要由社区居民、社区物业、快递企业及回收处理中心“四方”组成。根据居民拆卸快递包装的特点，在快递收发件网点及居民社区设立回收站点，对居民当场拆卸包装并交由快递企业处理的快递包装物进行直接回收和利用，居民区间接回收的快递包装物通过社区物管会进行集中后，由快递企业进行统一收集。对快递企业统一收集到的快递包装物，在检测及分类的基础上将其进行再次利用或交由回收处理中心，具体流程如图1所示。

3 AHP（层次分析法）在社区快递包装物回收利用新模式中的运用

3.1 AHP基本原理及其主要过程

将层次分析法引入社区快递包装物回收利用新模式（以下称新模式）的评估中，可以将影响新模式的诸多因素的定性关系转化为定量计算，从而把涉及新模式的因素分解成若干个层次，使人们的思维过程从上而下地呈现出一种层次化结构，并在逐层比较多种关联因素中，为分析影响新模式的因素提供可靠的定量依据，层次分析法确定指标权重的主要过程如图2所示。

3.2 指标体系构建及定量分析

以文献梳理、实地调研、专家问卷等方式获取初始指标23个，通过SPSS软件对指标进行累计贡献分析，并对初始指标进行筛选、添加、删减等，最终得到14个精选指标，依此建立新模式的评价指标体系并进行定量分析，定量分析结果如表1所示，具体公式及步骤可参考《基于AHP的物流金融风险评估》[6]。

表1主要分析结果如下。

（1）在影响社区快递包装物回收利用新模式的因素中，回收制度及体系因素占0.2570，在众多单个因素指标中位列第一，表明今后在运用和推广社区快递包装物回收利用新模式的过程中要着重建立健全回收体系，以推动快递包装物的回收利用。

（2）从准则层层面看，“快递企业”指标占比达0.4937，是综合评价中权重最高的因素，表明在促进快递包装物回收利用实践中，快递企业应发挥“四方”的领头作用，带动社区居民、社区物业及回收处理中心参与到快递包装物回收利用实践中，以实现更大程度上的资源节约与环境保护。

（3）此外，环保意识、宣传力度、规模性三个二级指标的权重分别在社区居民、社区物业、回收处理中心三个一级指标中位列第一，因此，各方在今后工作中，应采取有针对性的措施加大社区宣传力度，提高居民环保意识，实现快递包装物回收利用的规模效应，為快递包装物回收利用新模式的持续、良性运行提供必要保障。

4 总结

4.1 研究内容

快递包装物作为一种可循环利用的资源，具有巨大的生态、社会及经济效益。但由于居民环保意识的缺乏，快递包装物回收利用制度及体系建设滞后等原因，造成日益增加的快递包装物给我国带来了严重的资源浪费和环境污染。基于此背景，业内学者开始对快递包装物的逆向回收物流系统进行研究，并提出了一些解决上述问题的措施，但并没有具体针对居民社区进行研究，且定量分析缺乏。因此，本文在总结国内相关学者已有文献的基础上，对社区快递包装物的回收利用进行了研究，主要内容如下。

（1）总结当前绵阳市快递包装物的三种流向，并指出这几种不规范的流向造成的资源浪费和环境破坏。

（2）基于当前绵阳市快递包装物回收现状，尝试构建社区快递包装物回收利用新模式，并使用Visio画图软件将新模式的涉及主体及运作流程进行详细论述。

（3）在社区快递包装物回收利用新模式的基础上，运用层次分析法对新模式的相关影响因素进行定量分析，并得到定量分析结果，即不同的涉及主体要有针对性地采取措施，以协同推动快递包装物的回收利用。

4.2 研究不足及展望

本文在研究社区快递包装物回收利用新模式的过程中，主要以传统逆向物流管理思想为基础，考虑回收体系及制度的改进方向，但还存在一些问题可以作为下一步的研究方向。

（1）模型的改进。本文研究的社区快递包装物回收利用模式较为复杂，涉及主体多样，在指标的选定及指标体系的构建过程中进行了部分简化，且层次分析法的主观性可能导致理论研究与实际状况不符，需要引入客观定量分析法加以修正。

（2）考虑到农村地区快递收发件网点分散、购买力较弱、调研难度大等问题，本文主要以城市社区为研究对象，但农村地区购买力的不断提高要求在后期研究中对农村快递包装物回收利用模式加以探索。

（3）针对快递包装物的回收利用带来的巨大经济效益，本文并未对其进行量化，且推行社区快递包装物回收利用新模式的成本分摊问题、“四方”利益分配及统筹机制尚未进行深入探讨，后期研究需要对此加以分析及论证，以增强模式的适用性。

参考文献

[1] 陈莹燕.可持续发展理念下快递包装的创新设计[J].包装工程，2014（12）.

[2] 杨丽辉，覃京燕.复用型绿色快递包装设计理念探究[J].包装工程，2016（5）.

[3] 杨传厚，梁子婧.高校建立快递包装回收体系的探究[J].价值工程，2016（2）.

[4] 邹筱.基于循环经济理论的快递包装回收体系构建[J].包装学报，2016（10）.

[5] 董夏丹.快递包装回收的逆向物流网络布局研究[D].大连海事学院，2015.

[6] 代剑环，等.基于AHP的物流金融风险评估[J].物流工程与管理，2016（10）.

①基金项目：西南科技大学大学生创新基金资助（cx17-057）。

作者简介：代剑环（1995-），重庆丰都人，本科，主要从事物流金融与物流管理方面的研究；付林（1993-），男，四川万源人，本科，主要从事物流管理方面的研究；刘城（1995-），女，四川南充人，本科，主要从事企业战略管理方面的研究。