“以学生为中心”理念下高职微课教学设计研究——以《网络营销基础》课程为例

胡志权

（罗定职业技术学院经济管理系，广东 罗定 527200）

“以学生为中心”理念下高职微课教学设计研究
——以《网络营销基础》课程为例

胡志权

（罗定职业技术学院经济管理系，广东 罗定 527200）

高职微课应用存在功利性强、课堂应用少、课程微课设计少等问题，微课与高职教育理念也存在不够契合之处，表现在：主要目标不一致、互动能力不足、时间精力成本偏高、教师技术水平限制了微课质量等方面。做好微课的课程教学设计，要在正确定位微课的教学地位的基础上，深入了解学生需求，制定有效方案。加强微课理念推广、合理设置微课数量；提高针对性，制作学生所需要的实操、任务知识点等方面的微课，将微课融入课堂，为高职教学改革提供帮助。

微课；以学生为中心教学法；高职教学；任务驱动

1 微课发展研究现状

微课是近年来兴起的一种新型教学方式，关于什么是微课，学术界目前并没有一个统一的定义，综合一些较有影响力的专家观点来看，微课有几个特征：一种简短的视频教学资源；形式短小、灵活；教学主题明确。国外的微课概念是美国圣胡安学院戴维?彭罗斯教授提出，影响力较大微课平台是可汗学院，由美国人萨尔曼?可汗在2007年创立，是一家拥有三千多部各类学科微型教学视频的教育性非营利组织。国内微课的概念最早由佛山市教育局的胡铁生在2011年提出，微课得到了我国教育主管部门重视，以微课大赛为主要手段，在全国大中小学大力推广。[1]

经过政府部门的推动，我国微课的数量呈现井喷式增长，教育部面向全国推广微课教学模式，2013-2015年教育部连续举办了三届高校微课教学竞赛，每年都有近两千所院校、上万名高校教师参赛，微课在高校中的影响力不断扩大。随着微课、慕课理念的流行，越来越多的教师参与到微课的开发中来，形成“微课热”现象。

但我国微课的发展也存在一些问题，如功利性强、参赛作品多但实际教学应用少、学生对微课的认知较少、具体课程的微课设计少等。现有研究主要集中在宏观层面，即微课的意义、微课在课堂运用的思路等，微课设计的研究不够针对性、具体化，微课实践更多的体现在政府层面的推动，缺少微课应用范围的冷静思考以及课堂应用的具体研究和典型案例。

同时，现有研究还存在一个共同点：大多针对微课本身具有的教学价值和教师如何去开发利用这种价值的探讨，从学习者角度考虑微课的价值和应用方面的研究较少。

2 微课与高职教育理念的契合与矛盾

微课作为一种新的教学形式，对促进课堂教育的改革、在线教育开展、推进教育公平具有较高的实用价值，在欧美国家，微课、慕课，正在深刻地影响着传统教育，成为教育改革发展的一个方向。就高职教育而言，微课短小、灵活的形式，形象生动的展现方法能有效吸引学生学习兴趣，技能操作示范性类微课，能给学生身临其境的现场感，有助于学生观摩学习，且微课可以反复观看，对学生掌握重点、核心知识有较大帮助。但高职把培养学生职业能力作为首要目标，跟以知识传授为主要目标的微课存在一些不够契合的地方。

2.1 主要目标不一致

高职倡导以就业为导向，实施“项目导向，任务驱动”式教学，让学生在“学中做，做中学”掌握和提升职业能力。微课以视频为主要形式，虽然有多样化的展现方式，但终归是平面化的教学工具，所讲授的只能是知识点，无法直接培养学生的职业技能。如何定位微课在高职教育中的地位是影响其应用价值的重要因素。

2.2 互动能力不足

这也是微课相对于传统课堂教学的一个不足。在课堂上，教师可以随时跟学生互动，解答学习过程中的各种问题，在问答过程中激发思维，进行知识拓展，深化学生对知识的理解和融会贯通。微课虽然形式多样，有助于学生感受和理解，但一旦制作完成，其内容就已经固定，跟学生的互动有限，很难引发学生进一步深入思考、激发学生的想象力。这也是微课不可能取代传统教学的重要原因。

