论产品设计在通用设计中的应用及发展

曹谨

摘要：追溯几百年发展的手工艺产品到现在的机械化产品，所有的设计最终无一不是为人而设计、服务的产品，在这漫长的发展过程中，有些产品的使用方式和行为也一直被延续下来，本文从通用设计的概念和所产生的背景出发，首先阐述了产品设计和通用设计的发展背景及概念，通用设计的设计原则，通过分析了经典产品的案例对通用设计原则的借鉴，探讨产品设计在通用设计中的使用越来越科学化，其次是分析产品在使用过程中的通用原则的功能合理性，继而论述了对往后的产品设计在通用设计中的发展方向进行了分析和展望，最核心的通用设计思想应是产品设计和产品使用者从切身的实际需求出发，努力达到为人而设计的物质和精神双层需求，切实推动产品设计在通用设计中的应用发展。

关键词：通用设计；工业设计；产品；以人为本；精神需求

1产品设计和通用设计的发展背景和概念

產品的概念应该是两个方向，一个是批量化的产品，另一种是为贵族阶级服务的手工艺产品，其实产品设计的概念每天都在随着社会新的技术和科技的不断地发展而产生变革，2016年国际工业设计协会对工业设计也更新了新的定义：设计旨在引导创新、促发商业成功及提供更好质量的生活，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。

通用设计的提出是在一定的的时代背景下提出的，最早产生于20世纪80年代初的美国，它的提出是由于两点，第一是人的寿命的延长出现了老龄化现象，第二是第二次世界大战导致了很多伤病和残疾人的出现，一些产品设计极不合理，严重忽视了这些有障碍群体的使用体验。来自美国的北卡罗来纳州大学教授马赛提出通用设计的概念：对于产品的设计和环境的考虑是尽最大可能地面向所有的使用者的一种创造设计活动。任何一种用品、设备或空间环境的设计尽量满足任何人的使用需求，使得正常人和有障碍的人们都能获益。

2通用设计的原则

美国人马赛在提出通用设计概念的同时也提出了通用设计的原则，这些原则旨在指导设计过程并提供设计评价标准，其通用设计具体的七原则为：（1）使用的公平性原则；（2）使用的灵活性原则；（3）使用的简单、直观性原则；（4）信息明确性原则；（5）容错性原则；（6）低体能消耗原则；（7）尺度空间可接近使用原则。美国人提出概念之后，美国的设计思想在二战之后在日本得到快速发展，伴随着美国对日本的扶持发展，日本为它又做了补充，加上了三项附则，具体的三项附则为：（1）可长久使用.具有经济性；（2）品质优良且美观；（3）对人体及环境无害。

上述是通用设计在产品设计中的10大精髓，这些思想使得设计师和科研人员对于通用设计更易理解，让设计者和使用者在生活环境、工业产品及电子通讯等多个方面交互使用获得用户体验，这些原则为设计的实践提供了评价框架，但是怎么去融合每个国家和地区的不同人群的经济、文化、环境、工程到设计中去，这是设计师需要把控的一大难题，这些原则作为一种设计方法论、一种设计思潮，把握当中的平衡点把通用设计理念应用于各种领域的设计中去是值得探索的课题。

3产品设计在通用设计中的应用发展

通用设计作为一种思潮和方法，它在产品设计上的指导和影响是显而易见的，以下是通用设计的一些设计原则在产品设计上的应用：

3.1产品的主要功能可调节的案例表达

从探讨产品设计在通用设计中的应用这点来说，大家日常生活所见的小孩和大人的洗手池、淋浴产品和卫生间的便池的高度不一情况，也有供残疾人使用的设备，这些设计是合理的，我所认为的产品设计是通过对设计思想的借鉴和吸收，达到这些产品的设计可自行控制调节，以便来达到不用消费者的目的（身型，高度，站姿，坐姿，老人，儿童等）那这个设计就是切实的通用设计了。

3.2产品的可选择性

有一些产品的设计往往让消费者没法选择，要么就是材料不满意，要不就是造型不满意，还有就是对功能或者产品配置不满意，那怎么做到都满意呢，但是显然要让所有人都满意是不可能的，但是设计师能在这当中找到最合适的平衡点。如图1所示，小便池的不同高度供不同的人使用，如图2所示的洗手间也是一样，设计师在进行某些设施或产品设计时，由于经济或某些限制条件的影响.将其设计为可调节形式存在困难的情况下.我们是否可以设计成可调节可控制选择的方式，在产品的尺寸上运用灵活性原则，有高有低，各取所取。如图3和图4所示产品提供不同的使用方式，方便不同使用者根据自己的习惯进行选择，这体现在款式造型不一样，也体现在文化和宗教信仰上面。

3.3产品的感官功能互补性

产品设计不应该忽视了障碍人群，在设计时应体现通用设计的核心思想：要为所有人而设计，比如盲人手机的设计造型和款式也有正常人使用的，但是它的设计强调人的精神需求和通用设计的，它也针对视觉残障的感官功能互补设计，因此盲人手机在超大设计的按键上带有盲文提示，必要的声音提示也是视觉障碍用户获得感官提示的良好途径，这样的设计我们应该多提倡、多鼓励、多发展。

4产品设计在通用设计中的发展展望及总结

产品设计的目的是为了在通用设计原则中的应用和体现，设计思维指导我们的实践，这为我们国家的产品设计在解决生活社会问题指出了明确的航向。我认为产品设计在通用设计的应用并不意味着从一开始就对所有人有用，这种有效性是可利用系统方法来提供一个可调节的环境，该环境能容易地进行调整从而满足任何人的需要。这种产品设计的意义可能在于如提供几种具有某些特征的替代物来供用户选择，这样就说明不同的设计所设计的产品也不尽相同，出发点和思维方式更不一样，但是只要设计的产品能为不同的使用人群、不同的使用环境所合理应用，使得消费者在用户体验时感觉到产品的质量和设计的脑洞，感觉起来自如、惬意，这就是产品设计在通用设计中要表达的设计精髓。将来的设计是多样性、异同性和普适性共存的局面，设计标准和人类的经历一样也在社会发展进程中慢慢完善和发展。

5结语

最后，我们应该在专为有障碍的少数人所设计的产品中去做改良和优化设计，这种设计的出发点最后的结局是能满足绝大多数人的需求，减去的是生产成本，科技的进步和新材料的开发，使得一些高昂价格的产品能批量化生产为大众人群所使用，这样就减少社会的消极，让障碍人群得到尊重和重视，这就达到了通用设计的精神层面。在我们的日常生活中总有一些设计大家都认为是好的，就拿iphone系列手机来说，不管是在人群的适用范围、人机交互的体验、产品造型等方面都具有极高的大众接受度，成为代表着手机行业的全球性产品，这就是一项通用设计的成功实例，因此无论设计师遵从何种设计方法和思维，都应尽可能从不同层次与维度审视人类需求、价值与观点，在更广阔、更综合的视野下进行设计，从而创造出人、物、环境的共生和谐，去感受产品设计带给人民大众的舒适和便捷，营造良好的社会环境和生活。