民办应用型本科院校教学质量保障体系的探析

朱海涛

（安徽三联学院 安徽 合肥 230601）

民办应用型本科院校教学质量保障体系的探析

朱海涛

（安徽三联学院 安徽 合肥 230601）

民办应用型本科高校的教学质量的好坏直接影响着民办高校的生存发展。民办高校的教学质量是至关重要，是民办高校可持续发展的关键因素。本文从十个方面构建了民办应用型高校教学质量保障体系，并提出了相应的具体措施，这些措施可以对教学质量起到监控和评价作用，并且可以提高学校的整体教学质量，从而有利于学校荣誉的提升和可持续发展。

民办高校；教学质量；保障体系；可持续发展

民办高校作为我国教育体系的重要组成部分，近年来其发展势头很强劲。但在发展过程上存在着一个基本矛盾：数量的扩张与质量的提高。发展并不仅仅是一个数量扩张的过程，同时也是一个质量不断提升的过程，是一个依靠质量提升来巩固数量增长的过程。民办高校自身办学质量成为民办高校生存与发展的生命线，而影响和制约教育质量和人才培养质量的主要因素均来自于教学工作，或者说教育工作的核心是教学工作[1-2]。我国民办高等教育的生存与发展遇到问题是不可避免的，而最令人堪忧的则是师资力量不够、人才培养模式缺乏改革创新、生源质量不高、教育管理不完善等问题。其问题的解决关键是引进高学历高职称的人才来提高教学质量，这样可以提升民办高校的知名度，从而提高生源质量。

教学质量是高校的生命线。在高等教育大众化、社会对人才需求多样化的新形势下，建立一套科学完善、并具有实践操作性的本科教学质量保障体系，进一步提高人才的培养质量，是高等教育生存与发展的必然要求[3]。高校教学质量保障体系包括高校内部自身的教学质量保障体系和政府、社会通过对高等学校认证、评价等措施而建立的外部质量监督体系。高校内部教学质量保障体系是指高校通过建立科学的教学质量标准、质量管理程序、制度和规章，运用测量和评价等手段。所以高校的教学质量主要是通过高校内部教学质量保障体系来实现的[4]。

本文以安徽三联学院为例，针对安徽三联学院构建相应的教学质量保障体系的具体措施，此措施不仅可以提高教师的专业知识水平和综合素质能力，而且可以带领着学生们朝应用型人才方向发展，使得他们毕业后可以立马胜任岗位能力要求，为企业节省人力资源的培训成本。在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，在未来一段时期，我国高等教育发展的重心将由教育规模的迅速扩张转向教育质量的稳步提高，不断培养社会需要的高质量人才[5]。下面以安徽三联学院教学质量保障体系来阐述具体的教学质量保障措施：

1.教学工作例会制度

教学工作例会是加强教学管理，维护教学秩序，提高教育教学质量的重要手段。可确保学院教学工作的稳定、有序、高效开展，促进教学管理工作规范化、制度化，及时解决教学工作中出现的新情况、新问题，提高教育教学质量。每两周学校都会举行常规的教学工作例会，听取前一阶段的教学情况和布置近期的教学工作安排和教学任务；同时各二级学院教学院长每周五下午主持一次教学工作例会，例会每位专职老师都要参加，传达下学校近期教学工作会议精神，要求老师在教学中按照会议精神执行，同时布置下本院具体的教学工作安排，确定后续教学工作的开展，并且要求老师保质保量完成自己的教学工作。针对教研室反应上来的教学问题及时在会议上讨论解决，不能把教学问题带到课堂上，影响课堂上的教学质量。

2.教学检查制度

教学检查是加强教学过程管理，检查教学环节落实情况，确保教学质量的重要措施。教学检查一般分为集中检查和随机抽查。集中检查包括开学教学检查、期中教学检查、期末教学检查和校外实习。检查内容为考试安排情况、教师教学任务完成情况和教学效果、平时考核完成情况等。检查采用检查作业本、考试质量分析、查阅有关教学记录等方式进行。随机抽查是根据该学期教学目标和有关教学工作情况随机安排。其内容主要包括教师教学情况、作业布置与批改情况以及教学管理规章制度执行情况。教学检查有助于教师们对于教学过程中出现的问题及时发现及时纠正，这样在后续教学过程中不会出现类似的情况，可以提高自己的教学水平，从而可以提高学院整体的教学质量。

