中小企业物流管理的现状及思考

刘滢

摘 要：随着我国社会经济的快速发展，中小企业对我国的经济建设具有重要作用。物流管理作为中小企业发展中的重要环节，能在很大程度上决定中小企业的发展状况。在新时期下，无论是社会经济还是网络信息技术都在飞速发展，导致我国中小企业在物流管理中存在很多问题。因此，本文将针对我国中小企业物流管理中的现状进行分析，并针对存在的问题，提出相应的解决对策，保证我国社会经济能够稳定发展。

关键词：中小企业 物流管理 存在问题 解决对策

中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）08（c）-004-02

随着经济全球化的发展，我国经济快速增长，近几年，中小企业发展迅速，有效地推动了我国社会经济的发展进程。物流管理作为中小企业中重要的组成部分，在面临机遇的同时，也在面领着挑战。想要使中小企业物流管理能够稳定发展，便针对市场的形势以及企业自身的状况对其有针对性地调整，使中小企业能够在竞争激烈的市场中长久稳定地发展。

1 中小企业物流管理的重要作用

企业自身的经营状况、实力、产品特征以及核心能力等决定物流管理的模式。企业自身所处的行业位置不同，生产的产品有本质上的区别，所以在物流实际配送中所形成的规模也有一定的区别。中小企业由于自身的发展特点，会因为员工、资金、管理上存在一定的不足，导致在其物流管理中很难有效提高工作效率。

另外，很多企业都会将内部资源用于企业发展的核心业务上，物流原理基本上都交给其他物流公司进行管理。当下，经济市场竞争越来越激烈，企业正在面临微利的局面，企业生产的产品成本和产生的利润更加公开、透明，而物流逐渐成为企业的利润来源。当下物流能够使企业有效降低运营成本，占据市场先机的重要内容。

物流管理对企业有以下作用：第一，物流管理作为中小企业发展运营的基础，企业在实际生产经营中，都要依靠产品进行不断的物流活动，甚至会将物流活动与生产过程进行结合。所以，对于企业的发展，物流管理是不可缺少的环节。第二，物流管理能够有效促进中小企业自身的发展，产品以及利润是企业发展的主要内容，物流管理是企业产品质量的重要保证，使其利用降低成本的方式来提高企业发展中的利润，进而能够保证企业在经济市场中长久稳定地发展。第三，物流管理能够有效优化企业自身的資源配置，具备完善的物流管理能够有效提高企业自身的竞争力，物流是企业供应链中的基础部分，能够使企业资源根据提高自身竞争力而进行有效分配，从而加大资源利用率，保证最大程度发挥企业自身资源的优势，从而有效提高企业的核心竞争力。

2 物流管理在企业发展中占据的位置

我国物流管理在中小企业发展中占据的位置，就如网络信息技术在我国经济发展中的位置，对其发展具有重要的位置。当下，网络信息技术发展迅速，并且在实际经营中存在很多不确定因素，另外加上我国社会经济也在不断发展，这些因素导致中小企业要不断完善物流管理。由于生产成本以及劳动力越来越高 ，企业能够获取的利益越来越少。这样便使各中小企业运用各种方法来减少生产成本，并在一定程度上提高物流管理的工作效率，使其能够降低物流管理中的成本支出，这是当下各个中小企业思考的问题。中小企业在实际经营发展中，还存在其他方面的问题，如抗风险能力、资金周转情况等。因此，积极完善中小企业物流管理，提升其管理效率，能够在很大程度上降低企业生产经营的成本，进而提高企业自身的竞争力以及企业的创新管理能力。

3 中小企业物流管理现状

中小企业在实际发展中，随着社会的不断进步，很多新兴的物流理念被企业领导者越来越重视。当下，很多中小企业能够根据企业自身的发展状况来选择适当的物流管理模式。现阶段，我国中小企业主要采用的物流管理模式为TCP自营物流、业务外包、SCM自营。

（1）TCP自营物流主要是企业与合伙人共同出资建立物流公司，主要目标是将其发展为专业、规范的第三方物流公司。在这样的模式下，企业内部物流活动由被动转为主动服务，原有的企业发展为自身的客户。另外，物流服务形成商品，可以作为企业新的利润来源。企业自身创建第三方物流能够实现多元化战略发展的实施。

（2）业务外包是当下很多中小企业解决自身物流活动现状不足的首选解决方式，物流业务外包具备较大优势，能够有效减少物流成本，提高产品自身的附加值，减少物流时间等。物流业务外包，能够有效提高物流服务能力，并且对企业自身形象、品牌形象以及客户满意度都有着积极的促进作用。另外，企业能够凭借第三方物流公司的网络独特优势，可以更好地拓宽企业产品市场。当下，业务外包已经成为我国中小企业发展的趋势。

（3）SCM自营物流是通过企业SCM渠道与销售商和供应商之间形成双赢的局面，可以凭借企业先进的物流设备以及管理手段来协调销售商与供应商之间的物流业务往来，最大限度发挥企业自身的资源优势，在签订销售或是采购合同中，适当给销售商与供应商一定的优惠，使其能够建立长期的合作关系，为企业带来持续效益。

4 中小企业物流管理存在的问题

4.1 管理理念陈旧

中小企业在经营规模中受到一定的限制，很多中小企业在发展中注重经济效益的提高，注重对生产营销业务的发展，对物流管理并不是很重视。中小企业管理人员没有意识到物流管理的重要性，单纯地认为物流活动就是生产材料和运输产品，只要不影响销售即可。这便使管理者注重生产而忽略物流，只注重获取的利益。而传统的物流管理会在一定程度上增加物流的成本支出，并不利于企业的长久发展。

