企业人力资源管理制度与策略分析

钟志锋

【摘 要】人力资源管理是现如今所有企业都会开展的一项能助力企业发展的管理方式，它能最大限度地发掘企业员工的潜能，使其为企业创造更多、更大的价值。文章对企业人力资源管理制度进行分析，并提出相关的改善策略，以期促进企业的发展。

【关键词】企业发展；人力资源管理；管理制度；改善策略

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2017）03-0188-03

随着现代企业和社会经济的发展，市场经济体制逐步发展，人才显得越来越重要。人才是企业无法估量的资本，能够给企业带来巨大的收益。越来越多的企业把人才战略作为企业发展的首要战略，依靠人才的智力因素进行创新和变革，最终达到企业经济效益的增长。同样，对当前市场经济条件下的企业来说，人才也是十分重要的资源。

1 人力资源管理相关概述

人力资源也叫做劳动力资源或者劳动力，英文简称“HR”。只要是能够对经济和社会发展有利并且能够进行劳动的人口，都是劳动力。这些劳动人口的综合就称为人力资源。一般情况下，人力资源的指标主要分为质量和数量2种。员工的数量指的是能够参与企业生产经营的劳动力总数，而员工的质量则是员工整体及个人的素质。数量多并不能够带动企业的发展，没有价值的员工往往会给企业带来更多的负担，只有整体员工的素质够高，企业才能够更好、更快地发展。人力资源就是对员工的质量进行合理的控制，对员工的素质进行整体的把握的一种方式。

人力资源的特点主要包括以下方面：第一，人力资源是在时代不断发展的背景下产生的，因此具有时代性。第二，人才的流动也是相当频繁的，每个人都有主观能动性，能够有目的、有计划地进行自身的劳动分配，进行创造性的活动。因为每个人都会趋向于对自己有利的一方，所以劳动力资源还有流动性的特点。第三，人力资源的开发过程也和其他的资源有很大的区别。从总体来看，只要人类在不断地繁衍后代，新的劳动力就会源源不断地产生，一代终结就会有另外一代的发展，并且队伍会越来越壮大，因此人力资源的开发過程具有持续性。第四，从劳动者个体上来看，一个人的劳动能力是无穷无尽的，在连续一段时期内一个人的劳动能力可能已经被消耗殆尽，但是，通过适当的休息之后，这个人的劳动能力还能够恢复，甚至表现更好。并且，由于我国加大对教育的重视程度，员工整体的素质相比之前有较大的提升，随着时间的推移还会不断地发展，这就使得企业的人力资源具有较强的增值性。第五，人力资源的劳动能力是有一定的限度的，随着年龄的增加，其劳动力也会改变，个人最强壮的劳动时间只存在在人的青年及中年階段。因此，企业在开发人力资源的时候要注意人力资源的发展潜力，尽可能地考虑到劳动力与个体年龄之间的关系，合理地安排人员。此外，还要讲究及时性，这也说明了人力资源在使用过程中具有时效性。第六，人力资源同其他一些事物一样，在带来利益的同时，还在不停地消耗。人的年龄是不能控制的，其自身的能力也不能完全被控制，人们在生产经营的同时，还会一直不停地消耗。我们对人力资源的开发也是一种投资，因此人力资源既有生产性，也有消费性。第七，劳动者都是生活在社会里，每个人自身的民族文化和成长的生活环境等各方面因素的影响，他们的价值观和世界观有可能各不相同。因此，在整个企业的生产经营活动中，就要注重人们之间相互利益的协调与整合，构建团队精神，这就体现了人力资源的另外一个特性，即社会性。

2 企业人力资源管理制度面临的挑战

现如今，各行各业的发展都比较迅速，企业不再仅仅向着专业性、技术性的方向发展，而是加大了对人力资源的管理，逐步完善了人力资源管理制度，从而为企业赢得了更多的利益。企业在最初的发展时期，只有努力地提高企业自身的技术水平，才能在众多同类企业中脱颖而出，赢得发展的先机。在发展的过程中，企业要把提高科技水平、努力打造创新型产品作为最重要的发展方向。但是，在企业发展到最重要的阶段时，就需要加强对企业人力资源的管理，优化员工的技术水平，提高员工的综合素质，这样才能够更好地为企业创造更多的价值。企业在管理经营中要以人为本，只有站在员工及顾客的角度思考问题，才能够更加有效地对企业所有的人力资源进行合理的调配，从而提高生产力。这种管理要比发展企业科技还要重要，只有人员素质得到提高，才能更好地掌握最新科技，才能使企业更好地发展。

