新时期高校辅导员工作的实践与思考

段 维

新时期高校辅导员工作的实践与思考

段 维

（盘锦职业技术学院，辽宁 盘锦 124000）

对于高校教师队伍来说，辅导员是尤为重要的组成部分，担负着学校赋予的使命以及大学生成长成才的需要，是开展思想政治教育工作的重要力量。辅导员的工作既是一门艺术，也是一门科学，具有一定的实践性和理论性，需具备较好的政治素养、业务素养和道德素养。根据时代发展的新要求、大学生成长成才的新特点，辅导员在工作中会遇到不同的问题和挑战，针对高校辅导员工作的特点，提出了几点自己在实践工作中的心得。

高校；辅导员工作；大学生；实践与思考

辅导员制度现在之所以渐趋完善、充实，是自革命战争时期的产生，经历了中华人民共和国成立初期的发展，文化大革命时期受到的冲击，到改革开放后辅导员制度的恢复，再到20世纪90年代的发展和改善所得到结果。[1]随着时代的变化，辅导员的制度也越来越科学化、系统化，岗位职责也因此逐渐地发生改变。辅导员作为处在高等教育第一线的学生工作者，既是老师与学生之间的纽带，又是学校与学生沟通的桥梁，更是学生与学生之间、学生与家长之间的协调者，对大学生的影响和作用是至关重要的。现阶段高校的教学环境带来了很多新的变化，是由于高校的改革、扩招以及高等教育理念、模式的转变，在这种新形势下，怎样能做好高校辅导员工作成为了各个高校不断探索和研究的问题。在此，笔者结合自身辅导员的工作实践，谈谈自己的工作心得。

一、加强高校辅导员的自身综合素质

对于创建一个良好的班集体、全面提高大学生的综合素质，辅导员的自身综合素质起到了非常重要的作用。因此，辅导员应提高自身素质，掌握思想政治教育的方法，加强教育学、心理学等理论知识的学习，虚心地向经验丰富的辅导员老师学习，不断地积累工作经验，研究工作规律，逐渐地形成较为系统的工作体系，并有针对性地开展工作。作为一名专职辅导员，我们更要建立一种服务意识，积极地帮助大学生更好地规划大学生活。辅导员这个岗位既能培养人，也能使人受到锻炼。辅导员的岗位需具有坚定的政治立场和较高的政治觉悟，也需要一定的文化修养，具备科学素质和文化素质，还需要具备相当程度的管理能力，更需要有一颗爱心和责任心。要想切实地服务大学生成长成才，辅导员就必须把握所需的道德素养、政治素养和业务素养，努力地服务高校的改革发展大局。

作为高校辅导员，应第一时间掌握大学生的思想政治状况，准确地把握大学生关注的焦点，进行因材施教，及时开展细致的思想政治教育工作，在引导大学生树立正确价值观的基础上，扎实地推进大学生班级建设、学风建设。[2]在学生日常事务中，做到全身心投入，踏实细致地进行工作，时刻注意自己的一言一行，努力成为学生学习的榜样，做到为人师表，起到一个模范带头的作用，做好事务管理，促进大学生发展。辅导员根据学生的实际情况和不同的特点，应有针对性地做好心理健康教育和资助工作，合理地解决大学生的后顾之忧，为他们成长成才提供更好的条件。总之，高校辅导员应该以人为本，不断地提升自己政治素质、业务素质和道德素质，教育与自我教育相结合，政治理论教育与社会实践相结合，促进大学生全面发展，充分完成岗位职责。

二、提高辅导员工作的途径与方法

（一）紧抓学风建设

1．学风建设的意义

学校的学风建设是非常重要的，它代表着学校良好的学习环境和未来发展的内在潜力，一所高校只有具备良好的学风，学生才能够享受到良好的学术氛围，对于学校的长远发展也会起到较好的作用。当前，从大学生整体来看，绝大多数的学生是有远大抱负的，努力提高自身综合素质，能够全面发展。但是，也的确存在学风不正的现象，有的大学生学习目的不正确，学习态度不端正，考试作弊等，因此学风建设的意义相当重大。高校要创建良好的学风，培养学生良好的学习习惯，处在高等教育第一线的辅导员起着非常重要的作用。

2．学风建设的途径

（1）辅导员以身作则，加强管理

在学风建设中辅导员单纯地利用说教的方法去教育学生，在一定程度上会让学生有逆反的心理，很难达到预想的效果。辅导员应该通过自身认真的态度和人格魅力去感化学生，要以身作则，我们要求学生做到的，自己先带头做到，使学生能由被动变主动地学习，积极地帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。在平时的工作当中，辅导员利用各种途径向学生灌输培养良好的道德修养是尤为重要的，想要在日后的学习和生活中获得成功，就要具备良好的道德修养。[3]还要经常深入到班级了解每一名学生的状态，及时总结最近的学习情况，规范学生的行为，引导学生要按时上课、认真听讲，培养积极上进的良好精神风貌。