2.3 时间精力成本偏高

制作微课有助于提升教师的教学能力和信息化水平，但也会耗费教师很多时间和精力。高职教师通常有三个方面的工作任务：教学任务、科研任务、实践任务，还有部分教师承担学生管理、校企合作、实习就业管理方面的工作，总体压力较大。尽管现有的培训者不断强调微课可以使用简单的软件和工具制作，软件好学、制作也较为简单，但实际上要做好微课并不容易。微课通常都只讲述一个知识点，要讲知识点讲清楚，让大部分学生能有效理解和接受，就需要较好的创意和多样的展示方式，这是一项艺术。而一门课程的知识点非常多，需要的微课数量也很多。大部分高职教师往往不止承担一门课程教学任务，微课设计与开发需要很多的时间和精力。

同时，现代社会发展非常快，实践的操作规则、要求在快速更新，制作好的微课会很快面临重新制作的问题，也会给教师带来工作压力。

2.4 教师制作水平限制微课质量

微课需要围绕教学目标来编写剧本、形成创意、选择拍摄工具、制作和剪辑视频并上传网络平台。现实的情况是：微课如果太平淡，表达的效果不好，对就起不到相应的作用，甚至会起反作用。要有好的教学效果，就需要创意表达，并使用多种信息化工具将创意展示出来，这就使微课制作具有了一定的技术难度，除了需要花费时间外，对教师的信息化应用水平提出了新的要求，电子信息类相关专业的教师还好一些，其他不太相关专业的教师就需要重头学起，必然限制微课的制作水平。

3 微课的课程教学定位分析

从现有的实施情况来看，微课对于改进教学方法有一定的价值，也会耗费许多资源，在高职的教学中，微课能否进入课堂还是仅仅作为公共教育的一种资源，是应该大规模推广还是小范围使用，在使用过程中是应该作为教学的核心部分还是只做辅助性资源，目前还没有定论，这其实是涉及到微课的合理使用和定位问题。

关于微课的定位，学术界也存在争议。主流观点认为微课是一种非常好的教学方式，是对传统教学的重大改革，将对传统教学方式产生替代性的影响，对教师专业发展、学生个性化学习如翻转课堂混合学习、移动学习等方面具有积极促进作用。胡铁生等人认为应通过组织多种应用活动，促进师生广泛应用微课。[1]也有学者提出不一样的观点，认为微课很难替代课堂教学的作用，作为网络学习方式更为合适。如中山大学王竹立在《微课勿走“课内整合”的老路——对微课应用的再思考》一文中提出：用微课改变学校内的课堂教学模式是一种误区，教育变革可能不是通过改造课堂而实现的，微课是为在线学习而生的，是一种在线学习资源。[2]

笔者认为，高职以培养学生职业能力为主要目标，高职教育对师生的互动有很高的要求，这些都是微课很难做到的，其主要目标不一致和互动性的缺乏决定了微课不能成为高职课堂的主要形式，微课应定位为辅助性教学资源，为实现教学目标服务。微课短小灵活的特点，多样化的展示形式，能重复观看的特性，可以为高职学生提供学习便利，也为教师授课提供有益的帮助。作为辅助资源，微课的数量可根据实际教学需要而定，不要盲目追求数量和画面质量，在合理控制数量的前提下，以学生为中心，把握学生需求，针对性设计和制作微课，为提升学生的职业技能服务，优化提升课程教学内容和体系。

总的来说，对高职来说，微课应该是实用的，是为了提升学生职业技能而开发的，是实用性作品，而不是为了获得竞赛成绩或是教师交流的高大上作品。

4 高职课程微课开发需要注意的几个问题

“以学生为中心”教学理念源于人本主义学习理论，美国心理学家卡尔·兰塞姆·罗杰斯(C a r l-R an som R ogers)提出。与传统教学的方法不同，“以学生为中心教”理念把提升学生素质作为教学目标，重视学生需求，强调学生是学习的主体，教师创设教学情境，学生开展“自主、探究、合作”学习，培养综合素质，其理念在高等职业教育领域得到广泛认同和应用。[3]

