青年旅舍在中国发展中存在的问题研究

原欣桐

摘要：主要通过三部分对青年旅舍在中国的发展趋势和存在的问题进行论述。第一部分从青年旅舍的由来及在中国的发展情况做了简要的介绍；第二部分是利用SWOT分析法将青年旅舍的优势、劣势、机会、威胁进行分析青年旅舍在中国的发展现状；第三部分，从青年旅舍的经营者和背包客两个方面对仍然存在的相关问题进行探讨以及对未来的展望。

关键词：青年旅舍；发展；存在问题；趋势分析

中图分类号：F27

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.11.010

1青年旅舍的由来

1.1青年旅舍的由来

青年旅舍兴起于二十世纪初德国。它的起源与1909年德国教师理查德·希尔曼带领学生徒步布罗尔山谷的经历有着密切的联系。

青年旅舍全称是青年旅舍联盟（Youth Hostel Association，简称为YHA），因为青年旅舍是主要功能是为学生和青少年及年龄在二十岁到三十岁的自驾游出行者或独自出游的背包客提供住宿，所以青年旅舍有时也被称为青年旅馆。

1.2青年旅舍在中国的发展

1999年9月，中国第一家青年旅舍协会——广东省青年旅舍协会（YHA CHINA GD）正式成立。同年11月，被IYHF批准成为其附属会员。2000年，IYHF品牌的蓝三角标志也在中国完成注册。中国正式成为IYHF会员国。最近“青年旅舍”、“Youth Hostel”等字样也成功注册为商标，受到法律保护。擅用“青年旅舍”等字样的社会旅馆、民居客栈都将以商标侵权为由被起诉。

2青年旅舍的SWOT分析

2.1青年旅舍的优势分析

2.1.1价格低廉

因为青年旅舍的主要客户群为经济实力没有经历来源的学生以及经济基础薄弱的刚刚参加工作的年轻人。所以平均价格在50-60元/晚，旅客在旅行中可以节省很多预算。

2.1.2装修富有特色

青年旅舍与星级酒店和连锁酒店相比，更具有獨特的装修特色。这让很多住不起奢华型的五星级度假酒店的年轻人也享受到了独特的住宿体验。甚至很多旅行者反映，入住青年旅舍就是旅行中的一部分。

2.1.3具有独特的文化情怀

年轻的旅行者追求的多是浪漫的情调、未知的冒险等元素，而青年旅舍恰恰满足了这些需求，这使得年轻的旅行者可以此进行社交活动。装修得非常具有浪漫主义的风格。

2.1.4衍生出新的社交方式

经常入住青年旅舍的旅客大多数都是爱好旅游的人，经济收入水平相差不大，年龄结构也较为统一，社会结构简单。所以即使是萍水相逢的人住在一间房间里也会很快打破尴尬的局面进行交谈。彼此分享旅游时时的趣事及一些旅游时应该注意的事情。

2.2青年旅社的劣势分析

2.2.1居住条件相对恶劣

因为青年旅舍的盈利性不高，所以居住条件相对较恶劣，我们知道国内的青年旅舍多开设在南方，到了夏季青年旅舍的蚊虫数量会很多，这给居住在青年旅舍的旅客带来的较差的体验性。

2.2.2隐私性较差及部分旅客道德感缺失

现在的青年旅舍虽然有不同的房型，但是占房间数量最多的仍然是多人共同居住的房间。随着国人对隐私保护意识的增加，有不少旅客反映这种房间隐私性极差。有的道德感不强的旅客会在深夜不顾其他的旅客的感受打电话。

2.3青年旅舍的机会分析

2.3.1政府对旅游业的支持

2015年的全国旅游大会召开，我国领导人提出了中国旅游“515”战略。由此看来旅游业将成为今后国家重点发展的对象。

2.3.2旅游成为普通人的日常休闲方式之一

随着中国经济的不断发展，普通百姓的生活水平逐渐提高。我们可以根基马斯洛的需求层次理论可以看出，现在的人们已经不止追求于生理需求等相对低级的需求了，人们更加倾向通过旅游来达成自我实现的需要。旅游这项活动已经成为普通人的日常休闲方式之一了。

2.3.3自助游的兴起

如今的旅游方式不再是“上车睡觉，下车拍照”的传统旅游方式，而是逐渐发展成集旅游、互联网、交通、购物、金融、养生、教育等为一体的“旅游+”。自助游的客户群正好与青年旅舍的客户群体在一定程度上达到吻合。这将是青年旅舍发展的重大机遇。

