朱晓燕
【摘要】苹果的成功是建立在深入解读人性的基础上的。消费者饥饿购买的动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七种动机。结合马斯洛需要层次理论,前三项动机属于低层次的需要,后四项属于高层次的需要。能应用于“饥饿营销”并取得成功的主要动机来自于高层次的求同、求新、求美、求名这四个动机。恰当利用这四种消费者心理,在引领学生自主进行课外阅读上能起到意想不到的效果。
【关键词】课外阅读;小学低年级;“饥饿营销”;苹果公司
【中图分类号】G622 【文献标识码】A
美国苹果公司是所有品牌企业实施饥饿营销策略最具影响力的一大企业。自2010年推出iphone4到现在,苹果已经吸引了一大批果粉,通宵排队已是常态,在中国地区更是常常脱销。原因在于,消费者大力追捧,同时商品限量供应,市场供需产生矛盾。苹果的成功,极大程度上是因为抓住了消费者的消费动机。语文课外阅读能否也像苹果一样,通过一些饥饿营销策略,激发孩子们自主阅读呢?如果课外读物也能像苹果一样,受到孩子们的大力追捧,那么一进教室看到的应该是每个孩子都在安安静静读书的场面,恰如那些一进地铁就拿出苹果的果粉们。本文意在通过对果粉消费动机的研究,探讨有助于学生的课外阅读的策略。
苹果的成功是建立在深入解读人性的基础上的。消费者饥饿购买的动机有求实、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七种动机。结合马斯洛需要层次理論,前三项动机属于低层次的需要,后四项属于高层次的需要。能应用于“饥饿营销”并取得成功的主要动机来自于高层次的求同、求新、求美、求名这四个动机。以下是这四项饥饿动机在课外阅读实践中的策略运用。
一、运用求同动机,开启阅读之门的密码
求同是企业应用饥饿营销策略消费者的心理基础。求同动机的表现就是从众行为,也就是常说的“随大流”。从众行为在低年级孩子身上尤为明显。从众在课外阅读中,表现为拥有共同的生活语言。
如何建立共同语呢?老师和学生一起,读学生的书;学生和学生一起,读学生的书,是一种较为有效的方法。学生的书,贴近学生,老师读学生的书,能了解学生,拥有了和他们交流的谈资,同时,也能激发学生向师性,和老师看一样的书。学生读学生的书,能通过课堂和生活以外的渠道,获得更丰富更广阔的人生体验,增加了生生间交流的内容,拓宽了生生交流的视野,同时,激起学生间读书的欲望。“在与人交往过程中,不能做那只‘大老虎。”当大个子学生欺负小个子学生的时候,我的学生们便会这么说,因为我们一起读过绘本《小老鼠和大老虎》;“今天张某同学做了一回没头脑。”当我这样说时,大家都会心一笑,因为我们都明白“没头脑”是谁;当我把吴晓宇同学的童话故事《狼和青蛙》读完后,全班同学都知道,这仿照的是绘本故事《母鸡罗斯去散步》,孩子就知道可以将绘本故事写成童话故事。
课外阅读的共同语就是开启学生生活、学习的钥匙,是打开学生课外阅读欲望之门的密码。
二、利用求新动机,踏上阅读之路的铺垫
“求新”动机是注重商品的新颖、奇特和时尚为主要目的的购买动机。在课外阅读中,具有新、奇、特特点的课外读物更能吸引学生的阅读。这与儿童天性中的好奇不谋而合。针对这一动机,老师在选择推荐读物的时候,就要考虑到读物的多样性。对于低年级学生来说,特别是一年级学生,具有互动功能的贴贴书、立体书、触摸书更能吸引孩子,这样的读物在阅读早期建立阅读兴趣是非常有用的。还有绘本,以其鲜艳的图画和有趣的情节牢牢地吸引住孩子的目光。当孩子学会了拼音,具备了一定的阅读能力后,老师就要将藏在阅读深处阅读品质循序渐进地潜移默化地传递给孩子,从绕口令、小谜语过渡到《没头脑和不高兴》中的节选,再到孩子自主的整本阅读。一次语文课上,我利用课堂的前五分钟,为学生们读了《没头脑和不高兴》中,关于没头脑的介绍一段,学生听得津津有味,下课后,竟由一名同学来找我借书,我欣然借给他了。没过几天,班级里的同学都争着要读这本书,有的排队等,心急的学生直接让父母买了看,下课时间,手拿书本的学生不在少数。更有一小书虫,要我赶着“出去活动活动再看。”
如果说,共同语是饥饿课外阅读的心理基础。那么,新、奇、特的课外读物为饥饿课外阅读提供了条件。
三、善用求美动机,拓宽阅读之路的深度
“求美”动机是注重商品的欣赏价值和艺术价值为主要目的的购买动机。课外阅读中的美,应该是能丰富人精神世界的美,是一种精神的给养。法国著名文学史家保罗·亚哲尔提出适合儿童阅读的好书的标准若干,其中提到好书是可以启发儿童知识的书,是可以帮助孩子认识人性和人类心情的书,是可以把人类高贵的感情、高尚的道德吹进儿童心灵的书。因此,在注重课外读物的外表精美的同时,内在美更是重中之重。当然,在推荐读物的过程中,老师可以有选择,有分类地进行。可以根据图书作者进行推荐,在共读了《没头脑和不高兴》后,推荐任溶溶系列里的《土土的故事》等;可以根据题材进行推荐,学习的寓言故事后,可以根据寓言故事进行拓展阅读;也可以根据体裁来推荐,儿童是诗,诗是儿童,儿童与诗之间有着天然联系,读了好多诗的学生,能以诗的眼睛来看待生活,二年级的学生,就能把周末乡间生活写成饶有情趣的小诗。
四、巧用求名动机,助推阅读之路的辅道
“求名”动机是一种以追求名牌商品或仰慕某种传统的名望为主要特征的购买动机。课外阅读中的“名”需要依赖于教学中的评价机制。为学生建立一本课外阅读存折是一个可行的办法。当孩子读完一本书,就敲上一个专属图章或者贴一个专属贴纸,这对于孩子来说是多么大的鼓舞啊!那图章、贴纸是成就的象征,看着它们眼中含笑,拿着它们手中温暖。当孩子们,拿着自己的课外阅读存折,满脸自豪地与同伴分享时,我想,心中已经有了下一本课外读物了!课外阅读中的“名”,既是得到贴纸或图章时的骄傲,也是分享收获时的荣耀,更是驱动课外阅读自主的动力。
恰当利用以上四种消费者心理,在引领学生自主进行课外阅读上能起到意想不到的效果。当然,在实际操作过程中,也要有阶、递进式推进。
(编辑:龙贤东)