中小学差错管理氛围与教师创新教学行为的关系研究

钱月圆+韦雪艳

摘 要为探讨中小学差错管理氛围和教师创新教学行为的現状以及两者之间的相关情况，采用差错管理氛围量表和教师教学创新行为量表进行研究，结果表明：在现今的中小学差错管理氛围下，当前中小学教师的创新教学行为普遍偏少，教师教学兴趣不高，发散性、开放性思维受到一定程度的抑制；教师的创新教学行为在所在学校性质上存在显著差异，教师的创新教学行为在教师性别以及是否班主任上存在显著差异。除属于差错管理氛围范畴下的差错压力与教师创新教学行为呈负相关外，总体而言，中小学差错管理氛围与教师创新教学行为呈显著正相关，差错处理、差错预测、差错压力和差错管理对教师创新教学行为具有预测作用。

关键词差错管理氛围 中小学教师 创新教学行为

古语有云：“人非圣贤，孰能无过”。一般人不是圣人和贤人，不犯错是不切实际的。“人谁无过，过而能改，善莫大焉”。没有人能够保证永远不出差错，出了差错后及时改正，则再好不过。受复杂多变的环境和人类有限理性（Simon，1957）的影响，任何一个组织和个体都无法完全规避差错。国内学者王重鸣、洪自强（2000）将组织差错管理氛围定义为：与差错有关的组织实践、程序和态度，简而言之，差错管理氛围就是指组织处理差错的方式方法[1]。我国学者陈文沛（2013）在分析差错管理氛围具体的测量时，选取了包括差错掌握、差错预测、差错风险、差错压力和差错管理机制在内的五个维度来对我国组织差错管理氛围进行测量[2]。本研究结合前人的研究成果和本研究具体的研究目的，以学者Rybowiak等人（1999）编制的差错取向量表为基础，结合学者王重鸣和陈文沛的建议，最终采用以差错掌握、差错预计、差错压力和差错管理四个维度的差错管理氛围量表。

差错处理维度是指组织中的成员在实际的工作过程中发生差错时能主动与其他成员分享、沟通和思考差错产生的原因，从差错中学习经验和总结教训，达到减少差错负面影响的效果[3]。差错预测维度是用来描述在实际工作过程中，组织中的成员能够预测差错的产生，不惧怕出现差错[4]。差错压力维度主要指组织中的成员在工作过程中害怕出现差错，阻碍了企业良好差错管理氛围的产生[3]。差错管理维度主要指的是组织对待差错的一些具体规范和措施。

学校作为一个组织团体，教师是其中的个体，在教学实践过程中，教学差错不可避免，如何营造良好的差错管理氛围对提升教学质量、促进教学创新至关重要。创新教学行为是指教师善于发现并积累最新的教育科研成果且对教学有独到的见解，并将这些运用到教学过程中所表现出的教学行为[6]。研究结果表明：积极的差错管理氛围可以促进教师创新教学行为的产生，消极的差错管理氛围抑制教师的创新教学行为。

一、研究方法

1.研究对象

采取整群随机取样的方法，以江苏省泰兴市五所中小学的268名中小学教师为调查对象，共发放问卷268份，回收问卷256份，剔除无效问卷后，获得有效问卷为225份，回收率为95.5%，有效回收率为83.96%。其中，男教师占35.6%，女教师占64.4%；小学教师占39.6%，初中教师占32%，高中教师占28.4%，涉及语数英、文科、理科以及艺术类教师。

2.研究工具

（1）差错管理氛围量表

以学者Rybowiak等人（1999）编制的差错取向量表为基础，结合学者王重鸣和陈文沛的建议，最终采用和编制了以差错处理、差错预测、差错压力和差错管理制度四个维度的差错管理氛围量表[6]，该量表共27个测量条目，采用5点计分，针对中小学教师群体进行试测，得到有效问卷120份，用Spss17.0进行项目分析和探索性因素分析删掉2道题，形成最终问卷。修订后的问卷仍旧包括差错处理、差错预测、差错压力和差错管理四个维度，共25个条目，采用5点计分法，从1（完全不符合）到5（完全符合），整个问卷的信度系数为0.860，KMO和Bartlett的检验效度为0.863，有较好的信、效度。

（2）教师教学创新行为量表

本研究所采用的教师教学创新行为量表，是参照TTCT（Torrance Tests of Creative Thinking，1977），以RIBS（Runco Ideational Behavior Scale，2001）为蓝本改编而成，共计31个条目，分为原创性、发散性、灵活性、兴趣性、冒险性和反思性六个维度。为了保证量表的有效性，本研究针对部分中小学教师进行试测，得到有效问卷120份，用Spss17.0进行项目分析和探索性因素分析删掉了13道题，形成最终问卷。修订后的问卷包括兴趣性、发散性和开放性三个维度，共18道题，采用5点计分法，从1（从不这样）到5（总是这样），整个问卷的信度系数为0.939，KMO和Bartlett的检验效度为0.940，有较好的信、效度。

