高职院内部质量保证体系诊断与改进策略研究

张丹

（辽宁铁道职业技术学院，辽宁锦州121000）

高职院内部质量保证体系诊断与改进策略研究

张丹

（辽宁铁道职业技术学院，辽宁锦州121000）

在当前的社会背景下，在高职院校的教育体系中开展教学诊断和改进工作是必经之路。教学工作的诊断有助于帮助教师认识到平时教学中存在的问题。与此同时，对于教师的教育工作也是一种监督。教育诊断和改进工作有助于提高人才培养质量，也能成为教师加强教学力度的内生动力。从宏观的角度上看，我国教育部也出台了一系列的文件来推进教学工作的诊断。基于此，就职业院校内部体系诊断与改进策略做出分析。

教学诊断与改进；职业院校；人才培养质量；内生动力

近年来，教育部发布了多个文件来推动高校教学工作的诊断与改进工作，在我国的职业学院中全面开展教学工作的诊断和改进工作。这项工作也应该纳入未来的教育体系。当然，这项工作在实际实施中，必然会遇到一些问题。但是在教育部的大力推动下，教学诊断与改进工作一定会成为日常教育活动的一部分。与此同时，职业学院的教学效果也能得到直观的反映。

一、职业院校内部质量保证体系诊断是政策推动的必然结果

人才是国家的未来。在当前的社会背景下，我国急需一些技术型人才，而这种人才大部分由职业学院培养，所以说，提高职业学院的教学质量有助于我国未来的发展。在培养技术型人才中，教学工作是培养学生的起点，更需要得到重视。在职业学院中开展教学工作的诊断和分析工作，能够明确教师在日常教学工作中存在的不足，为教师进一步地提高教学质量打下基础。与此同时，在职业学院内开展教学诊断也是对教师的一种监督[1]，这种制度能够帮助学校建立一个成熟的教育体系。

在当前我国的社会背景下，提高人才培养质量是当前亟待解决的一个问题。这个问题也是我国教育部关注的重点。当然，我国教育部也对提高人才培养质量提出了要求。教育部为职业院校的人才培养质量制订标准，职业院校也能借此判断本校的教学质量。俗话说：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”[2]

在教育部推进职业学院教学诊断和改进工作过程中，不是仅仅依靠文件传递给职业院校，教育部和有关部门也成立了全国职业院校教学诊断与改进专家委员会（以下简称为专家委员会），切实地落实教学诊断和改进工作。专家委员会，作为第三方主体，能够客观地评价职业院校教学诊断与改进工作的执行情况，能够监督职业学院的教学诊断与改进工作。专家委员会在实际执行中负责有关教学工作诊断与改进工作的政策咨询与业务指导等方面工作。当然，专家委员会是先在试点单位开展工作，然后总结经验在全国大面积开展工作。当前我国的试点工作主要包括天津等18个省份的中等、高等职业学院。

二、地方落实是职业院校内部质量保证体系诊断的实施途径

要在职业院校中切实地实行职业院校教学工作的诊断和落实，不只是教育部做出努力，地方政府和相关部门也应该做出努力，保证政策在地方上能够真正的落实。职业院校教学工作诊断和改进工作的试点在不同省份进行职业院校教学诊断和改进工作中有一些相同点和不同点。下面进行分析。

1．对于教学诊断和改进工作培训方面

相同点就是各地方政府都是开展各种各样的培训。举例来说，湖南省举办职业学院教学质量的相关会议，在会议上传递教育部和有关部门发放的文件，将文件的内涵传达给职业院校的首脑人物。与此同时，督促职业院校的负责人根据文件执行教学诊断和改进工作。广东省也开展了类似培训，不过培训的主题是有关教学诊断和改进工作[3]，覆盖面也会更加广泛，对于教师展开的培训更有效果。因为教师是教学诊断和改进工作的参与者。这类培训更能将教育部的文件内涵传达给职业院校。

2．对于教学诊断和改进工作时间和任务方面

对于教学诊断和改进工作都有明确的时间和任务。以广东省为例，广东省确立了每三年内职业院校应该进行一次教学诊断和改进工作，即明确了广东省内职业院校的教学诊断和改进工作的任务和具体时间。职业院校既有一段准备时间，也有明确的任务规划。

当然，不同省份职业院校教学诊断和改进工作在时间和整体规划上存在差异。拿几个试点省份来说。陕西省对于职业院校的诊改工作分批进行，在三年内分3批执行，能够防止在某一时间段内进行教学诊断和改进工作的院校过多。职业院校进行教学诊断和改进工作也分两步执行：第一步是职业院校内部进行诊改，在10月1号之前完成。第二步就是陕西省教育厅的审批，这一步的完成时间就是10月1号至12月31号之间。与此不同，河北省采取由点到面的改革措施。先选取3所教育部教学诊断和改进工作的中职院校和9所省级诊改中职院校，先在这些院校进行试点工作，再逐步扩大教学诊断和改进工作的覆盖面积。这种做法有助于大面积开展教学诊断和改进工作，将出现的问题消除在萌芽或早期阶段。

3．在教学工作的诊断和改进过程中经费保障方面

各省份都在增加经费，保证在教学工作的诊断和改进过程中经费的充足。江苏省将教学诊断和改进工作纳为江苏省的重点任务，因此，在职业院校的教学诊断和改进工作中可以向江苏省财政厅申请经费。政府资金支持职业院校的教学诊断和改进工作，有助于职业院校更加坚定的进行教学诊断和改进工作。

