赵行瑞,于芳
健身类APP的SWOT分析
——以KEEP为例
赵行瑞,于芳
采用SWOT分析法,对当下健身类APP发展的优势、劣势、机遇和威胁因素进行分析并提出相关建议。研究认为健身类APP具有经济发展、便捷、科学化、互动性和个性化的优势,但存在项目内容单一、受设备配置影响较大以及盈利模式单一等方面的劣势;拥有健身人群不断扩大、政策机遇以及科普技术支撑这3大机遇,但面临来自竞争者、替代产品等方面的威胁。
大众健身;健身类APP;SWOT
随着经济高速发展以及互联网和信息技术的成熟,移动终端设备已经将人们带入了“互联网+”时代,各种各样的手机APP应用以其个性化、易操作、交互性、传播快等诸多特点,在社会活动的各个领域迅速普及与发展,极大的改变了人们的生活方式。而健身和健康指导类APP的也已走进我们日常生活中。本文通过对健身类APP的优势、劣势、机遇和威胁进行SWOT分析。SWOT分析法是一种战略分析方法,最早是在20世纪80年代由美国旧金山大学H.Weihrich教授提出来的,是一种能够准确而客观地反映一个集体现实情况的科学方法[1]。SWOT4个英文字母分别代表优势(Strength)、劣势(Weakness)、机遇(Opportunity)、威胁(Threat),通过对研究对象的优势、劣势、机遇和威胁进行综合分析总结,明确问题所在,调整内部结构,提出对策,为健身类APP的发展做出绵薄之力。
1.1 经济发展优势
当今中国的经济取得了巨大的成就,国家统计局发布的2015年国民经济报告中指出:我国2015年国内生产总值(GDP)67.67万亿元,同比增6.9%,居世界第二,人均GDP为5.2万元。人民收入的不断提高使得他们在工作之余开始寻求更好的娱乐身心的项目,这时健身成为了大家的首选,这也为健身类APP的发展提供了充足的动力与保障。在2016年5月,体育总局发布《体育发展“十三五”规划》,提出到2020年体育产业总规模要超过3万亿元。6月23日,国务院印发《全民健身计划》,要求到2020年,体育消费总规模达到1.5万亿元[2]。面对如此庞大数量的健身市场,大众健身的氛围迅速铺开。
而在此过程中,大量的健身群众不仅仅需要的是专业性的健身指导,而且需要服务者做到经济实惠。而这些原因也就造就了现代人的生活中出现了大量的健身类APP。以KEEP为例,KEEP所有用户均为免费注册,且使用其中的各项实用功能均为免费,不仅为用户提供了专业化的指导,更为使用者节省了一大笔请专业指导的开销,KEEP以此吸引了大量的注册用户,并在健身类APP行业迅速崛起。
1.2 便捷优势
智能手机技术的突飞猛进,使得GPS定位、数据互联与高性能CPU完美的相结合[3]。这些技术在手机上的融合使得健身爱好者只要带上手机就可以享受到专业的健身APP的健身指导。而健身APP也可以帮助使用者随时随地地充分利用闲暇时间进行锻炼,免掉了去专门的健身房请专业的健身教练的麻烦。而且有些健身APP可以24h记录你的运动数据,让你的运动变的“有据可查”,还可以将使用者的数据与好友共享并排位,让你收获运动的成就感。以KEEP为例,KEEP可以在任何时间条件下为使用者提供相应指导,几乎不会受到时间空间限制,极大地满足了现代人们健身的弹性需求。且KEEP在页面、模块的内容与排版合理,信息架构比较简单,降低用户的学习使用成本(见图1)。
图1 KEEP的信息架构组织图
1.3 科学化优势
每个健身爱好者,无论专业业余都有着自己的健身习惯和计划,然而他们的健身计划往往都是根据自己或别人的口头转述来制定的。这样的健身与训练计划往往是片面或模糊的。由于没有专业的数据与理论支持,这种健身计划科学性专业性不强。与健身爱好者自己制定健身计划相反的是,健身类APP可以记录并储存使用者的各项训练数据与指标,系统根据用户的各项数据与指标进行专业的分析,最后为使用者制定出科学的合理的训练计划与指导方案。不止于此,健身类APP还可以根据使用者的要求制定相应的运动处方与饮食方案,在生活的方方面面进行相关指导。以KEEP为例,KEEP所涉及到的功能全部是以使用者的自身各项数据与使用者的健身目标进行科学化的制定,每个使用者都可根据自己的实际需求选择不同的训练计划。且每个健身计划显示的都恰到好处,包括了名称、难度、器械类型、时长、训练部位、参加人数,而这些数据能很好的贴合用户的心理,间接减少了用户的操作流程,做到了用数据说话,使得用户的健身计划安排的更加科学合理。