在现如今经济发展迅速的时代，企业越来越重视对人才的管理。在企业的生产经营中，虽然大多数都已经实现智能化、自动化，但是人在其中还是起着不可替代的作用，是整个加工生产经营的主体。只有保证人力资源的充足，员工具有较高的素质，才能充分地发挥出人在企业中的作用。企业人力资源管理也将在新时期接受更加严格的考验。

3 企业人力资源管理制度的改善策略

3.1 加强“以人为本”的社会主义核心价值体系的思想认识

企业领导者要深刻地理解“以人为本”的社会主义核心价值体系的重要作用。“以人为本”就要突出人在企业中的作用和地位，要以人为出发点，关心人，尊重人，爱护人，以人为企业管理的出发点和落脚点，注重员工的企业认同度和责任心，时刻关心员工的利益需求，尊重员工的情感表达和各种有利于企业发展的言论自由，广开言路，让员工对于企业的具体问题提出自己的真知灼见，这可以极大地调动企业员工的工作热情。这样，企业的员工将会时刻感受到组织的热心关怀和情感认同，以自己对于企业的责任心和价值追求，自觉地维护企业的利益，强化企业的经营效率，为企业的健康稳定成长贡献自己的一份力量。这不但极大地节约了企业的人力资源成本，避免了人力的浪费，还提高了企业的价值文化和凝聚力；这样的企业，因领导者对于“以人为本”的社会主义核心价值体系的坚定认同和执著实践，为企业人力资源制度改革的方向正确性和可行性提供了条件，也成为人力资源管理制度改革的关键一环。只有加强领导者对于“以人为本”的社会主义核心价值体系的深刻认识，才能促进企业人力资源制度改革的顺利进行。

3.2 健全企业员工的培训机制

现如今，世界科技水平发展迅速，时代在不断地进步，企业只有在不断地适应时代的发展的基础上去发展，才能够更好地融入这个日新月异的时代，才能够不被时代所抛弃。而企业要想更加快速地适应时代，从众多的企业中脱颖而出，不仅仅需要适当的更新企业的生产经营模式，还要加强对企业人员的管理，改变企业人员的思想观念，学习认识新时代的科技及生产方式，完善管理制度，更好地推动企业发展。

同时，企业人力资源管理部门还需要定时组织员工的培训，包括中低层领导者的先进管理方法、管理艺术的培训，企业员工的业务技能培训，制订长期的项目培训服务计划，为企业的战略发展做好人力资源储备。人力资源的优秀和充足，对于企业的合作和交流、企业的战略发展有着重要的作用。因此，人力资源管理部门应具有超前意识和有锐利的眼光，走在企业各个部门的最前端，认识到人力资源对于企业的发展、对于企业利益的驱动及对于企业在当代激烈的国际竞争的重要性，从而提前规划人力成本，整合人力资源，以应对实时之需，以优秀的人力资源为企业的宏伟愿景和“走出去”的发展战略奠定基础。因此，人力资源管理部门应建立企业员工的培训服务体系，这有助于企业人才的有效培养，有利于企业员工业务技能的提高，有助于企业效率的提高，更有助于企业的战略经营和竞争。

3.3 完善绩效评估机制

很多国有企业员工在入职后对自己的职位有一种天然的优势，在入职后就将职位视为长期稳定的“铁饭碗”，无论今后的工作努力与否，都不会改变自己对这一职位的期望要求，久而久之，员工就不会有应有的工作热情，也不会视企业为自己的生命线，因为不会出现破产或收购现象。这种现状如果不及时改变，将会极大地消磨我国企业的竞争力和生存精神，对我国企业的公司治理和政府的合法存在予以致命的打击。因此，无论从企业的自身发展，还是从我国国民的幸福生活考虑，我国人力资源部门都应当有忧患意识，积极地制定绩效评估制度，对于有拼搏精神和进取心的企业员工给予物质和精神上的双奖励；相反，对于那些无视企业利益和效率的员工，坚决给予处理，净化企业经营环境，提升公司竞争力。

