Excel电子表格在康复科绩效管理中的应用

侯 甜，阿依古丽·阿布都瓦依提，丁 岚

（新疆维吾尔自治区人民医院康复科，新疆 830001）

Excel电子表格在康复科绩效管理中的应用

侯 甜，阿依古丽·阿布都瓦依提，丁 岚

（新疆维吾尔自治区人民医院康复科，新疆 830001）

目的 运用Excel电子表格提高康复科绩效管理水平及效率，使护士查看绩效表时一目了然。方法 将护士绩效核算项目的数据输入Excel电子表格中，通过软件将数据及时整理统计。结果 2015年6月～2016年12月在科室采用表格化管理护士绩效考核，降低了因数据繁琐出现错误的频率，大大减少了反复计算核对时间，提高了工作效率和管理质量，并达到无纸化办公。结论 运用Excel电子表格，可进一步细化护理量化考核，减少了手工计算错误概率，提高管理水平。

康复科；护理；Excel；绩效管理

1 Excel电子表格在病房绩效管理中的应用

1.1 方法

1.1.1 建立Excel文件夹：新建Excel表格，命名绩效考核表，sheet1重命名为1月，sheet2重命名为2月，以此类推，sheet12重命名为12月。

1.1.2 建立Excel表格：打开“1月”电子表格，在第1行依次输入需统计的项目名称，包括人员、岗位系数、工龄系数、工作量、平均值、工作量绩效、心电图、心电图绩效、二次分配、备注、实发绩效、签名。其中人员、岗位系数、工龄系数为定量，一定时间内无需重新输入；其余项目为变量，需每月输入数据。在第一列依次输入姓名、最后一列输入合计。

1.1.3 Excel绩效表单中的公式设计①合计的公式设计：每列都有一个合计，如工龄系数合计：将鼠标放在合计项目上点左键，然后fx=常用函数选SUM求和，鼠标拖动选中求和项目，最后点回车键，完成合计。②平均值的公式设计：平均值=每月总金额/（岗位系数合计+工龄系数合计+工作量合计），方法是将鼠标放在平均值的空格中，然后Fx=每月总金额/（岗位系数合计+工龄系数合计+工作量合计），最后点回车键，完成平均值的计算。③工作量绩效的公式设计：工作量绩效=（岗位系数合计+工龄系数合计+工作量合计）×平均值，方法是将鼠标放在工作量绩效空格中，然后Fx=（岗位系数合计+工龄系数合计+工作量合计）×平均值，最后点回车键，完成工作量绩效的计算。④实发绩效的公式设计：实发绩效=工作量绩效+心电图绩效+二次分配-缺勤考核，方法是方法是将鼠标放在实发绩效的空格中，然后Fx=工作量绩效+心电图绩效+二次分配-缺勤考核，最后点回车键，完成实发绩效的计算。见图1。

图1 201*年*月康复医学科护理组绩效考核表

1.2 注意事项

1.2.1 建立数据录入的审核制度，保证数据的真实性和准确性

当负责的专人进行数据输入后要立即进行复核，以保证数据录入的准确性，护士长负责进行检查，考核数据录入的及时性和准确性。

1.2.2 建立数据备份制度，保证数据资料的稳定性和可靠性

由于电脑和网络均不能保证百分之百的安全工作，故应建立数据的备份制度，即护士长通过网络硬盘或可移动存储设备等方式，及时将管理数据进行更新及备份，以保证数据管理的稳定性和可靠性。

1.2.3 建立管理权限，避免数据的丢失及篡改

科室的管理数据对本科室工作人员是公开的，但数据的录入应由专人负责，以明确职责，避免数据的丢失或篡改。可通过电子表格的左上角“表格”点击进入“文档加密”来进行密码的设定来进行管理，密码只有护士长和专管人员知晓。

2 应用效果

2.1 工作效率明显提高

电子表格易学好用，普通护理人员易于快速掌握、熟练操作，与常规登记相比，明显节省了登记、统计的时间，工作效率明显提高。

2.2 护理管理的质量明显提高

Excel表格制作简单，而且极便于数据处理，其计算、统计分析和制作图表等功能均操作简便，方便快捷，护理管理的质量明显提高[1]。

2.3 实现了无纸化护理办公

①Excel表格应用后，代替了纸质登记簿，避免了笔误或登记疏忽造成错漏以及计算错误的问题，有利于实现护理的无纸化办公模式，节约日常办公开支。②Excel表格极便于存储，可分月度、季度和年度建立备份文件在电脑中长期保存，避免纸质登记簿保管难以查找、占用空间的弊端。

3 应用Excel制作护士绩效考核表存在的不足

缺勤考核未使用公式计算由于请假的种类和天数不同，所扣除的费用也不同，而且每人每月的休假也会有变动，如果使用Excel公式计算，每月都要重新制作公式，反而事倍功半。因此，缺勤考核项为手工计算后填报到表格中。

二次分配未使用公式计算二次分配是将每月缺勤是按照岗位系数、担任组长天数、考勤天数来计算，很难使用Excel公式计算。因此，二次分配项为手工计算后填报到表格中。

4 体 会

合理的绩效分配制度，客观公平地实施护理人员的绩效分配，可以提高其工作中满意度，提升护理服务质量[3-5]。我院使用Excel电子表格进行绩效分配，取得良好的效果。

Excel软件操作简单方便，在财务预算、账务核算、报表、计划统计等数据统计处理时，极为方便，其界面清爽，简单易用，在护理部能迅速推广应用[6]。

Excel是由电脑编写和运行的一款电子表格软件，可用来更方便地处理数据，一般用于会计核算、财务预算、账单和销售、报表、计划统计等。其具有界面友好，操作简单，方便，易学易用特点，能够让护士、护士长在接受指导后很快掌握并熟练运用[6]。

综上所述，相对于传统纸质登记簿而言，Excel电子表格有强大的数据处理功能，明显改善了护理人员的管理质量，提高了工作效率，值得推广应用。

[1] 罗金萍,陈 斌,王玉莲,等.Excel电子表格在普通病房护理管理中的应用[J].全科护理,2010,8(8A):2060.

[2] 李秀凤,刘红玲,张俊萍,等.Excel电子表格在护理部管理工作中应用体会[J].护理研究,2008,22(9A):2427-2428.

[3] 娄湘红,李 萍.手外科病区护理绩效考核制度的建立与实施[J].护理学杂志,2012,27(2):9-12.

[4] 杨 晶.我院护理人员绩效工资改革的做法与体会[J].护理管理杂志,2008,8(1):50-51.

[5] 陈爱珠,刘玉芬.以护理工作质与量为基准构建绩效奖金体系[J].护理学杂志,2011,26(23):13-14.

[6] 邝丽霞.Excel在ICU护理绩效奖金计算中的应用[J].中国医药指南,2013,8(22):753-754.

本文编辑：刘欣悦

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ISSN.2096-2479.2017.05.192.02