赣南地区营利性健身俱乐部私人教练现状调查研究

2017-03-26 03:09赵金岭
运动精品 2017年9期
关键词:赣南会员俱乐部

徐 欣 赵金岭

(赣南师范大学体育学院, 江西 赣州341000 )

随着国内经济的不断发展,国民健身意识的不断提高,健身行业得到了长足的发展。虽然我国健身俱乐部这几年有了很好的发展,但还是落后于其他的发达国家。在1986年美国健身运动的发展就已经成熟了,并且建立了对健身教练管理的制度。日本也在2005年时实施了健身教练管理制度。在中国,香港是最早(1992年)有私教培训课程的地区,直到1995年内地健身俱乐部的会员才自己投资创办了健身俱乐部。为了更好的发展健身行业,需要完善管理制度和创新健身项目,所以私人教练的出现给健身行业带了更多的服务项目,增加了利润,并且为健身俱乐部建立了专业化的形象。

生活水平的提高使得现代人对服务行业的要求越来越高,在这种快节奏的生活形势下,健康引起了人们的重视,所以在服务行业中,出现了私人医生、私人定制、私人影院、私人教练等一系列的“一对一”服务职业,在这么多的私人服务行业中,私人教练像一匹黑马一样闯入人们的眼里,就连明星们不例外。本研究通过对赣南地区营利性健身俱乐部现状调查,发现虽然私人教练现在满足了人们的需求,但也存在着一些问题,在一定程度上制约了赣南地区营利性健身俱乐部的健康发展。

1 研究对象和方法

1.1 研究对象

本文研究对象是赣南地区健身俱乐部所属的私人教练,用随机抽样法抽取了5家健身俱乐部中36位私人教练,并且调查了这些私人教练的会员,使研究更加谨慎。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

以健身俱乐部、私人教练类相关的论文为参考,通过中国知网、读秀等网站查阅相关的文献进行归纳,作为本次研究的理论基石。

1.2.2 问卷调查法

根据研究内容,本文针对私人教练和会员设计了两种问卷,其中私人教练发放36份,收回36份,回收率100%,有效问卷34份,有效率为94.44%;会员调查问卷发放了180份,收回167份,回收率98.92%,其中有效问卷154份,有效率为92.22%。

1.2.3 数理统计法

运用Excel对调查问卷的数据进行整理分析。

2 现状分析

在健身俱乐部中私人教练是最受欢迎的职业,在经营者的推荐项目中私人教练也是推荐的重点,这是他们盈利的目的。近年来各种如“A4腰”、“反手摸肚脐”、“锁骨养金鱼”等一系列的显瘦招式让很多女生对减肥的欲望越来越大,所以现在的健身俱乐部的私人教练供不应求。由于现在健身俱乐部中关于私人教练的管理规定还不算成熟,在应聘私人教练时不严谨,所以私人教练的专业性相对较差。在健身俱乐部中的私人教练构成人员主要有三部分:一部分是体育学院系的学生;一部分是体操运动员;还有就是兴趣爱好者。虽然教练们都有相关从业证件,但是却没有具有权威性的有利证件。对一些关于健身俱乐部的知识和自己的职责只是单一理解,认为只要满足了会员在课上的要求就可以了,并没有深层次的与会员进行互动(表1)。

表1健身俱乐部私人教练调查数据统计

2.1 私人教练的专业知识

作为一名私人教练,专业的知识和技能都要掌握,包括运动解剖学、运动生理学、肌肉力量训练和心肺功能训练4个方面,同时对会员们的健康饮食、营养的了解也必不可少,要让会员们在安全、健康的前提下进行减肥,有些时候私人教练还要充当会员的健康医生。在实地考察中发现,一些教练员只在指导会员动作时讲解一些注意事项,并没有在会员课程结束后提供一些专业意见,特别是在饮食上没有给出严格的要求,在考察中发现很多私人教练只是知道健身知识的表面意思,而不是具体深刻的了解健身。