3.4 加强企业员工的信息化建设

现代科技的发展为企业加强信息化建设提供了必要的技术条件，因此利用先进的科技成果建立当代企业的信息化服务已成为各个国内外企业的经营共识。那么，作为我国企业的人力资源管理部门，也应充分利用现代的科技成果，建立企业员工的信息化管理平台，依靠信息化的管理平台进行员工的管理。这不仅提高了企业内部的管理效率，也极大地降低了人力资源管理成本。

利用先进的信息化管理平台，一方面能及时了解企业内部人力资源的流动趋向，快速传达人力需求，提高人力的管理效率；另一方面企业员工的信息都在人力资源信息化管理平台中备案记录，企业员工的工作部门和从事的具体工作也将有案可循，而企业员工的工作时间也可利用信息化管理平台一一记录，极大地降低了传统人力资源管理中因人为原因造成的错误。此外，利用人力资源信息化管理平台，能及时传达人员信息，对企业因突发原因造成的人力短缺能够及时地做出调整和应对，避免影响企业的正常运行和品牌形象。

3.5 完善人力资源管理制度体系

根据现代人力资源管理系统的内涵，结合企业人力资源管理的实际，坚持程序化与人性化人力资源管理制度体系建设方向，以激活人力资源为预期目标，以工资分配这一直接的激励源作为切入点，较为适合当前企业人力资源管理体系的构建。？譹？訛人力资源管理制度体系内部应完全融合。人力资源管理制度体系的构建应该与整个企业组织的战略目标、组织文化、组织机构、员工现状等完全相融，以便准确把握，并在人力资源管理制度体系的设计中有效贯彻、实践。？譺？訛设计强有力的工资制度，从目前较为流行的工资结构来看，主要可以分为岗位工资、绩效工资和长期收益3个模块。通过工作流程再造，相对固化组织架构及设置岗位、描述岗位、评价岗位等基础工作，能有效地确定岗位工资。在人员分析和素质测评的基础上，确定特定岗位所需人才的资质条件与特征，实施人岗优化配置。只有具备相应知识、技能和能力的人才配置到合适的岗位，才能得到相应的岗位工资。

3.6 掌握核心人力资源管理技术

就目前企业人力资源管理的现状来看，只有掌握以下核心人力资源管理技术，才能形成一个有效的人力资源制度系统。？譹？訛根据企业的战略目标、文化价值导向和人员情况，盘点企业人力资源管理情况，提出企业人力资源管理方向及实现策略。？譺？訛坚持以市场为导向，结合企业实际，科学设置能对市场做出迅速反应的组织结构。根据组织结构和组织战略目标，动态地设置岗位和编制。？譻？訛确定人才来源，建立人才库，构建企业岗位任职资格标准体系，准确盘点企业人才储备，预测人才需求，及时为相关岗位配置人才。

3.7 把握好人力资源管理的技巧

人力资源管理是企业经过长期的发展所总结出来的一种企业管理方式，能够更好地帮助企业发展。但是，人力资源管理也需要技巧，管理者只有掌握好技巧，才能够提高管理效率。首先需要对整个企业进行定位，从而更好地认清企业自身的价值及企业所需要改进的地方，然后根据企业的自身情况合理地制定人力资源管理制度，使制度能够充分地发挥作用，帮助企业更好地提升自身价值及在社會上的影响力。此外，企业还要深入地挖掘自身潜在的价值，在今后的发展中要深入地进行开发，从而最大限度地提高企业的生产创造能力。在对企业人力资源管理的时候，要结合企业实际情况，制定人性化管理制度，提高企业员工的福利，加强各部门之间的联系和上下级之间的关系，做好管理层、销售层及加工制造层之间的沟通，协调好企业各部门之间的工作，防止企业因管理混乱，造成经济及其他方面的损失。

参 考 文 献

[1]蒋小光.民营企业人力资源管理存在的问题及改善策略[J].青年时代，2013（24）：165-166.

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[責任编辑：高海明]