朋辈心理辅导在独立学院中的应用

[摘 要]文章通过对全国心理研究情况和独立学院H学院3000多名学生的心理状况问卷调查以及对H学院5个系20名学生的随机抽样访谈，摸底朋辈心理辅导在独立学院H学院的现状，了解到独立学院H学院的朋辈心理辅导体系的初步实施效果，减缓了他们的强迫、人际关系敏感、敌对、偏执、抑郁、焦虑等情绪症状。文章针对其形式单一、隐私性不高、成长体系不健全等问题，进一步提出建立校园App、增加横向交流、健全测评考核体系的办法并构建了测评考核量表。

[关键词]朋辈；心理；高校；独立学院

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.51.082

1 研究背景

2010年11月30日至2011年2月28日，大学生杂志社、中国大学生网通过网络对大学生的心理健康状况进行了调查，近万名大学生进行了网上投票。调查结果显示：90%多的大学生有过心理方面的问题。其中，27%的大学生认为自己经常有心理方面的问题，66%的大学生认为自己偶尔有心理方面的问题，仅有2%的大学生表示自己没有心理问题，另外还有3%的大学生选择没有想过这个问题。当问及你认为心理健康的最典型的特征是什么时，83%的大学生认为心理健康最典型的特征是处事乐观、热情诚恳；其他依次是：有良好的人际关系（56%），心平气和、与世无争（51%），吃得下、睡得香（38%）。从调查的数据结果我们可以看出，当前我国大学生的心理健康现状不是很乐观，有过心理方面问题的大学生竟占90%以上，可见在大学生这个群体中出现心理健康问题的普遍性。

根据对H学院2014级全体学生的问卷调查，本次测试采用心语心理测试系统中的症状自评量表（SCL-90）。2014级全体学生共1636人，实测人数1621人，参与率为99.1%。测查结果表明，有心理困扰的学生220人，占参加测验学生总数的 13.6% ；其中有重度困扰的学生5人，占参加测验学生总数的0.31%；有中度困扰的学生215人，占参加测验学生总数的13.3%。

根据上述结果，我们已经意识到构建学校心理辅导体系已迫在眉睫，由于学生人数多，范围广，独立院校老师少，仅靠几名专业老师心理辅导是不够的，我们必须依靠学生自主的力量——大学生朋辈心理辅导体系，来进行学生的自我发现，自我调节，自我疗愈。构建完善的大学生朋辈心理辅导体系。

2 朋辈心理辅导体系在独立学院的实施现状

目前专职心理辅导人员不足与大量学生需求广泛之间存在着巨大差距，“师少生多”的矛盾十分突出，学生心理健康教育工作存在形式单一和内容窄化等问题，从心理健康教育工作的目的来看，主要是发展性心理教育，应遵循事前预防为主、事后治疗为辅的原则。

根据摸底调查，独立学院H学院现拥有二级心理咨询师证的老师有6人，大学生专职辅导员老师34人，校心理协会现在共有234人，学生会心理部有17人，校朋辈心理辅导中心有7人，系朋辈心理负责人5名，班级心理联络员有123人，寝室心理联络员有1127人。H学院大学生朋辈心理辅导体系自2013年开始构建，目前为四级朋辈心理辅导体系，分别是校心理中心心理咨询师、辅导员—心理协会、校学生会心理部、校系朋辈心理辅导小组干事—班级心理负责人—寝室心理联络员。目前，H学院朋辈心理辅导体系正在构建中，主要由心理中心老师负责，采用每学期一期（四次课）的心理知识培训，由校朋辈心理辅导小组通知到系朋辈心理负责人再到班级心理联络员，让有意向加入朋辈心理辅导小组的同学报名培训，培训合格的成为班级朋辈心理辅导员，从而对同学们在朋辈中进行心理辅导。

H学校朋辈心理辅导员分两种途径对被辅导者进行心理疏导。第一种途径是由深入每个寝室的寝室心理联络员发现问题，及时帮助调节寝室成员的各种心理困惑，不能处理的再由班级心理负责人协助辅导，如果仍不能处理则转介给系朋辈心理辅导小组干事，最后上报校心理中心。第二种途径是直接由被辅导者在校心理中心辅导，辅导员由各系朋辈心理辅导干事轮流值班构成，对于不能解决的问题再转介给校心理中心专业老师。现在，随着朋辈心理辅导工作的构建，朋辈心理辅导在H学院中已初见成效。

3 朋辈心理辅导在独立学院中的应用效果

3.1 人际关系敏感性有所缓解

被辅导学生在朋辈小组成员的帮助下，使得他们获得了来自朋辈同学的关爱，通过朋辈的心理辅导，他们想问题也变得更加开朗。在朋辈心理辅导员的关爱下，他们的偏执情绪和敌对情绪有所缓解，人际关系敏感性也有所缓解了。

城市建设系系大二张中媛“我父母离婚了，我经常会抱怨生活。然后我去找寝室朋辈小组长交流，她就会来安慰我，父母离婚了是他们自己的事情，没有必要把他们的事情都压在自己身上，自己要过快乐的生活是最主要的。我觉得这个过程中，我的心理压力得到了释放。对于这个问题也不再这样偏执地看待了。以前爸爸妈妈那种敌对的状态，致使我自己在恋爱和人际交往中有时不敢相信别人，现在我感觉好多了。整个过程中，我体会到了朋辈心理辅导小组对我的关爱。现在我也加入了朋辈小组，是朋辈小组的系组长，我觉得自己也要多帮助别人，来让更多和我一样的同学从中受益，体会到朋辈小组的关爱”。

