高校大学生就业心理问题的分析与教育对策

赵婧婧

【摘要】随着我国市场经济的发展和高校招生、就业制度的改革，大学生就业问题日益成为社会普遍关注的焦点，也是高校十分重要的工作内容。面对日益严峻的就业形势，大学生在就业过程中的心理问题日渐增多，本文基于萨提亚家庭治疗模式，分析并探讨了大学生就业心理问题的表现、成因及教育对策，旨在帮助大学生树立正确的择业观，建构积极的就业心理，从而合理择业，成功就业，并顺利适应职业。

【关键词】大学生 就业心理 萨提亚家庭治疗 教育对策

【基金项目】本文受2015年度山东省青少年研究规划立项课题“高校共青团工作优化大学生职业生涯与人生规划教育的路径研究”资助，项目编号：SDYSB150324。

【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）07-0189-02

就业是社会普遍关注的重点和热点，关系到经济发展、社会稳定和民生。“依旧严峻”、“压力大”是形容近些年高校毕业生就业形势的常见词汇。从某种程度来讲，就业心理问题影响了部分大学生的正常就业和健康发展。因此，研究大学生就业心理问题，分析问题的成因，并探究应对这些问题的措施，有其必要性和紧迫性。此外，对于高等院校培养学生健全的人格，促进社会的和谐稳定也有非常重要的意义和价值。

1.萨提亚家庭治疗模式概述

萨提亚家庭治疗模式由维吉尼亚·萨提亚（Virginia Satir，1916～1988）创建，通过冰山理论、自我环、家庭重塑等技术，优化家庭系统中各成员之间的沟通互动模式， 从而帮助来访者应对个人问题，提升来访者的自我价值，挖掘自身潜力，其主要目标是让来访者建立高自尊和表里如一的生存姿态。

萨提亚家庭治疗模式独具特色的技术有：冰山理论、生存姿态、家庭重塑、家庭图、自我环、个性部分舞会、曼陀罗、冥想、温度读取等，其中冰山理论、生存应对姿态、家庭重塑是萨提亚模式中既重要又常用的技术，易于理解，便于操作，广受欢迎。其中就家庭重塑技术做简单如下的介绍。

家庭重塑技术是由萨提亚发展出的一套干预方法，帮助人们重新整合进入在原生家庭的历史和心理矩阵中属于自己的位置，它同样也提供了一种如何看待我们的父母和我们自己的崭新视角，并以一种新的观念来看待现在和未来。萨提亚提出系统概念，并把系统分为个人内在系统、人际互动系统和原生家庭系统，主张从家庭系统改变个人。家庭重塑的过程就是将个体内在心理外化的过程，个体通过家庭重塑重新看待童年经历，家庭规则，及其对自己当下生活的影响，从而放下过去的负担，整合自身的资源，更好地活在当下。

2.萨提亚家庭治疗模式下大学生就业心理问题的表现

大学生就业数量近三年呈现上升趋势，日趋严峻的就业形势每年都会见诸报端。这样的形势不仅要求大学生具备较高的专业素质，也对他们的心理素质提出了挑战。如果缺乏积极的适应能力，没有正确认知自我和环境，没有理性评价理想与现实的落差，就容易产生一些心理矛盾和心理問题，使得原本稳定的个人冰山发生晃动，导致无助感和生命力降低。

2.1行为层面表现的问题主要有从众、攀比、急躁和依赖

从众指个体受他人或群体语言、行为等的影响，在态度、行为上表现出对该群体的趋同。大学生在择业时易受环境和周围人的影响，表现出随大流，如加入考研大军，结果要么导致自己错失就业机会，要么影响自己的成长发展。攀比是一种盲从心理，指大学生在择业过程中盲目与别人比较，舍其所长，就其所短。不从自身实际出发，以他人的择业标准来定位自己的择业标准。部分大学生在择业时像热锅上的蚂蚁，常常心急如焚、东奔西跑，在并不完全了解用人单位的情况下就匆匆签约，一旦发现结果有落差，则牢骚满腹，怨气冲天，情绪处于难以自制的急躁状态。

