大数据时代下管理会计发展现状和对策探讨

□武敏纯

(江西财经大学 江西 南昌 330013)

大数据时代下管理会计发展现状和对策探讨

□武敏纯

(江西财经大学 江西 南昌 330013)

随着大数据时代的到来，大数据应用于管理会计越来越引起重视。本文在介绍大数据时代下管理会计发挥的作用和面临困境的基础之上，论述了对现有问题的对策研究，旨在为大数据时代下管理会计的发展提供一些理论基础。

管理会计；大数据时代；发展现状对策

1 大数据时代下管理会计的作用

1.1 提升企业预测能力，抢占市场份额

大数据时代已经到来，网络成为其发展的中坚力量，而手机不仅仅是传统意义上用于打电话发短信的通讯工具，其在传播网络信息的功能上也发挥着越来越重要的作用。例如开通官方微博、经营公众号平台已成为企业宣传品牌和与顾客沟通的流行趋势。通过在网络平台随时随地发布产品信息，不仅可以拉近与顾客距离，还能有效降低双方成本，已成为一种主流的受到大众认可的宣传方式。

而企业要充分利用这些新型通讯工具，广泛即时地收集信息，运用管理会计预测方法和手段，分类信息并对其深入分析，预测出市场未来发展动向，并及时改变企业发展策略以更好地适应市场的变化趋势，率先抢占市场份额，提高企业效益。

1.2 提升企业决策能力，增强竞争力

在传统模式下的直销企业，企业很难与客户有直接的联系，因此较难及时了解客户潜在需求变化，也难以针对其制定适宜企业发展的经营决策。而大数据时代的到来，尤其是物联网、云计算技术的发展，使得企业能够较准确地掌握客户在各类网络平台购买的第一手信息，例如搜索商品的类型、搜索时间、搜索品牌、搜索次数等，并通过对这些信息的理性分析和逻辑思考，得出顾客的兴趣偏好和潜在消费点，再通过特定网络设置，在顾客下一次登录网络平台时向其推荐可能感兴趣的本单位产品。此外，企业还可以利用管理会计的一些方法，分析这些信息以得出本单位产品需求趋势，并作出符合预期的决策，增强核心竞争力。

1.3 增强考核和管理，提高绩效考核水平

绩效评估一直是管理会计的难题之一，因为在实际工作中难以收集到所有与绩效评估有关的信息，而且不管用什么方法都难以公平、准确地评价绩效的高低。因为顾客选择本单位的产品不仅仅是因为销售人员的接待和介绍，更多的是因为企业全体员工日积月累而来的品牌效益。而不科学、不公正的绩效评估方法反而会挫败员工工作积极性。

大数据时代的到来缓解了这种局面，对于评估所需的三种数据，企业通过各种系统获取交易数据，借助社交媒体获取交互数据，凭借物联网获取感知数据。通过分析这些数据，企业不仅可以了解本单位员工的工作和学习绩效，还可以掌握整个行业的绩效评估水平，以及综合衡量各种绩效评估方法的科学性和适用性，有效避免因为绩效考核不合理而导致的各种危害企业经济效益的问题。

2 大数据时代管理会计发展现状

2.1 部分企业对大数据在管理会计中的应用认识较低

尽管不少企业已经认识到大数据时代已经到来，但是很多中小企业对大数据的理解还停留在较低层面，认为大数据只是大公司例如苹果、谷歌等需要掌握的技术。因为不论是前期购买储存设备，还是培养相关的分析性人才，都需要大量资金投入，不符合成本效益原则，而中小企业自身缺乏资金和人力物力支持研究。此外，虽然企业都对大数据的发展非常关注，但据调查，约38%企业并不非常理解大数据的概念，约27%的被调查者承认对大数据的理解非常片面。这些因素都可能会影响大数据在管理会计中的应用。

