试论商务日语的能力界定

黄巧玲

[关键词]商务日语；能力界定；ESP理论

自我国进入21世纪以来，在政治、经济、文化等领域又有了长足的发展，与各国之间的交易往来也越加频繁，日本就是我国交流最多的国家之一。在此形势下，商务日语也逐渐风靡起来，市场上对商务日语的人才需求愈发迫切，日语教学模式也由传统的语言、文化为中心的日语教学转变为商务日语为主体的教学模式。与此同时，关于商务日语人才培养计划、商务日语的准确定位、商务日语的能力界定等一系列相关研究也提上日程，成为今后首要研究的重要课题。

1 商务日语的发展历程

自2010年以来，我国与日本的经济贸易往来呈现出逐年递增的状态，各种日线产品纷纷进入中国市场，中国名副其实的成为了日本第一大贸易伙伴，在这样的形势下，对日语人才的需求不断扩大。由于中日交流的不断加深，交流形式的不断扩展，对于日语人才的水平结构也产生了变化，原本单一的日语人才慢慢满足不了市场的需求，多技能性的人才成为市场的“新宠”，尤其是具有日语语言、经济学、管理学等专业知识的复合型人才更是緊俏的人才资源。随着中国国际商务日语研究委员会的成立，“STBJ 标准商务日语考试”的出现，商务日语已经逐渐在我国本科日语教育中占有主体地位。

2 商务日语的内涵与定位

商务日语属于传统日语的创新，出现的时间比较晚，我国学者对这方面的研究还不够深入，但是可以确定的是，商务日语与商务英语有异曲同工的意见，从某种意义上来说，商务日语是一语言学与应用语言学理论为基础，涉及多种类的交叉性学科，主要是帮助相关的商务人员正常开展工作的日语，具有实用性、应用性、职业性的特点。进一步概括来说，商务日语具有以下几方面的特性：①商务日语作为一种语言教育专业，依然奉行的是以学习者为中心，为学习者进行服务为前提；②与传统日语不同的是，更加重视实际应用的能力；③告别纸上谈兵，以实践教育为主；④日常运用能力为辅，社交语言运用能力为主；⑤对于语言的规范性较为宽松，注重语言运用后产生的实际效果；⑥学习内容方面涵盖了基本的商务知识、商务惯例、社会文化知识。

3 商务日语的能力构成要素

商务日语并不是简单的学习商务性语言，更重要的是，商务语言的运用，通过出色的语言能力解决商务相关的问题，实现跨语言的商业文化交流。不仅要学习基础的语言学知识，还要与专业技能相融合，通过研究，大体把商务日语的能力构成分为三个方面，分别是日语应用能力、跨文化交际能力和职业行动能力。

3.1 日语应用能力

严格来说，商务日语要比传统日语更加严格，除了掌握扎实的语言基础之外，语言的运用也是重中之重。语言的应用能力决定了商务活动的成效，作为中日商务交接的重要工具，商务日语首先要求的就是日语的应用能力。不仅仅是口头的应用，还包括听、说、读、写、译等的能力。单单是听懂别人说什么写什么是最基础的，还要正确巧妙的表达出自己的意思，然后才能进一步思考双方的延伸意义，根据实际情况作出合理的反应，拿出妥善的解决方案。日语应用能力如何直接决定了是否能与客户进行良好的交流。尤其是在科技发展日新月异的今天，多样化的沟通渠道也决定了商务日语的应用更加灵活化。

3.2 跨文化交际能力

如果说语言应用能力是商务日语的基础，那么跨文化交际能力就是“导向”了，语言应用属于交流形式，文化能力就属于交流内容，两者相辅相成缺一不可。成功的商务交流，不仅要掌握语言的的应用，还要掌握语言的艺术。这就不得不提到文化层面的认识了。作为文化内涵完全不同的两个国家，无论在行为习惯，还是文化推崇方面都大有不同，如果不了解对方的文化氛围，很容易在言语交流的过程中招致诸多的误解或混乱，造成商务交谈的失败。

3.3 职业行动能力

商务日语既然其性质是一门特殊用途语言，属于一种职业日语，因此职业行动能力就成为商务日语必不可少的能力之一。由于商务日语局限在商务环境中的应用，解决的问题也是相关领域中的实际问题，专业性、商务性比较强，缺乏相关领域的知识根本无法顺利地展开工作，即使能够准确的翻译语言，也难以理解其中的意思，商务工作也很难开展。由此看来，职业行动能力中专业知识显得更加重要，它是职业行动中的主角，在大多情况下，是一次职业活动成功与否的决定性因素。

4 结语

综上所述，商务日语不同于传统日语，其能力界定比较严格，不仅要掌握语言运用的能力，还要了解相关文化背景、相关的专业知识，再通过良好的语言表达能力达到商务交流的目的。随着综合国力的不断提高，内涵交流的不断加深，商务日语的能力界定也必然随之产生新的变化，只有实时动态地把握好商务日语内涵的变化，才能在人才培养、实际工作中采取及时的策略，跟得上时代的潮流。

参考文献：

[1] 严红君.试论商务日语的能力界定[J].日语学习与研究，2011（03）.

[2] 傅美莲.跨文化交际视角下的日语教学模式探索[J].吉林省教育学院学报（学科版），2009（03）.

[3] 周林娟，唐千友.商务日语的语用特征分析[J].日语学习与研究，2006（03）.

作者单位：

周口师范学院外国语学院