3.教学督导制度

学校行政部门设有教学督导委员会，各二级学院也有相应的督导小组，形成校院两级联动的督导机制。校级教学督导委员会主要负责学校的教学管理、专业设置、课程计划等宏观问题的监督与指导；各二级学院主要职能则是对教师课堂教学进行指导评价，对学生的学习活动过程进行多方位的督导。通过这两种联动的督导机制，可以提高教师的教学水平，保证教学质量。对教学过程中出现的教学问题按照学校文件规定提出处理意见提交至学校，以便学校下发文件进行改正；对于那些高水平教学的优秀教师和名师，学校都会授予荣誉并给予一定的奖金奖励，这样就会树立一种带头榜样作用，起到联动作用，从而达到整体教学水平的提高。

4.信息反馈制度

二级学院成立教学信息反馈小组，设立一名组长，然后每班设一名教学信息员，负责教学信息反馈工作。教学信息员应及时反映教师教学基本情况、教学管理情况、学生在课堂上认真听课学习情况以及多媒体教室的软硬件使用情况。教学信息员收集本班的教学信息，发现问题及时填写“教学信息员反馈意见表”，每月上报一次。反馈信息的形式可以以书面形式，或者当面反馈。教学信息小组适时召开教学信息反馈会议，集中调查核实同学们对教学的意见和建议。教学信息员每年聘任一次，对表现出色、成绩突出的信息员授予“优秀信息员”称号。

5.查课听课制度

各个二级学院制定了严格的查课制度，由教学副院长带队的行政工作人员在工作日上下午对本院上课班级进行检查，针对教学过程中出现的紧急问题，及时处理，以保证课堂教学正常开展，对于不是严重的问题，则会安排相关人员进行处理，以保证后续教学过程中，有良好的课堂纪律、保持教室干净卫生以及学生们认真听课等事情。听课制度分为两类，一类是学院领导听青年教师的课，对青年教师课堂中出现的教学方法不成熟的情况给以指导，以便指导他们修正教学方法提高教学质量；另一类是辅导员在课堂里听自己所负责班级的课，这样可以及时掌握学生在课堂学习的第一手资料，了解与解决学生们在生活学习过程中存在的问题，有利于增强大学生思想政治教育工作的实效性和针对性。

6.学业预警制度

学业预警制度是指学校针对学生在求学过程中出现的学业不佳、违规违纪等现象对学生本人及家长做出及时提示并采取相关措施以帮助学生顺利完成学业的一种监督管理制度。大学生在学业完成过程中，有可能在校出现一些不良情况，比如：考试作弊、经常旷课、经常迟到早退、经常夜不归宿等违纪违规情况，还有成绩比较差的学生在一学期挂多门课以及多门补考课程还不及格也时有发生，这时学院就会下发通知及时告知学生本人及其家长可能产生的不良后果，并有针对性地采取防范措施，形成学院和家长之间教育合力，帮助学生顺利完成学业的一种信息沟通和危机预警制度。利用学业预警机制对学生学业进行实时动态监控、成绩预测和预警不仅能帮助学生有效规避学业危机、引导和督促学生科学学习、给家长一个好的交代，还可以保障学校教育教学质量，促进建设和谐质量高校。

7.奖惩制度

为了鼓励学生在生活学习上积极向上，国家和学校都制定了一系列奖惩制度。对于那些成绩优异和综合素质能力强的学生可以申请国家奖学金、国家励志奖学金、校级奖学金等奖励。对于那些表现出色的班级学生干部和学生会干部，学校将会授予“优秀学生干部”称号，并给予一定的奖金。同时对那些社会实践优秀的学生，学校则会颁发荣誉证书，并给以一定物质奖励；对那些国家、省级或校级比赛取得良好成绩并获得奖项的学生也会给予不同等级的奖励，以激发他们再接再厉，同时给其他同学起到榜样作用，促进他们好好学习参加竞赛获得名次。若寝室学习氛围良好并且寝室整洁的学生宿舍可以评以“五好宿舍”和“党员宿舍”。但对于考试作弊，违反校纪校规或者违反寝室规章规范，都会给予严厉的惩罚。