1.4 互动性优势
现代生活中,人们以自我锻炼为主,缺少伙伴的陪伴[4]。而借助APP通过网络可以实现与陌生人的互动、互促。而且,现代人很乐意将健身作为一种新型的社交方式,通过健身类APP这个平台来展示自我、结识新朋友、交流经验。以KEEP为例,就在其平台发布功能实现了用户在健身过程中的即时交流,用户可以发送自己的健身心得、体会与经验。而其他的用户也可以通过这些信息追踪到自己感兴趣的其他用户,并与其交流分享自己的健身体会。以KEEP为例,KEEP通过使用者的相互交流,营造出了健身爱好者之间相互监督、相互促进和相互赶超的良好的健身氛围。
1.5 个性化优势
现如今,随着全民健身理念的提出,大众健身越来越受到人们的关注,对于健身方式与项目的选择也更趋实用性与个性化。过去提到健身,通常能想到的无非长跑、乒乓球、羽毛球、游泳等项目。如今,随着人们健身的目标多样化,人们更加注重适合自己的健身方式与内容,将健身内容更加细化的分为减脂训练、塑形训练和增肌训练等。以KEEP为例,KEEP会通过注册用户提供的自身基本信息,如:身高、体重、年龄、职业等信息结合用户的健身目标制定不同内容的健身计划,并推送先进化个性化的健身课程,如性别不同生成的训练项目不同,预期成就不同生成的训练强度不同,且为了适应不同的使用者,KEEP还会为每一个动作设计相应的动作预览,为使用者提供一种个性明显的针对性强的专业化健身指导。
2.1 内容单一劣势
目前,绝大多数的健身类APP提供的服务主要为健身技术或动作的相关指导[5],界面的设计也主要围绕这一大块内容来设计,在重视健身相关技能知识普及的同时,忽略了一些与健身相关的产业的发展。因此健身类APP不仅要将自己的着重点放在健身技术与相关专业指导上,更要向其他方面领域进行拓展。比如,在板块设置中增设运动健身活动中损伤的预防与治疗、运动饮食的合理搭配以及运动健身后的疲劳缓解等相关知识,因为这些领域的一些知识可能更是广大健身爱好者急需的知识、产品或技能,这能使用户有更好的使用体验。使健身类APP结健身、养生和保健等诸多功能于一身,功能更加强大,内容更加丰富,板块更加丰富。这样在用户使用一款应用软件的时候感觉就能解决所有在健身过程中遇到的问题,这样更能提高健身类APP的用户使用率。
2.2 设备配置影响劣势
尽管健身类APP可以帮助使用者记录各项生理指标与数据,可是还是有人发现这些数据似乎不算准确[6]。我们发现这其中主要的原因是安装健身类APP的移动设备配置不一,有些配置较低的移动设备有时不能满足健身类APP的某些高级功能。好在现在出现了一些新型的智能手表或智能手环等可穿戴设备在一定程度上弥补了这些不足。这些新型的可穿戴设备可以24h监控穿戴者的体温、心率甚至是在休息时有多久处于深度睡眠中。但是这些可穿戴设备有时又会出现与移动设备终端不匹配的问题,且这些相关的可穿戴设备的信号准确性以及与移动设备连接信号是否稳定又是一个亟待解决的问题。所以,健身类APP能否很好的采集用户相关生理及运动时的各项数据,在很大因素上取决于设备的数据采集准确性以及实时性,这是一个不容忽视的问题。
2.3 盈利模式单一劣势
大多数健身类APP的资金主要来源是依靠线下的融资与风险投资,起步到成形虽然很快,也做到了快速吸引人气,可是前期资金回笼周期较长,需要持续的新增融资。而在此过程中,很多不能靠迅速吸引用户量而继续获得融资的项目也许就消声觅迹了。且除了不能获得新的融资,很多规模较小的APP开发商,也会因为自己的资金链断裂造成开发的APP不能得到更长的吸引客户周期而被淘汰。以KEEP为例,其盈利的主要途径是靠用户在使用软件的过程中产生的信息流量,这种盈利模式单一且不利于软件的发展。由此,KEEP的开发商可以尝试更多途径的盈利模式,例如:开通付费VIP服务、相关产品广告入驻、线下相关产品直销以及品牌建立,进一步实现盈利模式多元化。