3.数据的处理

所得数据采用Spss17.0软件进行方差分析、相关分析和回归分析。

二、研究结果

1.中小学差错管理氛围和教师创新教学行为的基本现状

以225位中小学教师感知到的学校差错管理氛围、创新教学行为各因子的因子均分为统计指标，来比较中小学差错管理氛围、教师创新教学行为各维度水平的状况。

由表1可知，中小学差错管理氛围和教师教学创新行为的均分大体在3分左右浮动，差错处理和教学创新行为分数相对高于其他维度均值，分别是4.23分和6.22分，说明两者整体水平较高。在中小学差错管理氛围的具体结构上，差错处理的得分最高，其次是差错管理和差错预测，而差错压力的得分最低。在教师教学创新行为的具体内容上，教师的兴趣性得分最高，其次是开放性，而发散性得分最低。

2.中小学教师创新教学行为在人口学变量上的差异分析

以中小学教师创新教学行为为因变量，将性别、学校性质、是否班主任和教师职称作为自变量进行差异分析，结果见如下表格（表中数据只列出具有显著性的情况）。

表2结果表明，教师创新教学行为下教师的兴趣性、发散性及开放性思维在不同学校性质上存在显著差异，通过事后比较可知，处于城市公立性质学校的中小学教师在教学兴趣性、发散性和开放性思维上都显著低于乡镇公立性质学校的中小学教师。

表3结果表明，在教师创新教学行为的具体方面，教师发散性思维在性别上存在显著差异，男性教师在发散性思维上的平均分明显高于女性教师。此外，教师的发散性思维与开放性思维在是否擔任班主任方面都存在显著差异，并且担任班主任的教师在发散性思维和开放性思维上的得分均高于不是班主任的教师。

3.中小学差错管理氛围与教师创新教学行为的关系

（1）差错管理氛围与创新教学行为的相关分析

表4结果表明，除差错压力维度与教学创新行为各维度呈负相关外，差错管理氛围其余三个维度均与教师创新教学行为各维度之间呈显著正相关，从统计结果中还可以看出，差错处理与创新教学行为兴趣性的相关系数为0.396，表明中小学差错处理对教师教学兴趣性的影响效应可能具有协同性；教学行为的发散性，差错压力与其相关性最高，说明差错压力越大，创新教学行为的发散性越弱；而差错处理与创新教学行为的开放性关系最密切，在某种程度上说明，学校差错处理的氛围越浓，教师越能更好地展开教学的创新。

（2）回归分析

为了考察中小学差错管理氛围对教师创新教学行为的独立作用，以创新教学行为各维度得分为因变量，以差错管理氛围各因子得分为预测变量进行逐步回归分析。结果表明，在兴趣性上，差错处理、差错压力、差错管理进入回归方程，三者解释量共为46.2%，三种差错氛围对教师创新教学行为具有很强的预测力。在教师发散性思维上，差错压力、差错处理和差错预测进入回归方程，三者解释量共为38.8%，三种氛围对教师创新教学行为预测力较高。在教师教学开放性上，差错处理、差错预测和差错压力进入回归方程，三者解释量共为37.2%，三种氛围对教师创新教学行为具有较高的预测力（见表5）。

三、讨论与分析

1.中小学差错管理氛围和教师创新教学行为的整体状况分析

中小学差错管理氛围与教师创新教学行为及其各因子均分在3分左右，整体氛围还不错。究其原因，随着素质教育的积极推行，中小学差错管理制度日趋成熟，大大促进了教师的创新教学行为。然而，在差错管理氛围各因子得分上，差错预测因子和差错管理因子得分并不高，这表明中小学教师预测到差错发生的意识还相对薄弱，亟须培养和加强。差错处理因子的得分最高，表明现在的中小学教师在差错发生后更倾向于与同事沟通和学习经验。在教师教学创新行为各因子得分上，中小学教师教学兴趣性因子得分较高，其次是教师教学开放性思维，教师教学发散性因子得分最低，说明当下中小学教师对待教学的热情还是很高涨的，但教学内容方面的发散性思维不够开阔。

因此，在从事具体教学活动时，中小学教师也要敢于抛弃传统的不敢犯错的思维模式，当出现差错时，勇敢面对，积极主动地分析其产生的原因，与同事沟通交流，找出差错背后潜藏的内在规律，解决教学差错，掌握差错处理的方法和路径，从而总结教学经验，促进自身和学校整体教学创新能力的提升。