（2）抓班风促学风，创建良好的学院氛围

在大学生的日常生活中，班集体是重要的组成部分，辅导员在工作中更要加强班集体的班风建设，组成一个具体带头作用的班干部队伍，课余时间辅导员要协助班干部组织和开展学术交流活动，使学生能够自觉培养良好的班风。通过班规来规范和引导学生在学校的行为，做到让学生有“法”可依，从而自己能规范自己的行为，能够有效地促进良好班风、学风的形成，使学生有一个良好的学习环境。倘若形成了较好的班风，对于学风的建设就起到了较好的促进作用。

（二）重视对学生干部的培养

学生干部是学生工作的基石，也是学生工作的核心。高职辅导员要让学生自我管理、自我教育和自我服务，就必须做好学生干部的培养工作。学生工作是非常琐碎的，凡事都要亲力亲为，可能工作的效率很难提高，这时就需要班干部去处理同学们中的一些事务，让辅导员更有精力去处理其他突发事件。辅导员、学生干部和学生之间的关系就好比伞柄、支架和伞布，就算伞柄再好若没有支架的支撑也很难撑起一片天。[4]辅导员应该把对班干部的选拔、使用和培养结合起来，不断地在工作的过程中去发现问题、解决问题，使学生干部的队伍在实践中融为一体，共同进步。

对于学生干部来说老师的尊重和鼓励无疑是最好的认可，辅导员就应善于利用学生干部的个性，扬长避短，有针对性开发引导，发挥他们特有的聪明才智，才能使自己的干部队伍各显神通。在平时的学习生活中，对于我们信任的、有能力的班干部应该放手让他们工作，积极引导学生干部，培养他们正确处理问题的能力，让他们在工作中找到乐趣，体验到成就感，从而培养学生干部独立地完成工作的能力。当他们与普通同学一起犯错的时候，更应该对他们提出严厉的批评，在批评学生干部的同时也是对其他人有个警示作用，让普通同学也能意识到自己的错误，这样其他的同学也就不会对学生干部的管理产生抵触的情绪。如果学生干部在工作中遇到挫折的时候，更要让他们及时地恢复信心，在他们取得成绩的时候，他们就会更有信心做好自己的工作。

（三）因材施教

大学生来自五湖四海，在风俗习惯、兴趣爱好、性格特征等方面都会存在着不同程度的差异，在辅导员的工作当中，难免会遇到所谓的“问题学生”，他们无论是在学习、纪律、思想品德等诸多方面都或多或少地存在着不足。针对这类学生应该更多地给予尊重，生命的力量只有在得到尊重、激励和鼓励的时候才能得到激发。学生如果得到尊重，可能再严厉的批评都会感到亲切，老师应抱着一种尊重和爱护的态度帮助他们养成良好的行为习惯。积极地帮助学生树立信念，让学生能正确地认识自己，增强自信心，并帮助他们发现自身的“闪光点”。帮助他们确立目标，正确地引导他们通过自己的努力获得成绩。辅导员更要及时地给予鼓励，激发学生的上进心。

在对学生的教育过程中，心灵的无障碍沟通是教育成功的基础，而细节往往是渗透人心灵的最有力的武器。有时侯，一个诚挚的微笑、一句关切的问候、一个赞许的眼神往往是打开心灵的法宝。而正是这些细节，却能够扫去学生心中的阴霾，让他们时刻都能沐浴在友爱与关怀中，这种渗透了爱与细节的教育更能够激发学生前进的动力。总之，对于这类“问题学生”，应用心去沟通、感化学生，采用以激励为主、表扬与批评相结合的教育方式。

教育人如同种花草一般，在浇灌花草前要了解它们的特点，根据不同的情况给予施肥、浇灌，这就叫“因材施教”。辅导员对班级事务和工作处理得是否妥当，很大程度上取决于对学生的了解程度。所以，辅导员要想把学生工作做好，管理好学生，教育好学生，首先就要先了解学生，尽可能全面详细地掌握每个学生的特点和性格，有针对性地进行教育。其次，要发挥班级和班干部的作用，充分发挥其助手的作用，通过班干部的反馈及时了解学生相关情况，让他们来带动同学们共同进步。

（四）重视学生心理健康教育

心理健康是当今社会人才突出成长的准行证。对于高等学校的思政教育来说，促进大学生心理健康成长、加强大学生心理健康教育是重要组成部分，也是大学生圆满完成学业的基本保障。大学生心理健康的程度，与学校的教育观念和父母的家庭修养方式之间存在着密切的关系。[5]

1．影响大学生心理健康的因素

人的心理健康是一个极为复杂的动态过程。当然影响心理健康的因素是多种多样的，既有自身心理因素的影响，也有外界环境因素的影响。就当今大学生而言主要体现在以下几个方面：

