项青松
摘要:随着企业的快速发展,傳统的企业业绩评价和战略分析模式已经不能适应现代市场经济的发展要求,战略预算也给企业带来一定的弊端。而以平衡计分卡为导向下的战略预算管理的出现,为企业战略发展提供了新的契机,为企业的战略预算管理提供了良好的条件,提高了企业的预算管理水平。本文对平衡计分卡的基础内容和平衡计分卡与预算管理的有效整合做了简单的分析,阐述了基于平衡计分卡的预算管理优势。
关键词:平衡计分卡;预算管理;有效整合;优势
在企业管理中,企业财务预算是企业发展的重要内容,也是获得经济利益的重要手段。很多企业在发展的过程中,为了提高自身的管理水平和经济利益,会使用较为先进的企业预算管理模式进行预算管理。但是,在实际的操作中,由于受到多方面因素的影响,使得预算管理系统出现一些问题,企业必须寻求一些先进的方法进行解决,将企业的预算与战略相互结合,才能实现企业最优的资源配置,获得战略发展。
一、平衡计分卡基本内容
平衡计分卡是一套系统的,用来评价企业战略经营内部要素的财务与非财务的指标体系。它是一种对企业绩效管理的企业战略管理的一种工具,以达实现企业的战略发展目标。它主要通过四个方面进行企业内部评价:财务业绩指标,内部经营指标,客户业绩指标和学习成长指标。利用这些指标之间的相互关系来进行企业内部的绩效考核,并且根据考核结果加以改进,从而实现企业的战略目标。第一,财务指标是实现企业战略发展绩效考核的重要内容,也是平衡计分卡中的主要维度之一。第二,客户是实现企业财务业绩目标的主要来源,维护老客户不流失,不断增加新客户,是实现企业目标的重要保障。第三,公司的内部经营过程是实现公司财务业绩和满足客户需求的重要桥梁。第四,企业的学习和成长是保障企业员工不断自我成长的重要手段,也是提高企业综合素质的主要渠道,主要通过企业的信息系统,员工自身和企业内部的资源来实现。
平衡计分卡相对于传统的企业绩效评价和战略目标分析是较为先进的,创新的。它主要是用来平衡企业内部之间的各种利益关系,并利用财务,客户,内部经营和学习成长四个方面内容来评价企业业绩产生的原因和过程,将其中的关系转化成相应的联系指标。平衡计分卡主要以公司的战略为焦点,将公司利益,客户利益和员工个人利益进行统一,不断的平衡企业内部和外部的利益关系,寻求短期利益和长期发展的综合协调,从而实现企业利益的最大化。
二、平衡计分卡与预算管理的科学融合
每种管理会计工具都有其自身的优点和缺点,而预算管理和平衡计分卡也相同,这两者之间遇到一起,可以实现科学的碰撞,并能够很好补充双方的优缺点。在当前的企业管理应用中,平衡计分卡虽然缺乏系统的战略管理程序,但是战略思想却一直存在于战略执行图和业绩指标中,弥补了管理预算缺乏战略思想的不足。
平衡计分卡的优势主要体现在它的平衡性上,而这些平衡性是通过多维角度来实现的。既包括了企业长期发展指标和短期财务成果指标,也包括了企业的内部和外部指标,还要考虑企业的数量和质量的指标。它将这些指标进行不断的融合,将企业的长期发展目标和短期的经营活动相互联系在一起,对其中关键的指标进行科学的设计和考核,不断的将企业战略目标与企业和企业部门与个人之间的评价指标进行转化。
平衡计分卡就是建立以战略为中心的绩效管理体系,将企业的战略规划转化为真正的企业实际经营活动,并且企业经营活动和员工的活动都依附于企业限定的框架内进行,同时对战略的实施进行控制。
BSC是平衡计分卡战略预算管理的一种主要方式,被广泛的应用于企业管理中。他主要是利用企业中各部分之间存在的因果关系进行企业的战略识别和沟通。它的平衡指标没有等级之分,主要是经营单位根据自身的战略目标从上至下进行评价的整体过程。企业的综合指标能够反应出企业长期和短期的目标,而BSC则将绩效功能融入到了综合指标中,并评价了战略目标能够成功的实施。BSC系统是一个纵向的延伸过程,将企业的战略目标,通过BSC的过滤并且分解,使企业的战略规划转变成企业发展的中长期目标。因为中长期目标的规划和实现属于预算管理范畴,因此,BSC体系的应用弥补了预算管理中的战略不足,从而实现了BSC系统与预算管理的充分融合,使企业不断的得以发展。
浦江宏顺电气有限公司主要从事电力测试仪器的研发和生产,产品凭着质量过硬,技术良好,在华东电力系统占有很大的市场份额,主要的产品有隔离变压器,控制变压器和变压器绕组测试仪等。企业在管理中,充分发挥了平衡计分卡的优势,将平衡计分卡与战略预算管理充分的融合在一起,提高了企业产品在市场中的竞争力,使企业利益,股东利益和员工利益进行了综合平衡。
三、基于平衡计分卡的预算管理优势
(一)企业预算目标能够进行科学的衔接
企业预算目标的有效衔接,能够使企业短期发展目标与长期发展目标保持一致,有利于企业的长期发展。长期目标是企业的长期发展方向。是指企业在制定战略目标时就为企业做好了长期打算,这个目标没有实际的表象,并在短期内不容易实现。而短期目标是企业在制定战略规划时,能够在短期内实现的目标。它的完成时间相对较短,一般是一个月或者一个季度等,在短期内可以给企业带来经济效益。如果企业总是以短期目标为立场,就会缺乏长期的战略规划,不利于企业的长期发展。而BSC体系就是以平衡计分卡为企业管理模式,将财务,客户,内部经营,学习和成长纳入到企业平衡管理中,兼顾企业的短期目标和长期目标,两者同时发展。财务指标是其中的短期目标,而客户管理和学习与成长就是长期目标,两者处于同一个体系中,互相补充,从而平衡发展。
(二)实现了动态预算管理的实施
平衡计分卡导向下的预算管理将企业发展的综合因素考虑在内,能够在当前企业考评战略执行时,根据内部和外部因素变化情况进行战略、目标和考核指标的及时调整,并对战略执行加以控制。传统预算管理中,存在很多静态假设因素,不利于企业及时的战略改变。而预算的主要功能之一就是能够及时的对企业方针进行效果反馈。所以,BSC系统能够及时的反应出企业的战略方针和实施效果,并可以根据结果进行预算编制方法的改进来适应市场和环境的变化,实现了企业预算管理的动态控制。
(三)企业各部门之间达到有效沟通
BSC的预算管理体系在企业管理中的应用,使参与企业预算的各个部门的支出进行公开对话,实现了预算信息的公开管理,加强了各部门之间的信息共享和相互合作,使预算内容更加通俗易懂,也更加容易被员工接受,让员工能够积极的参与到企业目标完成中。因此,BSC是企业管理中最为有效的沟通工具。
四、结束语
随着市场经济的快速发展,企业为了提高市场竞争力,增加企业的经济效益,必须对自身落后的管理进行不断的改革和完善。而平衡计分卡的应用弥补了传统战略预算管理的缺点和不足,将企业各个因素进行平衡分析和评价,将绩效因素融入到预算管理中,将企业的战略目标转化为实际的行动执行,让企业的动态预算管理得以实现,加强了各部门之间的沟通,使企业真正的实现可持续发展。
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(作者单位:浦江宏顺电气有限公司)