文/周燕
随着互联网技术的发展和网络覆盖面的迅速扩大,社交软件的普及与广泛运用使得人们从线下互动转向线上互动。有互动就有自我形象的展示,用户在进行网上互动的同时,也在表演以获得他人对自己角色的认可与赞许。在《日常生活中的自我呈现》(1956)一书中,戈夫曼(E.Goffman)提出拟剧论 (dramaturgу),用于分析日常生活中人们的互动行为。他认为,我们所在的现实生活就是一个大舞台,所有人都有自己的角色,并在台上学习和表演以适应这个角色。如何让别人对自己的看法符合自己的期望,戈夫曼提出了“印象管理”,即在与人交往、活动过程中,通过一些特定的行为和表演技巧来传达自己的形象。
在拟剧理论看来,人生就是一场演出,日常生活就是演出的舞台,我们就是这场戏剧表演的演员,周围的亲朋好友则是观众。在QQ这个社交平台中,让别人看待自己符合自己心中所想的样子,那么就要做出一定的设计与表演。在自我呈现中,表达者对表达内容的选取总要经过一定筛选与修饰,而这个过程便是表达者表演的戏剧呈现。
理想化表演与选择性呈现。理想化表演是大学生在QQ平台中最普遍的一种表演方式,其自我呈现给观众的形象往往是自己满意的。在QQ空间的动态发送中,图片经过反复修饰以体现自己呈现的理想风格,文字是经过反复打磨与斟酌的成果,二者往往在一条动态中结合出现,以达到表演者最满意、最理想的状态。
误解表演与极端呈现。误解表演是给人一种“错觉”的表演方式,这往往是表演者想要隐藏自己的真实情况或者变相地得到别人认可的方式。大学生在QQ表演中最常见的,是在QQ空间的动态表演中,往往在图片的表现中体现出误解表演。一般大学生会将自己的相片分享到QQ空间,一般会附上表明自己外貌缺陷或者外貌不良好的文字。但是这种心理往往是对自身形象的保护。通过观众的点赞,与评论,又往往显示出夸赞的味道。
神秘化表演,在QQ平台中通常体现在QQ聊天互动和动态发送中。大学生在QQ聊天活动中,会出现这样一种情况,通过与他人保持距离,来获得他人对自己的好奇心理以及崇拜心理。在聊天互动中,QQ有匿名功能和悄悄话功能,增添了大学生在表演时的神秘色彩。
补救表演。与戈夫曼印象管理中的补救表演不同,在QQ平台中的补救表演,往往是通过QQ“撤回”功能来实现的。补救,就以为在某个时候互动行为出了错,然后通过一些方式进行挽回。在戈夫曼的“补救”表演中,往往是表演者本人在现实中做出一些真实的挽回,如道歉、赔偿以及通过一些特定的言语来完成补救表演。
大学生在学习之余,通过使用QQ来完成信息接收、休闲娱乐、了解外界的情况,其在QQ平台中的表演与自我呈现对于大学生有着重要的作用。
自我形象的塑造与管理。大学生在QQ平台中的表演与自我呈现,达到的就是对自身形象的塑造,让QQ好友对自己表演的行为有一个理想的印象。库利的“镜中之我”理论,认为他人的评价与看法对自身形象的塑造有巨大的作用,大学生在QQ平台中的表演往往是合乎QQ好友中的看法与评价的。若是在QQ活动与表达中接收到别人不满的信息,大学生在表演时会适当的改变自己的举止行为,以获得他人的认可。对自我的认识与塑造离不开他人的评价与看法。
自由心理诉求的表达。网络社交平台具有无限的宽度与广度,其虚拟与匿名性的特征是自由表达的前提,QQ作为目前活跃度最强的社交平台,也不例外。网络互动与现实中面对面互动不一样,大学生在QQ互动往往是比现实中的交往活跃,其表达也更加流畅。QQ消息与动态一经发出,不必面对面地接受活动者的评价,少了现实交往中出现的忸怩不安,更有利于让大学生表达自身心理需求。
人际关系的有效维持。QQ平台作为广受欢迎的社交平台,是熟人与陌生人兼有的即时通讯软件。大学生在QQ平台中的表演与自我呈现,是一种让别人了解自己的方式。如今线上互动已经跨越了时间与空间的障碍。QQ互动大学生在远距离的活动中保持良好的关系。另外QQ功能丰富,其中QQ红包、手机通讯录引入好友、聊天中的“戳一戳”、视频通话、QQ电话等功能都有利于大学生对人际关系的有效维持。
以腾讯QQ为代表的社交软件作为众多大学生交流与表达的平台,研究其中的符号表征与互动行为对于人际传播、群体传播的研究有非常重要的意义。大学生在QQ社交平台中的“形象管理”,有利于大学生的自我完善与发展、人际交流与互动,但也应辨别网络的虚拟性与现实的真实性,合理运用互联网工具以促进人的社会化与社会和谐。
[1]郑杭生.社会学概论新修[M].北京:中国人民大学出版社,2013,4:150.
[2]侯钧生.西方社会学理论教程[M].天津:南开大学出版社,2001,3:225.