2.2 私人教练的职业素质

国家体育总局社会体育指导中心出台的《健身私人教练培训管理工作规定》,将私人教练定义为:在现代健身俱乐部群体性健身消费和体能锻炼活动中,从事健身健美指导、知识技能传授等活动的对雇主个人直接负责的健身指导人员[2]。

这份规定就很好的说明健身教练不只是给会员课程上技术的指导,还要有知识技能的指导。因为私人教练从事的是服务行业,会员是消费人群,所以私人教练对会员要有责任心。但是在对赣南地区私家的调查中,很多私人教练对会员的服务意识不强,知识结构掌握的也不全面,健身教练的专业素质较低。私人教练要摆好自己的位置,除了广泛的给会员技术指导,也要处理会员各个方面的细节。职业素质的提高会使得私人教练的地位提升,使健身俱乐部的效益更高。

2.3 私人教练的个人形象

人的第一印象很重要,人们第一眼看到干净利落的外形、规范的仪容仪表、整洁的衣帽装饰、大方的言谈举止的人都会被吸引的。在会员的调查中,会员们认为私人教练都简单干练、干净整齐的着装会让他们感觉更加舒服、更加专业。在调查赣南地区健身俱乐部时发现,有极少数的健身俱乐部给教练员发统一的衣服,会员对此的评价也很高,这样就带动了俱乐部的发展。其他的俱乐部虽然没有统一的衣服,但是教练员也穿着符合自己身份的衣服。

2.4 私人教练的授课形式

赣南地区健身俱乐部中私人教练的授课形式主要包括一些器械的运用和无氧课程中为“一对一”的指导,以及讲解每一个器材的运用方法和锻炼的肌肉,通过提高动作的质量让会员达到最好的健身效果,并且要保证会员的安全,以一种积极的正确的健身观念,给会员健身的动力,培养会员的信心。在有氧课程和出现健身高峰期时就会有“一对多”的情况,这时私人教练就要紧密的观察,协助并纠正错误动作,要兼顾整体的健身效果。有些私人教练只在意自己专长的训练形式,导致会员接触的其他健身项目就少,需要私人教练提高能力和创新上课形式。

2.5 会员对私人教练的认知程度

在表2中可以看到,有78%的会员们对私人教练课程的价格感觉高,有22%的人感觉自己可以负担的起。会员上私教课的目的有66%的人表示是为了减肥,有32%的人表示是为了锻炼身体。在这么多的会员中,私人教练给指定了健康科学的饮食计划并且实施的只有12%,这就说明私人教练在饮食方面没有给有效的指导,这也是失职的一个表现。从这一方面看来私人教练还只是片面的在为会员服务。在很多问题中,会员对私人教练也是了解表面,只要自己想要的减肥效果达到了,自己来锻炼身体的效果达到了,私人教练的任务就完成了,其实私人教练的很多价值都没有展现,所以会员应尽量全面的了解私人教练能给你的服务,这样的消费才有意义。

表 2会员对私人教练的认知

3 问题及对策建议

3.1 存在的问题

在这次调查中发现,赣南地区的健身俱乐部还存在着很多问题,主要的问题是:管理制度的不完善,教练员们专业知识的理解片面,俱乐部的创新能力差,教练对会员的服务意识不强。会员对健身教练的理解不全面,导致了大部分会员感觉费用较高,这样就使得健身俱乐部只实施了这个行业的盈利目的并没有带动服务行业的发展。

3.1.1 管理制度不完善

健身房对私人教练的管理制度还有待完善,因为赣南地区的健身行业起步较晚,现在还处于发展积累的阶段,所以健身俱乐部对私人教练的招聘要求相对较低。在面试当中多数俱乐部会只看应聘者是否有健身教练证,却不会对应聘者的专业技能、知识技能做深一步的考察。在这种大量需要私人教练的时候就会有太多不是很专业的人应聘上岗,这样只增加了数量却没有提高质量。只有极少数的俱乐部会对私人教练的考察增加知识与实践的考察。

