浅谈新闻报道中人文关怀的重要性

文/李海梅

国家领导在关于新闻的舆论工作中曾经提出过新闻舆论工作职责使命，其中最使人耳目一心得是“成风化人，凝心聚力”这八字谨言，这八字谨言在一定的程度上为新闻舆论的工作者提供了强大的思想武器和做事的根本循律。

生活中，对于中国词语的使用，我们通常可以在不同的情况下作出不同的解释，比如“育人”的育，我们可以说是教育的育亦可以说是孕育养育的育，这些不同释义的提出是新闻舆论工作者的职责和使命，更是人们对他们寄托的厚望。这就要求我们新闻工作者在做新闻报道时，要特别注意要以人的各项服务心理为中心，关注自然、社会的可持续发展。

新闻报道中时常会出现人文关怀的字眼，那么人文关怀是什么意思呢？总的来说人文关怀主要是指人类对人的生存状况的关注，是人需要的各种精神层面的肯定。人文关怀就是以人为本，一切以人的最大利益为目标，人的生存、作为、发展可以看做一切事物的价值取向，它不仅仅是局限在对人生命的关怀，这一理念正在被越来越多的新闻工作者认识和实践，在新闻报道中体现人文关怀，是时代的要求，是现代文明的要求也是媒体文明和成熟的重要标志。如何更好地体现人文关怀，作为新闻工作者，本文将就此问题是做些有益的探讨.

一、新闻报道中人文关怀缺失的表现

新闻报道要以人为本，以人为本已经成为新闻业界的共识，在以人为本的共识中就是要有足够的机会去接近生活在市场的人集群。在当今媒体竞争日趋激烈的形势下，如何在新闻报道中更好地实践这一理念，进一步凸显人文关怀意识，显然已成为众多主流媒体争夺受众的杀手锏。群众生存状态已经成为现在新闻舆论者关注的重点，他们在普通人的生活中寻找一点点与众不同的事态，并为了新闻的热度进行过度的炒作，于是出现了新闻舆论者对普通人生活关注走向极端的现象，往往给普通人带来了许多不必要的麻烦，被报道人的自身权益有时候也得不到保障，比如媒体对明星的过分报道涉及到他们的隐私，报纸刊登的溺死小孩的相片，有些媒体在隐性采访中对个人隐私和弱势群体的无意中的伤害等，这些报道都离新闻报道中的人文关怀有一定的差距，也就是说现代新闻报道中缺乏人文关怀的报道，还充斥于各种媒体之间。

(一)忽略弱势群体的人文关怀

我们常常可以看见媒体报道某机构企业单位或者个人资助贫困群体的报道，镜头对准被资助者来个大大的泪流满面的特写，以表现他们的感恩之心，这满足了各方需求，比如资助者的虚荣心，比如新闻收视率和煽情的需要，却独独没有站在被救助者的角度来考虑问题，损害了他们的尊严的同时也忽略了对人性的尊重。如：六一儿童节某某企业或者商家赞助留守儿童，从山区接到城市吃喝玩乐一天，媒体报道的主题是——“关爱留守儿童我们在行动”，一群稚气的孩子，镜头对准他们接受爱心书包的瞬间定格，闪光灯闪了又闪，爱心书包上面写着“赠给留守儿童”几个大字。各方代表致辞致谢，一时间气氛融洽呈现社会一派和谐景象。也许很多人都觉得没有任何问题，也许根本不会有人来注意这些问题。因为很多人都认为他们在报道“好人好事”或做“善事”。殊不知这种做法与媒体的道德取向，与新闻工作者的职业道德是完全相悖的。为了吸引眼球，妥妥地给这些孩子贴上“留守儿童”的标签，这等同于给他们盖了一个“不幸”的印记，可想而知孩子们今后的人生之路，都将留下被歧视的烙印，从某种程度上来说践踏了这群孩子的人格尊严，这样的报道是人文关怀的严重缺失。

(二)漠视生命个体的尊严

人类一直在强调人文的关怀的重要性，但事实上对人文关怀方面做得往往没有真正意义上的人文关怀那么好。人文关怀要求我们要关注人的生存状况，对于人的尊严、自由也要有充分的肯定，更深一层次的人文关怀意义应该是对人类精神上的关怀，精神上的关怀最重要的当然是对每个人的人格的尊重，但在新闻舆论中最容易出现的问题就是为了新闻事件的热度而不顾当事人的人格尊严进行大肆的渲染，这是新闻舆论中经常会发生的问题。

在电视上我们会经常看到各种各样的报道，拐卖儿童、碰瓷等等，我们还可以看到这样一些报道，被拐卖的妇女被警察解救之后由干警护送回家，下火车时，被一群记者瞬间包围，于是她们蹲在地上开始羞愧地啜泣。但在新闻报道者的撰改渲染下，他们所要表达出来的感情被理解成解救留下了感动的眼泪。这样的报道只会让他们回去之后遭受周围人的非议和歧视，这不能不说是新闻媒体人的严重失职，在报道中没有人文关怀意识，对生命的个体尊严完全无视。

