浅析神经外科重症监护病房健康教育的重要性

夏小敏

（吉林大学第一医院，吉林 长春 130000）

神经外科重症监护室（NICU）的患者与普通病房患者有着极大的区别，所以对NICU患者的家属实行全方位、系统、有效的健康教育是比较重要的。这种健康教育无论是对患者来说还是对家属来说都是比较重要的。

1.1 NICU病房的特殊性

很多危重患者会被安排在NICU病房，这些患者的病情是比较重的，生命体征是不稳定的，一些患者的自理能力也是比较差的。基于患者的这些现状，NICU不允许家属探视的，家属不能探视患者，对患者是比较担忧的。例如，一些家属由于不能探视自己的家人，对家人的病情是比较担忧的，心情是比较烦躁的。基于NICU患者病情的特殊性，护理人员在对患者进行监护时，是需要具有良好的心理素质的，同时，也需要具有较强的沟通能力。护理人员只有做好这两方面的工作，才能做好监护工作，为患者创设一个舒适的环境。

2 神经外科重症监护病房健康教育的内容

2.1 入院教育

入院教育是健康教育的第一个环节，也是最重要的一个环节，因为入住NICU病房的患者的病情是比较严重的，需要护理人员对患者的病情、家族病史、饮食等有系统地了解。护理人员只有对这些内容做到心中有数，才能为下一步的护理工作做准备。为了促进护理工作的顺利开展，护理人员还需要给患者家属介绍病区环境、相关制度以及治疗措施等。这样才能解除患者家属心中的疑惑，减少患者家属的担忧。

2.2 住院期间的教育

护理人员和患者家属进行沟通是比较重要的，具体的方法是每天在探视时间向患者家属介绍患者的意识状态、饮食等情况，这样可以减轻患者家属的担忧。同时护理人员还需要给家属讲解患者的病情以及治疗情况，并且对患者家属进行心理疏导，减轻患者家属的焦虑情绪。

2.3 出院教育

患者在出院后没有了护理人员的专业护理，也是需要注意一些问题的。护理人员在患者出院之前，应该给患者家属进行一个全面、系统地教育。护理人员应该给患者家属讲解患者出院后应该如何饮食、如何休息，以及如何对患者进行悉心照顾。护理人员给患者家属做好了出院教育，可以保证患者在出院后能够养好身体，减少病情的复发。

3 神经外科重症监护病房健康教育的重要性

3.1 减轻患者家属的忧虑

患者家属无法探视自己的家人，难免会对家人的病情以及饮食产生担忧。所以对神经外科重症监护病房进行健康教育是比较重要的。这样做可以使患者家属对患者的病情有一个系统地了解，也可以对患者的饮食情况了解。例如，患者家属在和护理人员进行沟通后了解了患者的病情在慢慢好转，患者的饮食也是比较正常的，患者家属才能安心。反言之，如果患者家属对患者的任何情况一无所知，那么只会产生焦虑情绪。

3.2 减少患者疾病的复发，掌握就诊时机

在对神经外科重症监护病房进行了健康教育时，护理会向患者家属全面、系统地介绍医院的规章制度、对患者的治疗措施以及患者饮食需要注意的问题等。这样患者家属在照顾患者时，才能知道该注意哪些问题。这样一来，患者家属可以掌握科学的护理方法。可以减少患者疾病的复发，使患者尽早出院。

4 神经外科重症监护病房健康教育的方式

4.1 口头方式

在对神经外科重症监护病房进行健康教育时，口头教育方式是一个效果比较好的方式，这个方式的优点是直接、高效。护理人员可以与患者家属进行一对一交流，患者家属可以即时了解患者的病情以及饮食等。为了提高护理人员和患者家属的沟通效率，护理人员在和患者家属沟通时应该注意三点问题：第一点是需要选择适宜的时间、适宜的场合；第二点是护理人员用真诚、主动、热情、热心的态度和患者交流。第三点是注意语言技巧。能够设身处地地为患者考虑，站在患者的立场考虑问题，能够耐心帮助患者解决问题。护理人员只有做好这些工作，才能使护理人员和患者之间的联系变得更加密切，促进沟通工作的顺利开展。在进行口头教育时还应该注意一个问题是对患者家属的年龄进行细分，应该对不同年龄段的患者家属进行适合的教育。通过这种针对性的教育提高教育水平。例如，在和年龄大的患者沟通时，应该少使用专业术语，这有助于患者家属理解问题。在和年轻人沟通时，可以多使用一些专业术语，不仅可以体现护理人员的专业性，也可以给患者家属普及更多的专业知识。

4.2 文字方式

医院可以使用宣传栏、宣传册等以文字形式进行健康教育，患者家属可以在空闲时浏览宣传栏和宣传册的文字，这样可以开阔患者家属的视野，也可以使患者家属在照顾患者时更加高效。

4.3 示范方式

护理人员向患者家属示范为患者翻身、叩背、按摩、更换床单、鼻饲饮食等方法，患者家属可以进行反复训练，从而提高自己的护理水平。

4.4 多媒体方式

医院也可以通过病室电视、电脑等媒体播放有关健康教育的各种信息，如医院简介、学科优势、疾病咨询、病房医生和护士简介、NICU制度、护理知识等。

患者家属可以通过看电视学习一些护理知识，这样对以后照顾患者有很强的指导作用，可以减少错误的发生。

护理人员在神经外科重症监护病房健康教育中需要时刻为患者家属考虑，为患者考虑，能够用真诚的服务态度，帮助患者家属解决一些问题，减少患者家属对患者的担忧。通过以上分析可以看出，对神经外科重症监护病房开展健康教育，不仅可以改善家属的心理状况，增强患者的治疗依从性，又有助于改善护患关系。所以医院应该重视健康教育，通过这个教育帮助患者早日出院，获得健康。

[1]胡金兰,诸葛毅.重症监护病房患者家属健康教育的实施[J].浙江临床医学,2005,7(11):30-31.

[2]葛淑华,梁 伟,孙 静,等.重症监护病房中健康教育存在的问题及对策[J].全科护理,2012,10(9):84-85.

[3]汪 靖.对神经外科重症监护室家属进行健康教育的思考[J].长江大学学报,2009,6(4):296-297.