（1） 遗传因素

人的遗传素质及其相关的神经类型、机体结构、形态等都是与生俱来的生理特点。一个人的心理活动与遗传因素的关系是十分密切的，特别是本身的神经过程、气质的活动特点等，更是受遗传因素的影响。

（2） 家庭因素

父母是孩子的第一任老师，一个人对事情的处理和认识，都是受家庭环境和家长的言行影响的。家庭的情绪氛围不好，父母没有良好的教养，家庭结构有变化和家庭经济困难等情况，都会对大学生心理健康造成不良的影响。

（3） 社会因素

主要包含经济、政治和文化教育等，对于一个人的生存和发展，这些因素都起着重要的作用。随着社会的进步和发展，人们的世界观、人生观、价值观也会随之变化，在成长路上的大学生心理必然也会受到一定影响。

2．辅导员对大学生进行心理健康教育的方法

（1）掌握一定的心理健康知识

作为处在高等教育第一线的学生工作者，辅导员首先要注重加强自身的心理素质，保持良好的心态和积极向上的态度来影响学生。要掌握大学生的心理发展规律、特点，还要了解一些有关心理学、教育学等方面的基础知识，只有了解心理学的基本原理，才能更有效地将理论运用到具体的教育工作中。辅导员应积极地了解学生的个体差异，有针对性地进行心理辅导，运用所学的相关的心理学知识去解决学生的心理问题。

（2）积极地与学生进行沟通

在教育过程中不难发现，有些学生因为受某种因素的影响，性格比较孤僻、敏感，心理承受能力较弱，导致学生在生活和学习过程中面临着较大压力，倘若辅导员没有及时地进行沟通疏导，学生很难走出困境。在学校辅导员是与学生接触比较多的，解决学生心理问题的方式也就比较多，其中沟通的方式是比较重要的。所以辅导员应多与学生谈心，在沟通中拉近与学生之间的距离，让学生把自己的想法倾诉出来，释放自己心理压力。通过沟通，辅导员自然也能找出学生心理问题的根源，从而对症下药，引导学生走出困境。

（3）组织开展相关心理健康活动

辅导员应组织学生积极参加实践活动，并组织开展一些能够促进大学生身心健康的活动，能够激发学生的学习热情，促进学生身心健康地发展，比如心理剧表演、演讲比赛等活动，尽量丰富学生的大学生活。辅导员一定要亲临活动现场，给他们鼓励、加油。往往在活动中，学生才能真正放开自己，展现自己最本质的一面，从而激发学生的成就感、责任感和集体荣誉感，让每个学生都融入集体当中，形成一个健康良好的心理氛围。

高校辅导员是大学生日常思想政治教育工作和事务管理工作的实施者和组织者，是学校开展大学生思想政治教育工作的主导力量，也是学生思想、学习和生活的指导者。辅导员的工作具有较强的思想性和时代性，所以辅导员需不断地提高自己的工作能力，使管理方式和自身的素质都能走在时代的前列，做到与时俱进。辅导员还要在工作中做到因材施教，因人而异，不断地学习新思想、新技术和新知识。[6]努力做好学生的思想教育工作，建设好班风、学风，使学生养成良好的学习习惯，并将爱心和责任铭记在心，在实践中不断创新，成为学生成长过程中的引路人。辅导员正在一条宽广但不十分平坦的大道上前进着，前面还有很长的路要走，要做的事情还很多，要坚定信念，脚踏实地走下去，一定会有所收获。

[1]王传中,朱伟.辅导员工作指南[M].武汉:武汉大学出版社,2013:25-32.

[2]李伟新.浅析高校辅导员在学风建设中的作用[J].价值工程,2012(4):251.

[3]杨芷英.思想政治教育心理学[M].北京:中国人民大学出版社,2014:162-165.

[4]张博,李庆华.论思想政治教育疏导[J].思想理论教育导刊,2017(4):131-134.

[5]张强.思想政治教育教学改革的创新与实践[M].北京:中国广播电视出版社,2010:487-493.

[6]郑永廷,徐建军.大学生思想政治教育理论与实践[M].北京:高等教育出版社,2009:190-192.

The Practice and Thinking of College Counselor Work in the New Era

DUAN Wei
(Panjin Vocational Technical College，Panjin 124000,China)

For the teaching staff in colleges and universities,counselors are an important part,and they are the important power to conduct ideological and political education work.The work of counselors is an art as well as a science.It needs better political attainment,professional attainment and moral attainment.According to the new requirements of the era development,the new features of college student grow th,and the different problems and challenges in the work,it proposes some understanding in the practice work aiming at the features of college counselors.

colleges and universities;counselors work;college students;practice and thinking

G715

A

1009—7600（2017）09—0080—04

2017-06-29

段维（1990—），女（满族），辽宁黑山人，助教，硕士。

[责任编辑，盘锦职院：王德印]