3.2 紧张和焦虑情绪有所缓解

被辅导学生在朋辈小组成员的帮助下，使他们获得了多种处理问題的思路，使他们遇到事情不再焦虑和等待，而是主动学会去分析问题，解决问题，从而获得了成长。

信息工程系大一王书霞“在男生追我的时候，我不喜欢他，又不想失去他这个朋友，遇到这样的事我不知道怎么处理，有点小焦虑，我就跟朋友说，朋友会用自己的经历来劝说我，我觉得自己就多了一些思考问题的角度，有人理解自己，不再觉得焦虑了，也知道怎么去处理这个问题了”。

3.3 敌对情绪有所缓解

被辅导学生在朋辈小组成员的帮助下，使他们能够更好地适应大学的生活了，使他们的人际关系敏感性和敌对情绪都有所缓解，从而获得了成长。生物化学系大二李明“自己在家里一直住，来学校了之后就什么都不适应，在家里都是家里供着，来这里竟然什么东西都是公共地用，觉得那段时间人际关系特别敏感，很讨厌寝室的同学，不想在这里待下去了。后来跟我们寝室朋辈小组长讲，她一直做我的倾听者，然后开导安慰我。使我慢慢适应了大学生活。后来，我从中收益很大，也去参加朋辈心理辅导小组，去辅导别人，同样现在来了大一新生，我也去走近他们，做他们的倾听者，帮助他们适应大学生活”。

通过对学生的随机抽样调查访谈，不难看出，学生通过朋辈心理辅导，对自己更好地适应大学生活、人际关系困惑、学业困惑等各方面心理调适能力有了增强。他们在有困惑时，都愿意去找同辈诉说，能够求得一种同辈之间的理解和安慰，也能从同辈的经历中学到处理事情的方法，思考问题的角度，从而使自己的社会能力得到了进一步的提升。

4 问题及建议

4.1 朋辈辅导在独立学院应用中出现的问题

4.1.1 朋辈辅导形式单一，培训形式只是讲座

目前，H学院朋辈心理辅导的开课形式比较单一，只是培训讲座，且一直是老师对学生单向地讲，讲座完对学生进行问卷测试讲座收获的程度这种形式。而没有有针对性地对朋辈心理小组成员进行分层级分专业的小组培训和活动，不少学生觉得培训比较枯燥，甚至培训时自己在下面玩手机。

4.1.2 心理辅导地点在心理中心，往那边去的学生怕被看到，不能较好地保护个人隐私

除了学校平时的四级朋辈心理辅导体系以外，学生心理辅导一般是在校心理中心专门的心理辅导室进行，由朋辈心理小组组长和优秀的成员轮流值班。然而，有一部分学生自己有心事了不愿意对身边的四级朋辈辅导小组组员诉说，特别是关于同班同学之间的矛盾或是自己的私事，他们更倾向于对一个陌生的朋友诉说。然而，由于朋辈心理辅导室在学校专门的心理咨询中心，位置比较显眼，很多学生遇到问题想去寻找求助，却又害怕自己被别的同学看到，不能较好地保护自己的个人隐私。

4.1.3 朋辈辅导员在心理辅导的过程中遇到了很多问题，自己也不知道如何解决，反而使得自己也多了一份挫败感

在访谈的20名学生中，有一名学生这样说 “有一次，我辅导了一位新生，他自尊心很强，不愿意跟我讲，总是一个人。然后我问了他之后，他更多的不是对我说，而是去遮盖他的不好。我觉得无法走入他的内心世界。有一种挫折感。”朋辈小组成员在辅导别人的过程中，由于自身经验的欠缺和专业知识的欠缺，有时会遇到自己解决不了的问题，他们自己不知道如何去解决，反而增添了自己的烦恼和心理负担。

4.2 对于朋辈心理辅导在独立学院中应用的一点建议

4.2.1 建立一个校园内部心理咨询App网络系统

建立一个校园内部心理咨询提问App网络系统，学生可以匿名地发泄，或者向朋辈辅导员和老师提问自己的心理困惑。老师和朋辈小组成员可以定期在上面回答学生提出的问题，经常给予关注，这样既保护了学生的隐私性，又使学生的心理困惑得到了解决。App系统可分为咨询版块、发泄版块、互动版块、游戏测验版块。

4.2.2 增强团队横向合作

多举办一些团队活动，加强朋辈心理小组成员的横向交流，加强朋辈心理小组的凝聚力，同时采用分团队、分专长教学，如将擅长抑郁情绪调节的分到抑郁调节专长团队讲座，将焦虑情绪调节的分到焦虑调节专长团队讲座，将擅长偏执调节的分到偏执调节专长团队讲座，将擅长敌对情绪调节的分到敌对情绪调节专长团队讲座，将擅长恐怖情绪调节的分到恐怖调节专长团队讲座。同时，允许大家传纸条提问题的学术研讨会形式，将平时辅导过程中的困难提出来，大家一起解决，然后请专家点评。这样，使朋辈心理小组成员的专业素质有一个成长的空间。

4.2.3 增加朋辈心理辅导测评检验系统

增加朋辈心理輔导测评检验系统。把普通同学的心理测评量表和朋辈辅导员的心理测评量表区分开来。定期采用SCL-90量表对学生进行测评。采用专门测评朋辈辅导员的量表（行为计量法、标准化心理测验、调查问卷）对朋辈心理辅导员进行测评，从而进行效果的评估和经验的总结。

参考文献：

[1]中国大学生网.2010—2011年度大学生心理健康调查报告[EB/OL]（2011-04-20）.http：//www.chinacampus.org/show.php？contentid=5465.

[2]叶佶.大学生朋辈心理辅导体系探究[J].中国西部科技，2014（3）：122-123.