为有效设计《网络营销基础》课程微课，笔者开展了一次学情问卷调查，调查对象是大学二年级即将学习该课程的市场营销、电子商务专业同学，发放问卷260份，收回有效问卷244份，从调查结果来看，微课的课程开发应该注意以下方面的问题。

4.1 加强微课理念的推广

大部分学生不熟悉微课。调查结果中，83人表示从未听说过微课，107人对微课是简单了解，接触和学习过微课的人数是48人，深入了解过微课人数是6人，说明微课虽然在教育界掀起了热潮，但在学生中的传播还不够，不知道和简单了解微课人数占到77.86%，熟悉微课的学生仅占22.14%。说明了微课目前仅仅是停留在理论探索和初步制作阶段，微课深入课堂还有很大空间。

同时，91.39%的同学认为微课对自己的学习有帮助，选择自学的稍多于课程学习的，但两者的比例基本持平，对高职学生而言，自学和课堂学习都需要微课，也说明了他们对课堂微课的看重，尤其一些实习实训条件欠缺的高职院校，微课具有较高的实用价值，但这种价值目前还没有得到有效发挥。一方面要加强微课平台的建设，让学生有地方可以去学，另一方面积极传播微课理念，让更多的学生了解微课、认可微课的学习价值，有学习需求、疑惑的时候能想到微课。

4.2 注重实践类微课制作

实践类微课是指讲述实践操作技巧、指导实践方面的微课，如《网络营销基础》课程中讲述淘宝开店认证、域名注册流程、搜索引擎广告制作、电子邮件设计等方面的内容。高职学生对微课内容的需求普遍集中在操作技能方面，“希望学习哪类内容时有微课的帮助”这个问题的回答中，选择操作技巧选项的人数有152人，占62.29%，选择知识点、案例及其他选项的占37.71%，也反映出高职学生跟中小学、本科院校不同，更偏重于学习掌握职业技能。在时间和精力有限的情况下，教师应把制作实操方面的内容作为微课制作的重点。

案例性类的微课也是教师可以考虑制作的类型，有近超过五分之一的学生选择案例选项。

图一 微课学习内容需求调查情况

4.3 专注于解惑和重点知识

微课应该是传道还是解惑这个问题，学术界有不同的观点。有学者认为微课是一种整体的学习资源，一门微课程应该涵盖这门课程的大部分知识点。也有学者认为微课的主要作用不是传道，而是解惑，即针对学生有疑难的知识点设计微课。从调查结果看，关于微课类型，选择解惑类的有125，占51.29%，重点知识类的有69人，普通知识点类的有42人，解惑和重点知识类选择人数占79.50%，微课应该更专注于解惑和重点知识。

4.4 适当把握制作时间

微课时长方面，学生的选择较为均衡，学生对微课的时长病没有特别要求，制作者对时长只需适当把握，没有必要特意为了缩短时间而更改自己的创意。选择5分钟以内的有30人，5-10分钟的有82人，10-15分钟的有111人，15分钟以上的有21人。认同5-15分钟时长的占79.09%，这符合国外专家关于成人学习注意力曲线原理，建议微课时长应在15分钟以内，如果短时间内无法达到效果，可以将内容分段，如操作技能可以分第一步、第二步等分别制作微课。

4.5 针对任务知识点设计微课

“以学生为中心教学法”的教学环节包括：导入、任务布置、知识讲解、学生操作与交流、展示和相互评价、教师点评等。这些环节中，学生认为知识讲解环节、实操环节的微课最为自己所需要，占76.23%。选择知识讲解环节的人数最多。高职教学知识讲解环节，教师讲述的内容是为了让学生更好完成任务而选择的，有明显的针对性。学生是带着问题的、主动在学习，注意力非常集中，制作微课有利于教学效果的提升。因此，考虑实操微课的前提下，一些重要、学时较多的教学项目，如《网络营销基础》课程中的网上开店任务等，对学生完成任务有帮助的知识点，也要针对性设计微课，如图二。