因此在关于各种危害，意外事故或者本不应有的侵害等事件的报道时应在其中融入人道的情感，体现出传播者的关切，这实际上，也是代表着社会对受害者受难者的人性态度。

二、体现人文关怀要把握的对策

我国的新闻界是以人文关怀为出发点的，力求能为人民服务，那么我们必须为人民着想，站在人民的角度为人民排忧解难，用通俗易懂的语言和表达方式去表达人民喜闻乐见的人民生活，在心理上使人民感受到人文关怀的体现，那么新闻舆论界要怎样去体现人文关怀呢？其实主要要注意的事项有要注意维护被采访者的人格尊严；关注百姓的生存状态；满足群众的精神需求；报道中体现人文关怀的细节方法。

(一)维护被采访者的人格尊严

新闻的人文关怀主要是表现了以人为本的基本内涵，对待每一个人都应该以平等的态度去关爱和服务他们，并且新闻工作者要想得到别人的人格和情感方面的肯定和尊重就必须要先学会尊重别人。千万不要以为自己是新闻信息的传递者就居高临下，对新闻当事人的人格尊严毫不顾忌，甚至在某些时候将别人的隐私公布于世，自以为是为当事人做了好事，殊不知根本不知人民群众的需求，经常不把群众的利益、愿望等放在心上。要维护采访者的人格尊严就必须有一颗广泛的、平常的关爱之心与服务之情，心系当事人，使自己身临其境才能更好的作出人们所感所悟的真实情感，没有办法真正体谅当事人的行为都是没有维护好采访者的人格尊严的具体表现。新闻工作者应该引以为戒。

(二)关注普通人的生存状态

人文关怀的基本内涵是以人的各项要求为基准，而人文关怀的核心是向大众献爱心，新闻作为人们了解信息的途径与人们的生活息息相关，社会各方面的消息都有可能被新闻所报道，要想真正做到新闻界的谨言，以人为本，以献爱心为核心，我们必须做到要多方面密切关注群众的生活状态，对于那些对于百姓生活状态不管不顾的人不应该被留在新闻界里。作为一个真正新闻界的人，必须要做到“想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需”，这样才能使我们的新闻更贴近百姓的生活，成为百姓的朋友和表达所需的途径。新时期的新闻舆论必须要符合维护群众的合法权益得要求，要有专项的人负责与群众联系，接触群众，根据群众反映的情况向社会及政府提出要求和建议，有可能的话可以发挥新闻舆论的力量直接为群众解决一些力所能及的问题。

(三)满足群众的精神需求

新闻媒体想要充分的体现人文关怀，就需要加强对群众的关心和体谅，在群众有需要的时候最大限度的为群众服务指导群众在困难中走出来。不同时期会有不同的人文关怀主体，所以新闻媒体应该审视时代的时势，作出相应的变换，但是其实不会变的是爱国爱党的文明风尚，中国特色社会主义之路，共产主义精神，特别注意对新闻工作者三观的树立及培养，还要建立好与各行各业人际关系，新闻工作者应当在高层次上即精神层次，给予人更多的支持和鼓励。

(四)报道中体现人文关怀的细节方法

首先，在新闻标题上注重人文关怀。有了人文关怀的理念，我们就能站在公众的立场，反映公众的悲欢离合，对不幸的人和事不应毫无同情，更不能幸灾乐祸。第二，在图片、镜头的应用上注重人文关怀。我们要注意当事者的心理承受能力。同时也要注意受众的心理承受程度，过于刺激大脑神经，过于刺伤人的心灵的照片一般不要选用。或者关系到会暴露个人隐私时，可采用对图片的模糊、剪辑一小部分图片或采访对象的背影侧脸等方法尽量减少对人的心灵的刺激。另外，在人文关怀还体现在拍摄过程中的对采访或拍照对象的合法权益和感受的尊重。在紧急的情况下要以人道主义为做事的标准，最大程度的维护好人的生命及其他权益，不能因为新闻的热度而不顾当事人的死活。

三、结语

普利策曾经说过：“倘若一个国家是一条航行在大海上的船，新闻记者就是船头的守望者。”守望者的天职除了抨击和揭露社会弊病进行舆论监督之外，还要有对人的关怀，就是对人的命运的关注。人文精神遍布世界每个角落，各个领域年龄段的人都有涉及，新闻工作者怎样去挖掘和报道是非常重要，要充分体现人文主义精神，只有加强这方面 的建设才能使我们的新闻媒体肩负起社会的责任，并在一定程度上推进人类文明的进程。

[1][美国]威·安·斯旺伯格.普利策传[M].新华出版社，1998.

[2]张隆栋主编.大众传播学总论[M].中国人民大学出版社，1993.

[3]胡正荣.传播学总论[M].北京广播学院出版社，1997.

[4]强锐.浅析新闻报道中的人文关怀[J].活力，2015，5.