2.不同人口学变量中教师创新教学行为及各因子的差异分析

（1）教师创新教学行为在学校性质上的差异分析

中小学教师教学兴趣性、发散性和开放性在不同学校性质上存在显著差异，乡镇公立性质的学校得分明显高于城市公立性质的学校。究其原因，乡镇公立性质的中小学教学管理可能更宽松些，不及城市公立性质学校严格和规范，通常而言，“事过犹而不及”，管理太过严格，束缚了教师的开放性思维，捆绑了教师的发散性思维，降低了教师对教学的兴趣性，“约法三章”也需适度。而乡镇公立学校则不同，它给予了教师更多的教学空间，不过分以条条框框对教师的教学加以限定，教师个性教学方法的施展得以保证。

（2）教师创新教学行为在是否班主任上的差异分析

数据分析表明，教师教学发散性和开放性思维在是否班主任上存在显著差异，担任班主任的教师在发散性和开放性上的得分均高些。主要原因可能是担任班主任的教师处理的教学工作更繁杂、更具体，班主任须兼顾学生学习与生活。班主任在日常的教学实践中，会遇到纷繁复杂的教学事件，仅凭专业教学知识是无法应对和处理的，教师的发散性和开放性思维也至关重要，班主任需要灵活地处理各种教学事务，保证学校教学活动井然有序地开展。

3.中小学差错管理氛围与教师创新教学行为的关系分析

中小学差错管理氛围对教师创新教学行为具有显著影响。差错处理、差错预测和差错管理有助于促进教师创新教学行为，差错压力不利于教师创新教学行为的产生。差错处理显著正向预测教师教学兴趣性、发散性思维和开放性思维（Beta值分别为0.379、0.200、0.287，P<0.001；P<0.01），差错预测显著正向预测教师教学的发散性思维和开放性思维（Beta值分别为0.1999、0.222；P<0.01），差错管理显著正向影响中小学教师教学的兴趣性（Beta值为0.183；P<0.01）。即中小学差错管理氛围下的差错处理、差错预计和差错管理对教师创新教学行为有显著正向预测作用。

这给中小学教学管理实践带来新的启示，差错孕育创新，教学创新行为的产生是基于教师不断的教学试错，与同事不断沟通、学习并归纳总结的结果[7]。中小学教学管理阶层要改变对差错的认识，要认识到教学工作中出现差错在所难免，包容、理性地对待差错尤为重要[8]。包容差错并非对教学中所出差错熟视无睹，而是在教师由于疏忽出现差错的前提下，学校理性地看待教师在教学实践中出现的差错，特别是教师因为探索新的教学方法而出现的差错要持包容态度，并对教师的探索和创新想法给予鼓励和支持。中小學校可考虑以周或月为划分周期，在教师间组建学习小组，共同探讨教学差错问题，达到纠正差错、总结提升的目的。鼓励教师大胆实践，积极探索，正确面对所出差错，促进教师间的差错学习、沟通和思考，引导教师从差错中不断学习、不断突破、不断创新教学，从而营造出良好的差错管理氛围，提高教师创新教学行为的积极性。

参考文献

[1] Edmondson A C.Learning from mistakes is easier said than done：Group and Organizational influences on the detection and correction of human error[J].Journal of Applied Behavioral Science.1996.

[2] 陈文沛.差错管理氛围对员工创新行为的影响跨层次模型分析[J].现代财经，2013（10）.

[3] 高晶.差错取向与个体创新行为关系研究——基于团队性绩效考核中介视角[J].科技进步与对策，2013（22）.

[4] Edmondson A C and Lei Z K.Psychology safety：The history renaissance and future of an interpersonal construct[J].Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior，2014（1）.

[5] Frese M and Keith N.Action errors，error management，and learning in organizations[J].Annual Review of Psychology，2015（1）.

[6] 俞国良.创造心理学[M].杭州：浙江人民出版社，1996.

[7] 杜鹏程，贾玉立，倪清.差错能成为创新之源吗——基于差错管理文化对员工创造力影响的跨层次研究[J].科技管理研究，2015（9）.

[8] 尹奎，孙健敏，陈东妮.差错管理氛围研究述评与展望[J].外国经济与管理，2016（2）.

[作者：钱月圆（1993-），女，江苏泰州人，江南大学人文学院在读硕士研究生；韦雪艳（1975-），女，吉林白山人，江南大学人文学院副教授，博士，硕士生导师。]

【责任编辑 郑雪凌】