2.4青年旅舍的威胁分析

2.4.1五星级酒店的价格战

五星级酒店早已走下奢华的神坛，并且强势入驻在线的团购预订平台，推出很多折扣较大的活动。优质的五星级服务使得一些预算相对充足的旅行者在可以享受优质服务的情况下更趋向入住五星级酒店。

2.4.2连锁型酒店的市场瓜分

连锁型经济酒店本就是青年旅舍主要的竞争对手，连锁酒店在住宿条件上要优于青年旅舍。为了促进销售，在特定的情况下7天、如家酒店会推出不足百元即可入住酒店的活动。

2.4.3同行的恶性竞争

在很多城市都有青年旅舍扎堆经营的情况发生。例如上海市的青年旅舍多达十家，在旅游旺季时竞争还不明显，一旦进入旅游淡季很多青旅为了招揽旅客开始打价格战。

但是价格战是一个恶性竞争，青年旅舍每天的运营成本并没有随着淡季的到来减少多少，反而因为价格战赔进去很多钱。甚至有些开在较为偏僻区域的青年旅舍因此倒闭。

2.4.4民宿房间租赁

沙发客这一概念的提出让很多拥有闲置房子的房

主嗅到了商业的气息。很多房主将自己闲置的房子进

行装修，打造成当下喜爱旅游人士喜欢的装修风格后租赁出去。让很多志同道合的青年人在居住地又增加了一个选择。青年旅舍的简陋的居住条件家庭公寓的住宿条件既保留了隐私性，又不像传统酒店那样没有个性。从而吸引了喜欢深度游、追求浪漫却预算不足的旅行者。

3青年旅舍存在的問题

下面是对青年旅舍从经营者和住宿的背包客两方面讨论现今仍然存在的问题，以及对青年旅舍的展望。

3.1经营者的角度

3.1.1人员的招聘

招聘的青年义工多是在校大学生，在青旅工作的原因多是被青年旅舍的浪漫的文化氛围所吸引。但是在实际的经营中更多的是繁琐的工作和棘手的账目问题。年轻人的稳定性并不强，所以青年义工的人员流动极大。

其次，从社会招聘的钟点工的稳定性并不强。社会招聘的员工往往对薪酬更加敏感，到了旅游的旺季往往出现青旅用工荒的问题。此外社会招聘还涉及被雇佣者的道德问题。社会招聘常常伴随着财务的失窃、与客人及内部员工发生口角等问题。

3.1.2运营成本

运营成本是青年旅舍经营中最关键的问题。若是在旅游的旺季，房间、食物还能做到正常的销售，成本还能追回一些。若是到了旅游淡季，旅客数量剧减，正常的房间销售都不能保障，还有一些不必要的损耗，最终形成资金无法回流的死循环。

3.1.3同行的恶性竞争

同行间的恶性竞争也是主要存在的问题。商业中的价格战是现在的常态，我们根据上文可以知道，青年旅舍的扣除必备的运营成本剩下的利润并不多。同行之间的价格战可以得到暂时性的客流量，但是长此以往是一个两败俱伤的局面。

3.2背包客的角度

3.2.1安全因素

虽然大堂有提供重要财物代理保管的服务，但还是带来了很多的不方便。尤其是入住在多人间和男女混居间的旅客对财物的安全问题最为担忧。一些家长称宁愿多花钱住正规酒店也不要住青年旅舍。

3.2.2不同的生活习惯及隐私没有得到足够的尊重

入住在多人间的旅客往往对个人隐私问题进行担忧。如很多旅客反映因为房间里有人打电话而不能保证睡眠，有甚者还有在封闭公共区域抽烟的旅客，以及乱搭讪并对自己的隐私不够尊重的情况发生。

3.3对青年旅舍未来的展望

青年旅舍的目标市场是大学生和刚工作的青年人，从中国的旅游市场的发展情况来看，青年旅舍的市场为成长态势，青年旅舍的市场份额也在不断增加。所以青年旅舍的未来一片光明。最后祝愿中国的旅游业能够蓬勃发展，更加辉煌！

4结论

青年旅舍在国家积极推动旅游业的情况下会更加完善的发展，本文就青年旅舍的发展情况以及在发展中存的问题进行讨论。利用了SWOT分析法分析了优势、劣势、机会、威胁，分析了造成问题出现的原因，例如青年旅舍的兴起原因、在经营中存在的问题，以及旅客在入住中涉及到的一些问题。对于青年旅舍今后的展望问题的探讨并不全面在此本文仍有很多不足之处。

参考文献

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