档案管理模式改革在医院档案管理中的应用

杨向东

摘 要：伴随着我国医疗卫生体制改革进程的不断推进，各个医院正在不断改进和完善运营管理模式，运营管理工作由单一模式逐渐向综合模式进行转换，医院所面临的竞争压力也在持续增加着。在医院管理过程中，医院医疗服务水平与档案管理之间有着很强的关联。在这种情况下，要想医院能够长期发展下去，那么医院就非常有必要不断推进档案管理模式的革新。文章将详尽阐述医院行政档案管理中依然存在的不足之处，并根据实际情况来探讨档案管理模式改革的运用。

关键词：档案管理模式改革；医院档案管理；运用

由于医院以往的管理模式中遗留着诸多不足之处，使得人们逐渐开始注重档案管理模式的改进和完善。医院档案管理工作主要是为了处理好医院的各种信息，并为医院的发展指定好走向。然而，我国许多医院在档案管理方面还经常出现着各种问题，急需相关人员来加以处理，医院需要不断完善档案管理的模式。

1 医院档案管理内容及意义

医院档案管理内容包括从医院成立至今的发展资料、基建信息、人事信息等。[1]医院档案管理工作对于医院的管理有着极为重大的意义，其重要性不言而喻。除此之外，医院档案管理不仅有助于加强医院的管控，而且能够在很大程度上提升医院的工作速率，同时，医院领导层可以通过档案资料来快速获取医院内部各个部门的信息数据，这是医院非常珍贵的资源，故非常有必要给予重视。

2 医院行政档案管理存在的问题

（1）管理机制主次不分，档案管理机构重叠

档案管理的模式比较多样化，不同行业对档案管理模式有着不同的要求。在医院档案管理过程中，员工们的主要工作是整理人事档案、病例档案以及文书档案这些方面的材料，然而，在实际操作过程中，医院往往没有对这些资料进行分类管理。档案管理工作既要求工作人员做好资料的收集、处理工作，又需档案管理人员对这些资料数据展开详尽地研究分析，但是许多医院对档案管理实质的理解还不够透彻，致使医院内部出现档案分开存储的现象，各个办公室之间甚至存在重复保管的情况，这使得档案管理工作变得更加繁杂。

（2）档案专业知识匮乏，业务能力欠缺

医院是社会生活中必须具备的服务型行业，对于民众的生活具有着重大的意义，其与人们的生命安全有着紧密的联系，故医院工作人员非常有必要不断提升自身的专业水平，从而能够更好地履行自身的职责，确保民众的生命能够得到一定的保障，然而这些工作人员并不注重档案信息的保管，在这方面他们没能形成良好的管理意识。医院档案管理工作中所涉及到的材料类别众多，然而部分档案管理人员的专业水平不高，使得他们无法将各种档案归类，从而造成档案存储比较杂乱，这不利于医院档案资源的有效运用。

（3）标准体系建设滞后

通过察看大量的调查数据，不难发现医院档案所涉及的内容非常广泛，这样使得管理工作变得比较困难，医院档案管理在信息化建设方面也存在着一系列问题。许多医院并没有对信息化建设展开更加详尽的规划，信息化建设的标准体系明显比较陈旧，已经无法适应医院现代化发展的节奏。在这种体系下，医院内部档案资源的共享是很难达成的，各种系统之间也将无法协调运行，这对于医院的运营是极为不利的。

3 档案管理模式改革在医院档案管理中的运用

（1）提升档案管理意识，提高档案管理效能

现如今，医院档案管理模式还存在着许多不足之处，要想确保医院能够取得良好的进展，相关人员非常有必要不断优化档案管理的方式。意识是行动的来源。[2]医院要想不断推进档案管理模式的革新，那么就必须增强医院内部人员档案管理方面的认识和意识，只有这样相关人员才会有足够的动力来展开各项工作。同时，档案管理人员可以向医院领导层反映出自身的意見，领导在制定各种计划时可以参考这些建议，这些材料对决策的制定是有着诸多益处的。各个部门还需不断向员工们展示档案管理的巨大功用，并将各种档案管理方式运用于档案管理工作中来，从而促使工作人员的管理意识能够有所提升。对于不同类型的档案，档案管理者应该根据它们的特性来进行分类，促使档案管理更加规整、有序。

（2）加强人才队伍建设，提升医院档案管理的主动性

目前，我国许多医院的档案管理人才明显有所不足，这使得医院档案管理工作的开展进度比较缓慢，部分工作甚至无法很好地完成。故医院在改进和完善档案管理模式的过程中，非常有必要投入足够的资金来针对管理人员展开各种类型的培训活动，以此来促使他们的专业水平能够有所提升。在培训过程中，培训负责人应该首先让档案管理人员对档案分类基础知识有着大致的了解，以使他们有能力对各种档案资源进行归类处理；然后，让档案管理者来引导医务人员来学习档案管理方面的知识，以此来促使医务人员学会如何存储档案资料，从而推进医院档案管理模式向专业化方向进行转变。

（3）创新体制，强化档案行政部门主管

打破传统的部门档案各自为政状况，医院应设立档案管理办公室。[3]医院应该聘用专业人员来处理档案方面的事务，同时，医院要设定一位主要负责人，各个部门的负责人则由该部门的管理者担任，这样可以将档案管理任务落实到实处，分工比较明确。同时，档案管理办公室应该对各部门的档案管理工作进行监督管理，以便能够随时把握好各部门档案管理的情况。由于医院档案材料的类别比较多，且该工作的专业性非常强，这样不可避免会使得档案管理工作难以开展起来，其对档案管理人员的要求非常严格。在这种情况下，医院可以选用分离负责的方式来安排工作人员，从而将具体责任明确到人，最终促使医院档案管理工作变得更加高效。

4 结束语

医院档案管理的内容比较繁杂，且管理体制受到一系列因素的制约。在高速发展的今天，医院档案管理的改进和完善是必不可少的，为了确保医院能够获得持续发展，医院非常有必要采取一系列措施来推进医院档案管理模式的革新。

参考文献

[1]王欢. 档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J]. 安徽农业大学学报（社会科学版）. 2014（04）：29-35；

[2]李理. 档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J]. 世界最新医学信息文摘. 2015（70）：85-86；

[3]董新刚. 医院档案管理工作中存在的问题及对策[J]. 中国继续医学教育. 2015（01）：55-62.