图二 高职教学环节微课需求调查情况

4.6 选择学生习惯的平台

调查结果显示，使用微课学习的工具选择上学生更偏向使用手机学习。134人选择了手机，102人选择电脑，8人选择了其他。在无线网络普及的情况下，手机学习更具有便利性，也更符合微课碎片化学习的特征，教师可以利用一些手机公共平台如微信平台等，提供微课学习。

5 “以学生为中心”视野下高职课程的微课开发设计

实施“以学生为中心”教学应把握学生需求，根据岗位能力要求来设计学习情境。学生学习需求可分为两个部分，一个是显性需求，是学生自身的学习需求，包括学生想或者认为自己需要学习的专科知识技能、求职就业技能、职业发展技能、社交技能等；另一个是隐形需求，是企业对岗位工作能力的要求，包括专业岗位技能、团队协作能力、管理能力、学习能力等。学生必须面对市场选择，企业的要求其本质上也是学生的需求，但这部分需求学生在学习阶段了解较少，并且不全面，因而是隐性需求。这两个方面的需求都要为教师所重视，如果只以显性需求为导向，就有可能会忽略一些企业所重视的技能的培养。

5.1 《网络营销基础》课程项目设计

本门课程是高职市场营销、电子商务等专业基础课，课程教学设计的主要思路是：在“工学结合”理念指导下，通过走访企业、调研人才招聘网信息，了解网络营销岗位能力要求，结合学生需求调查来确定教学项目。教学的主要方法是“以学生为中心教学法”，采取“项目导向，任务驱动”教学。教学内容设置基于网络营销的工作过程，构建了五个模块、十个项目作为教学内容，各个项目设置相应的工作任务，如表一。

表一《网络营销基础》课程教学设计

5.2 课程微课设计与开发

依据需求调查结果进行微课设计与开发，以实操性微课为主，《网络营销基础》课程微课内容主要包括域名设计与注册、搜索引擎广告设计、电子邮件的设计及发送、微营销、网络广告、网络客服、软文写作、网店开设等。课程中比较重要的几个环节，如官方网站建设、搜索引擎营销、网络广告实践、网店开设等，在学生比较关心的知识讲解这个环节制作部分微课。

以分批方式制作微课，控制数量，节省教师的时间和精力。每一批制作微课20节，首批微课覆盖实操内容和重点任务相关知识点，后期根据学习情况扩大制作范围，如表2。

表二《网络营销基础》微课开发设计

6 结语

微课不能仅仅是一种交流竞赛项目，只有应用到教学中的微课才是真正的微课。高职微课设计要从实际出发，充分考虑学生的显性和隐性学习需求，围绕实操和任务相关知识点进行选择和设计。需要注意的是，融入课程中作为辅助教学手段的微课跟以微课作为主要单元的大型网络开放课程慕课是不一样的，慕课中微课的数量非常多，也会要求知识点之间的紧密联系，还需要多样化的学习配套资源。高职微课不一定过于完整，把握住要点，让微课走进课堂为教学目标服务，为提升学生职业能力服务，是实现其价值更为务实的一种方式。

[1]胡铁生,黄明燕,李民.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志,2013,(04).

[2]王竹立.微课勿重走“课内整合”老路——对微课应用的再思考[J].远程教育杂志,2014,(09).

[3]周贤波.基于学习者角度的微课建设策略研究[J].中国电化教育,2015,(04).

[4]王桂莲，杜维玲.“以学生为中心”教学法初探——以供配电技术教学课堂为案例[J].科教导刊,2013,(04).

责任编辑：张隆辉

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1672-2094（2017）02-0145-05

2016-12-05

广东省高职商业类教指委项目“商业类专业现代学徒制研究与实践”（编号：Y S Y J Z W2015Q N14）。

胡志权(1982-),男，湖南汝城人，罗定职业技术学院讲师，硕士。研究方向：电子商务与网络营销。