3.1 健身人群不断扩大的机遇
随着国内经济的进一步发展,加上正确的舆论的宣传,大众健身运动快速的普及[7]。2015年12月23日中国国家体育总局局长刘鹏表示,近五年来,中国健身事业取得长足发展,经常参加体育锻炼的人口比例达全国人口数33.9%。再比如,2004年中国有1 434家商业健身房,年收入约5.82亿美元。而到了2012年,这两个数字分别增至5 749家和36.9亿美元。在不到10年的时间里,健身房的数量增加了4倍左右,而收入则增长了将近7倍。有专家预测,2018年中国的健身产业将达到68.3亿美元的规模,雇员人数将接近25万。
如此庞大的健身参与人数,对于健身类指导的需求的缺口也越来越大,尤以一二线城市明显。面对如此规模巨大的健身需求,一款款健身类APP也如雨后春笋。他们随着大众健身氛围的快速普及收获了大量的使用者,如何在此大环境中创立自己的品牌与口碑对于每一款健身类APP都是机遇也是挑战。随着多种多样的健身类AAP的上线,每个健身类APP都可能会因为其一个吸引用户的特点或者新功能就迅速占领市场;而也有很多健身类APP因为无法留住自己的用户经历了昨日“风光无限”今日“无人问津”。以KEEP为例近两年的快速发展,吸引用户近千万,如此大的客户量还在快速增加,且KEEP更新功能及版本的周期极短,就是为了不断推出新的功能,给予使用者新鲜感,从而留住使用者。
3.2 政策机遇
政府如今越来越意识到群众体育的重要性,政府领导人不论在国内还是在国际上的表态均有提到对我国体育产业的重视,而政府工作报告中更是将体育产业的发展看为重中之重,不断加大对大众体育的发展力度与政策倾斜,2016年5月,体育总局发布《体育发展“十三五”规划》,提出到2020年经常参加锻炼的人数要达到4.35亿,人均体育场地面积要达到1.8平方米,体育产业总规模要超过3万亿元等目标。6月23日,国务院印发《全民健身计划》,要求到2020年,体育消费总规模达到1.5万亿元。全民健身一下子上升到国家战略,中国将迎来健身行业市场的风暴。这对我国大众体育发展起到了至关重要的作用。且体育健身行业一定会为我国经济的发展注入新的活力,为我国经济发展做出重要贡献。而如今在各地健身房、健身者协会的会员等级、比赛登记与备案审批越显快速化,对外交流信息置换速度更快。这一系列的便捷条件都使得我国的大众体育、大众健身蓬勃快速发展。
3.3 科技技术机遇
随着互联网信息时代的崛起,手机等移动电子设备终端的技术不断提升,各种信息采集与处理技术的日臻完善,都对现在的各种APP起到了关键的硬件和软件支撑,可以说缺少以上的任意一点,APP软件都不能像现如今一样走进人们生活的方方面面。对于健身类APP也一样,各种关键的科技技术以及技术的创新都在使他们所提供的服务不断升级。以KEEP为例,要达到侦测使用者跑步的数据以及使用者在训练时所观看的视频或者图片都需依靠互联网运营商以及手机等硬件的支持,换一种说法,正是科技技术的发展成就了现如今的各种成功的APP案例。
4.1 同类产品竞争者威胁
健身类APP相关行业受到的挑战主要来自于同类产品之间的相互竞争。为了提高自身的竞争力影响力,很多开发商会想尽各种办法提高其影响力与在业内的受关注度,如:雇佣水军降低其他同类APP的好评度等。
且现在健身类APP的开发速度极快,数量快速增加,其中不乏一些更有创新项目的APP,作为使用者,只会选择更加适合自己的健身类APP。所以在更新换代速度极快的APP应用中,要想始终保证自己站在前排必须让自己的产品更加迎合使用者。以KEEP为例,KEEP软件自身带有意见反馈功能,可以在线接受使用者的建议与改良方案,不仅有助于自身的发展更提高了用户对自己的满意度
4.2 相似功能替代品的威胁