2.2 管理会计的信息储存空间有限

大数据时代强调企业搜索储存所有即时信息，而电子数据虽然较于纸质数据更加节省空间，但是其产生速度远远超过纸质数据，若长期搜集持续信息将给企业的信息储存空间造成巨大压力，。据统计，目前网络平台每天新增加的数据都以数TB计算，在有限的信息储存空间下现有的数据库无法处理TB级的信息数据，更加无法对信息进行高级别的数据分析。因此企业能否搜集海量管理会计信息并满足分析需求，将取决于能否对现有数据系统升级，并建立庞大的数据集，以扩大信息储存空间。

2.3 管理会计信息安全保障机制不完善

企业在每天搜集的海量信息中包含了不少企业、个人的隐私信息，如何使其不外泄，保障用户信息安全已成为大数据时代一个重要课题。例如手机等现代通讯工具中都安装了地图软件，而这些软件通常都能获得用户当前位置、常去地址信息等，如果这些信息外泄并借助互联网光速传播，将会对用户的安全造成严重威胁。

2.4 管理会计人才严重缺乏

大数据时代最不缺的就是数据，而是各种专业型管理会计人才。因为海量数据来源广、种类纷繁复杂，不会自动生成对企业经营有利的决策，而需要专门人才运用专门软件对信息进行深度挖掘和分析，以获得对企业有价值的重要信息，帮助企业进行决策。而目前掌握相关数据分析能力的专业人才十分匮乏，人才的巨大缺口将会阻碍管理会计发展趋势。因此能否及时培养大量相关管理会计人才将会决定企业的未来发展。

3 大数据时代管理会计发展对策

3.1 提高大数据在管理会计应用重要性认识

首先相关部门和科研所可以总结大数据应用于管理会计的先进经验，并撰稿出版相关会计期刊、杂志、书籍等，推进管理会计的教育和学习，增强其影响力，使大数据在管理会计中的实践被广大会计从业者和会计学习者了解。其次企业领导者还应该主动增强对大数据相关知识的了解，充分认识到大数据在管理会计应用的重要性，并在日常工作中提高管理会计的地位，将其落实到日常经营活动中。企业还可以定期举行相关竞赛或交流活动，使员工切身体会到应用大数据于管理会计给企业带来的积极影响，和对绩效评估的作用。

3.2 构建基于云计算的管理会计信息系统

大数据应用于管理会计的前提是相关储存数据工具需要具备巨大的容量，才能更好地适应实际情况的需求，快速分析数据，以充分显现价值。随着物联网、互联网的融合发展产生的云计算技术为此难题提供解决方案，借助云计算，企业储存信息在互联网中心，而无需占据自身储存空间。目前构建基于云计算的管理会计信息系统是解决大数据存储分析难点的最直接有效的方法。

3.3 完善管理会计信息安全保障机制

在建设企业会计信息化时，首先在选择云计算服务商上，企业要综合考量其对外服务规模、风险应对方案、稳定性等。其次会计信息机制必须必须设定数据隔离机制，防止信息被非法访问，暴露用户信息。此外，还应对不同管理人员设置相应的管理权限，防止信息被随意篡改、销毁。企业也要综合考虑实际情况，制定完善符合本企业的会计信息机密保障机制。

3.4 加大管理会计人才的培养力度

首先在企业方面，可以通过对员工进行培训、外出交流，或者邀请实践经验丰富的专家为企业员工进行专项培训，在企业内部挖掘具有此方面潜力的员工并后续培养提拔，以解决管理会计人才缺乏的当务之急，快速提高企业对大数据的分析能力。此外，各高校也可开设管理会计方向专业或相关课程，为社会培养管理会计预备人才。

综上所述，在大数据时代的大浪潮下，管理会计在企业工作中的发展面临许多机遇，但也同时对数据搜集、分析、利用等提出挑战。企业必须抓住大数据时代管理会计发展的契机，增强核心竞争力。

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1004-7026（2017）09-0081-02

F234.3

A

DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.09.048