2.2情绪层面的问题主要表现为焦虑、抑郁和嫉妒

焦虑是一种复杂的综合的负性情绪，是人们在社会生活中对于可能造成心理冲突或挫折的某种事物和情境进行反应时的一种不愉快的情绪体验，表现出不明原因的忧虑和不安。面对就业，部分毕业生感觉到巨大的心理压力，寝食难安，患得患失，情绪极不稳定，表现出忧心忡忡、烦躁不安、心理紧张、意志消沉、无所适从。求职过程中，不少大学生人生经历单纯，因为屡屡遭受挫折，不为用人单位认可、接受，导致自我评价过低、情绪低落、意志力下降，表现出明显的抑郁情绪。嫉妒就是对他人的成就、特长、优越的地位及条件持羡慕又抱以敌视的情感，往往借助贬低、诽谤甚至报复的手段求得心理补偿或心理满足。在择业中，有的学生把朋友当对头，朋友关系恶化，团体人心涣散、人际关系冷漠，而本人却在痛苦和烦恼中挣扎，影响求职行为顺利进行。

3.大学生就业心理问题的成因分析

上述大学生就业心理问题是社会环境、家庭教育和自身人格等方面共同作用的结果。社会经济环境和制度方面，就业结构性矛盾和劳动力供求矛盾长时间并存，再加上高校扩招，使得大学生就业过程中的竞争更加激烈，使得大学生就业形势更加严峻。

学校教育方面，虽然自2008年以来，高校普遍开设了大学生职业生涯规划与就业指导课程，但在教育效果、课程内容、授课形式等方面仍有一些需要解决的问题。作者随机抽样选取了全省约5400名大学生做了问卷调查，结果表明，多数学生具备良好的职业生涯规划能力，但是仍有接近50%的学生对于自我、环境、目标没有清晰的认识，且对于未来缺乏足够的信心，在具体探索行动方面，有超过50%的学生需要加强。这必然导致许多大学生在临近毕业时还对就业、择业等问题认识不清，产生迷茫、困惑、烦恼、焦虑、急躁等情绪。

家庭教育方面，每个学生都处于跟父母的“三角关系”中，其对职业的认知、期望、观点，某种程度上均来自父母对职业的认知、定位。此外，独生子女家庭的增多让许多家长对子女过分溺爱和娇宠，使得大学生在就业过程中形成较强的依赖性，而挫折忍受力降低，从而容易导致就业过程中的情绪问题。

4.基于萨提亚家庭治疗模式的大学生就业心理问题教育对策

4.1“以人为本，尊重人性”的人本主义教育观

萨提亚模式强调的人的正向发展力量，注重的是成长取向，而非关注病态。萨提亚认为人生来就具有一种崇高的生命力量，这种潜在的内部力量在人们与家庭和外界接触时被激发出来，这个过程中人们不断地转换旧的生活模式，尝试新的经验，提高对自我的认识，从而获得自我完善和自我确认，更健康和快乐地生活。这就要求高校心理健康教育工作者在有关大学生就业、职业规划教育、咨询过程中充分尊重人性，以积极正向的角度看待学生的潜力和改变的可能性。

4.2发挥“冰山理论”在共情中的积极作用，有针对性地为学生提供心理支持

高校心理健康教育工作者在咨询过程中不仅仅在行为层面去引导，而需要进入到学生的内在层面，如感受、想法、期待、渴望，甚至是生命力的状态，陪伴学生去探索，这一点萨提亚模式提供了一个很好的模式和思路，当学生看到内心的渴望时，再提供一些自我关爱的方式，对于帮助学生处理情绪、观点等层面的问题是非常有效的。

4.3提升自身“一致性”程度，提高问题解决的质量和效率

高校心理健康教育工作者自身的一致性程度和反省能力决定了问题解决的质量和效率。要做到身心合一，大多数时间保持一致性沟通，即使出现四种非一致性沟通中的任何一种，都可以通过自我反省及时调整，真正做到无条件接纳学生，没有评判，没有说教，这样，学生在“被允许、被接纳”的氛围中感受到安全，由此建立双方的信任。

参考文献：

[1]颜培红.萨提亚模式的传承与发展[J].中小学心理健康教育，2014（16）：7-10.

[2]维吉尼亚·萨提亚，约翰·贝曼等.萨提亚家庭治疗模式[M].北京：世界图书出版社，2006：191.

[3]曹鸣岐.论大学生焦虑情绪的调节[J].河南商业高等专科学校学报， 2002 （5）： 79-80.