3.1.2 课程创新力不足

私人教练的授课形式和内容都是教练自己以前学的方法,没有推陈出新,没有因地制宜,只是照搬一些大城市健身俱乐部的训练方法。有的教练是把网上的一些健身套路照搬来教给会员,没有创新,也没有因人而异,这样会减少会员的动力。在调查中,有27.8%私教的工作时间还不到一年,教练的工作经验少,就会出现课程的单一性,导致课程没有自己的创意。

3.1.3 专业知识欠缺

经过了解,很多私人健身教练都只是知道这个职业的皮毛,没有深入了解这个职业的作用和功能。在本次调查中,因为大部分会员是以减肥为目的,所以在这个方面教练就体现了专业知识的不足。调查中有42%的教练只是知道让会员运动减肥,所有会员都以统一的方法进行训练,而没有关注会员课下的一些习惯。有33%的教练在训练之前会了解会员的基本情况制定出相应的减肥计划,但是对会员的课下关注度不够,计划中也只有关于运动而没有健康饮食的计划表。只有15%的教练把自己“医生”的职业给发挥出来,了解会员的基本情况并且会因人而异制定健康计划,会监督会员严格实施。

3.2 对策建议

3.2.1 完善管理制度

在招聘私人教练时除了看相关的证件还要对他们进行专业知识的考察,看应聘者对私人教练这个职业的理解程度是否符合服务行业人员的基本标准,应严谨的对待面试。在本次调查中,大部分的俱乐部有规定却不会实施,有极少数的健身房甚至没有相关的规定。如果在管理上俱乐部可以进行严格的要求,会让健身俱乐部管理人员更方便管理,俱乐部的发展会越来越好。

3.2.2 提升教练员专业和创新能力

现在网络信息发达,可以借助网络和其他城市的专业者进行交流学习。赣南地区的健身俱乐部可以通过互联网、视频等多种形式学习专业健身知识,提高自身实践能力。这样可以加强和其他地区同行的交流,互相的取长补短。俱乐部也可以每年对教练员进行专业知识的培训或者派教练代表外出学习,来增加教练员们的知识,提高职业素养。健身教练大多数都是二十几岁的年轻人士,会员的年龄越来越小,现代潮流与健身相结合的创意更能吸引会员。

3.2.3 与体育学院校方合作

健身俱乐部可以向相关的学校提供学习的职位,学校可以向俱乐部提供专业的知识学习内容,形成职业学习相结合[3]。在一些一线城市有很多家健身俱乐部与学校进行了合作,反响较好。在赣南地区没有健身俱乐部和学校进行合作,只有学校的学生自己学习,这样就出现了健身教练专业知识不达标的现象。如果健身俱乐部和学校合作,就可以减轻私人教练的职业压力,提升私人教练的素质,提高健身俱乐部的专业化水平。

[1] 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写. 健身俱乐部经营与管理[M].中国劳动社会保障出版社.

[2]向建华.塑造金牌私人教练——现代健身房私人教练员职业生涯设计[M].北京:北京体育大学出版社,2006:109-124.

[3] 郑方琪.昆明市健身俱乐部私人教练的构成及会员满意度调查与研究[D].云南师范大学体育学院,2016(3):1-57.

[4]王正霞.健身俱乐部私人教练市场需求对体育专业人才培养启示[J].河南师范大学学报(自然科学版),2015(9):185-188.

[5]张淑媛.锦州市健身俱乐部私人教练现状及提升对策[J].当代体育科技,2015:181-182.

[6]高吟.我国健身俱乐部品牌的创建与运营研究[D].武汉体育学院,体育人文社会学,2006(5).

[7]刁在箴,马更娣,张莹,张继晶.中国体育健身俱乐部发展概况之研究[J].北京体育大学学报,2002(11).

[8]郭辉.长沙市健身俱乐部经营现状的调查与对策研究[D].北京体育大学体育教育训练学,2006(3).

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