广东省则鼓励职业院校在本校内设立有关部门，保障职业院校在进行教学诊断和改进工作中的人力和财力等，也能够监督本校在进行教学诊断和改进工作的各项支出，形成一个完整的教学诊断和改进体系，切实地贯彻教育部的文件精神。山西省与广东省类似，在政策上规定职业院校应该支持本院校的教学诊断和改进工作，而且支持不应该只是简单地局限在书面上，更应该用实际行动证明，多方面地支持本院校的教学诊断和改进工作，比如人力、财力和物力上。这种行动才有利于真正地贯彻教育部和相关部门发布的文件精神。湖北省认为对于职业院校教学诊断和改进工作应该由本院校和政府共同支持。通过多方面的共同支持来完成教学诊断和改进工作。

三、内部质量保证体系诊断与改进在职业院校的实践

在进行教学诊断和改进工作的最终参与者就是职业院校。国家教育部制定文件和地方政府的推动都是为了推进职业院校进行教学诊断和改进工作。在职业院校进行教学诊断和改进工作的时候，一方面要自主探索，另一方面就是要借鉴其他院校的经验。本文举两个例子来概括部分院校的经验。

1．三峡职业技术学院实践经验

三峡职业技术学院主要以建立一个完整的教学质量监督体系来完成教学诊断和改进工作，该院校的教学质量监督体系主要是对在实际教学中涉及的每个过程进行监督。这个体系可以大体分为三个部分：第一部分是教师教学质量的考察，第二部分是教学团队的考察，第三部分是学生实习效果检验。这三部分能够包括整个教学的参与主体，将教学质量直观地反映出来。将这三部分进行详细分析。第一部分，该院校需要规划教学运行系统，将教学任务划分到每一个教师手中。与此同时，规定教师的教学进度，有利于学校的统一管理。其次就是教学质量评价系统，通过学生的评价明确老师的不足。有助于老师的进一步改进。最后就是专业反馈系统，将专业教师和专家的教学意见反馈给教师。第二部分，教学团队的考察，主要通过团队间进行教学比武等制度，鼓励教师提高自己的教学水平。将教学团队中的优秀者作为榜样，鼓励其他教师向其学习。再就是让优秀教师分享经验。在整个教学团队中形成一种良好的教学氛围。第三部分就是学生的实习效果检验教学质量。职业院校主要是培养技术型人才，这些人才在实习中的效果也能直观地反映出教师的教学质量。实习主要从三个方面考察，一个是学校的相关实训基地的实习效果；一个是在技术上有关证书的取得和竞赛中的表现；一个是在社会上实习的成果。[4]

2．湖北职业技术学院实践经验

该院校将教学诊断和改进工作纳入学校整体规划，从整个学校的发展中规划这项工作的实施。在进行这项工作的过程中，首先，从学校未来的发展需求出发，根据学生未来的发展需求制定学校的教学诊断和改进工作目标。确立目标，有助于这项工作的评价，也是教学诊断和改进工作的标杆。[5]其次，号召全校师生共同努力提高教学质量，鼓励学生配合教师完成教学任务，让教师多与学生交流，明确自己的努力方向。通过学生和教师的共同努力提高教学质量。然后，在院校内建立相关部门，切实地负责开展教学诊断和改进工作。最后，就是在各部门之间建立联系，建立一个高效的教学诊断和改进制度。通过层层分析和设计，该院校建立一个教学诊断和改进制度。并且在实际运行中取得了不错的效果。[6]

总的来说，职业院校作为培养技术型人才的重要主体。应该切实地承担起其培养人才的责任。当然，在职业院校开展教学诊断和改进工作肯定会存在差异，各职业院校需要根据本校的实际情况，制定一个最适合本校的教学诊断与改进工作方案，从而达到提高教学质量，为国家培养更多高水平高质量的人才的目标。

[1]李建民.新视阈下高职院校内部教学质量保证体系建构探析[J].黄冈职业技术学院学报,2015(6):46-49.

[2]马艳红,刘淑英.高职院校内部质量保证体系建设与思考[J].现代职业教育,2016(13):52-53.

[3]田申,何金祥.高职院校内部的教学质量保障体系与制度建设研究[J].天津职业院校联合学报,2014(12):47-50.

[4]李文杰.质量管理体系对职业院校构建内部质量保证体系的重要性研究[J].科技经济导刊,2016(32):143.

[5]李志勇,陈立.香港职业教育质量保证体系初探及启示[J].深圳职业技术学院学报,2014(4):15.

[6]刘海.教学诊断与改进:职业院校质量提升的内生动力[J].职业技术教育,2016(6):19-23.

[责任编辑，抚顺职院：于英霞]

Research on Diagnosis and Improvement Strategies of Internal Quality Guarantee System in Higher Vocational Colleges

ZHANG Dan
(Liaoning Railway Vocational and Technical College,Jinzhou 121000,China)

Under the current social background,it is necessary to carry out teaching diagnosis and improvement in the educational system in higher vocational colleges.The diagnosis of teaching helps teachers to realize the problems existing in the usual teaching.Meanwhile,it is also a kind of supervision for the teacher's education work.Education diagnosis and improvement helps to improve the quality of talent training,also can become the endogenous power to strengthen the teaching of teachers.From a macro-perspective,Ministry of Education has issued a series of documents to promote the diagnosis of teaching work.It analyzes the diagnosis and im provement strategies of internal system in vocational colleges.

teaching diagnosis and improvement;vocational colleges;talent training quality;endogenous power

G717

A

1009—7600（2017）03—0010—02

2017-02-10

辽宁省教育科学“十三五”规划2016年度课题（JG16EB157）

张丹（1975—），女，辽宁锦州人，讲师。