8.谈心谈话制度

谈心谈话制度是配合老师的课堂教学，起到一定的辅助作用。谈心谈话就是对于那些学习态度不端正或在正常的生活学习中遇到问题的学生而设立的，其目的是为了加强学生日常教育管理，严格学生教育规范；增强工作的预见性、主动性和针对性；保障学生的健康成长，制定此制度。对那些上课期间学生玩手机、经常迟到旷课、经常夜不归宿和酗酒等情况，辅导员和班主任将不定时对这些学生进行单独谈话，对这些学生进行批评教育，及时改正他们的错误，希望他们认真听课，好好学习。同时对于那些处在正常生活学习状态的学生突然出现的心情低落、旷课等突发问题，及时给与指导，帮助他们度过难关，重新树立起好好生活学习的信心。

9.教师培养

教师培养对教学质量的提高也相当重要，对于中级职称的老师，学院每年都会安排他们到“985”或“211”大学进行为期一年的访学，提高他们的专业理论知识，同时在每年暑假期间安排他们到相应企业相应的职位挂职锻炼，提高他们的实践能力。对于应届硕士研究生进入学校任职教师的，学院将会安排对他们不定期的试讲，对所出现的问题及时指正过来，提高青年教师的教学水平。同时安排一位中级职称以上的老师作为青年教师的导师，指导他们怎么上好一堂课，怎样申请教科研项目以及撰写论文，提高学术水平和教学质量。并且学院还制定了青年教师培训计划，例如参加学术会议、编写教案和课件制作、岗前培训和网络培训、专家和教授教学观摩和说课等计划，旨在快速提高青年教师的教学水平，保证教学质量。同时制定了青年教师实践能力提升计划，安排青年教师到企业挂职锻炼，参加纵横向课题，到企事业单位调研以及专业证书考试，达到学校对双能型教师的认定资格，就可以评为学校的双能型教师的称号，同时也是对青年教师实践能力的一种证明，这也是应用型本科院校的内涵要求。

10.成立教学质量保障小组

教学质量保障小组由各个学院领导和办公行政工作人员组成，确保整个学院的教学秩序稳定、整体教学质量提升以及应用型人才培养目标的组织实施，充分发挥专业教学的决策作用。同时，各二级学院组织人力根据各自学院特点制定了一系列的教学规章制度，要求学院教师和行政人员予以遵守，以保障教学质量以及课堂教学和实践教学的正常开展。对于出现的教学质量问题，保障小组有权利进行处理。对学院里的教学问题一般都有保障小组出面解决，对于比较重大的教学问题，由学校层面协调解决。

通过上述的教学工作例会制度、教学检查制度、教学督导制度、信息反馈制度、查课听课制度、奖惩制度、学业预警制度等规章制度和保障小组可以很好地保障和提高学校的整体教学质量，教学质量上去了，其学校荣誉也会随之上升，自然而然民办高校的生源数量和质量都会得到上升，民办高校的办学水平和整体实力将会得到更多地认可。

［1］刘东兴.我国应用型本科院校内部教学质量保障体系构建研究[D].淮北师范大学，2014.

［2］王昆仑,汪娜,徐娴.应用型本科院校教学质量监控体系的构建与实践[J].合肥学院学报（自然科学版），2014(02).

［3］余浩,姚文均.应用型本科院校教学质量监控体系的构建与实践[J].教育探索，2010（03）.

［4］朱于芝.民办应用型本科院校实践教学体系构建探索[J].成人教育，2011(08).

［5］张慧.民办本科院校教学质量内部监控体系研究[D].西北大学，2014.

G648.7 文献标识码：A 文章编号：2095-7327（2017）-06-0082-02

本文系省级财务管理教学团队项目，项目编号为2013jxtd040。

朱海涛（1984.2.13—），男，汉族，安徽合肥人，硕士，安徽三联学院讲师，研究方向为企业管理与证券投资。