从小猪短租看分享经济

2017-04-15 15:01陈永鹏
福建质量管理 2017年4期
关键词:短租租客房源

陈永鹏

(重庆交通大学经济与管理学院 重庆 400074)



从小猪短租看分享经济

陈永鹏

(重庆交通大学经济与管理学院 重庆 400074)

分享经济作为一种新的商业模式,在现如今互联网背景下有强大的生命力,在国外引起广泛关注的同时在中国也掀起了一股分享经济的浪潮。本文从分享经济的概念出发,分析总结了中西方具有代表性的相关理论。从国内短租行业这个角度,并以小猪短租为例探讨其兴起的背景、主要的商业模式以及存在的问题。从小猪短租看分享经济在国内的发展趋势。

分享经济;在线短租;小猪短租

一、引言

闲置的资源可以流动起来,创业的成本可以降低下来,富余的产能可以更高效利用,经济流通的渠道越来越多样化。在大数据时代的今天,信息技术已经相当发达,分享经济在互联网的背景下愈发有生命力。分享经济从本质上来看属于一种商业模式,并且伴随着国外Airbnb、Uber、Feastly、Mooc等公司的成功,逐渐成为国内外最热门的商业运作模式。分享经济主要是基于个体与个体之间,由互联网搭建平台对某一方拥有的闲置物品,尤其是房屋、汽车等具有重复利用价值的进行租赁交易。

复制、模仿、再创新是技术获取的一种重要途径,同样适用于中国的互联网发展。纵观其发展历史,从国外引进成功的商业模式的确是一条借助互联网实现创业的捷径,分项经济也不例外。以在线短租为代表的分项经济模式已经在中国形成了一定的规模。但是完全照搬国外模式而不结合中国实际情况很难有市场,或是很难在这一行业有长久的发展,分享经济也会遇到“水土不服”的窘境。如何结合中国的具体市场来操作这一商业模式是一个成功的企业值得重点研究的问题。

二、分享经济视角下的小猪短租

(一)在线短租的发展现状

从大环境来看,国内的短租市场经营还需要面临法律上的某些限制。短租类似于经营酒店,但却没有酒店的经营执照,又不是房产中介,只是给业主与租客搭建一个交易的平台。这是否需要一定的经营许可,可能存在一定程度上的限制。纵观国内短租行业的市场结构、市场行为等因素,发展现状有以下几点:

1.市场结构。有关资料显示,2013年中国较大的四家在线短租平台——游天下、蚂蚁短租、途家网和小猪短租共拥有超过40万套房源。游天下的规模最大,覆盖300多座城市,小猪短租也覆盖100多座城市。大致可以看出,当前中国在线短租形成了一个较低集中度的寡占市场结构,新企业会不断加入,在位者也会不断扩大。从技术角度来看,在线短租并不存在技术壁垒,法律法规对这一领域出现缺失,所以市场进入自由。

2.市场行为。在当前的发展阶段,通过巨额投入或者寻求战略联盟来迅速占领市场是当前短租企业的主要规模竞争策略。由于在线短租大多采取的是双边市场模式,需求弹性低的一方会被收取高价,而需求弹性高的一方会被收取低价。在线短租平台也采取了这一定价策略。目前大多数平台采取向房东收取费用,对于租客则不收取费用。虽然大多数企业有着相近的价格,还没出现激烈的竞争,但是价格竞争仍然会成为商品同质化背景下短租平台的价格竞争手段。

(二)小猪短租的商业模式

小猪短租的商业模式就像是“淘宝”的模式,提供房东和房客的交易平台,只要房东有闲置资源,哪怕是一个沙发、一个房间都可以在小猪短租上发布信息进行出租,租客则可以通过平台搜索自己需要的房源。并且小猪短租所涉及的具体房源资产少,风险也相对较小,因此导致其价格便宜不少。在北京的房源价格在几十元到一百多元,模式更体现了分享经济的本质,将自己的闲置资源拿出来换取收入。正因为国内短租行业体现的是分享经济的优势,小猪短租的创始人看准了这个时机。分享经济的交易不再依靠传统的营销渠道,而是依赖一些互联网的平台。但是这些平台并不是传统观念里的中介服务,只是一个需求和供给双方信息展示的平台。这让创业的成本更低,同时利于用户获得更具有性价比的服务。

(三)小猪短租的创新突破

第一,小猪短租的“人情味”短租时代,充分渗透了分享经济的本质。为了打造更有趣、更有吸引力、更具“人情味”的住宿体验,小猪短租不断开发新房源。目前,不管在僻静小院还是花房书店都有小猪短租的足迹,同时还在开拓城市郊区的房源并在神农架推出了特色房源,为久居都市的现代人提供与自然相拥的原生态住宿体验。小猪短租虽然是在效仿Airbnb的模式,却也开辟了极具中国特色的发展道路。重视产品开发意外同时更加重视人情维系,充分显示了分享经济的本质。

第二,小猪短租将在线短租的O2O模式发展为P2P模式,并且将这一模式从长租发展到了旅行住宿和过度性住宿领域,挑战了传统观念中认为没有人愿意将闲置房间出租给一个陌生人的思想。在小猪短租发展的第一个阶段,主要是寻找已经在做短租业务的职业房东,把线下业务放到线上来做,即O2O模式。然后便开始探索P2P模式,即寻找个人房东,让个人房东成为房子的提供者,甚至可以出现房东与租客住在同一屋檐下的情况。

第三,小猪短租引入了在线预付模式,将交易做成了一个闭环,形成了一个较为完整的生态系统。这样便改变了原来分类信息只解决信息层面而不介入交易的局面,让短租业务变成了垂直业务,保证了信息的真实性和服务的可追溯性。

(四)存在的主要问题及对策建议

首当其冲的就是社会诚信问题。制约国内短租行业发展的一个主要问题在于整个社会的诚实水平比较低,同时也阻碍了“分享经济”商业模式在中国的发展。由于分享经济的交易过程中有陌生人的进入,交易的效率从某一程度上来讲取决于社会的诚信水平。的确,社会的诚信水平提高可以降低交易双方的成本。但是道德问题的存在依然很难将交易成本降下来,例如由平台房源进行实地考察、提供各种安全保障、预先偿付违约金费用等等。

第二,法律监管问题。通俗易懂来说,就是房东与租客都是陌生人,并不了解对方。怎样保证房东的安全或者租客的安全,所以在线短租涉及相当多的安全隐患。由于并不是传统酒店式的管理,如何来进行监管仍然缺少法律依据。另外,国内在线短租的房东并不都是房源的所有者,有一定数量的“二房东”,这种转租的行为存在相当大的法律风险与短租平台的经营风险。

三、结语

在未来的服务行业里,分享经济的发展更加促使人与人之间的交流与交互。以小猪短租为代表的短租行业会应为大量的个人房东的聚集而使标准很难统一,这种非标准化的供给和服务实际上很难做到很好。解决方式仍然需要通过人对人、服务对服务、人对服务形式形成交互,最后让用户更多地借助这些信息去做决策。不得不说小猪短租以强劲的势头在短租行业里发展,并且月订单量都保持300%的增长,与58同城、淘宝旅行等平台达成了战略合作。这很大程度上归功于分享经济的强大聚集能力,人与人的紧密交互作用会创造出更有价值的东西。基于互联网时代的分享经济将会在未来越来越好。

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