浙江省中小企业财会人员绩效管理现状及分析

叶梁军

（浙江长征职业技术学院）

【摘要】鉴于在当今互联网发展时代中，浙江经济发展走在全国的前端，而企业财会人员在经济与社会发展中的地位越来越受到人们的重视，一个中小企业的高效率财会人员，对于社会与经济的发展是必不可少的，因此各省都将面临着提高财务会计人员绩效的考核压力。如何解决中小企业财会人员的绩效考不准、考不服、结果不敢用的问题？如何解决考核操作繁琐，耗时费力？这是浙江中小企业都必须面对的一个困境。传统的绩效考核体系只重视基层财会人员工作绩效考核本身，是一种事后评估。在互联飞速发展时代中，企业财务信息多具有随机性、多变性和超前性，财务信息的特点使企业对财务人员的考核应当做到随时、随地，与财务信息的发生同步，从而为企业财务决策提供支持。

【关键词】中小企业 财会人员 绩效管理 决策支持

中小企业财会人员的绩效管理，就是运用科学的方法、标准和程序，对业绩、成就和实际工作做出尽可能准确的评价，在此基础上对企业绩效进行改善和提高。绩效管理这个在企业管理中已经相当成熟的管理理念最先被西方国家引入到企业管理中，取得了一定成效。绩效管理作为一种新的理念和新的管理工具，并非可以一蹴而就，它是以一定的价值取向和必要的政府改革为前提的。加强基层财务人员绩效管理与评估，是建设企业队伍的务实性的重要内容和提高工作效率的必然要求。这对于如何有效实施中小企业绩效管理有着重大的理论意义和现实意义。

一、目前浙江中小企业财务人员的现状

现阶段浙江省中小企业在管理中仍存在成本高昂、效率低下和服务质量亟待提高等问题。当前一些地方和部门在发展观念上存在重“显绩”轻“潜绩”、重当前轻长远等问题，决策科学化、民主化做得不够，企业管理工作的系统性和协调性不强，体现科学发展观和正确考核评价体系尚不健全，财会人员作为企业的行政关键部门，考核相对无制度体系化模式，出现以平均分配、带有滞后理念或看销售业绩等规模衡量，从这个意义来说，理清当前中小企业财务人员绩效管理实践中的种种困境，已成为有效地进行绩效评估的重要步骤。

二、中小企业财务人员绩效管理存在问题的原因分析

浙江省是我国经济发展较快的城市之一，中小企业在互联网的影响下影响较大，财务部作为企业的核心部门，对企业的发展有着重大意义；但是内部财会人员绩效制度及其实施中存在的诸多问题，产生上述问题的主要原因分析如下：

（一）中小企业制度方面的原因

我省中小企业基本制度尚不健全。由于发展速度较快，财务人员制度建设刚刚起步相对落后，且受到传统干部人事制度的影响，企业对财会人员的开发职能重视程度明显不够。到目前为止，我省大部分中小企业还未建立起完善的财会人员职位分类制度和薪酬标准化管理制度，而这些制度正是建立绩效评估体系所必备的配套制度[]。

（二）中小企业文化方面的原因

受中国传统文化和“和为贵”的思想影响，我省较多中小企业财务人员在绩效考核中出现“一团和气”、“皆大欢喜”的局面，我国历来是个“人治”色彩比较浓厚的国家，在这种“人治”色彩比较浓厚的环境下，人情关系和主观臆断往往取代科学客观的评估标准而成为左右评估的主要因素，而工作绩效、科学考核、公众评价、法治管理等現代绩效评估理念难以深入人心。

（三）中小企业自身原因

中小企业财务人员作为企业队伍的核心人物，其人数是最少的，就任的门槛也是要求不高，财务部门里都会安插亲朋好友；因此整个队伍的整体素质会牵制，认为财会人员便是管钱部门，不重视实际工作，效率低下，由于绩效考核制度的不完善，导致了部分财会人员“为所欲为”。另外，就是中小企业财会不重视绩效考核结果的现象十分严重，认为考评结果都是上级领导主观上的意思，并未通过科学的评估。

三、改善我省中小企业绩效管理的建

（一）适当纠正绩效管理认识程度上的偏差

在思想程度上转变对财会人员思维定义，采取考评财会员工对企业的贡献或对员工价值进行评价， 而绩效管理是为达成组织的目标， 通过持续不断有效的沟通过程， 推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。

（二）有效制定财会人员绩效计划的合理、规范性

首先应重视财会人员不同职位的工作计划目标，须制定程序要求科学合理；其次对财会人员的绩效应根据工作量及重要性程度科学考核，不可全员平均化或一刀齐模式；最后对财会人员的行业或工作模块不同应该加以区分考核，采取有效的建议。如中小企业财务人员提出的有效合理建议方案、财会人员的报表的完整性、凭证录入量正确率及相关支持配合度等要素；制定出一套比较合理、规范的制度化绩效考核。

（三）不断改善财会人员绩效考核体系

企业的绩效考核是绩效管理的关键环节， 有效的考核体系设计是绩效管理的有效保证。浙江省中小企业呈现多元化经营模式，那么无论哪个部门考核管理也要多元化方针，如考核主体不应只限于被考核者的上级， 财务部作为企业的重要部门，那么财务人员考核更应该多样化，可以包括被考核者本人、直接下属、同事及客户， 中小企业可根据实际情况综合选择考核主体， 也可实多维度考核， 从而得出相对客观公正的考核结果。

“互联网+”敢为人先的浙江抢先开跑，加快“两化”融合，浙江经济在信息化和工业化的深度融合下，实现“美丽的转变”。浙江省中小企业整个组织的角度来看，形成一个具有高度产业和地区适应性的中小企业，通过绩效目标的设定与绩效计划的过程，企业财会人员绩效的合理和规范，更有利于财务人员的工作态度和状态，体现在企业部门人力资源管理的各个程序、各个环节和各个层次，提高企业绩效应该从多方面、多渠道、多层次入手展开理论和实践的研究和应用。财务人员绩效评估与各部门的员工绩效评估相比，有评估法定化、标准多样化、社会参与性强、评估公开等特点。因此，浙江省中小企业财务人员绩效管理研究应基于多维度绩效的背景开展，才更具实践性和指导性。

参考文献：

[1]刘斌.浅析中小企业绩效管理[J]. 中小企业管理与科技：下半月，2009，（08）.

[2]何正罗.中小企业绩效管理存在的问题及对策[J].人力资源管理，2009，（01）.