4.2 物流管理体系有待完善

中小企业物流活动并不属于统一部门，如储藏、采购、运输、加工、包装以及配送等活动无法使生产商、销售商以及供应商之间进行有效协调，导致企业物流供应链无法形成完整的体系。在对客户服务中，很多企业往往会忽略对客户的服务工作，不能有效保证产品的质量与交货时间。

4.3 信息化管理力度有待提高

很多中小企业对信息化管理没有足够的认识，并且信息化管理所需成本较高，这便导致中小企业物流信息化、机械化水平偏低，在很大程度上降低了工作效率。在管理模式中还仅是停留在传统模式上。这样的管理模式对中小企业的发展存在一定的影响，导致各个环节不能进行有效协调。

4.4 缺少专业人才

当下很多中小企业在物流管理中出现问题，最重要的原因便是缺少专业的人才。即便很多企业意识到物流管理的重要性，但是由于缺少专业的人才，无法有效开展工作，对物流管理的科学性与合理性受到一定的影响。

5 中小企业物流管理的思考

5.1 改变管理理念

对中小企业的发展，想要有效加强物流管理，就一定要改变陈旧的理念，形成现代化管理理念，意识到物流管理对企业自身发展的重要性。首先，企业在实际发展中要将物流管理作为市场竞争中战略经营的一部分，重视物流管理。只有企业改变传统的管理理念，才能保证物流管理工作的有序开展。因此，中小企业在实际发展中，要积极改变陈旧的管理理念，不断创新管理手段，管理者根据企业自身的发展情况来更新管理理念，这样能够在很大程度上提高企业自身的竞争力。

另外，企业要加强完善供应链物流体系，保证能够有效满足企业自身经营需求，在储藏、生产、采购、包装以及销售中提高物流运行效率。想要最大程度实现物流系统的作用，企业必须要以客户为中心。对客户的物流服务质量决定能否与消费者建立长期合作关系。因此，提高物流服务质量，是必然的发展趋势也能确保中小企业在竞争中具有一定的优势。

5.2 完善物流管理体系

我国市场经济在不断发展进步，目前物流管理模式具有多样性。这便使中小企业的物流管理也要不断发展，才能更加适应社会的发展，满足社会的需求。企业在实际管理中，要根据企业的特征以及行业的发展形势，还要结合社会的发展环境，制定出符合企业发展的管理模式，企业不需要一直使用固定的物流管理模式，保证符合企业自身发展的物流模式才是最为有效的物流管理模式。企业在发展中规模会逐渐扩大，也在增加物流网络的复杂性，这就要求中小企业要形成物流管理系统职能一体化，能够进行统一领导，并且能够全面、有效、统一地管理企业自身物流的所有功能。

物流管理职能一体化的实施，使其更加有助于企业协调物流相关工作的运行，有效进行资源整合，使其能够在一定程度上提升物流管理的工作效率。另外，各中小企业也要积极依靠第三方物流公司，随着社会的发展，不断创新物流管理手段，保证企业能够减少人力物力的支出，降低企业运营成本，进一步提高市场竞争力。

5.3 提高信息化管理力度

物流管理所包含的环节较为复杂，并且具有一定的专业性，从计划生产、采购、储藏、加工、运输以及仓库管理等都需要专业的管理方法。因此，提高信息化管理力度，对企业发展具有重要意义。

在进行信息化管理中，中小企业要根据自身的发展状况来选择信息系统，根据企业的运营需求选择合理的信息管理模式，仓库管理是企业物流管理中重要的内容，是供应商与客户相连接的环节，因此，企业要首先进行完善。积极学习先进的技術，使物流管理专业化、信息化，购进先进的物流管理设备，使其能够保证物流管理工作效率得到有效的提升，使企业能够更好地发展。

5.4 加强培养专业人才

中小企业运营规模逐渐扩大，在物流管理中，对物流工作人员有了较高的要求，物流人才不仅具备专业的知识与技能，还要求物流人才有较高的素质，这样才能保证企业物流管理的有效运行。中小企业可以学习大企业的物流管理经验，然后组织物流工作人员进行培训学习，制定合理的物流人才培养机制，并且为物流管理人员提供出外学习的机会，学习先进的管理经验，物流工作人员不仅要掌握基本的物流管理知识，还要对财务管理、网络信息技术、国际物流管理等知识有一定的了解，企业可以将其作为培训的内容，使其培养高素质人才。

另外，各地政府可以组织一些物流管理交流活动，鼓励当地中小企业积极参与，使企业之间能够进行有效的交流，学习其他企业科学的物流管理经验，不断弥补自身的不足。企业与企业之间在物流管理业务上，也可以采取合作的模式，使企业之间实现共赢的局面，这样能够有效推动当地的经济发展，使企业能够长久稳定地在竞争激烈的市场中发展。

6 结语

综上所述，在新时期下，中小企业想要在竞争激烈的市场中长久稳定的发展，就一定要改变传统的物流管理理念，积极创新管理手段，完善物流管理体系，加强信息化管理力度，培养专业物流管理人才，这样才能使中小企业健康发展，并能有效促进我国社会经济的发展。因此，中小企业要根据自身的发展情况以及市场的需求，来选择有效的物流管理模式。

参考文献

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