尽管健身类APP的开发功能和作用越来越强大且完善,但其仍然面临着其他传播媒介的威胁。健身爱好者可以从相关的书籍以及发行刊物中获得相关的健身技能与指导,还可以通过健身房的一些教练进行咨询,随着健身房的大面积普及能够进健身房接受专业的健身指导并不再像以前那样遥远,大众亲民的价格更加吸引着健身爱好者们。而且健身房更能满足一些期待社交认识新的朋友结识更多同样爱好的人们的心理。以KEEP为例,即使软件进行的指导再专业,社交板块开设的再多也不及会员能够在健身房与其他会员或是教练的一次面对面的沟通。所以健身类APP仍然受到相似功能替代品的威胁。
5.1 结论
随着经济发展,大量健身爱好者出现,健身类APP具有便捷的操作与使用,科学化的服务制定,互动性和功能个性化的优势;存在项目内容单一、受设备配置影响较大以及盈利模式单一等方面的劣势;拥有健身人群不断扩大、政策机遇以及科技技术支撑这3大机遇;面临来自同行业竞争者、相似功能替代产品等方面的威胁。
5.2 建议
1)政府应加强政策支持与引导,对健身类APP等相关行业进行规范,并适当给予政策帮助。2)APP开发商应积极探索更为专业性、科学化的APP功能,以用户的需求为本,完善自身不足。3)APP开发商应积极探索多元化的营销策略以及品牌树立,不断创新。4)加速健身类APP与线下实体健身房的互联共赢,与更多相关行业进行融合,创造更大的经济效益。
[1]马荣超,方三华.山东省高尔夫运动现状的SWOT研究[J].菏泽学院报,2014(2).
[2]郝勤.我国体育文化“十三五”规划刍议[J].上海体育学院学报,2016(2).
[3]吴若熙,王庆军.体育健身类APP的发展现状、问题及对策研究[J].山东体育学院学报,2015(4).
[4]张爱邦.SWOT分析法及其在高校管理中的应用[J].沈阳工程学院学报,2006(11).
[5]刘传海,王清梅,钱俊伟,等.运动类APP对体育锻炼行为促进和体育习惯养成的影响[J].南京体育学院学报,2015(3).
[6]徐迎阳.可穿戴设备现状分析及应对策略[J].现代电信科技,2014(4).
[7]乔玉成.青少年锻炼习惯的养成机制及影响因素[J].体育学刊,2011(3).
Fitness APP SWOT Analysis——A Case Study of KEEP
ZHAO Xingrui,YU Fang
This paper used SWOT analysis method to analyse the advantages,disadvantages,opportunities and threats of the current fitness APP,and put forwards some suggestions for research.The results shown that the fitness class APP was economic development,convenient,scientific,interactive and personalized,but there were some disadvantages as well,such as simplex content,influenced by device configuration and unitary profit model.With the constantly expanding opportunities for policy and technical support for the three major scientific and technological opportunities.However,it faces with competitors,alternative products and other threats.
public health;fitness classes APP;SWOT
G819
A
1003-983X(2017)01-0036-03
2016-12-06
赵行瑞(1993-),男,山西太原人,在读硕士,研究方向:运动人体科学.
中北大学体育学院,山西太原030051
PE College of North University of China,Taiyuan Shanxi,030051